総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
皆さん感じが良く、気持ちがいいです。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
すうう様 いつも大変お世話に成ります!早々の口コミ誠にありがとう御座います!今後も末永くお付き合いを心よりお願い致します!(株)湘南マツダ 浜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2台まとめて購入した2台目でこちらのほうが安い車両ですが、やはり大変満足です!
まだ先ですが、次もお願いするかも!?(^_-)
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
改めて、素敵なクチコミに感謝いたします。
私たちスタッフは、販売時よりも納車時の笑顔が一番の楽しみです。
正直、まだまだ至らないところもありますが、全てのクルマに手を抜くことなくベストな整備を心懸けております。
ぜひ、是非、次のおクルマや友人の皆様にもお伝えください。
ご紹介キャンペーン等も検討中ですので、宜しくお願い致します。
2台のご購入、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、まとめて2台購入しましたがどちらもとても満足できました。契約時から納車の流れもスムーズでとても安い価格なのに仕上がりも良く、大変心配りのある良いお店だと思いました♪
本日納車のため、まだアフターサービスについては評価していませんが車両と関係無い質問にも快く応えていただけたので何も心配はいらないと思っています。
オススメできますよ(^.^)b
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
Rickys216様 この度は、2台同時に購入していただき、誠にありがとうございます。そして、早速のクチコミ投稿に感謝いたします。さらに、高評価していただき、スタッフ一同、励みになると同時に、これからのアフターサービスにも気合が入ります。Rickys216様のように、皆さまからも思っていただけるよう、今後も頑張ります。改めて有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅から離れていたため、メールでのやりとりも多かったのですが
まめに対応していただきました。又、思っていた金額より安く購入できました。
くるま屋 フリーダム
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から当店でのご購入をお選び頂き、ありがとうございました。車も気に入って頂けたようで何よりです。また何かございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
掘り出し物があった!
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご遠方よりご来店ご購入誠に有難う御座います。掘り出し物!面白い表現有難う御座います。納車後も掘り出し物だったと思えるよう納車整備、クリーニングをしっかりしたいと思います。この度は有難う御座います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
たまたまネットで見たら欲しい車があったし、お店も若い人ばかりで詳しく教えてもらえるよ!
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご来店ご成約誠に有難う御座います。若いスタッフも多く足りない事もあるかと思いますが一生懸命頑張りたいと思いますので何なりお申し付け頂ければ幸いです。末長いお付き合い宜しくお願い致します。この度は有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店長さんの親切な対応で購入即決しました。大切に乗りたいと思います。
フロント
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は当店のお車をご成約頂きありがとうございます。これからもお気軽にお店に遊びに来て下さい。パーツのご購入やメンテナンスなどぜひご相談ください。頂いた評価に恥じぬようにこれからも頑張りますので、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「乗りやすい軽ないかなぁ~」と話したら、すぐに行動して頂きました。
そこからは、トントン拍子に話が進み、あっという間に納車!
中古だけど、ピッカピッカに仕上げて頂き、ナビも希望通りの物を探してきてくれました。
全てお任せでしたが、それも信頼出来る店長だから・・・メール、電話での対応もとても丁寧で
行動もスピーディー!大大大満足です。
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
エアロビさん、この度は大変ありがとうございました。ご提案させて頂いた車を大変喜んで頂いたようでよかったです。エアロビさんが納車時に喜んで頂けるといいなと思いながら車を仕上げていきましたので、喜んで頂き大変光栄です。納車時のお客様の笑顔を見れることが一番の楽しみです!エアロビさんもこれからwantsと永いお付き合いになられるといいなと思っています。納車時だけでなく、車検時、修理時、パーツ取付時、他何でも全ての時においてまた喜んで頂けるよう努力していきます。パンク修理1本でも何でもご相談下さい、必ず笑顔になりますよ。笑。では安全運転でドライブをお楽しみ下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一時期車を手放していましたが、どうしても車が必要になり、検索したところオリックスさんが、中古車も販売している事を知り、訪問してみました。車種も絞らずに、訪問したのですが、担当の方が、親身に対応して下さったので、安心出来るお店だと思い、購入を決定しました。オススメ出来るお店です。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
エレグラ様
この度は弊社のワゴンRをご購入頂きまして誠に有難うございました。お気に入りのお車を見つけて頂けて大変嬉しく思っております!お車は長いお付き合いですので、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思っております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前もお世話になって、よかったので3台目買っちゃいました!!
