総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
可愛いパッソをゲット!安心して買えるお店で、感じのいいセールスマン!いい買い物ができて、得した気分!
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
supermodel72様 先日お世話になりました、担当の横須賀です。。。早速『クチコミ』を頂戴いたしまして、ありがとうございます。また、最高の評価を頂き感激しております。今回お選び下さいました【パッソ】は自信を持ってオススメできますお車ですので、ご納車をお楽しみにしていて下さい。最後に、ご納車のお手続きなど順を追ってお知らせ致しますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もう長い取引で、中古、新車を含め5台目の購入してますが、バッテリートラブル等の迅速な
対応に満足いています
カーステーション
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
仔助さまご返信ありがとうございます。
総合評価5頂きありがとうございます。
スタッフ一同敏速且つ迅速に対応を心がけておりますので今後もトラブル等ございましたら
すぐにご連絡下さい。
今後もお客様に感動を与えられる様、精進していきますので宜しくお願い致します。
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度サクセスオートさんで車を購入させて頂きました。車を購入する事に決めた時、不安がたくさんありましたが、とても親切な対応をして頂き、安心しました。また、納車までの整備も細かい所まで気付き、直して頂いたりと感謝しています。ありがとうございました!
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
*ちびすけ*様
この度は非常に高い評価をいただきましてありがとうございました。
しばらくパッソに乗られて運転には慣れましたでしょうか?
初めてのお車をご購入にあたりご不安もおありだったことと思います。
そういった中で、弊社をお選びいただけたこと大変うれしく思っております。
ご不安も払しょくできたのでは?と思えるご意見をいただけ、弊社の取り組みを今後も続けてまいりたいと思います。
ご納車前メンテナンス時にCD再生の不良を発見し、メーカー修理を実施させていただきました。幸い、ご納車までに間に合わせることが出来ましたが、商品チェックの段階で早期発見が出来るよう商品管理面で改善をしてまいりたいと思います。
初めてのマイカーはきっとちびすけさまにとって愛おしい愛車となることと思います。お客様に喜んで頂けること、お客様が充実したカーライフを送られること、私共がご提供できればと思っております。
クルマはメンテナンスが必ず必要なものです。これからちびすけ様のカーライフのお力添えをさせてただければと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業車の購入にあたり、初めて平塚マイカーセンターを利用しました。
事前に電話で目当ての車種を伝えていたのですが、実際にお店に行くと他の車種も気になり、店長さんが柔軟に対応して下さいました。
店長さんから担当の方への引き継ぎもしっかりなされており、担当者とのやり取りもスムーズでした。
また、急ぎの納車を希望していたのですが、こちらの都合にもかかわらず大変迅速に対応して下さり、最短の日程で納車が出来て本当に助かりました。
何から何まで、非の打ち所のない素敵な対応で、今後も是非利用したい、また人に勧めたいと思えるお店でした!
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
パッソの乗り心地良いですね。最初 ウィンカーの音が凄く気になりましたが、友達が乗った時に、可愛い音だねと言われそれから、気にならなくなりました。小回りが良いですね。この車とは長~い付き合いになりそうです調子悪くなったら横須賀さんよろしくね
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
色々相談にのって頂き、納得のいく価格で良い車が買えました。
サービスは他のお店と変わらず良くも悪くもないと思います。
キャンペーンやオプションの紹介など、特典は嬉しいですが有りすぎてよくわからなかったのが残念でした。
アフターサービスは丁寧に対応して頂きとても良かったです。
また宜しくお願いします。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
Pfm-mel様 先日は1ヶ月無料点検のご入庫・ご来店ありがとうございました。ご納車から少し時間も経ち、運転も慣れてこられている様でしたね♪ご購入時は決算ということもあり、弊社として盛り沢山の≪特典≫をご用意させていただきましたが、私共の内容説明に工夫が足らず、かえって分かりずらくさせてしまいすみませんでした。ご指摘頂きました点は、お店全体の事とし、Pfm-mel様を始め、皆様により分かりやすくご案内できます様改善に努めます。また、お車のアフターメンテナンスにつきましては、引き続きお手伝いできればと考えておりますので、宜しくお願い致します。お近くへお越しの際は洗車を致しますので、是非お立ち寄り下さい♪ 担当 横須賀。。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前は家から近い 大和だったのですが、移動になっても、後を追いかける様に 今でも色々とお世話になっています
何せ、一生懸命やってくれるので、困った事が有ると 直ぐ連絡して(休みでも構わず)も対応してくれるので助かった事が、多々ありました。
何時もありがとうございますこれからも宜しくお願いします
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
元気なおばさん様 長らくお付き合い頂いております、横須賀です。いつもはラフなカタチでお話ししてしまうので、お伝えした事はありませんでしたが、良い機会なのでこの場をかりまして改めて申し上げます。
≪元気なおばさん様≫
