総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
丁寧に接客をしていただきました。また、接客を担当された方が購入車をバイイングされたそうで、説得力ある説明でした。
納車後、妻も大変喜んでいました。
大変満足しています
フェニックス 港南台センター
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
ギンパパ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車が少し遅れてしまったのですが、理由をしっかりと教えていただけたので安心して待つことができました。
納車時にも傷の箇所を一緒に確認していただきとても真摯に対応いただきました。
とても感じが良かったので、次回車購入の際も利用させていただけたらと思います。
ガリバー 16号相模原橋本店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご納車をお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。素敵なカーライフになるようアフターの部分でもしっかりとサポートさせて頂きます。また次回もお乗り換えの際には今回も反省を活かしスムーズなご納車をさせていただけるよう精進してまいります。口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで、拝見しハスラーを購入しました。
遠方からの購入のため、実車確認をしませんでしたが、電話で細部にわたり御説明いただき、購入者側に立って説明されているのが伝わってきました。
登録も他県の希望ナンバーでしたが、速やかにご対応いただけました。
納車引き取りに、店舗にお伺いした際も、質問に対して納得がいくまで御説明いただけ、車輛の清掃や外装の仕上がりも完璧でした。
家族経営だからこそできる「痒いところに手が届く」のような対応は、これからの時代に必要だと感じました。
また、機会があれば利用したいです。ありがとうございました。
神奈川オート(株)
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
この度はご成約賜り誠にありがとうございます。また、このような高評価も頂き本当に嬉しく思います。ご遠方からのご依頼と言うこともあり、現車の確認が難しいかと思いましたので出来る限り正確にお伝えをさせて頂きました。色々と便利になった昨今ではありますが、やはり「血の通った営業、対応」が大切だと思っております。これからもこの気持ちを大切に日々の業務に取り組んで参りたいと思っております。横浜にお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください!この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
案内もスムーズで時間掛からずに納車まで頂けました。
リバーサイド 湘南台ショールーム
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
すじーた様
この度はお問い合わせからご成約、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
接客がわかりやすく優しかった
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 港南日野インター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
「この度は、温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。スタッフの接客をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。今後も皆様に安心してご利用いただけるよう、より一層努めてまいります。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。」
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当者の対応が良く安心して購入できた。点検内容や保証等もわかりやすく説明して頂いた。
購入後のアフターフォローも安心です!
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。対応等お褒めいただき誠にうれしく思います。
遠方ではございますが近くに来られた際は是非お立ち寄りいただければ幸いです。
点検や保証等分からないことなどございましたら、何なりとご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた条件の車を手に入れる事が出来ました。
オプションなど色々お願いしてしまいましたが、頻繁に連絡をして頂き納車まで安心してやり取りをする事が出来ました。ありがとうございました!
REXエネルギー 湘南台SS
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
口コミ投稿、高評価ありがとうございます。 何かお困りごとございましたらお気軽にご相談ください。 ご購入ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
買って良かった!
