総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
SOLIO BANDIT フル装備 4WDで破格の215に引かれて店舗に視察に行きましたが、嘘偽りなくそのまま乗り出し価格で仰天しました。掲載車両は殆どが室内保管状態で試乗車もあり好きなだけ車を視察出来ました。現車確認中、掲載物とは別の色スタイルの展示在庫が常備されカタログだけでなく新旧現車確認出来た点は素晴らしいと思います。そしてスタッフの行き届いた顧客満足度を考慮した対応は顧客として感無量でした。掲載物はパールホワイトでしたが別の色見て別のがよくなってしまってすごく揺らぎました。顧客のエゴになるが要求相談への柔軟な対応、懐の大きさは正ににマジックと言ってよいでしょう。気持ちよく”YES”といってハンコついてきました。このお店行ってまで買うべきお店だと思います。
スズキアリーナ金沢
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
hermitplus様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また寒い中、遠方より、赤ちゃんと奥様と、ご来店いただき有難うございました。そして、ご近所の販売店でなく当社をご指名いただき、本当にありがとうございます。当社の営業スタッフは全員、国家自動車整備士取得者です。車好きが商品をご説明させて頂いております。接客対応を評価していただき、感謝しております。 hermitplus様に選んでもらって良かった、と思って頂けるように、今後も社員一同、BESTを尽くします。 hermitplus様、奥様、大きくなった赤ちゃんに、またお会いできる日を心待ちにしております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも車検でお世話になっているオレンジさんで、今回新古車を購入しました。
今迄は1BOX車に乗っていたので、小回りが効き、燃費も良く満足しています。
今後もメンテナンスでは宜しくお願いします。
オレンジオート
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ちよちよ☆様この度は、お車のご購入及び口コミの投稿有難うございました。
お近くですので今後もお車の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーを見て新古車を見に行きました。ほぼ契約するつもりで訪問しましたが、営業の方から好条件で新車のお話を頂き、即決しました。自宅から離れたところからの購入だったので、不安はありましたが、営業の方が親身になって色々対応して頂いたので大変感謝しています。
スズキアリーナ金沢
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
tsp監督様先日はご来店有難う御座いました。お忙しい中、遠方からのご来店有難う御座います。好条件でお車購入して頂けてこちらもうれしく思っております。色々な装備が付いていますので、ご不明な事がございましたら、遠慮なくお問い合せください。納車日も事故渋滞の中、仕事終わりの疲れていらっしゃる中、遠方からのご来店有難う御座いました。お近くに来た際は是非お立ち寄りください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
先ほど無事に納車完了しました。
陸送会社の対応に少し難有り(①納車予定時間帯の連絡の電話が遅い。②納車先住所の登録ミス有)でしたが、それ以外は問題なく、ご対応も丁寧で安心してお任せできました。
スズキアリーナ金沢
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
田舎おじさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車の機能の説明や、代替案の提案など、丁寧に接客して頂きました。
結果的に良い購入ができました。
スズキアリーナ金沢
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
ソリオ購入者様、先日は遠方からお越しいただきご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
ご自宅が少し離れていますが、近くに来た際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
その後、お車ご不明な点などございませんか?
