総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらのわがままな依頼からの対応の早さ！！さすがです。気に入った一台が見つけられて大満足です。これからも末永くよろしくお願いいたします。
ＳＴＹＬＥ１７
(神奈川県・横浜市栄区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
飛び込み相談で伺ったのですが、担当の庄子さんには素晴らしい対応をして頂きました。
現車の手放し、次の車の購入、その他
短期間でスピーディーに行動に移して結果を頂いたこと感謝しています。
事務の藤本さんにも書類関係で動いて頂きありがとうございます。
今後は何かあれば全て庄子さんにお願いしようと決めてます。
ありがとうございました。
ガリバー １６号相模原橋本店／株式会社ネクステラ
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
ｙｕｕ様
この度はお車のご購入&ご売却とともに口コミ評価をしていただきありがとうございます。
私も日々お忙しい中お車のことでやり取りをさせていただきとても感謝しております。
事務の藤本も含め、店舗としてもお客様のサポートさせていただきます！！
何かございましたらお気軽にご相談ください。
全てのお言葉がどれも大変嬉しいです！ぜひ今後ともよろしくお願いいたします！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
飛び込みの査定だけをしてもらい伺った所、担当の庄子さんは初めてにもかかわらず想像以上の査定をして頂き満足しましたし、次の車も庄子さんに相談した所、我々の話しを親身に聞いてくれたり相談にも乗ってくれたり無茶な対応までして頂き、今ままでに出会った事がない行動力や敏速な対応が素晴らしいです。
庄子さんを含め店長さんやガリバー橋本店の方々には感謝してます。
ガリバー １６号相模原橋本店／株式会社ネクステラ
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
中川 修 ／ 鼓太郎様
この度はお車のご購入&ご売却とともに口コミ評価していただきありがとうございます。
内容を拝見させていただき、率直に嬉しいです！！
最初にお会いしたときに、とても笑顔の素敵なお客様だとすごく感じていました。
終始楽しくお話しをすることができてとても楽しかったです！！
私のことだけではなく、店舗に対してもお褒めのお言葉をいただけて大変感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
欲しい車体を相談し、その日に見つけていただきました！親切に説明していただき、安心して車を買うことができました。ありがとうございます。
リバーサイド 湘南台ショールーム
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はデリカD:5に引き続きエブリィワゴンのご購入ありがとうございました！
軽最大級の広さですのでお子様たちともたくさん楽しんで使っていただけると思います。
お近いですのでオイル交換無料サービスもぜひご利用ください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
最初は心配でしたが、とても親切・丁寧な対応でした。
次回購入の機会があれば、また利用したいと思います。
本当にありがとうございました。
ベルソネティア・モータース
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
すべてのお客様が安心して車を購入していただけるよう、より一層努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
お店の人もスタッフの人もみんな素敵で雰囲気が良かったです。
車の説明もていねいで大満足です！
値段もOK！
格安軽自動車ＴＭＲ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ＤＩＥＭ様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご来店時からご納車までスムーズな対応をありがとうございました。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回スズキエブリワゴン購入しました！
最初の現車確認の時から鈴木さんにお世話になり
説明も分かりやすく、会話も楽しいし人柄の良さが伝わりました！
また機会があれば購入したいと思います☆
セカンドチャンス横浜本店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございました！
安心して御納車させて頂き大変嬉しく思います！また、鈴木の好評価ありがとうございます！
またぜひ機会がありましたら当店のご利用お待ちしております！！！
今後もとカーマッチ横浜をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：3
納車後に店を出た坂下でガス欠。
何度も聞いたんだけどね。
品質はほぼ全ての車両が色あせてます。洗車してくれません。
色あせ我慢出来る人はいいかも。
整備担当は全員無愛想で挨拶すらしません。
営業担当の人たちとかなり差があります。
試乗はたくさんさせてくれるので
ほぼ現状渡しで不具合多いけど納得してからがいいと思います。
安い軽自動車 ｓｏａｎ ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車えらびから、納車まで丁寧にサポートしていただきました。お店の雰囲気もよく気持ちよく車を購入できました。また次回もお願いしたいです。
ＳＴＹＬＥ１７
(神奈川県・横浜市栄区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
購入しました。1台目からの乗り換えです。
たまたま選んだのが同じ系列店だったので驚きました。
