総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本来だと納車が1ヶ月くらい先になりそうなところを手続きを早めて頂いてかなり早くなりました。
対応もすごく丁寧でとてもよかったです。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
プリン様
この度はセレナをご購入誠にありがとうございます。このような評価を頂き、大変嬉しく思います。
家族で大事に乗ってあげてください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
LINEでのやり取りや、接客対応なども快くしていただき、本当に助かりました。こちらの店舗で買って良かったなと思いました。またよろしくお願いします。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は遠方からありがとうございました!!
ご納車までに沢山のやり取りをさせていただきましたね。
初めてのお車ご購入との事で、様々な疑問や質問を出して下さり、毎日のようにLINEや電話をさせていただきました!笑
その甲斐あってか、お会いした時には初めてお会いした気がしなかったですよね。
当日も素敵な彼女さんとご来店下さり、和気藹々と契約をさせていただきありがとうございました♪
これからも末長く宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しました。 レビューを見て好評だったのでこちらのお店を選びました。 とても丁寧でスムーズな対応でしたので即決しました! お店も綺麗ですっごく良かったです。
カーショップWILL 海老名座間店
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通りすがりに寄っただけのお客に、いろいろご説明いただきありがたく思いました。 その結果希望に近い車を見つけ、購入することができました。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は急遽、車が必要になりカーマッチ様でお願いしました。親身になって相談のってくれ、すぐに納車出来ました。
本当に有難うございました。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!!
TikTokから当店を知っていただき、翌日に下見にいらっしゃっていただきましたね。
お仕事で直ぐにでも必要との事で、最短のご納車をさせていただきました。
お車も気に入っていただき、僕らも嬉しかったです!
ご納車時も、歳が近い事から盛り上がりお話させていただきました♪
これからも末長く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までスムーズにやっていただきました。
とても満足しています。
次乗り換える際も利用したいと思いました。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
オレンジジュース様
この度は数ある中古車店舗の中、弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お車の程度もよく、末長くお乗りいただければ幸いです。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
神奈川日産 横須賀マイカーセンター 岡田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
e-POWERのecoモード、sモードは、ガソリンエンジン車からの乗り換えなのでアクセルをOFFにしたときにブレーキがかかり少し違和感あります。慣れると問題なくなる気がします。発電時のエンジン音についてもガソリンエンジン車だったので今のところあまり気になりません。室内の静かさに慣れてくると気になるのかも・・・・です。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
KANAYOKO様
神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。この度は日産セレナe-POWERをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。今回のお車は元々弊社新車店舗にて社用車として使用されていた車両であり、後年式でかつ状態の良い当店きってのお勧め物件でした。お見積をご提案させて頂いてからご決断を頂くまでにしばらくご検討を頂きましたが、最終的にはお任せを頂けまして大変嬉しく思います。ドライブモードでの加速の感覚や発電時のエンジン音等今までのお車にはない特色がございますが、徐々に慣れて頂きお役立て頂けますと幸いです。今後もどうか、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を見に行った時から非常に丁寧に接してくださいました。
店内の雰囲気も良く安心して契約することができます。
ありがとうございます。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は当店のセレナをご購入いただきありがとうございました。そしてこの様な高い評価を頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。そしてお住まいもお近くですのでアフターフォローはしっかりやらせていただきますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切に対応してもらい良かったです。
ニコニコステーション新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入を考えており、いくつも日産系中古車を見ていました。
購入したい車種が見つかり、考えていた条件も満たしており、更に、他の販売店より比較的安く購入できたので大変満足しています。
末長く大切に乗ってきたいと思います! 有難うございました!