株式会社ケーティーシー
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方には色々質問させて頂き丁寧に教えてもらいました。
これからもよろしくお願いいたします。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両を見に行って、決めてから納車まで素早く、丁寧な対応でとても良い販売店さんでした!また買い替えの時は是非とも頼みたい販売店さんです。
車工房 零 寒川店
(神奈川県・高座郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
価格も安くしてくれたし納車も早くて満足です。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
KYF様
この度は数ある中古車店の中から当社ワゴンRをご成約頂き、誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント入力頂きとても感謝致します。
その後お車の調子は如何でしょうか?
お乗りになられていたお車の車検があと1週間という事で、急ピッチでお車を探しましたね。
当社の後に、別の販売店も見て回られるとの事でしたが、最終的に当社に戻って来て頂き、決断していただきました。
その際は、非常に感激致しました。
車検の経緯もあり、ご成約日から3日後の納車という、当社の歴史の中でもかなり早い納車となりました。
早い納車だからといって妥協はしておりません。
しっかり事前に点検しておりますので、ご安心ください。
またKYF様にお会いできるのを楽しみにしております。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車を買う事が出来て大満足でした!スタッフさんもとても親切で安心して任せる事ができました。
これかもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
当社でのお車ご購入誠に有難うございます。
お車気に入って頂いて嬉しく思います。
これからも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を買うことができました。
これからもヨロシクお願いします。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
当店でのお車ご購入誠に有難うございます。
アフターサービスもフルサポートさせて頂きますので
何か有る場合は何なりとご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
とても私たちの状況を分かってもらって、よく理解していただき、接客もとても明るく、活気がありました。
改めて買って良かったと思いました
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
nismor様この度は誠に有難うございました
当社にて二台目のお付き合いをさせて頂く事が出来まして感謝しております
末永いお付き合いをさせて頂ける様、店舗スタッフともに頑張ってまいります
メンテナンス等でこれからもご連絡をさせて頂きますが宜しくお願いします
nismor様もお気軽にお問い合わせやご連絡下さい
これからも 宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
受け取りまでに少し時間はかかりましたが(通常そういうものなのでしょうが・・・)丁寧にメンテナンスをしてくださり、外見もピカピカでした☆
あれから調子よく乗ってます(*^_^*)
エアロも激安で取り付けてもらって大満足です。
細かい相談も長々と付き合っていただきありがとうございました!
また遊びに行きますので、次回もぜひ乗り換えの際にはお願いしますm(__)m
Glassy(グラシー)
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すべてにおいてよかった!
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
RR乗り様 この度はご購入頂き有難う御座います、またこのような高評価を頂きまして誠に有難う御座いました。今後もメンテナンスやアフターサービスなど、 RR乗り様にご満足頂けるよう心掛けますので、何かご不明な点等有りましたら、お気軽にご連絡下さい 宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
平成24年5月に車を購入して3ヶ月後の8月に水温計が異常に高温表示を示していたので、近所の修理工場に点検をしてもらった所、ラジエータが故障しているという事でラジエータ他部品交換をして修理したのですが、修理費の保証はあるのでしょうか?
ガレージJ・B
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
アズマックス様
この度は当店にてお車お買い求めありがとうございました。
この車両は保証販売は無かった車両ですが 近所の修理工場に出す前に
ご連絡頂ければ良い対処が出来たかと思います。保証販売車両でも
ご連絡なしに他の修理工場などで修理した場合は保証が受けられないと思います。
この車輛は販売前にエンジンオイル ミッションオイル プラグ ラジエータークーラントの
交換された車両で水漏れ 水温異常など有りませんでしたが10年以上前の車両ですので
乗車前点検などをしていても今年の異常高温な夏日ですのでトラブルは多少出る可能性は有りますので、
トラブル防止に乗車前点検 オイル 水回りのチェックは必須かと思います。
クチコミ投稿でのご連絡では無く、他店で修理前にご連絡を頂ければ良い対処が出来たかと思います。
車検証の裏にも 書いてありますが
車検検査で次の検査まで安全性を保証する物では有りません。
自動車の使用者は安全・環境を守るため、自らの責任で適切に自動車を管理しなければなりません。
自動車の事故や故障を未然に防止するためにも、日常点検整備と定期点検整備・・・・・・抜粋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店員の対応が良かった。ワゴンRの状態にも価格にも大満足です。次のオイル交換時期にお店にまた行きます。お願いします。
オート・エース
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
かたちゃん様。お世話になっております。ご納車後に早速、素晴らしい評価を頂き誠に有難う御座います。これからも車輌品質、接客、アフターサービスにと、もっと全てのお客さまにご満足頂けます様に努力してまいりますので、愛車になりましたワゴンRと共に、末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
