総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店予約した時メールのやり取りから丁寧に対応していただきました。
なので、安心して初来店ですぐに契約しました笑
来店時は次から次へとお客様がいらして、とても人気なお店なんだなと感じました。
店内も綺麗ですし、おトイレがとても綺麗なのが個人的にはポイント高かったです。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスのご提供を目指して参りますので
どうぞ末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ちょっと見るだけのつもりで来店しました。希望に合った提案をして頂き、丁寧に説明してくれました。有り難うございました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
当店はシエンタ ルーミー ヤリスクロス ノア ヴォクシーにも力を入れております。
車検もできるサービス工場も併設しており、
カーライフを全てお任せください。
ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入を検討して立ち寄った店舗でしたが、ご担当の守泉さんに非常に丁寧にご対応頂きました。私自身が車についてあまり知識がなかったので不安でしたが、目的としていた車種のみならず、同タイプや同価格帯の他の車種の特徴などについても比較できる形でご説明頂き、大変助かりました。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご納車誠におめでとうございます。
弊社スタッフにお褒めの言葉を頂き、大変光栄に思います。
今後ともお車に関するご相談でしたら、お気軽にお問い合わせください。
ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
旧型から新型への乗り換えで、他では下取り価格も安かったが、きちんと査定して頂き納得
状態も良くアフターケアもしっかり、説明も分からない事は細かく説明して頂き親切でした
ネクステージ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
11月シエンタ納車。
代車、交差点内でエンストし代車交換に自分で足を運ぶ羽目になる。
別の代車もタイヤ空気圧無く自分でエアー補填、借りて2日で鍵の電池が無く始動できず自分で交換。
代車交換時、対応者案件把握しておらず、謝罪一切なし。
担当引継ぎ挨拶もなし。
入金確認報告無し。
新車納車時傷あり。店長対応案件となるが、その店長が連絡なしで現在10日放置継続中。
約束を守ろうとする姿勢が全く伝わってきません。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
昔からの知り合いか?と思ってしまうお店です。
オートステップ
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
シエンタ様
ご投稿ありがとうございます。
ざっくばらんなお付き合いをモットーと
しておりますので今後もよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと悩んでなんども質問をして購入を決めましたが親身に相談にのって頂きました。
本当に有難うございます。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
くみ様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたが親身にお話を聞いてくれました。ありがとうございます。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE西湘
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
シエン太様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 お近くにお立ち寄りの際は、ぜひまた遊びに来てくださいませ! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応がとても良かった。
些細な質問も丁寧に答えてくれた。
A・A・A NIHON株式会社
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても親切丁寧にご説明してくださり 色々と分かりやすかったです。 接客が良かったので安心して購入することが出来ました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
バロー様
この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に応対して頂きました。また、必要な情報も頂けて、心配がなく車を購入できました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン相模原北
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
tk様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。そしてこのような高い評価を頂き、従業員一同心から感謝しております。
tk様のご自宅からは少し距離がありますが、当店自慢のWAX洗車も是非ご利用下さい。サービス商品も多数取り揃えております。宜しくお願い致します。 中古車タウン相模原北店 マネージャー
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店舗と車の展示場は別で、最初は車の販売店と知りませんでした。
店員さんに車を探していることを伝えたら案内していただけました。
人も良く、車の状態も良いものが多い印象でしたので、オススメです!
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE西湘
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は、シエンタをご購入頂きましてありがとうございました。
今後もよろしくお願い致します。
またお近くでお車などお探しの方などいらっしゃいましたらご紹介下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急なに伺いましたが丁寧に案内いただき、案内中の洗車までやって頂きました。説明は率直にして頂いた印象で、こちらに伺って良かったです。アフターサービスはまだ購入したばかりですが、良いことを期待しています。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ミガラシ様
この度は口コミを投稿ならびにこの様な高い評価をいただき
誠にありがとうございます。
ミガラシ様とは今回、初めてのお取り引きとなりますが
今後も当店を末永くご利用していただけよう
店舗スタッフ一同、明るく元気な対応を目指してまいります。
当社のアプリから無料ワックス洗車の予約が取れますので
ご利用を是非、お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
迅速丁寧に細かい事にも対応して頂きました。
車の状態も良く満足しています。
株式会社REXエネルギー 星丘CS
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はシエンタをご購入いただき誠にありがとうございました。
当初はルーミーをご検討でご来店から始まりましたが、ご試乗等も行いご満足いただけるお車をお選びいただけた事大変嬉しく存じます。
今後もお困りの際はご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました!
今まで何店舗も販売店をまわり、色々見て回りましたが、正直納得できる物がみつからず、中古車は現状販売だから仕方ないと、半ば諦めていたところ、友人からの紹介でこちらを見に行くことに。
並んでいる車はどれもピカピカで、内外装共に申し分無いほど綺麗にされていた事にびっくり致しました。
オーナー様の気さくな接客も伴って、色々お話を伺い、相談しているうちに、今回は注文販売にさせて頂くことに。
並んでいる中から探す。という購入方法だけでは無く、私の要望に少し真摯に対応してくださり、納得の一台を見つけてくださった事に感謝しております。
次また購入する際は是非またお願いしたいので、今後とも宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ピピ様、この度は数ある販売店より、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。今回、注文販売という形でお探しさせていただきました。お子様がお2人いらっしゃるという事で、在庫車のスペイド、ポルテ(共に片側スライドドア)ではなく、両側スライドドアを装備しているシエンタをお薦めさせていただき、お探しする運びとなりました(^^)/弊社でも数台販売している車種になりますので、維持費も抑えることができ、燃費も良いのは経験上分かっておりましたので、自信を持ってお薦めさせていただきました。下取り車の車検満了日が間近に迫っておりましが、満了日前にご納車させて頂く事ができ、一安心しております。今後も何か気になる事がございましたら、お気軽にご相談下さい。またお会いできる事を、楽しみにしております♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
迅速且つ丁寧な対応でした。
REXエネルギー 湘南台SS
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
まま様 本日はシエンタお車のご購入いただきまして誠にありがとうございます。またご納車までスムーズに出来ましたので私も安心しました。ご購入後も何かご不明な点等ございましたらご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望をしっかり聞いてもらって、丁寧に対応してもらいました。
すぐに理想の車を見つけてくれて、頼んで良かったと思いました。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
リュウ様、この度はGreeN横浜店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
リュウ様は奥様もお乗り頂けるサイズでのお車をお探しとの事で、お車探しからオーダーを頂き、ご満足頂けるお車をご紹介でき気に入って頂けて私共もとても嬉しく感じております!これから新しいお車でご家族皆さんで素敵な思い出をたくさん作って頂けるよう、精一杯サポートさせて頂きますので、今後共末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
当初問い合わせした車が売れてしまっていて、急遽別の車を探していただきました。
とても良い車でした。
ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーションライフタウン藤沢
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は、当社でご契約いただきましてありがとうございます。
お問い合わせのお車がすぐ売れてしまい、、、、、、、
ご迷惑をおかけしましたが、違うお車が見つかって良かったです。
引き続き点検等宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切でたすかりました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度はお車の代替え頂き誠にありがとうございました。引き続きお車のアフターフォローも精一杯頑張って参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算にあう車をご紹介頂き、また車の説明も丁寧にしてくださって有り難うございました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
これからも、頑張って参ります。
何なりと相談して下さいね。
宜しくお願い致します。
