総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車購入で利用させていただきました。
事前にディーラーでも話を聞きましたが、要望に対してディーラーと比べて圧倒的に真摯に向き合ってくれます(ディーラーが悪いというわけではなく、Marshallさんが優れていると思います)。
購入した車両はMarshallさんがメジャーに取り扱う車種ではありませんでしたが、商談時には実車をレンタルしてきてくれたり、カスタムについて実際の車両を元に相談出来たことが体験としてとても良かったです。
カスタム一つ一つ全て相談しながらじっくり決めることができて乗り出しから満足のいく車両に仕上げていただきました。
また、新車だからという点ももちろんありますがコーティングの技術はすごいと思います。全然汚れないです。
周りをみても明らかに自分の車がピカピカです。
私は車は移動手段であり外装は気にしないタイプでしたが、汚れないからこそ、手洗い洗車など頑張りたくなります。
保険についても代理店として窓口がありますし、特約の説明についてもしっかりしていただけます。
自動車保険の特約は案外他の保険と重複する内容があったりするので、ネット型と比べてそういった点を相談できる体制があるのはありがたいです。
MarShall
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
kk様
この度は新車のご成約、ならびに心温まるクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ディーラー様との比較や、商談時の実車確認、カスタムのご相談プロセスに至るまで、私たちの姿勢をこれ以上ないほど高く評価していただき、スタッフ一同深く感謝しております。
「お客様にとっての理想の1台を妥協なく形にしたい」という思いでお打ち合わせを重ねさせていただきました。パーツ選びから仕上がりのイメージまで、お客様と一緒にじっくり創り上げた時間は、私にとっても非常に楽しい時間でした。乗り出しからご満足いただけたとのお言葉を聞き、感無量です。
また、ボディコーティングの仕上がりと効果をご実感いただけて大変嬉しく思います。「手洗い洗車を頑張りたくなる」と感じていただけたことは、施工にこだわりを持つ専門店として最高の賛辞です。日頃の丁寧な洗車が、その輝きをさらに長く保ってくれます。
保険のご相談に関しても、特約の重複整理など、代理店としての強みをしっかりお役に立てることができ安心いたしました。お車のトータルサポートをお任せいただく以上、万が一の補償や無駄のないプラン設計も非常に重要な要素と考えております。
ご納車はスタート地点ですので、日常のメンテナンスや追加のカスタム、保険の見直しなど、気になることがございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
今後とも愛車とのカーライフを全力でバックアップさせていただきます。末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入したので分からないことだらけでしたが、丁寧に教えてくださり理想の車に出会えました。ありがとうございました!
WECARS(ウィーカーズ) 瀬谷目黒店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
捜しているカラーやグレードの車に出会えず苦労していましたが,サイトで見つけて即決しました。現物を見に行かずに購入を決めましたが、お電話で丁寧に聞きたいことを教えていただき不安はなかったです。
カーセブン川崎宮崎台店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
プードル様
この度は数ある販売店の中から当店にて「スズキ ソリオ」をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、すべての項目での満点評価に加え、「運命の一台に出会えました」というこの上ないお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。お探しのカラーやグレードがなかなか見つからずご苦労されていたとのこと、当店のサイトで見つけて即決していただけたことに、私たちも運命的なご縁を感じております。
今回は実車をご覧にならずのご契約でしたので、ご不安な思いをさせないよう、お電話でのご説明には特に気を配りました。「丁寧に教えてもらい不安がなかった」とのお言葉をいただき、販売を担当したスタッフも大変喜んでおります。
今回は、お車の販売、書類のご案内、そして最後のご納車と、それぞれ別のスタッフがプードル様を担当させていただきました。担当が代わることでご不便をおかけしないか心配しておりましたが、プードル様からのお電話での安心されたご様子や、ご納車時の嬉しそうなお姿は随時スタッフ間で共有しておりました。「プードル様に最高の状態でお車をお届けしたい」と、携わったスタッフ全員が連携し、店舗一丸となってご納車準備を進めさせていただいたことは、私たちにとっても大変良い思い出です。これから始まるソリオとのカーライフが素晴らしいものとなりますよう、今後のアフターサポートも店舗全体でしっかりと対応させていただきます。操作方法やメンテナンスなど、何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお電話ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金額交渉はなかなか難しいところはありましたが総じていい対応していただいたと思ってます。 安心して購入できました。ありがとうございました。
オートバックス 東戸塚/(株)アイエー
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店舗をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当店では、車検、板金修理等も行っておりますので何かございましたら
お気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続き今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
乗換に親切に相談乗っていただきました。
WECARS(ウィーカーズ) 瀬谷目黒店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
iziz様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 納車後、無料1.3.6点検も是非お待ちしております! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで、とても親切丁寧でした。
カーセブン川崎宮崎台店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
Tango様
この度は、カーセブン宮崎台店にてソリオをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、星5つの満点評価とこのようなお褒めのお言葉を頂くことができ大変嬉しい限りです!