ガリバー 16号相模原橋本店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
鈴木様
この度はご納車おめでとうございます。
買ってよかったとおっしゃっていただけるのが何よりです。
長く愛用いただけるようアフターメンテナンスもお気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お得な価格でしたので即購入しました。 スタッフの皆さんも迅速丁寧に接して頂きスムーズに購入する事ができました。 満足度は高いです。
GMK
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約時からご親切で車検日もなにかとお気遣い頂きありがとうございました。次回の車検もREXさんで受けさせて頂きたいです。
株式会社REXエネルギー 星丘CS
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
osn88さま
この度は当店のハスラーをご購入いただき誠にありがとうございます。
高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も優しくくわしく説明してくださって、納車までの日にちも早くしてもらえてすぐに車に乗ることができました。ありがとうございました。
REXエネルギー 湘南台SS
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
心細いデガ様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
予約なしで訪問しましたが、心地よい対応と誠意を感じました。その日に契約させていただき、納車までの連絡や、補修等細部にわたり丁寧に仕上げていただきました。納車時も、今まで使っていた車両をそのまま査定して金額も頑張ってもらいました。良い担当者さんに出会えて満足しています。
カーセブン平塚大磯店
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
はっすん様
この度はカーセブン湘南大磯店にてお車のご購入と下取り車両のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
また、私の対応にも温かいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
『心からのありがとう』を頂ける
『最高の出逢い』を提供できる店舗創出 を店舗理念としております。
はっすん様に店舗理念を具現化出来ていれば幸いです。
また次の機会も当店を選んで頂けるように努めてまいります。
気になる事などがございましたらお気軽にご連絡ください。
またのご来店をお待ちしております。
カーセブン湘南大磯店 土小呂(ところ)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々教えていただいて良い車買えました、ありがとうございます。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
な 様
この度は当店にてお車をご成約いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見、心より感謝申し上げます。
快適なカーライフを送っていただけるよう、アフターサービスにも力を入れております。何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、末永くお付き合いいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両についていろいろきいたところ丁寧に説明いただきました。その他の対応も良かったです。
REXエネルギー 湘南台SS
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
KU様
この度は当店でハスラーをお買い上げいただき誠にありがとうございます。
県内ですのでまた何かお困りの際などは是非ご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミラーの修理をお願いしました。いつも丁寧に対応して頂き好印象です。また利用させていただきます。ありがとうございました。
株式会社REXエネルギー 星丘CS
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
rohneo様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
松本さんとの商談にてスムーズに進んで
納車まで気持ちよく終えたので。
今後とも宜しくお願いいたします!
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
KJ 様 この度はハスラーの御購入ありがとうございます。 また、このように高い評価もいただき担当スタッフ含め従業員一同大変嬉しく思います。 今後も変わらずKJ様のカーライフを精一杯サポートさせて頂きます! 末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他メーカーの車種でしたが、親切な対応をしていただけ満足しています。
今後も日産頑張っていい物作りをしてもらいたいです。
ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
sun11様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は軽自動車ハスラーをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。今回下取車として頂きましたお車の車検を春先に受けられたばかりでありましたが、アクシデントにより乗れなくなってしまい、急遽お乗り換えを迫られた中で今回お問い合わせ頂きました。日産の店舗で他メーカーの軽自動車というものはあまり数多くないもののご好評につき展示する事があり、お困りの中お声掛け、お問い合わせを頂きお役に立てたのではないかと思います。ご納車までそれ程お待たせをせずにお納めする事も出来まして安心しました。今後も点検のご案内や任意保険のご提案等もさせて頂ければ、と思います。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
段取りよく対応していただきました。駅からの送迎もしていただき、スムーズに手続きしていただきました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ななし 様 この度はハスラーのご購入、口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 この様なありがたいご意見をいただきまして 担当スタッフ・店舗スタッフ一同の励みとなります。 ななし 様のご期待に応えられる様に精一杯、頑張ってまいります。 ご納車までまだお時間を頂きますが楽しみお待ち頂けたら幸いです。今後どうぞもよろしくお願いいたします。 中古車タウン湘南店 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車をご購入させて頂きましたが、お店や店員さんの雰囲気が良かったです。
初めての方でも安心して購入出来るかと思います。
オススメです。
ガリバー R246座間店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
Ryoya様この度はハスラーのご納車おめでとうございます!人生初めて1台目の車選び!を頼って頂いてありがとうございます!雨予報でしたが天気にも恵まれ大変ご満足して頂けてよかったです!今後とも車検や万が一の際もサポートしていきますのでよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
契約後の相談にも親切丁寧にご対応いただけました。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はハスラーのご納車、誠にありがとうございました。
ご契約後のご相談にも丁寧に対応できたとのことで、安心していただけたようで何よりです。
評価をしっかり受け止め、よりご満足いただける店舗を目指してまいります。
今後も点検やご相談など、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください!