下取りの相談も納得出来て、スムーズに
段取りが終わり納車されました。
とても信用出来るお店だと思っています。
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート２
(神奈川県・川崎市宮前区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
予算内で非常に状態の良い車を購入出来ました。また、時間がない状況でしたが、いろいろ急ぎの対応していただき、販売店の対応は非常に満足しています。
ＢＲＥＲＡ
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
良いコメントや高評価を付けて頂き誠にありがとう御座います。 ｙｚ445様もご満足してもらい大変嬉しく思います。 これからのお困り事もすぐにご連絡下さい。 良いカーライフを送って頂けるようサポートさせて下さい。 この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
自分が忙しく、書類提出が遅くなりましたが、 丁寧な対応をして頂きました。 とても満足しております。 ありがとうございました。
ＳＴＹＬＥ１７
(神奈川県・横浜市栄区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
家族で見に行ったつもりが心地いい対応でこのお店なら信用できると直感しました。家族も喜んでるのでいい買い物をしました。おススメです。
オートウェーブ湘南
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
サイトで見てるだけで不安はあったが、実際に現車確認をしてサイトでの記載内容と差異がない事を確認出来た。
他車種とのメリットデメリットも説明くれた。
また、ローンが組めるか不安があったが、協力してくれて購入することが出来た。
とてもありがたかったです。
営業の岩舘さん、店長の宮手さん、ご協力ありがとうございました!!
リバーサイド エルザ２４６号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。
お車も満足していただけたみたいで良かったです。
今後もオイル交換等でお顔合わせ出来ればと思いますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
印象が良いお店で、きれいです。 担当者の方が大変親切でよかったです。 又機会があれば利用したいと思います。
オートウェーブ湘南
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
【評価が低いクチコミ】
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
事故車無しのキレイな中古軽ワゴンが多く置いてあり
探してた車も見つかりました。
店員さんの対応も良いです。
オニキス平塚湘南店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
いつもお世話になっております！！！お車を当店で決めていただいてからのお付き合い！本当にうれしく思います(^^)今後もどうぞよろしくお願い致します！！！！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
対応してくれている、販売員さんが、とてもフレンドリーで話やすく、色々な事を相談しやすいです。
対応も早く、困った事などすぐ相談しています。
オニキス平塚湘南店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
エブリイ様 いつも当店をご利用いただきありがとうございます★うれしいお言葉ありがとうございます(^^)今後も何か困ったことがあればいつでもお気軽にお声がけください！！！今後ともよろしくお願い致します☆
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
当日購入予定ではなかったのですが親身になって話を聞いて頂き、希望する車を誠実に案内していただきました。予定金額を多少超過しておりましたが、納得して決めることができました。ありがとうございました。
リバーサイド エルザ１６号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ヒデ様この度はご利用いただきありがとうございました。
お車気に入っていただけてなによりです。
是非オイル交換でお待ちしておりますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応もよく、わからないことでも丁寧に答えてくれて、とても助かりました。 急な要望にも応えてくれたのでおかげさまで、欲しい車が手に入れることができました。
ＳＴＹＬＥ１７
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社を選んで頂きご購入誠にありがとうございました。 また、嬉しい口コミありがとうございます。 お車の事でしたら何でもご相談下さい。 これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思っております。 どうぞよろしくお願いいたします。
お近くにお越しの際は遊びに来て下さい。
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：2
カーセンサーを観て購入したのですが、私は県外なので現車を見ずに購入しました。それが間違いだったのか、納車された時すでにエンジン不調で地元の修理屋に見てもらった所、ミッション不良と燃料ポンプ不良で、修理代見積もりで30万円ほどだそうです。購入して即不動車となってしまい、呆れて途方に暮れています。
電話だけのやり取りで購入した私が悪いのだと思いますが、せめて車の状態と調子のデメリットなどの説明をして欲しかったです。
Ｒ－ＦＡＣＴＯＲＹ
(神奈川県・相模原市南区)
