総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自動車保険の中断証明(20等級)が7月24日でちょうど10年を迎えることと、予定通り息子が自動車免許を取得したこともあり、10年前に乗っていたパッソを買うことにしました。なかなか、タイトなスケジュールの中、卒なくこなしてくれたおかげで無事購入と自動車保険の20等級復活が間に合い契約することが出来ました。とても助かりました、ありがとうございます。
さて、まずはネット検索で価格が安いと思えたことをきっかけに実際に見に行くことになり試乗も当日させてもらいました。自分で普段運転しないので運転をお願いして、助手席に乗せてもらいました。車の説明もあり実際に快適だったこともあり、試乗後購入することにし契約させていただきました。中古車ですがこちらのお店は保証もあり入ることにしました。購入にあたりいろいろやることがあるのですがレスポンスもよく連絡が途切れることもなくスムーズに行ったのはとてもよかったです。
この度はありがとうございました。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は当店のパッソのご購入ならびに温かいクチコミをいただき、誠にありがとうございます。自動車保険の等級復活という大切なタイミングに合わせて、無事にご契約まで進めることができ、私たちも大変嬉しく思っております。ご試乗いただきご納得のうえでご購入いただけたこと、また保証にもご加入いただけたことに心より感謝申し上げます。お客様のご協力のおかげでスムーズなお取引が実現できました。今後もお車に関して何かご不明な点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。この度は誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
新しいタイプの販売店で、キャンプ用品ショップのような店構えでした。車だけではなく色々見るものがあったりカフェや焼肉店もあって楽しい場所です。スタッフの方も丁寧で迅速な対応をしてくださいました。今度はキャンプ施設も利用してみたいです。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS PARK U-BASE海老名
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
ぽん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
皆様に楽しんでいただけるサービスができるよう努力をしております。
ご家族共に、お楽しみいただき、弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のお車のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁度探していた所にいい車が見つかりとても助かりました!
対応も良くして頂き感謝です
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
どすこし信次郎様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
またこのような高い評価とご満足いただき今後の励みにさせていただきます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良かったです。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います お客様に喜んで頂けることが、 何よりも私共の励みになります。 当店はサービス工場も隣接おりますのでお困りの際はお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入のトラブルが不安な方に特におすすめです!
驚くほど人の良い店主がいらっしゃいます!
元大手中古車販売店の正社員(内勤)です。
そのため、数多の中古車販売におけるトラブルを耳にしてきました。
今回、人生初のマイカー購入。どこで買うべきか人に聞いても「どこも一緒だよ」と。正直、多少のトラブルは覚悟していました。
今回はパッソに決めて、3店舗に問合せ、最初に訪問したのがBASE AUTOさんでした。
今回、愛知から神奈川への引越しで車が必要になったのですが、その話をすると早速引っ越したばかりの私たちに寄り添った利益度外視?のサービスを提案してくださいました。
(具体的に申し上げるとご迷惑になりかねないのでぼかしますが)
また、車の状態もキレイそのもの、話し方も丁寧かつ分かりやすい。
会計も明朗で不要なオプション提案など一切なく、ネットの総額ピッタリで購入することが出来るとのこと。
トラブルを覚悟していた私は、こんなに気持ちよく車が買えることに感動し、覚悟を決め、他のお店の車は見に行かず即決しました!
さらに、購入から納車までも神対応!
(こちらもぼかしますが)
車庫証明の記入に際し、私の不手際でご迷惑をかけてしまいましたが、そこも快くカバーしてくださいました。
さらに、代車のレンタルでもご迷惑をかけてしまいましたが、そちらも大変快い対応をしてくださいました。
正直、初めての車購入で右も左もわからず、良い客では無かったと思います。
たくさんご迷惑をかけましたが、素晴らしい笑顔で気持ちよく対応してくださり、本当に感謝しています!
中古車販売店の悪い対応が度々ニュースになる昨今ですが、感動するほど気持ちよく購入出来ると思います!
中古車の購入に不安を感じている方にぜひおすすめしたいお店です!
BASE AUTO【ベースオート】
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
この度は、お買い求めいただきまして誠にありがとうございます!
また口コミ投稿、高評価ありがとうございます!