こんなに長く続くとは思っていませんでしたが、私と始まったお付き合いは平成15年4月からでした。失礼ながら最初の記憶はあまり残っていませんが、それでも車のこと、保険のこと、携帯電話のこと、家族のことなど、たくさんお話しをしてきましたね・・・いつも私の家族の事を気にかけて頂き、あたたかい言葉を下さいます事、大変感謝しております。10年にもなる歳月のお付き合いですので、お互いにいろいろな環境の変化がありましたが、いつまでも素敵な笑顔と笑い声でお付き合い下さい♪感謝の意を込めまして、☆☆☆ありがとう☆☆☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
大手ディーラーで買うのが初めてなので他店の事はわかりませんが、店長さんをはじめ、スタッフ全員の対応が素晴らしかった。
家族を車に残して商談していた間に、子ども用のお菓子を車に届けたり話に来てくれるなど、自分の担当ではないのに気配りが徹底していた点など、私も見習わねばならないと思いました。
今後も頼りにしています。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ct1970様,担当させて頂いた小清水です、高評価のクチコミに大変嬉しく思っております。ありがとうございます。私どももお客様よりいろいろご意見を頂き日々勉強させて頂いております。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
数少ない福祉車両を求めて店舗に出向いたり、ネットで検索する日々でしたが貴店にたどりつき無理なお願いにも善処していただき、店長の古本さん、また担当者の横須賀さんの誠実な対応と接客に初めての中古車両の購入でしたが、安心して求めることができました。短期納車をお願いしましたが、期限までに納車していただき早速、主人の病院、93歳の母の介護に活躍中です。感謝。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
もろこば様 先日お世話になりました、担当の横須賀です。。。この度は遠方にも関わらず、弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。安い買い物では無い事を重々承知しておりましたが、福祉車両という希少性もあり、即決頂き感謝しております。大変使いやすいお車だと思いますので、『もろこば様』に長らくご愛用頂けます様にと願っております。私共は、今後も出来うる限りお車についてのお手伝いをさせて頂きますので、お気軽に何でもご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが雰囲気の良い方ばかりで、気に入った車を見つけることができました!
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
みゆ☆もふもふ様
店長の古本です!
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。また、高評価もいただきまして感謝しております。
水色パッソちゃん現在整備も完了しナンバーの取得OKです!土曜日の納車を楽しみにしててください!
また今後のカーライフは当店にお任せください!是非頼ってください!!平塚マイカーセンター所員一同
頑張ります!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
クルマの状態を良く見て、説明をしてくれました。
有料ですが、全国の系列店で使用出来る延長保証で、安心です。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
これからも安心してお乗りできるように対応させていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
マイカーを購入しようと検索してたまたま第5センターさんを見つけました。はじめて中古車を購入するので当初は不安でしたが店長さんが丁寧な接客と説明をしてくれたのですぐ購入を決めました。
店長さんには色々とお手数をおかけしました。ありがとうございました。
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート2
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
パソマツ様 この度は、パッソをご購入頂き誠にありがとうございます。パソマツ様の初めてのお車のご購入に携わらさせて頂き光栄です。納車時には緊張されていた様子でしたが運転は慣れましたか?パッソのことで分からない事など御座いましたら、何でもご相談ください。満点評価も頂き、大変恐縮です。任意保険にも加入していただき、これから長いお付き合いになりますので、満点評価以上にこれからのパソマツ様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでよろしくお願致します。パソマツ様 ご購入並びに満点評価頂き誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
評判通りの接客とサービス-ビスで大満足です。
予算が限られていたので、色々と相談しましたが、嫌な顔せず快く対応をしていただきました。
勿論、車の程度も文句無し!何より店長さんが良かったです!!
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
あいp様、この度はお車購入ならびにクチコミへの投稿有難うございます。コンパクトカーをお探しだった あいP様に絶妙の入庫タイミングでご希望の車種をご案内でき、まさにこの1台と程度抜群のパッソを紹介できて本当に良かったです。これからも末永くカーライフを楽しんでくださいね!!
この度は本当に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回、知人を通して小川さんに手配をお願いしました。
実際にお会いしたことが無いまま、納車の日を迎えましたが、その間とても丁寧に進めていただいたので安心できました。
また、こちらの準備が間に合わないほど、小川さんの仕事が早かったです!!
