スズキ(神奈川)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

終始、丁寧に対応頂きありがとうございました！！

前回購入した他社での中古自動車と比較してキレイすぎて大変満足でした。

ソリオを、カーセンサー経由で購入しました。 見積もりの依頼から始まり、丁寧な説明の文面のメールを頂きました。そして、購入を決めてから車の納車するまでの間、親切過ぎでしょうと言っていい程手続きの進捗を文章と写真付きでメールを送ってくれました。とてもありがたい。私の自宅は他県ですので、陸送をお願い致しました。 今回、担当して頂きましたK殿。お世話になりました。またいつか、機会があれば是非と思っています。星は満点です。

商談時はとても丁寧な対応をしてもらいました。 納車時は少し時間がかかるなと感じましたが、お店の雰囲気も良く、好感が持てました。

基本的な性能が担保されている車を、できれば安く買いたいという方にはこれ以上はないお店だと思います。 接触事故でこれまで乗っていた車を壊してしまい、修理代がかなりかかる状態。しかも車検が近いので、これなら別の車を買った方が合理的なのでは、ということで今回、宝輪館さんに相談させていただきました。 諸費用も全部込みで５０万円で、これまで乗っていた車と同等程度の車を買えないか、とダメもとで相談してみたところ、快く探してもらえることになりました。中古車の値上がりがよく報道されている昨今、諸費用や車検代、整備の工賃等を考えると、利益はいくらにもならないのでは・・とありがたい反面、こちらが心配になるくらいでした。 宝輪館さんで車を買うのは今回で確か４回目。メカニックの方の腕がいいのだと思いますが、以前に１０キロオーバーの車を買った時でも特に走行上トラブル等はなく、今回も安心してお任せできました。 今まで乗っていた車と同じ車種、色の車を探してもらいましたが、タイヤ等一部の部品は前の車のものの方が状態が良かったので取り替えておきました、とのこと。また、バックモニターが今度の車にはついていなかったため、前の車のものを付け替えておいてくれた、とのこと。そんな心づかいが嬉しかったです。 結局、走行距離が以前より少し巻き戻って、前の車より高性能なカーナビになって、前の車よりちょっと良い車が手に入った形です。 余談ですが、我が家は子供がまだ小さく、食べこぼしや飲みこぼしが多いためこれまでシートにレザー調のビニール製カバーをかけていましたが、今回は迷いはしたのですが、それは頼みませんでした。担当の中澤さんは私と妻が話していたそのやりとりを覚えていたらしく「シートも前の車から付け替えておきました。」とのこと。お店のサービスで費用は不要とのことでした。とてもびっくりで、その作業にかかったであろう手間暇や時間のことを考えると本当に頭の下がる思いでした。 また、結局故障車を見てもらってから今度の車を探していただき、整備して納車してもらうまで一か月以上、代車を無料で提供していただき、それも日々の買い物や子どもの習い事の送迎等の普段使いに本当に助かりました。 お店のカウンターに「今日１日、人に親切にしよう」というお店の目標（？）が掲げられていましたが、本当にフットワークが軽く、大手のお店のようにしゃくし定規な対応にならず、お客さんのため、すごく親切に臨機応変に対応してくれる素晴らしいお店だと思います。本当に感謝です。 うちは宝輪館さんが営業を続ける限り車のことはここにお願いしようと思っています。

また機械がありましたら、お願いしたいと思います。

スタッフの皆さんがとても対応が良く　親切　丁寧！！ 下取り価格もとても満足でした

終始スムーズに進行しており助かりました。急なこちらの要望、一度わざわざ自宅にまで来てくださり、最後まで対応してくださりありがとうございます。 何回かお店に行きましたが、その都度親切に対応され印象や信頼が良かったです。

ＬＩＮＥでのやりとりもスムーズでお店の方の対応もとても良かったと思います。

非常に最後まで担当のご対応も良くて、親切に誠意を持ってご対応してくれました。ありがとうございさました。またご利用させて頂きます。

ありがとうございました。

初めてリバーサイドをたずね、担当さんが親身に丁寧に一生懸命対応していただきました。 担当さんで本当に良かったです。 今後も利用したいと思います。 ありがとうございました。

ていねいに対応して頂きすごく感謝しています。ありがとうございました。

カーセンサーを見て３日後に契約しました。 U-Car東名横浜の担当者よく車を理解していてこちらの要求を満たしてくれました。すぐに契約しました。

納車まではかなりかかってしまいましたが、それ以外はとても満足いくものでした。

一連の対応が親切でした。説明も分かりやすかったです。 車の状態も良く、納車までの準備もていねいにして下さっていました。 県外からの購入でしたが、不安少なく、又、納車の際にも配慮して下さり、駅までおむかえに来て下さったのもありがたかったです。

その節はお世話になりました。快適に車を使用しています。最初は高いと思いましたが車の状態、引き渡しまでの整備内容を考えると結果的にお買い得だと思っています。車検等でもお世話になると思いますのでその際はお願いします。

色々とありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

良いタイミングで購入できたので、メールでの来店予約は重要だと思います！

取り扱っている中古車の多さと、店員の方の接客の丁寧さが印象的でした。