素敵なカーライフをこれからもお手伝いできる様、アフターサービスも含め末永いお付き合いが出来ればと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良い。
スーパーオートバックス かわさき/(株)アイエー
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
この度は数ある店舗から当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。合わせて高い評価を頂きまして御礼申し上げます。お探しのお車をご案内とご納車出来まして自分も大変嬉しい気持ちです。かんしん様の喜んでいる顔を見たときに私も嬉しく思いました。 お車でお困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 マッチ‐様のこれからのカーライフが安全で楽しいものになるようお祈りいたします。 今後とも、スーパーオートバックスかわさきをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からでしたが、最寄駅まで迎えに来ていただけたり、丁寧に対応していただきとても良かったです。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
パッソ 様
ご来店ありがとうございました。
高評価をいただき誠にありがとうございました。
これからの営業の励みになります。
今後も長いお付き合いお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安でしたが丁寧に説明と対応をしていただきました
ありがとうございました
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。ご納車後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、お気軽に当社へご相談ください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めて車を購入しましたが、走行距離があまり多くない良い車を紹介していただけました。その後の点検などもご連絡くださって、いつも助かっています。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
やたし様 この度はご投稿頂きましてありがとうございます。またこの様なとても高い評価を頂きスタッフ一同皆喜んでおります。日頃より親切丁寧に対応することを心掛けておりますのでお褒めいただき本当に光栄に思います。感謝いたします。また毎週木・土・日曜日は無料WAX洗車を実施しております。 やたし様のお車を綺麗にさせていただきますのでMアプリよりご予約頂きご利用ください。今後ともスタッフ一同お待ちしております。 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と無理なお願いをしましたが、笑顔でご対応いただき、大変満足しています。購入から納車までの手続きも迅速に進めて頂けたので、希望日に車を受け取ることができました。
GMK
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただけて、初めての購入でしたが、不安なく契約することができました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション座間相武台
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ソルト様 この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また大変良い口コミをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。人生初の車は一生思い出す1台です。そのような特別な車のご購入をお手伝い出来た事、私たちも大変うれしく思います。今後も末永く当店をご利用いただき、安心してお車をお使いくださいませ。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらからの要望をしっかりと聞いていただき、説明も分かりやすく丁寧でした。
何も不安を感じることなく車を購入することができ、大満足です。
ありがとうございました。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はガリバー座間店をご利用くださいましてありがとうございました。 ご評価いただいたこの店舗をしっかり維持して行く事と、皆様に安心感のある接客を心掛けて今後も運営していきます。 車検等またお待ちしておりますので今後もガリバー座間店をどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてトヨタの中古車を見に来て、とても感じが良く親切にしていただき,その日に購入を決めました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
poi様
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ステキなカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことならなんでも任せられる安心感がありました。カー用品もスムーズに取付けていただきました。これからも末永くお世話になります。
ありがとうございました。
スーパーオートバックス かわさき/(株)アイエー
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
この度は数ある店舗から当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。合わせて高い評価を頂きまして御礼申し上げます。
今回はお子様の初めてのお車のご購入に携わることができとても嬉しく思います。
大切な1台目のお車をオートバックスにお任せいただきありがとうございます。
湾岸BOSS様とお子様のこれからの素敵なカーライフを応援させていただきます。 今後とも、スーパーオートバックスかわさきをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の方が誠実でとても安心して購入できました。
新旧2台の自動車を販売店の駐車場に並べてくださり、私との記念撮影までしていただきました。
本当にありがとうございます。
もちろん、選んだ車は上質、最高に気に入りました。
各種の手続き、説明、設定も助かりました。
自宅は遥か彼方ですが、メンテはこの中古車タウン瀬谷に決定です。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
田舎の爺さん様 この度はご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な評価を頂きましてスタッフ一同喜んでおります。これからも誠実な接客、より良い店舗、サービスを目指して参りますので今後のメンテナンスも宜しくお願い致します。店長より
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めての利用です。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか。これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
丁寧に対応してもらい、満足してます
トヨタモビリティ神奈川(旧トヨタカローラ横浜) 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
トモユキ様 この度はご投稿頂きありがとうございます。これからも親切丁寧な応対を心掛けて参りますので今後のご利用お待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。土日は無料WAX洗車を実施しておりますのでMアプリでご予約お待ちしております。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
引越しに際して手続きで不明だった所も教えていただいたり、日程調整も柔軟にして頂いて良かったです。
グリーンフラッグ 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご成約有難うございました。また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。お車、とても気に入っていただき有難うございました。お近くにお引越しされてきましたので、是非今後ともお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
めいのお目当ての車が横須賀店にあり、遠方でしたが伺いました。
私とめいの気持ちを応対してくれた、今川海斗さんが懇切丁寧に聞いて下さり。
我々にとり、最高の車を提案して下さいました。
今川さんは、知識が豊富で、非常に解りやすく
明快に、良いも悪いも伝えてくれて。お客の立場にもたってくれる。
高い買い物も適正で高い満足度得られ。めいも私も大喜び。
正直、私は、過去ディラーセールスの方に良い
印象を持った方は、殆どいませんでした。
今川海斗さんは、最高でした。
大きな会社の信頼も大事ですが。
それ以上に、信頼出来る今川さん様な方は、
それ以上に大事。
ネクステージ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
けんいち様 この度は弊社のご利用ありがとうございます。
今後も丁寧な接客を心がけていきたいと思います。
末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車にあまり詳しくない人でも丁寧に説明をいただけます。料金も良心的で安心です。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
お車は気に入ってもらえましたでしょうか?
今後ともお客様に”ありがとう”と言って頂けるよう努力してまいりますのでよろしくお願いします。