車検も、よろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
COMAGOMAさん、そしてCOMAGOMAさんお知り合いのOさん、この度は大変ありがとうございました。Oさんを通じてお車のご依頼を頂き、大体のご希望の車種とご希望の色等をお聞き致しました。そして、いつもそうですが程度の良い自分自身が納得のいく車探しを始めさせて頂きました。オークション会場で何台か目安をつけましたが、なかなか自分自身が納得いく内容の車が見つかりませんでした。これはまた日が伸びてしまうかなと思っていたら、1台これはと思えるお車が見つかりました。早速オークション会場に下見に行き、じっくりとチェックして、これなら大丈夫と確信しました。あとは落札できるかどうかでしたが、COMAGOMAさんのご予算をちょっとだけ上回ってしまいそうでしたが、これを逃すと後悔しそうなので社長を説得して落札することが出来ました(笑)。
オークション会場からひっぱってきてからは、すぐに整備を始め、内装クリーニングして、ボディーを磨きあげて、登録まであっという間でしたね。
お車のことで何かありましたらすぐに小川までおっしゃって下さいね。車検もまたお近くなりましたらご連絡致します。
COMAGOMAさんもOさんも、今後とも長~いお付き合いで宜しくお願い致します。
ドライブ楽しんで下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の選定やオプションの追加に関する相談に丁寧に乗ってくれました。
要望を汲み取っていただき、適したものを提案していただいたので、とても満足しています!
また、整備点検もきちんとしていて、微妙なものは全て交換してくださったので、安心して乗ることができます。
「商売」感がなく、客側の気持ちに寄り添っていただいたことに感謝しています!!
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
hiro-k様
この度はパッソをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、このようなうれしい評価をいただきまして、大変うれしく思っております。
ご要望にお応えできたのではと実感し、hiro-k様のカーライフのお手伝いが出来たことに喜びを感じております。
お客様ひとり一人が違ったクルマの使い方をされるので、その使い方に応じて、最適なクルマをご提案差し上げることを第一に私どもでは考えております。今後も自動車ソムリエとして、ひとりひとりのお客様へ最適な一台をご提案できるよう努めてまいりたいと思います。
遠方よりご来店いただきありがとうございました。
今後も、お車のメンテナンスはもちろん、アフターパーツのこと、ライフスタイルが変わったりされた際にも、ご相談いただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の渡辺さんとお店の方みなさんに大変よくしていただき、欲しい車を手に入れることが出来ました。
また是非利用させていただきます。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
タケチャン22様
この度は、当社に横浜市青葉区より買取査定依頼をいただき、お車セレナをご売却頂き誠にありがとうございます。
そのうえ、当社パッソ(H16年式)をご成約頂き、誠にありがとうございました。
私事になりますが、タケチャン22様が私の同級生のお母様だと知った時は、非常に驚きましたし嬉しかったです。
せっかくのご縁ですので、末長くお付き合い頂ければと思います。
また、ご自宅も当店から近いので、いつでも何度でもお立ち寄りください!
愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。
また、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
我が家は、身障者がいる減免対象なのですが、乗っていた車が故障してしまい買い替えを決意しました。廃車の際に県税事務所に提出する抹消証明が必要の旨を説明した所、気持ちよく了解していただき、廃車の手続きも最短でしていただき、ありがとうございました。まだ、納車されてませんが、納車の日が楽しみです。
フェニックス 港南台センター
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
お客様のお力になれて良かったです、お近いので何かございましたらいつでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車にも人にも、いい出逢いがありました。満足です。
エースカーセールス 新百合ヶ丘支店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ひまりん樣
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
24歳にして人生初のマイカーを購入しました。
彼が見つけた黒のパッソ。ネットで閲覧後、2日後に湘南マツダ平塚さんへすぐ見に行きました。
状態もよく、一目惚れ!
購入の手続きもすごく親切にして頂き、車庫証明等を揃え、ついに我が家へ。
パッソの様子を見に行った時、丁度担当の方がパッソの仕上げをしてくれていて、その時点でピカピカ!
ハンドルカバーやドリンクホルダーに入れる灰皿までサービスしてくれて、待ち時間の間に芳香剤等を設置していると自らゴミを快く預かって捨ててくれたり…(笑)
最後までとても気持ちよく契約完了できました。
中もピカピカで、これから彼とパッソを大切にします(´ω`)
湘南マツダ平塚店さん
本当にありがとうございました!!
湘南マツダ 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
まいこじこじ様
この度はありがとうございます。
これからのカーライフでお役に立てる事がございましたら、お気軽に
ご相談ください。
これも縁なので、是非、楽しくお使い頂ければうれしいです!
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフも素敵!接客も素敵!雰囲気も素敵!コーヒーも素敵!品揃えも素敵!全部素敵(^o^)
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
カゲちゃん様ありがとうございます。
いつもご愛顧いただいてありがとうございます。
いつまでも素敵と言われるよう頑張ります。
