総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの手続きをラインにて事細かに教えていただきスムーズに手続きを進める事ができました。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。
LINEでのやり取りがスムーズだったとのお言葉、大変うれしく思います。
ご不明点がないよう、できる限り丁寧にご案内を心がけておりますので、安心してお手続きいただけたようで何よりです。
今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
中古車保証書やリコール有無について納車時に事前説明いただきたかったです。
またJAF登録がされていなく、こちらからの請求で登録されていたことも残念です。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
たろさま
納車時にご説明出来ず申し訳ございませ
これからのサポートをお願いいたします
よろしくお願いいたします
日産神奈川のカースクエアの三国です
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧で、納期や予算もご配慮いただき、
とても良い車に出会えました。ありがとうございます。
Ace
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は当店を選んで頂きまして誠にありがとうございました、また次回乗り換えの際もお手伝いさせて頂ければ幸いです。素敵なカーライフをおすごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客満点。アフターフォローをしっかりしていただき満足してます。今後もよろしくお願いします。
Ace
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は、当店を選んで頂きまして誠にありがとうございました。できる限りやらせていただきましたがご満足頂けたようでなによりです。また何かございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての車の購入で何もかもわからず、多くの質問をしましたが、丁寧に対応していただきました。車の状態、接客の良さに後押しされて、素敵な車を購入することができました。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は当店のエクストレイルのご購入誠にありがとうございました。初めての車の購入との事でご不安な点も多かったかと思いますが、ご満足頂きお選びいただけたとのことで大変うれしく思います。
今後もご不明点やお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。末長く快適にお車にお乗りいただけますよう、スタッフ一同しっかりサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々親切にやり取りなどをしていただき助かりました。
いい買い物ができました。
Ace
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
t31様、この度は当店車両をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉並びに最高評価を頂き、大変嬉しく思います。 今後何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと思います。 今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
普段の生活車が致命的な故障・・・梅雨というのに毎日晴れ気温もウナギ上りで使える車はエアコン故障という過酷な状況、、、つらい
というわけで急遽入替車両を探しこのお店に行きつきました
車種的には前車より新型にはなったものの使い勝手は少々↓でも装備はスゴイ!
お店のほうもメチャクチャ対応が早く説明も判り易かったです。
オプションの購入も無理推しとかなくユーザーの意見尊重の姿勢でした。長年車に乗ってるとこんな感じの対応がすごくよいです。
車両もピカピカ内装キレイでおおむね満足しています。
サービス等はこれからの話だと思うので★一つ落ちですが過去も日産さんとのおつきあいあるのでそのへんは信頼しています。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
かえる様 日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産エクストレイルをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。日々猛烈な暑さが続くこの時期に今までお使いのお車のエアコンが故障されて大変な思いをされている中で当店のお車のお問い合わせを頂きました。書類やご入金等のお手続きを早々に頂けた事で名義変更をおこなえる体制が整い、ご納車前の点検整備も入念かつ迅速に進め、ご注文から一週間程でご納車をする事が出来ました。エアコンのある車内空間をお早くご提供する事が出来まして安心しました。どうか大切にお使い頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不安な事や気になる事など質問しても迅速・丁寧な対応で、安心して購入を即決しました!値段や現車も満足ですし、担当の方の対応が良かったのでとても満足するお買い物ができました!また機会があればお願いしたいです^^
BRERA
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
良いコメントや高評価を付けて頂き誠にありがとう御座います。 yz445様もご満足してもらい大変嬉しく思います。 これからのお困り事もすぐにご連絡下さい。 良いカーライフを送って頂けるようサポートさせて下さい。 この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の前車に対する愛情もしっかり受け止めてくれつつ、新しい車への乗り換えを献身的にサポートしていただいたおかげで、とてもいい車と出会えました。
車検やオイル交換でお店に行くのが楽しみになるアットホームな素敵なショールームです。
リバーサイド 湘南台ショールーム
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はエクストレイルのご購入ありがとうございました!
前回のお車同様、エクストレイルのお車もきっと気に入って乗って頂けると思います。
便利な最新装備も多数ありますので、ぜひ楽しんで乗ってくださいね。
引き続きオイル交換や車検もお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
商談の際も丁寧でお客を待たさず走ってくる姿に好印象
納車日が前もって決めていた日時と前日になって変更になったのは残念でしたが、それ以外はとても良かったです
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。
商談時のスタッフ対応にご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
一方で、納車日の変更によりご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はより正確かつ丁寧なご案内ができるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方、店長さんが誠実に対応してくれました
WECARS(ウィーカーズ) 瀬谷目黒店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
モモ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、有難う御座います!
