総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
商談的にも追加オプションなどの技術的な対応にも満足いたしました。今後のアフターフォローもよろしくお願いいたします。
日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
kobapie様
店長の仙波です。
先日はキューブのご購入有難うございます。
アフターフォローもご満足頂けます様努力させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当頂いた営業員さんが良かったので購入を決めました。
満足してます。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
taka116様、この度はご成約誠に有難う御座いました!また、本日のメンテナンスも足をお運びいただき重ねて有難う御座いました!
早いものでもう半年が経ちますね…
こだわりを貫いた仕様のキューブが久々に見れて嬉しかったです!
今後もアフター等で長いお付き合いとなりますが宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応の良さに感激。どんなに忙しくても温和な対応と、顧客に合わせる柔軟な姿勢には心打たれるものがありました。きっと今後のケアもこの人なら大丈夫だろうと思いましたし、お願いしていくつもりです。これからもよろしくお願いしますよ。
寿オート
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は数ある中から当社をお選び頂きありがとうございます!
yuto17様とご縁がございました事、大変ありがたく思っております。
また、身に余る評価を頂き恐縮です。
小さな車屋ですが、お一人お一人のお客様に満足頂けるよう努力を
しております。
今後も、お力になれる事がございましたら是非ご相談下さい!
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当のIさん今回は本当にお世話になりました。ネットで妻ティーダアクシスと娘のキューブXを見つけ販売店に電話したところIさんが丁寧に対応していただき希望する2台を購入することができ非常に満足しています。特にティーダは他店と交渉していただき移動して2台一緒に買うことができました。群馬から相模原に車を見に行った時も親切に対応していただき妻も喜んで買うならIさんからと決めました。息子もお世話になることがあるかも知れませんがよろしくお願いします。今回は本当にありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はキューブ ティーダともにご購入ありがとうございました 遠方にも関わらずご来店ありがとうございました
気持ちの良いお取引をさせていただき感謝しております
お乗りいただいてお気づきの点等ございましたら何なりとお申し付けください
出来れば今後ともお付き合いいただければ幸いです
今回は本当にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方に最後まで丁寧な対応していただき、今後もお世話になりたいと思えるお店でした。保険の方も後からお願いしたのに気持ち良く対応していただきました。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
フィリー1様
この度は、数ある中古車店の中から当社キューブ(H18年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後2日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
「今後もお世話になりたいと思えるお店」と、大変有り難いお言葉を頂き、感激しております。
納車に至るまでの部分のお付き合いも非常に大切ですが、これから次のお乗り換えまでの何年間かのお付き合いのほうが、更に大切だと思っております。
これからも誠心誠意対応させて頂きますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
評判通り、とても丁寧で信頼のおけるお店でした。こちらの質問したことだけに淡々と答えてくれる態度に好感が持てます。置いてある車も内外とも奇麗で、最初に検討していた車以外にも、いろいろ見させて頂きました。遠方からでも行く価値ありです。大雪の後だったのでスタッドレスタイヤを格安で用意して頂いて非常に助かりました。大満足でした
カーイズム
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
先日は大雪後で足元の悪い中、ご来店誠にありがとうございました!
キュービック(7人乗り)にするか迷われてましたが、キューブがytkk様のライフスタイルにうまくマッチして行くと嬉しいです(^^)
今後もお車の事で何かございましたら、何でもお気軽にご相談下さい。
夏タイヤに交換される際には声かけて下さい!スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ち良いお取り引きができました!
