トヨタ(神奈川)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車を大事にします!!

下取りのつもりが安かったので即決購入しました。オプション等の相談も親身に対応して頂いたので、満足しています。

遠方の為車を見ないで決めました。 ですが営業の方がとても親切で安心して購入できました。 満足してます！

トヨタシエンタを購入しました。社長さんがとても親切に接客してくれました。店の外観といいますか、スペースが少し狭くて車の移動など大変そうでした。車検付プランが多く、アフターサービスもしっかりしていて安心ですね。とても良い買い物ができました。本当にありがとうございました。

欲しかった車を購入することができました。お店は混んでいてかなり待たされましたが、親切に対応してくださり満足です！

オーナーさん含め数名のスタッフの方のみで切盛りされている販売店さんです。 2003年型シエンタ(1.5G)をこちらで中古購入しました。 購入したシエンタもそうでしたが、年式の割にかなり走行キロが少ない車を中心に取り扱っておられるので掘り出しモノがあったらお勧めかと思います。 店舗紹介にもある通りショールームや展示場などの店舗建屋は持たれていないのでパっと見大丈夫かな？という印象でしたが、対応自体はきちんとされていらっしゃいます。（見積は費用明細が記載され省略しない、控えを必ずいただける、調達が必要な公的書面一覧なども説明プリントを用意されている、押印や不要になった委任状書類の破棄なども目の前で処理…など、ある意味当たり前ですが、小規模オーナー店では信用第一であるとしっかり実践していらっしゃるので、「綺麗な門構えが無い店だが大丈夫か？」という心配は特に感じませんでした。） 自社工場の代わりに、きちんとディーラーの工場（トヨタでした）検査に出すなどしていらっしゃいます。その際、ちょっとした伝達ミスがあったそうでETC再セットアップがされないまま納車…というアクシデントがありましたが、購入後の問合せで謝罪と工賃＋手間賃を割増しで返金頂いたりと、即対応頂けました。（ミスがあっても即リカバー頂けるかは、お店選びで大変重要と思います。その点においてカーライフサポート横浜さんは誠実に対応して頂けました） 連絡もこまめに頂けます。「車検証をすぐFAXして欲しい」などのリクエストも嫌な顔せずに聞いて下さいます。展示場がちょっと駅から遠いですが送迎して頂いたりと、「ソフトな対応と笑顔をモットー」に偽り無しと言う印象でした。

とても親切丁寧な対応で気持ちが良いです。

早く乗りたい！！次回もお世話になります！！！

新車では数か月待ちの人気車をグッドプライスで即時に購入できました。 お店側も無理に買わせようとはしないので、とてもスムーズに気持ちよく商談が進みました。

いつもレンタカーを借りお世話になっていたお店で、販売の事をオススメしていただきました。今回購入した車も実際レンタカーでお借りした車で、運転しやすく広さも子供達が満足出来る広さだったので問い合わせした所タイミング良く購入する事が出来ました。 購入が決まると、素早い対応をして下さり納車日まであっという間でした！ありがとうございました。 今では大活躍しております！とても満足でした！

誠意を感じる対応をしてくれました。また、最初から最後まで若く動きの良い店長直々の対応、クイックレスポンスでツカミはＯＫ、非常に気持ちよかったです。車の状態で気になるような点も進んで包み隠さず説明してくれました。小さなヘコミ、わずかな修理あとなど掲載どおりありましたが、部品の交換するしないもはっきりしてくれて、込み込みでこのお値段ということか、という納得のいく判断が出来ました。 自宅・勤務地からはちょっと時間のかかる場所だったので、現物を見せてもらったのは最初の１回きり。車種はほぼ心に決めていたので、車の状態と走行距離、人気色、総合価格などをトータルで考えて決めました。数日の交渉後に決めて、あとは納車まで電話と携帯メール等でこまめにやり取りをしました。 中古車販売たるもの、本体の値引きは厳しいという前提のもと、どれだけ装備関係で自分好みに手持ち資金の許容範囲で仕上げるか、に注力しました。 わたしの場合はナビ、ドライブレコーダー、ＥＴＣ2.0の装着です。「新品ナビ装着、ＥＴＣ付き」ということでしたが、聞いてみたらどちらも自分の満足のいく仕様ではありませんでした。こういうところもきっちり聞いてみるべきですね。そこで、ナビのグレード変更と関連装備装着について相談し、どの程度価格に影響するかなどやり取りしながら、最終的にお値打ち価格で装備のグレードアップが出来ました。知識が豊富なので話が早かったです。 新車と違い、あらゆる点で条件が違うので、自分が希望する車の仕上がりの着地点を想定しながら判断するのが大事だなと思いました。それに十分応えてくれるお店です。

商談が長引いて、営業時間外になっても、対応していただけました。

親切丁寧でした

アフターフォローが素晴らしいと思います。 店内も子連れで長時間居られるので購入時には助かりました。

シエンタ1.5x　約6.5万キロを33万円で購入。 契約してから納車まで約１０日と、迅速に対応頂きました。 連休に間に合わせたかったので、非常に感謝しています。 後部座席に合った大きなシミも、クリーニングによってだいぶ薄まっていました。 若干気になった点としては、 ・運転席のパワーウィンドウを開閉する際のモーター音が非常に大きい ・カーナビのタッチパネルが感応しないことがある がありましたが、 前者はお店を出る前に気付き、すぐに相談したところ、 特に問題はないが、不具合が出た場合はご対応頂けるとのことで安心しています。

安くて担当の方や、お店の対応も良くて即決しました。 最初から最後まで細かな説明で安心しました。 次に乗り替える時もお願いするつもりです。

ネットで気になってたので、ちょっと見に行くつもりだったんですが、凄くキレイでビックリしすぐに購入決定しました♪ 納車も手早くして頂きありがとうございました♪ 中古車初めてで不安でしたが、良い販売店&接客で良かったです。 知り合いにも紹介したいと思います。

大変親切に対応していただきました。 ありがとうございます。

初めて中古車を購入するので不安がいっぱいありましたが、わからない事はひとつひとつ店員さんがおしえてくれます。（＾－＾）

１０年ぶりの車購入で、色々と分からない事ばかりだったのですが、社長の石飛さんに何から何まで懇切丁寧に教えて頂き安心して購入する事が出来ました。お陰様で順調に走っており良い車を買う事が出来たと嬉しく思っています。今後も何かとサポートの程、宜しくお願い致します。