ご不明な点などございましたら、遠慮なくお問い合せください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早急に車が必要だったため、未使用車を選びました。
最初のお電話からとても親切で対応が良かったです。
書類の説明なども分かりやすく、とても良かったです。
店員さん(ワンちゃん店長も)わからないことを分かりやすく教えてもらえました。
ありがとうございました。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、お車の購入に関して弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。 ソリオ購入者。に納車後も安心してお車に乗って頂けるよう、全力でサポートさせて頂きますので、何か困ったことなどございましたら、いつでもご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
突然の訪問でしたが丁寧に対応していただきました。初めは新古車を購入を検討するつもりでしたが、新車に対しても驚き値引きで ほぼ同額の条件を提示して頂いたので即決しました。これまでネット、他ディーラーを確認しましたがこのお店は間違いなくお勧めです。
この後の納車を心待ちにしています。
スズキアリーナ金沢
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
コスパ重視様
このたびは、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
古くなってきた愛車に未練もありつつ、悩みぬいて購入しました。
今回のは新車なのでピカピカで嬉しいです。
紹介していただき、今回購入することができました。ありがとうございます。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
マ コ 。様、この度は弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。今度の愛車も長く乗って頂けるよう、カーライフサポートをさせて頂きますので、何かご用命の際はぜひ弊社にご連絡頂ければ幸いです。全力でサポートさせて頂きます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も早く、スムーズに手配してもらえた。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
マスコ様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。 マスコ様により安心して今後のカーライフをお送り頂けるよう、サポートさせて頂きますので、何かございましたらご遠慮なく弊社にご連絡ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に相談にのって頂きました。
ありがとうございました。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
た っ く ま ん様、この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の店より安くて、アフターケアもしっかりしているよいお店です!!!
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ほ ら っ ち様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い買い物が出来ました。ありがとうございます。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
タツヤ、様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店のスタッフの対応が大変良かったです。
無理に勧める事もなく、自分のペースで選択できる。
ありがとうございました。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
そりーお様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
都合により早い車の買い替えが必要になり、焦っていました。
色々まわりましたが、アクティブコレクションさんが一番迅速丁寧に対応してくださり、大満足です。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
りょう@2様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全然違う車を見に来ましたが、山田さんにソリオをすすめていただき、今の家族状況etcを考えても、ソリオにしてよかったと思います。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
てる*たく様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お客様にぴったりのお車のご案内ができるのが当社の最も得意とするところでございます。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新古車を買いに行ったのですが、有利な条件で新車が買えました。
スズキアリーナ金沢
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
湘南アリーナ 様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
見学に行ったときから、親切に説明していただきました。
試乗ができたことがよかったです。
また利用したいと思います。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ぴーさん様
今回、ソリオをご購入頂きありがとうございました。
クチコミも高評価でスタッフ一同感謝しております。
まだソリオの購入時の状況を覚えていて、ぴーさん様ご家族の方にも
気持ち良く買って頂いたことも印象に残っています。
今後も当店にて将来軽を購入しようと言われた際、
販売スタッフとしてこれ以上の喜びは無い気がしました。
これからお子様が大きくなられて免許を取られた際も、車の購入時是非ご相談に来てほしいと
思います。
それまで車の品揃えやお店の雰囲気などお客様の満足行く店舗にしたいと思います。
======オリックスU-car川崎中原店 鈴木健夫より=========
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
他の方のクチコミでもあるように、安心してお任せできるお店なので自動車購入に不安のある人にもオススメできます。なので、気になる車があったら気軽に問い合わせてみてはいかがでしょうか。
私自身、気になる未使用車(室内展示車)があったので問い合わせてみたらWEB上に掲載していない同車種・同装備で製造中の新車をほぼ同額で用意出来ると聞き、購入する大きな決め手となりました。嬉しい誤算でした。ありがとうございました。
スズキアリーナ金沢
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
ししど@ 様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然お店に行ったにもかかわらず、非常に親切な対応をしていただきました。その日に契約をして大体の納車日を教えていただいたのですが、現在乗っている車のタイヤが減っていることを伝えると代車を用意をしていただきました。おかげさまで助かりました。
スズキアリーナ金沢
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
S.hirota様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回以前より希望していた車をお値打ち価格で新車で購入できました。
駅までお迎に来て頂けましたし、説明も的確で無駄がなくとても丁寧でした。
またお忙しい中、納車まで急いで頂き、細かい連絡のやり取りやアドバイスなどもとても助かりました。
天候が悪い中遠方より伺いましたが、こちらで購入できて良かったと思っております。
スズキアリーナ金沢
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
きさきさ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
