総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
前に乗っていた車を中古で購入して以来、車検や点検でもお世話になってきました。毎回の点検の都度、営業の方から整備状態やこれから必要な整備などを説明していただいてきました。一台一台丁寧に車の状態を把握していてくださり、安心して整備をお任せできるお店だと感じていましたので、今回も車を変えるにあたってこちらにお願いさせていただきました。
今回は前回以上に予算が限られている中でのお願いだったのですが、無理を聞いていただき、粘り強く下取り車を何度も紹介していただくなかで、予算に沿った車をみつけることができました。走行距離が多めの車でしたが、つつみ隠さずにこれから必要になる整備や気になるところなどをプロの目で教えて頂きました。おかげでこれからの整備の予定や費用を計画的に準備することができますので、安心して乗り続けられます。
良心的な整備をしてくれるしっかりしたお店を探している方、ぜひおすすめしたいお店です。最後に、ご無理を聞いていただいたお店の皆様に改めて感謝申し上げます。ありがとうございました。
カーステーション
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
dede様
この度は当社のノアをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。並びに高評価いただきありがとうございます。今後とも末永く dede様とのお付き合いができればと思っておりますのでよろしくお願いいたします。またなにかございましたら納車引き取りも致しますのでお気軽にご用命ください。ありがとうございました★
営業 工藤 渉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車を購入したご縁で、定期点検や車検をお願いして7年ほどおつきあいさせていただきました。毎回丁寧な整備をしていただき、毎回の記録をもとに次の整備のアドバイスなどもいただいており、しっかり一台一台の情報を蓄積して面倒をみていただいているのがよくわかりました。そのような信頼感のあるお店でしたので、今回も引き続きお願いさせていただきました。とはいえ、このたびはかなり低予算で探していただきたいと無理なお願いでしたが、営業担当の方に粘り強く下取り車を何度も紹介していただき、最終的にほぼ予算通りで希望車種を見つけていただけることができました。多少距離を走った車でしたが、整備も信頼できるお店ですので、安心して乗り続けることができます。すでに、次に整備するべきところも教えてもらっていますので、出費も事前に予測できてありがたいです。整備で安心できるお店を探している方に、ぜひおすすめしたいです。
カーステーション
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
dede様
この度は当社のノアをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。並びに高評価いただきありがとうございます。今後とも末永く dede様とのお付き合いができればと思っておりますのでよろしくお願いいたします。またなにかございましたら納車引き取りも致しますのでお気軽にご用命ください。ありがとうございました★
営業 工藤 渉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して頂きました。こまめに状況などを連絡していただいていましたので安心して購入できました。
Jオート湘南
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から当店をお選びいただき本当に有り難うございました。今後とも、お客様のカーライフをスタッフ一同精いっぱいバックアップさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
急遽の車故障で購入を検討している時にこちらを見学。
代車もすぐ用意頂けるということで、納車までの整備やアクセサリーの取り付けにも
対応、相談してくださり、即こちらに決めました。
整備もできるのでアフターメンテナンスもお願いできそうです。
担当者の方も親身になって頂けますので今後も
お世話になります。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
堀江様 この度は、有難うございました。 そしてコメント、嬉しいです。 このような高い評価をいただきまして、 スタッフ一同、心から感謝いたしますと同時に、今後の「やりがい」を感じます。 ご来店時にお話しを伺って「何とか力になりたい!」と思いバックオーダーというかたちでお探した車を入庫させ、ご決断を頂きました。その後メールのやりとり等で、堀江様の愛車にされる本お車への想いを感じつつ、整備・仕上げ共に精一杯頑張りました。この想いが堀江様に届いた様で嬉しいかぎりです! 契約時、そして『納車時のお客様の笑顔が楽しみ!』をモットーに営業しております。 まだまだ不完全な所もあるかもですが、 こうしたお客様からの、お言葉を励みに、そして参考にさせて頂き日々、進化していきます。口コミにも「今後もお世話になります。」とお言葉頂きましたが「販売してからが始まり」という意識でアフターフォローも全力で、リーズナブルな価格で対応させて頂きます! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。パートナーとして、愛車を可愛がって下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
少ない予算でしっかりと注文通りの車を探していただいて大変満足しています
ありがとうございます
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
こうれい様 この度はご成約ありがとうございました。 そして高評価のクチコミをいただきまして光栄です。バックオーダーで予算的には、かなり厳しかったのですが、何とか、こうれい様ご希望の車種をみつけ、仕入れました。もちろん「安かろう悪かろう」ではありません!現車確認して気に入って頂き、仕上げも精一杯がんばりました。コメントに「大満足しています。」を頂き、「頑張ってよかった、こうれい様に販売してよかった!」と心から思います。これからも変わらぬ評価をいただける様に、アフターサービスも含め、引き続き何かございましたらキッチリ対応したく思います。 今後のメンテナンスを含め、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせていただけますよう 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回からのレスポンスがよくスムーズに進んだので助かりました!!約半月で解決したので感謝です
Auto Spirit 川和店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車店の中から当社ノアをご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。
細かい事でも良いので気になる事が、これから先に出てきましたら遠慮せずにご相談下さい!
ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車検の見積をとってメンテナンスの値段にびっくりして、ちょっと中古車を探してみました。
そこで、ほぼ理想の奴が出てきました。
見に行ってOK。
いい買い物ができた気分。
ありがとうございました。接客もよかったですよ。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目当ての車が商談成立してしまったが、もっといいのが入ったと連絡頂き即購入となりました。
親切丁寧な対応に感謝です。
グリーンフラッグ 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご成約有難うございました。また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ご案内させていただいたお車をとても気に入っていただき、嬉しく思います。大事に長くお乗りいただきたいと思います。社員一同お客様にご満足いただけるご対応を心がけますので、今後とも是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入させていただきました。
知識もない為色々おまかせしちゃいましたが事細かな説明をして頂き安心して購入できました。
アフターサービスもして頂いて、おまかせしてよかったです!
また購入する際は宜しくお願いします!
神奈川オート(株)
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
かどーさん、高評価有難う御座います。
中古車と言う商品はとても難しく、とかくお客様は見た目重視で判断してしまうと思います。
勿論、見た目も大事だとは思いますが、いかにメンテナンスを何処でしていたかが一番重要ではないでしょうか!?
かどー様がご購入していただいたノアは外装に若干の小傷が御座いましたが、全ての整備を販売元ディーラーにて行ってましたので、納車整備も過去の整備記録に基づきトヨタにお願いしました。プラス、始めて車をご購入すると伺っていましたので、少なくとも次回の一年点検まではオイル交換のみ注意をしていただければ一切心配なくお乗りいただける様に整備を依頼したつもりです。またお近くに来られた際には是非ともお立ち寄り下さい!かどーさんの大好きなコーヒーをお入れいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
の方が優しく対応していただいたので、即決することができました。そして、納車までの流れもスムーズで非常に満足です。
また何かあったら、利用したいです。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車店の中から当社ノアをご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい! アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納車日がきて、家族みんなでよろこんでます。以前のキューブも大好きでしたが、これからノアも大事にして色々な所に行きたいです。
グリーンフラッグ 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご成約有り難うございました。また、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今までお乗りされていましたキューブより大きなお車にお乗換えされて、皆様でのドライブもさらに快適になるかと思います。是非、長くお乗りいただきたいと思います。お近くにお越しの際は、またお気軽にお立ち寄り下さいませ。有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気軽に相談できていい店です
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
稲垣 治様
いつもご利用頂きましてありがとうございます。
ノアはお気に入りいただけましたでしょうか?
友達感覚でご相談いただけているとの、嬉しいコメントありがとうございます。
わからないこと、問題や改善したいことなど、クルマのことならなんでもご相談いただける、店舗作りを目指しております。
今回のお乗り換えの時も、稲垣様がご希望されていた車種ではなく、ノアをご提案差し上げたのは、ご利用状況やクルマを使用する頻度などを考慮してご提案しました。最近はガソリンも高騰しており、維持費の面でお悩みの方も多くいらっしゃるようです。そういった経費面も私共では、お客様にプラスとなるよう、ご提案を心がけております。
今後もご指導、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応がとても親切で助かりました。
ありがとうございました。
グリーンフラッグ 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご成約有り難うございました。また、ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
とても気に入りましたお車を見つけていただき、とても嬉しく思います。これから長くお乗りいただきたいと思います。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
以前寿さんで車を購入して大当たり。二台目も寿さんで購入。とても良い車で満足しております。
寿オート
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
今回もスターパーク様とご縁がございました事、大変うれしく思っております。
ありがとうございます!