ご納車の際に、ご家族の方の笑顔を見ることが出来てとても安心しました。
素敵なカーライフとなりますことをスタッフ一同願っております!
お車のことで何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の車検が近づき、あちこちのカーディーラで探していたところ、希望のセリオが目に留まり、さくらオートさんにメールを差し上げましたら、直ぐにご対応して頂きました。価格は勿論ですが、担当者の方のカスタマーファーストと言えるような親切丁寧なご対応に大変驚きました。
場所が離れていることもあり、予定も入って思案してましたら、長野県までソリオを見せに来てくださいました。試乗させていただき、その場で気に入り購入を決めました。誠実で聡明なご対応に感動いたしました。
正直に、信頼を抱ける担当者のスタッフさんに心から感謝しております。購入後も
ソリオの調子が良くて、安心して乗っております。
この御縁に感謝申し上げます。
サクラオート
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
カサブランカ様
この度はソリオをご購入いただきありがとうございました。
また、このような高評価をしていただき嬉しいです!!!
長野までお伺いさせていただきましたね。
車は高価な買い物となりますので、双方でしっかりと確認してから契約とさせていただいております。
少しでも不安が無いように努めておりますので、今後もなにかお困りごとがありましたらいつでもご連絡くださいね!
ビビンバ丼美味しかったです!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入
対応もよく親身に相談にのってくだりよかったです。
またお願いしたいと思います。
プライムプラス 伊勢原店
(神奈川県・伊勢原市)
販売店の返信
この度は高評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もご相談やお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
またお力になれる機会がございましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
こちらで中古車を購入する時にカーセンサーアフター保証をつける際は、必ずカーセンサーの公式HPに記載されている料金表の金額と、実際に提示された金額を突合することをお勧めいたします。また、その他契約書の記載内容においても、ご自身で1項目ずつ不備がないか十分に確認した上で、契約を進めることをお勧めいたします。
ラビット 246江田駅前店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、当店にて中古車をご購入いただき、ありがとうございます。
今回ご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はスタッフ一同よりサービスの向上に努めてまいります。
(また何かありましたら、ご相談ください。)
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
後付けの対応も親切に、
問題なくやって頂きました。
次回も機会があれば利用させて頂きます!
タウロスジャパン 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
高評価ありがとうございます!
また何かありましたら宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とっても親切丁寧に買取から販売、点検まで対応してくれている。
WECARS(ウィーカーズ) 瀬谷目黒店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
蹴之介様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!弊社在庫をご購入頂き、社員一同心から感謝しております。 納車後、無料1.3.6点検も是非お待ちしております! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で誠実な対応に感謝しています。ありがとうございました。現車確認で最初に来店してから納車までかなりタイトなスケジュールだったにも関わらず親切で丁寧で誠実に対応頂きました。納車ギリギリまで最終チェックしてもらい感謝しています。ありがとうございました。
エクスマートネット横浜
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度はソリオをお買い上げいただきありがとうございました。不調の下取り車が何とかギリギリ納車まで持って良かったです。状態の良いソリオですので当面大丈夫だと思いますが、何かございましたらご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良かったです
ガリバー 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
お客様の大事なお車を、ご契約からご納車まで、大事にお届けいたします!
まずはご納車まで滞りなくお進めいたしますので、楽しみにお待ち頂ければと存じます。
この度は、ガリバー平塚店までご来店誠にありがとうございました!