担当の方のさわやかさに心が踊りました、末永くお付き合いしたいとおもいます!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
こうきちゃん様
この度は、当社にお車マークⅡの買取査定依頼をいただき、ご売却頂き誠にありがとうございます。
そのうえ、当社キューブ(H20年式)をご成約頂き、誠にありがとうございました。
当社では、買取におきまして、お客さま満足度全国1位を5期連続いただいております。どこよりも安心して車を売っていただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。
だからこそ、どこよりも安く、どこよりも安心したお車を次のユーザー様に販売ができると考えております。
車検・点検・場合によってはレンタカー等、お客様のカーライフを今後ともスタッフ一同サポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
アフター保証付で低価格。年式も古くなくて良い車を購入できました。車に対しての説明がもっとあると良かった。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
-Y介-様 この度は年始の慌ただしい中、ご来店ご成約誠に有難うございます。価格についてご評価頂きスタッフ一同嬉しく思います。ご指摘の車輌のご説明につきまして弊社スタッフが事足りなく深くお詫び申し上げます。貴重なご意見また、率直なご意見であり静粛に受けとめたいと思います。今後はより良い対応を目指してきます。またご機会を頂けるようでしたら是非よろしくお願い致します。このたびは誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてオートスピリットさんで車を購入しました。知り合いの紹介で知りましたが車も営業の人も非常に良く大満足です。僕も今後是非紹介したいです。今後ともよろしくお願いします。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ひらっち11様
この度は、数ある中古車店の中から当社キューブ(H16年式)に見積依頼頂戴し、遥々、千葉県柏市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
今回ご購入頂いたお車はH16年式と、既に9年経過車です。
人間と同様、機械もいつ何時、突如と病(故障)になってもおかしくない年齢(年式)でもございます。
また、調子が悪いと感じた時には、お早めに整備入庫をしていただく事は怠らずにお願い申し上げます。
これが少しでも長く乗っていただける秘訣だと思っておりますので。
アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
接客面は悪くはなかったですが、欲しかったらどうぞ・売ったらそれきり!といった感じで
アフターサービスは全くなしでした。
日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
チュチュ様、クチコミ投稿有難うございます。
店長の仙波篤史(せんばあつし)と申します。
担当のCAがアフターフォローのご連絡を疎かにしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
ご購入時、当店が神奈川にあり、チュチュ様のお住まいが西の方だった為、
電話でのやり取りとメールのみのご対応でしたが、
接客面は評価をして頂いておりますので、
今後、アフターフォローの方の指導をさらに強化して行きたいと思います。
貴重なご意見有難うございます。
今後も、日産車をご愛顧頂きたいと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:5
この価格でかなり程度がよかったので文句の付けようがない、と言いたいところですが、販売店様の小さな気遣いがもう少しあれば満点でした。ネット上では禁煙車でしたが、実車はコゲ跡だらけ…。休日前の納車予定でしたが、間に合わず…。間に合わないときは連絡欲しかったです。納車日前日にこちらから問い合わせてからでは…。色々ありましたが車両は本当に極上なので大満足です。本当に隅々までピカピカでした。ありがとうございました。
アーバンオート
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
沢山の販売店の中から当社を選んでいただき誠にありがとうございます。
お車も気にっていただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
納車日数に関してですが通常納車:最短5日(お客様の書類状況により)~、
保証付:最短2週間~通常3週間以上お時間いただいております。
スタッフの説明不足から誤解を招いたようでしたら大変失礼をいたしました。
禁煙カーに関しては最新の注意を払いチェックする所存でございます。
これからも、長いお付き合いが出来るように心がけて、努力して参ります。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
なかなか探せなかったので、とても感謝しています。しかし、納車時のチェックで普通外れることはないだろうパーツの欠損、告知なしのホイールガリキズ。遠方納車だったので、現車確認出来なかったのですが、やはり見るべきでした。お店の雰囲気、対応は非常に良かっただけに残念です。
ま、聞かなかった私が悪いんでしょうね。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで興味を持って実物を見たら、車内外ともに綺麗だったので購入を即決しました!きれいに磨かれている車は買いたくなっちゃいますね。納車までの対応もとても丁寧でした。また、納車直前でオーディオが壊れていたのを気付いて頂き、無償で新品に代えて頂いたことにも大変感謝しています。
さらに、納車までに必要な手続きについて、迅速に対応して頂いたおかげで、予定より早く納車できました。こういった手続きに不安を感じている方にとてもおすすめのお店です。
初めて来店して出迎えて頂いた日から、納車して車を受け取りに行き見送って頂いた最終日まで、一貫して丁寧な対応でした。
オートリーダー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
Cheburashka様
この度は、ご契約をいただき、またこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
お車の調子は、いかがでしょうか?また何かお困りの際には、お気軽にお立ち寄りください、お待ちいたしております。
またこちらからも、ご連絡をさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
オートリーダー
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフの接客対応の早さとやさしさは本当にすばらしいと思います。30度を超える真夏日に走ってる姿に感動しました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
CHOKEI様 このたびはお暑い中ご来店ご成約誠に有難う御座いました。炎天下の中お車をご覧頂きましてご不便をおかけした部分もあったかと思いますが、高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後とも末永くよろしくお願いいたします。このたびは誠の有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からキューブが欲しかったのでカーセンサーで探していたところ、近くに未使用車専門店と気になるお店を見つけました。見に行くと欲しかったキューブもあり、お店の方も笑顔で親切に対応してくださいました。お店の雰囲気も良く即決購入しました
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ミック39様
この度は数多い販売店の中からアクティブコレクションを選んでいただきまして誠に有難うございます。
欲しいお車が見つかりまして、スタッフ一同とても喜んでいます。
これからも、笑顔での対応を心がけてまいります。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車のこと、保険や維持費について時間をかけて説明してくれたので助かりました!
