総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
細かい傷あり
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ STANDARD
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
Zenkova様
この度は、数ある販売店より弊社にてエクストレイルをご購入頂き誠にありがとうございました。
ご納車の際は車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後はお客様にご満足のいくサービスがご提供できるように改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。
お車の事でご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回納車させていただきました。
初めての納車だったのですが、わからないことを丁寧に教えていただきとても助かりました。
日産神奈川販売 Carスクエア都筑
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
たか 様 この度は、初めての車を当店よりご購入いただきまして誠にありがとうございました。
メンテナンス(定期点検・保証整備など)は、お近くの日産販売店でお受けできますので
今後のカーライフもご安心してください。 日産神奈川販売 カースクエア都筑店 カーライフアドバイザー 原 直人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車までスピーディに対応いただきました。
無茶なお願いにも可能な限り対応いただきありがとうございます。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ STANDARD
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
サカタマン様この度は弊社にてエクストレイルをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。必要書類等のご用意迅速に対応して頂き有難う御座いました。また、このような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。今後とも品質、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。ご不明な点御座いましたらご連絡頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応いただきました!
ありがとうございました
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚踊場
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
とつか 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お車は順調でしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際は庄司までご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
日産神奈川販売株式会社神奈川 Carスクエア戸塚踊場 庄司隆志
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の方が分かりやすく丁寧な説明で、分からないことも詳しく説明してくださり、良い接客でした。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
N様 この度は当店エクストレイルをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。また、すぐの 口コミ投稿及び高評価もしてもらい感謝申し上げます。遠方ではございますが販売店はじめ日産店舗で サポートして参りますので今後とも何卒宜しくお願いいたします。 日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原 丸山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の欲しい車がやっと見つかりました。
契約から納車までも手厚くやってもらいとても丁寧な対応で助かりました。
日産神奈川販売 Carスクエア都筑
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ナオ様 この度はお車をご購入頂き有難うございました。今までご使用の車とはタイプが異なり、色々とプライベートでご活用頂ければ幸いです。当店とはちょっと距離が有りますが、弊社のネットワークで今後もフォローさせて頂ければ幸いです。何かお気づきのことが有れば何なりと仰って下さい。また、この様な高評価のクチコミを頂き誠に有難うございます。 日産神奈川販売Carスクエア都筑店 鈴木裕之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
購入後も色々と質問したら相談させていただきましたが、丁寧親切に対応いただきました。
やはりディーラー系だとアフター含めて安心ですね
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
とし様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産エクストレイルをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。カーセンサーよりのお見積ご依頼を返信させて頂いた後すぐに当店へお電話を頂き、その日の内にご来店を頂きました。当日はエクストレイルの在庫が豊富にあり、今回のお車とともにもう一台の物件とお比べ頂き大いにお悩み頂きましたが、最終的には今回のお車でご決断を頂けました。遠方より足をお運び頂きお車をお任せ頂けたことを嬉しく思います。今後距離は離れてしまいますが、お近くのサービス工場にて日産でアフターフォローをお任せさせて頂きます。今後もどうか宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エクストレイルを購入しました!丁寧な対応ありがとうございます
カーセブン相模原陽光台
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
あ様 この度はエクストレイルのご購入をいただき、誠にありがとうございます! 今回のご縁をきっかけに、どうか末永くお付き合いをご頂戴出来ましたら幸甚でございます。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
飛び込みで伺いましたが営業の鈴木さんが丁寧に説明して頂き、購入を決めました。
契約の際もお忙しい中、店長の千葉さんも挨拶に来ていただきました。
納車まで時間がありますが安心してお任せ出来る販売店、営業さんでした。
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
タニ様
先日は、暑い最中ご来店の上エクストレイルをお買い求めいただき心から御礼申し上げます。お奨めしましたオプションも快くご購入いただき重ねて御礼申し上げます。商談の際も話題性に富み、楽しい時間でした。私を含めスタッフにもお褒めの言葉をいただき営業冥利につきます。これからにつきましても日産の販売店が全国に網羅されておりますので今後の事はどうぞご安心ください。それからタニ様のご近所、ご友人、ご親戚またはお勤め先の同僚の方でお車のお話が出たときは是非、私鈴木までご一報ください。よろしくお願い致します。 日産神奈川販売株式会社 Carスクエア百合ヶ丘 鈴木茂之 044-955-2311
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
担当の方が親身になって相談にのってくださったおかげで、良い車を見つけることができました。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
あいちゃん様
この度は当店のエクストレイルをご購入いただきありがとうございます
お気に入りのお車が見つかるまで何度も足を運んでいただきお車探しのお手伝いが出来て
大変うれしく思います
今後わからないこと等ありましたらお気軽にご連絡ください
末永いお付き合いいただけますようよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここ数ヶ月ずっと探していた車と出逢えることができました。担当者の方もとても丁寧に対応してくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。(こちらの要望にも真摯に対応していただけました。)
気持ちよく購入できました。ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