二台目のお車の調子は如何でしょうか。何かございましたら、またお問い合わせください。
気候の不安定な日が続きますので、お体気をつけて。
是非三台目もお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ローン事とかでご迷惑をかけてしまい、時間がかかってしまいが、色々と対応して下さり助かりました。色々とありましたが、丁寧に対応して下さり、とても良かったです。
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート2
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
TO-SHI様 この度は当社ノアをご購入いただきありがとうございます☆ローンの件では色々ありましたが(笑)無事納車できホッとしております◎またこの様な高評価を頂きスタッフ一同喜んでおります!!当社で取り扱っていますクラリオンナビは気に入っていただけましただしょうか?使い方で分からないことなどございましたら、お気軽にご連絡ください♪またエースパックも1年間保証されますので、何かあった際はまず1本お電話お待ちしております☆これからもお車のことで何かありましたら、よろしくお願いいたします◎この度はありがとうございます☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ダメ元で車種やグレードの希望を出していたのですが、希望以上の車を購入でき大変満足しています。次も購入するならオートステップにお願いしようと思います。
オートステップ
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
hycm_m様
口コミ投稿ありがとうございます。
気に入っていただきうれしく思います。
今後ともよろしくご愛顧お願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
納車前の書き込みです。アブリで検索、即お店に行ったところ、店構えは幹線道路沿いの小さな中古車屋さんでしたが、子ども好きの店長さんがとても高好感度でした(^o^)内装点検や道路に出ての試乗も、快くOKしてくれて、嫁さんの「決めちゃいなよ(笑)」の一言もあり、検索から契約まで2時間かかりませんでした。車には小さなキズなどありましたが、納車までに車内外をピカピカにクリーニングしてくれるそうなので、とっても楽しみです。よろしくお願いいたします!
寿オート
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は数ある中から当社をお選び頂きありがとうございます!
こちらこそ、ご家族でご来社頂き、楽しい一時を過ごさせて頂きました。
ありがとうございます。
納車までに、お車のクリーニングをして、快適なお車生活が送れるようご準備して
お待ちしております!!
一人ひとりのお客様との出会いを大切に、今後も頑張って参ります。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
閉店ギリギリに伺ったのにもかかわらず、丁寧な対応していただきました。
お店の雰囲気もよかったです。こどもがいると話したら、お菓子のセット頂きました。
納車日の変更も、快く受けて頂いてありがたかったです。購入したノアを十分満喫したいです!
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
嬉しいお言葉を励みに、これからもがんばって行きます。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の皆川さんの的確なアドバイスのお陰で、とても快適な車を買うことが出来ました。納車までも丁寧に連絡を頂き、安心して待つことが出来ました。ありがとうございます。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ももちゃーん様
この度は、当社に千葉県野田市より買取査定依頼をいただき、お車オデッセイをご売却頂き、誠にありがとうございます。
そのうえ、当社ノア(H17年式)をご成約頂き、誠にありがとうございました。
査定当日は、まだ次のお車が決まっていないということでしたが、当社の在庫に入庫したてのオデッセイがあったため、是非と思いご紹介させていただきました。
当社では、買取におきまして、お客さま満足度全国1位を5期連続いただいております。
どこよりも安心して車を売っていただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。
だからこそ、どこよりも安く、どこよりも安心したお車を次のユーザー様に販売ができると考えております。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然夜に伺ってその場で買うのを決めたけど、とても迅速に対応してくれました。
その後のフォローも説明がしっかりしていて安心できました。
また乗り換える機会があったらよろしくお願いします。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車店の中から当社ノア(H20年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