引き続き、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回が初めての車の購入ですが親切、丁寧にご対応いただきました。
同じ戸塚に住んでいるのですが家庭事情を配慮してわざわざ車を店に家まで乗ってきて下さいました。
即決で購入するつもりはなかったのですが、今後も頼らせていただきたいと思いその場で購入を決めました。
株式会社Workants Auto
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
パパコナ 様
この度は弊社にて スズキ ソリオ をご成約いただきまして、また大変嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
初めてのお車購入という大切な機会に、数ある販売店の中から当店をお選びいただけたことを大変光栄に思っております。
また、私どもの対応について「親切・丁寧」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。お車をご自宅までお持ちしたことも、少しでもお力になれればとの思いでしたのでお喜びいただけまして何よりです。
「今後も頼らせていただきたいと思い、その場で購入を決めました」とのお言葉は本当に嬉しく、大変励みになります。
これからもお車の点検やメンテナンス・車検など、パパコナ様のカーライフをしっかりサポートさせていただきます。
今後とも株式会社Workants Autoをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の車選び、とても悩んでいたのですが店員さんの説明が素晴らしくてここにさせていただきました。
NEWSTYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ましゃ様、この度は遠方よりご来店いただき、誠にありがとうございました。娘様の初のマイカ-をお探しという事でしたが、数ある販売店より弊社をお選びいただけたこと、大変光栄です(^^)/お父様とは事前のお電話で、お車の詳細をお伝えさせていただいておりましたが、実際に現車をご確認いただき、ご満足していただけたようで何よりでございます。遠方となってしまいますが、ましゃ様のカーライフが素晴らしいものになるよう、弊社でお力になれる事はたくさんございます!!お困りごとやご要望がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。新しい相棒と共に素敵なGWを迎えてください(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入でお世話になりました。前に乗っていた車の売却の関係で相談から納車までタイトなスケジュールになってしまいましたが、各種手続きを迅速に進めていただき希望日に納車することができました。接客もたいへん良く、満足のいく買い物ができました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car WEB予約専門店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
いぶ銀様
遠方からのご購入、そして温かいお言葉までいただきありがとうございます。
ご愛車の売却との兼ね合いでタイトなスケジュールでしたが、ご希望日に無事お渡しできて本当に良かったです。
手続きや接客についてもご満足いただけたようで安心しました。
気になる点やご相談などがありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
不安なく納車まで丁寧に ありがとうございます
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ムーミン様この度はお車のご成約、口コミ投稿と 高評価ありがとうございます。書類等 迅速に対応していただきありがとうございました。ご本も大切に読ませて頂きます。操作関係等お困りごとございましたらご連絡頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原 丸山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
中古車の購入は、何度かしてますが、
部品等、細部まで、気に掛けて頂き、
新品に交換して頂いたらり、
お土産まで、戴いたのは、初めてです。
ガリバー R246座間店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
こちらこそ、素敵なご縁に感謝しております!
ジンジャークッキー様
先日はご納車ありがとうございました!店長の三井です。 何度も中古車をご購入されている経験豊富なジンジャークッキー様に、そのように仰っていただけて最高の自信になりました。
私ども、「自分が乗るならここまでしてほしい」という基準で、部品交換や点検を行っております。気付いていただけて本当に光栄です!お渡ししたお土産も、ささやかなものですが喜んでいただけたなら何よりです。
お車は納車してからが本当のお付き合いの始まりです。またお近くへお越しの際は、お土産話を聞かせにぜひ遊びにいらしてくださいね。担当の下向とお待ちしております!
ガリバーR246座間店 店長 三井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
紹介で新車をお願いしました。
2ヶ月程で納車となりましたが、その間代車も無料で用意してくれました。
Growth
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度はこの度は数有る販売店の中より、当店でのご購入並びにユーザーレビューのご投稿誠に有難うございます。
近年は新車のご案内も増えつつ有ります。新車・登録済み未使用車・中古車など、双方で意見を出し、相談しならがら、ご希望に沿ったより良い提案を出来る様に心掛けています。
保証も全国のディーラーで受けられますし、万が一の故障の際など、当店で代車のご用意も可能です
ので安心してお乗りください。
保証修理以外の普段のメンテナンスは当店をご利用頂ければ幸いです。
この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見て、すぐに現車を見に行きましたが、担当の方の対応も良く、またメールでのやりとりもスムーズだったので、気持ちよく購入することができました。
スズキ自販神奈川 厚木中古車センター
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
カロリー様
この度は当店のソリオをお買い上げいただき誠にありがとうございます。
お店に対する高評価大変嬉しく思います。今後とも長いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