まえっぴい様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産エクストレイルをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。エクストレイルの中でもグレードとボディカラーを絞って探されていた中で当店の在庫は条件に合致するものでありましたが、それでも即決は難しくとても熱心にお悩みになられていたのを印象強く憶えております。最終的には当店のお車をお選び頂き嬉しく思います。なかなかない希少なグレードの今回のお車をどうか大切にお乗り頂き、長くお役立て頂けますと幸いです。今後もどうか宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで気になったエクストレイルT31があったため、失礼ながら予約・連絡もせず来店しました。
雨が降っている中でしたが、傘なども用意いただき実車を案内いただき、質問などにも親切かつ気さくに答えていただけました。
現在乗っている車両の査定も積極的にしていただけてとても参考になりました。
当日中に日産評価外観C・内装Bのエクストレイルを購入させていただきましたが、評価誤っているのではないかと思うほど綺麗な車でした。
契約においても無理にメンテナンスプランなど押し付けることなくスムーズな対応でした。
ずっと乗りたかったエクストレイルT31を日産認定中古車で買えた安心感、トラブルが起きても全国のディーラーで見てもらえる安心感。車を買う、だけではなく将来的なことを考えNISSANクオリティショップで購入して正解だったと思います。
日産神奈川販売 Carスクエア東名横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
T. 様
この度は、エクストレイルをご購入いただきありがとうございました。
クチコミについて高評価いただきありがとうございます。
営業担当はじめスタッフ一同、嬉しく思います。
お車の事で何かお気付きになる点がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望に近い条件の車が展示されてなかったので、探してもらう事にしました。 どこよりも熱心に私の車を探してくれた事に感動です。妥協しなくて正解でした!大満足です。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
いくおくるお様
この度は嬉しいお言葉ありがとうございます。満点評価に恥じないよう今後もアフターサービス頑張っていきます、末永くお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車選びに約2か月かかりました。
正直、欲しい車もない中で車選びをしました。
色々見に行ったもののなかなか決めらず、
(金額の割にこれかぁ。。。)の日々でした。
しかし、ナセルオートは私のくだらない不安や悩みを親身に聞いてくれて
車に対する気になる小さな傷や劣化は、即答で良い返事が頂けました。
個人経営の良さをすごく感じました。
おそらく、業界大手さんだとここまでの対応は難しいと思います。
(個人の感想です。)
今後も良いお付き合いが出来れば幸いです。
評価4点は、これからに期待という意味です。
このお店の中古車に興味がある人は、「まずは行って・見て・話してみて!」。
ナセルオート
(神奈川県・伊勢原市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
突発的な来店にも対応していただき、車の状態についても詳しく説明していただきました。サービスで値引きとタイヤ無料交換をしていただき、また念入りな整備もしていただき、万全な状態で納車していただきました。日産車を買うのであれば、ぜひ利用することをオススメします。
日産神奈川販売 Carスクエア相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
車大好きK様 この度はお買い上げ頂きありがとうございました。 高い評価を頂き大変うれしく思います。 重ねてお礼申し上げます。 遠方ではございますが、車大好きK様のカーライフが良いものになる様、サポートに努めて参ります。 今後もよろしくお願い申し上げます。 担当 河内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
カーライフアドバイザーの和田さんにお世話になりました。
住まいが他県だった為、電話とメールのみのやり取りで、初めは不安でしたが、非常に丁寧な対応で、終始安心して購入を進めることが出来ました。
また、購入後も追加したい純正オプションの説明等、非常に丁寧に教えて頂き、アフターフォローもしっかりしています。
購入した車もとても状態が良く、大変満足しています。
この度は大変お世話になりました!
日産神奈川販売 Carスクエア都筑
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
むっち 様 この度は数ある販売店の中から弊店にてエクストレイルをご購入頂きまして誠に有難う御座いました!弊店とは距離がある為現車確認も出来ず、仰る通りお電話とメールのみでの商談・成約して頂きました。私は勿論今までも経験がありますが、やはり皆様同様に車両が届くまで多々不安があるかと存じます。その為できる限りしっかりとご案内をさせて頂いたつもりではありますが、この様に嬉しいお言葉を頂けた事で今回のむっち様とのお取引への安堵感、また今後の仕事への励みとなります。今後も距離があります為直接のご対応が出来ない事が残念ではありますが、私でお力になれる事がありましたらいつでもご連絡下さい。 この度は誠に有難う御座いました、今後もぜひエクストレイルを大切にご使用下さい! 日産神奈川販売 Carスクエア都筑 和田直人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が切れる寸前で
バタバタしながら車を探してましたが
オーシャンデザイン湘南店
中古車販売Aceさん
に色々とお世話になり
期日中に車を無事に購入できました。
親切でフレンドリーな
接客と
アドバイスで心地良い雰囲気で最高でした。
色々な車屋さんあると思いますが
色々相談してベストな
購入方法を提案して
くれるので
お悩みの方
是非是非
相談しまくってみてください!!!
おすすめのカーショップでした。
Ace
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は数ある中古車店から当店を選んで頂きまして誠にありがとうございました。時間の無い中で無事に納車が間に合い安堵しています。気に入って頂けたみたいで嬉しく思います、またお土産まで頂いてありがとうございました!また何かございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
色々と丁寧に対応いただき、こちらの些末な質問にも丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
T.O.様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また納車の際担当者が対応できず大変申し訳ありませんでした。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入で不安もありましたが親切丁寧に対応いただきました。
納車も早くて驚いています。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
xyxさん、こんにちは。このたびは数あるお車の中から当店のお車をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、クチコミに高評価をいただきまして、重ね重ねありがとうございます。xyzさんのお言葉が当店スタッフの励みになります。お買い求めいただきましたエクストレイルはxyzさんにご満足いただけると確信しております。エクストレイルのことで何かお困りごとがございましたら、お近くにございます日産販売店へご相談くだいませ。当店がございます湘南エリアへお越しの際はぜひ当店へお立ち寄りください。お互いの近況などのお話で盛り上がりましょう。末長くご愛顧いただけますよう、ぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員の方はとても親切丁寧でした。
日産神奈川販売 Carスクエア上大岡
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
このたびはエクストレイルをご購入 誠にありがとうございました。ご丁寧にクチコミをいただきまして大変うれしく思います。スタッフを代表して御礼申し上げます。また、名無し様が快適にカーライフを楽しんでいただけるようサポートさせていただきたいと思います。お車に関して何かありましたらご一報いただけると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川 カースクエア上大岡 店長 渡邊真史 担当CA 沼田知久