今日お店に行ってエンジンオイル交換をしてもらいました。
ほんとに無料でやってくれたのでラッキーでした。
ワイエスエーさん今後もよろしく!
YSA 藤沢湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ダマ様
ご購入いただき誠にありがとうございました。
なにかありましたらお気軽にご相談くださいませ。
夜も遅めの時間まで営業しておりますので、ダマ様のお仕事の後でも対応が可能かと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
口コミ投稿ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
河野さんという販売員の方に最初から最後までとても丁寧に御対応して頂きました。
わからないことも面倒なことも嫌な顔せず一つ一つ丁寧に説明して下さり、
彼の接客対応の誠実さにとても感心し、安心して購入できました。
雨の中わざわざ自車で駅までお迎えに来て下さったのも助かりました。
河野さん。本当に感謝しています。ありがとうございました。
車も新品同様内装もとてもきれいで、走行距離も少ない程度のよいものを
安くお譲り頂いてとても感謝しています。このお店なら、必ず河野さんを
指名?して下さい!
お若い方ですが、とても熱心で誠意のこもった接客が気持ちいいですよ!
車も他店の中古車店に比べて、とても良心的で優良車が多い品揃えだと思います。
ただ、満足度を★一つ減らしたのは、店長さんの接客がとても冷たく、
最初電話で問い合わせした時に私達が嫌われてしまったからか、
安い車しか購入できなかったからか、
車の見学から成約時、また車の引き取りに至るまで、
一切私達には無関心と言った感じで、最後の日もずっと机に座ったままで
挨拶すらろくにしてもらえなかったことに、主人も驚いていました。
店長さんだけによっぽどお忙しいんでしょうね。笑
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
Zion様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます(^-^)
早速のクチコミのご投稿、スタッフ一同心より感謝しております♪
重ねて厚く御礼申し上げます!
お褒めの言葉、また厳しいご指摘を頂きましてありがとうございます。
どちらもしっかりと受け止めさせて頂きまして、今後の弊社の活動に役立てさせて頂きたく存じます。
今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました★☆★
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入して、3週間ですがとても車の状態が良くて、よかったです。
フェニックス 金沢八景センター
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
この度はお車をお買い求めいただき、誠にありがとうございました。お車の状態も良いとのことなので安心しております。ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。また、お会いできるの楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
キューブ ビターショコラ限定で探して、2件目で見つけたキューブ購入となりました。
車両は結構きれいにされていて好印象でした。所々気になることはありますが、アフターサービスに期待します。担当セールスマンの方も非常に気さくな方で好印象。地域密着なアットホームな感じでした。
車両本体、見積もりに関しては、意外と聞きたいことを忘れたり聞きづらい事もありますが、中古車だけに疑問に思ったことはちゃんと確認することをおススメします。
私は自動車輸送関係の仕事をしているので、オークションで直接購入する方法もありましたが、年内購入と保障を考えて、なおかつジャストタイミングでエースさんでの購入となりました。これからのアフターフォローに期待します。
エースカーセールス 本社
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
さんちの様
この度は口コミをご投稿いただきまして誠に有難う御座います!!その後お車の調子はいかがでしょうか?
中古車なので不安な面も多々あるかと思いますが、いつでもご相談ください♪今後のさんちの様のカーライフに長く携わらせていただきたいと思っております。この度は本当に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入でしたが、自宅まで届けて頂きました。車も綺麗で大変満足する状態でした。営業さん遠くまでありがとうございます。大切に車に乗っていきたいと思います。
日産神奈川販売 Carスクエア茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
がとー 様
この度は、ご購入頂きまして、誠に有難うございます。
また、好評価のクチコミをいただき、重ねて御礼申し上げます。
その後、お車の調子は如何でしょうか。
お気付きの点等ございましたら、ご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
気温の変化が激しいおり、お体を御自愛くださいませ。
この度は、誠に有難うございました。