そして、この度は不備があったにも関わらず、最後まで親切に確り話も聞いて頂き本当に感謝しております。
担当営業も素晴らしいお客様にお会い出来た事、そしてこれからもお付き合い出来る事を大変光栄に思っております!
引き続き、納車後1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月点検も無料で実施しておりますので!是非ご家族で遊びついでにいらしてください!
この度は、本当に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もとても綺麗にしていただき、気持ちよく利用できました。
説明も丁寧でわかりやすく、不安なくお任せできました。
キッズスペースもあり、子どもが退屈せずに過ごせたのがありがたかったです。
ありがとうございました!
日産神奈川販売 Carスクエア平塚田村
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
lemon様、この度はご購入ありがとうございました。数ある販売店の中から弊社をお選び頂けました事、本当に光栄でございます。最新の車両となりますので何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください!今後共よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
気になることを聞いて、色々応えてくれたり、色々親切に対応してもらえて良かったです。
日産神奈川販売 Carスクエア藤沢北
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ミックスナッツ様この度はありがとうございました
高評価感謝でございます
ご不明な点などございましたらいつでもお声掛けください。
スタッフ一同お待ちしております
日産神奈川カースクエア藤沢北 担当 沼田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
丁寧に対応していただきました。
引き続きよろしくお願いします。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
すかなごっそ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
メンテナンス等でお世話になると思いますが、その際にはよろしくお願いします。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入して、お店の方が親身になって相談に乗ってくれてとても良かったです。 ありがとうございました。
リバーサイド フルタイム店
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はエクストレイルのご購入誠に有難う御座います。
この評価を継続できるように納車後も精一杯頑張りますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
エクストレイルのエクストリーマーを探していたところ、カーセンサーでヒットしてすぐに店舗へ伺い即決しました。営業の方もとても感じの良い方でした。納車はこれからなので待ち遠しいです。
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
クマ様
日産神奈川販売Carスクエア百合ヶ丘の鈴木茂之と申します。この度は弊店よりエクストレイルをお買い求めいただき大変ありがとうございます。おすすめ致しました5イヤーズコートやその他の商品も快くご購入いただき重ねて御礼申し上げます。はじめてお会いしたにもかかわらず直ぐに打ち解けて楽しい商談でした。これを機に末永いお付き合いをお願い致します。またクマ様のご親戚、ご近所、ご友人またはお勤め先の同僚の方でお車のお話が出た時は是非、私鈴木までご一報ください。これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
担当して下さった方がとても誠実な人でした。最初車を見に行った時は多少のサビ(年式相当の)がありましたが、納車の時には研磨などもして下さっていて、出来る限り綺麗な状態にして納車して下さいました。中古車なこともあり、不安のある中での購入でしたが、担当の方のおかげでとても気持ちの良い購入が出来ました。悪い所は悪い、出来ないことは出来ない、とマイナスを恐れずに教えて下さったところにも誠実さを感じました。この方に担当して頂き、購入できてよかったです。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
たこみみ様 この度は日産エクストレイルをご購入いただき、またクチコミの投稿もしていただきまして誠にありがとうございます。以前も同型のエクストレイルをお乗りだったとのことで、またエクストレイルにお戻りいただきまして嬉しく思います。年数によりどうしてもサビ汚れ等は出てしまいますが、できる限りは清掃させていただきました。少しでも快適にお乗りいただけましたら幸いです。今後も何かご不明な点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 日産神奈川 カースクエア戸塚 海保浩幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はガリバー座間店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
丁寧な対応にご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の確認や詳しい説明などしっかりとしていただきいい車を購入できました。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は当店のエクストレイルをご購入いただき、またこのような高評価も頂き誠に有難うございます。 オイル交換や点検・車検なども承っておりますので是非ご利用いただけたらと思っております。今後のカーライフをスタッフ一同サポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大学生なんですけど車を見に行った時から、対応がとてもよくて、対応してくれた人が僕と歳が近いのもあって、僕と似たような視点で車のいいところを説明してくれたり大満足でした!対応してくれた人は篠原さんて人でオススメです。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。
エクストレイルのご購入、誠におめでとうございます!ご来店時から接客対応にご満足いただけたとのことで、大変光栄です。
年齢の近いスタッフが、お客様の目線に立ったご提案をさせていただけたことが、お車選びの一助となりましたら嬉しく思います。
今後のカーライフが快適で楽しいものになるよう、スタッフ一同しっかりサポートさせていただきます。
お車のことで気になる点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください!
