スズキ(神奈川)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

スズキ　アルトバン平成28年式を遠方の為、通信販売にて購入しました。 こちらの販売会社ではA,B,C,S,M,Lと整備保証プランがあり、私はスタンダードプラン（Bプラン）で1ヶ月保証プラン・点検整備・オイル交換・走行テスト・クリーニング・洗車さらに保証内容エンジン・ミッションとありました。また見積書には納車点検整備（エンジン・ミッション本体の点検に限る）で29.800円。登録費用で39.800円。納車準備費用（ショートパーツ・クリーニング・その他整備以外の各準備）29.800円とありました。 しかし、届いた現車はひどく汚れておりタイヤ回りは泥だらけ、WAXも掛けておらず車内もホコリが有りシート回りも拭いた形跡すら在りませんでした。また、テールランプを固定するアンダーネジが4本とも欠損しておりグラグラでした。さらに、シートにはタバコの焼き穴が有り、バンパーにも画像には無かった傷が多数ありました。購入手続きしてから色々と問い合わせましたが最後まで電話は掛かってきませんでした。 もう二度とこちらで購入する事もないですが、これから購入を検討される方は店舗に直接行ける方以外は止めた方が良いと思います。

予算に合うくるまが見つかってよかった。

すぐに納車してほしいとのわがままにも対応していただき、たいへん感謝しています。 今回はありがとうございました。 またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

他店と違う対応でとても良いイメージでした。 色々ありがとうございました。

とても気のいいオヤジさんで親切にして頂きました。　納車前の整備も丁寧にやって頂いたようで満足しています。

ガソリンスタンドの営業と一緒に車両販売もしていました。忙しそうでしたが車の状態､装備､お値段の確認､丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。

希望通りの車に出会えました。お店の対応も大変親切で、お勧めします。

スズキ・アルトを購入しました。接客、お車のアフターサービス等、他、いろいろ満足でした。ありがとうございました。

他の店より価格は安く、整備もしっかりされている。 気さくな方々で、こちらのお願いにも快く対応くださいます。 手続きも迅速でした。 アフターケアもこちらでお願いするつもりです。

気持ちよく納車までして頂きました。ありがとうございました。

営業の方のご対応が良く、気持ちよく購入できました。

アルトセダンを購入しました。契約に至るまでの説明が丁寧で信頼できるお店です。価格も安いと思います

急に車が必要になって近所にあったカーチスさんへ！ 思ってたより早く納車してくれてめちゃくちゃ助かりました！ありがとうございました！

新車は納期がかかってしまう為、中古車を契約。スムーズに準備をして頂き、早く乗る事が出来て満足しています。

またよろしくお願いします。

２年前に来店した時に、とても親切に対応して頂いたので創案さんに決めました。以前と同様にに親切に対応して頂きました。また車を購入する際はこちらで購入しようと思います。

総合評価　今回買った車は満足してるが、次回購入時は候補から外すし、友人には勧めない。 接客の満足度　テキパキと分かりやすい説明はしてくれるが、言ったことをやってくれない。 お店の雰囲気　きれいな事務所。 アフターサービス　言ったことをやってもらえない。 車の品質へ　価格以上だと思える。 契約時に「○○から異音出てるんで納車までに直しておきます」→該当箇所は直したのかもしれないが異音は走り出してすぐ発生してる。 異音の修理相談時「ディーラーだと新品に交換だと思いますが、うちはリビルド品とか探して修理できるし、納車してすぐなので作業費は勉強します、2日後に見積出します」→1ヶ月放置。

とても親身に相談に乗ってくれました。

電話対応も丁寧ででしたので、お店に到着した時はイメージと違い少し驚きました。 車の説明とご案内も親切でとても感じが良かったのですが、書類記入などで事務所に行った際スタッフの話が聞こえたり、居心地が悪かったです。

たくさんの軽が置いてあって、とても楽しい店舗でした。 今後の購入検討者の方々向けに、即決時に必要な住民票準備の案内があると手間が減りますね。 安い車を手頃な価格で購入できます。