日産神奈川販売 Carスクエア平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
わさお様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
神奈川日産自動車株式会社平塚田村マイカーセンター、担当:中野 敏
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
こちらも聞かなかったのが悪いんですが
もっと細かく説明して欲しかったな、と
思いました。
納車2日前にいざこざがありましたが
最後までご丁寧な対応
ありがとうございました
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
あすか様 この度は遠方からありがとうございました! ご納車前に行き違いがあり、しっかりお伝えできておらず、大変失礼致しました。 これからのお客様とのやり取りの品質向上の為に改善させていただきます。 当日はご家族皆様でいらっしゃってくださり、ありがとうございました! これから宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらも聞かなかったのが悪いんですが
もっと細かく説明して欲しかったな、と
思いました。
納車2日前にいざこざがありましたが
最後までご丁寧な対応
ありがとうございました
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
あすか様 この度は遠方からありがとうございました! ご納車前に行き違いがあり、しっかりお伝えできておらず、大変失礼致しました。 これからのお客様とのやり取りの品質向上の為に改善させていただきます。 当日はご家族皆様でいらっしゃってくださり、ありがとうございました! これから宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お手頃価格で見学行って見まして、親切丁寧で対応もきちんとしてくれました。即決です。
カーチス川崎
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
ターボ様
この度は、カーチス川崎店でのお車ご購入、誠にありがとうございました。また、とても暖かいお言葉をいただき、私共一同も大変満足です。これを機にお車の事は、何なりとお申し付けください。どうか宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
突然の来店予約にも気持ちよくご対応いただき、車両の良いところや悪いところも包み隠さず
丁寧にお話しして頂きました。
しっかりと納得したうえで安心して中古車の購入をすることができました。
また、片道分の交通費や、燃料のサービスなども行っていただきました。
子どもを連れての来店でしたが、キッズスペースもあり子どもも楽しんでいました。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は当店のセレナをご購入いただきありがとうございました。お子様も楽しそうに車の中を探検して居いたのが可愛くて印象的でした。ご自宅はかなり距離があり、なかなか気軽にアフターフォローも難しいですが私共で出来る事はお手伝いさせて頂きますので今後とも長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い居致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
信頼できるお店です。
車の事で何か困ったり、迷ったりしたらこのお店に相談してみよう、きっとなんとかしてくれる、
そう思わせてくれるスタッフのみなさんの人柄がとても素晴らしいお店です。勿論車も素敵です。
今まで何件もカーショップを訪れましたが、いろんな意味でこのお店ほどもてなしてくれた所はディーラーを含めて他にありませんでした。
担当してくれたスタッフさんは、購入を検討していた車種のコンディションや現状、及び付加するオプションや契約関係について、物凄く丁寧で親切に説明してくださり、ありがちな妙に知識をひけらかすといったことは一切せず、なにひとつ押し付ける事もせず、庶民的な感覚をとても大切にしてくださり、まるでご自分の車の事のように真摯に対応してくれました。終始会話に心がこもっていました。
商談の為に来店した際に当方が小さい子供を連れて行ったときは、事務の方や重役の方も含め、さもあたりまえの事かのように、泣きわめく幼児相手にとびきりスマイルで、もの凄くウエルカムな対応をしてくれたことも凄く嬉しかったです、しかもごくさりげなく。絶対的な安心感の中で商談できました。
又、ふと目に入ったメカニックの方や技術スタッフの方の作業に取組む姿勢は、まさに職人魂を感じさせるプロそのもののそれであり、窓ふきひとつとっても心をこめて作業をしているという姿を見せてくれました。電子系の専門的な知識も技術もしっかりしていて、物凄い安心感でした。
車内、ボディ、足回り、エンジンルーム内の清掃については、中古車ではある程度限界がある事は承知のうえですが、それでも尚魂を感じさせてくれました。とにかく心がこもった品質でした。納車後のアフターケアも良心的かつスピーディーで際立って顕著なサービスでした。
間違いなく価格以上の品質とサービスを提供してくれると断言できます。
アフターケアも含めてここまで心がこもったサービスを、提供しようとしてくれるお店は、今まで一件もなかったです。
知人が中古車選びで検討する際は必ずスマイルオートさんを紹介します、そしてまた何年後か、次の車もこのお店で買いたいです。
納車された車のコンディション、車内清掃、及びボディの美観、窓のコーティング等、素晴らしく最高の仕上がりでした、お見事です!ありがとうございました!!
このお店、このスタッフさん達から買えて良かったです。
スマイルオートサービス
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
Hurley様 この度はセレナのご購入と高評価のクチコミを頂きありがとうがざいます。お車もお店も気に入っていただけて私どももとても嬉しく思います。これからも皆様の素敵なカーライフのお手伝いをさせていただけるようにスタッフ一同頑張ります。今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車を確認したところ、程度も良く価格もお手頃だったので即決しました。 お店の方の対応も良く、大変満足のいく買い物ができました。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種を探していただき納車までの流れもわかりやすく教えていただきました。 整備内容も良くしていただきました。 保証も充実しているので安心です。 納車までの時間も短く、連絡も的確で頼もしいです。 機会があったら、またお願いしたいです。 ありがとうございました。
カーショップWILL 海老名座間店
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家の近くなので購入後も安心です。希望の車をすぐに電話で連絡してくれたり、サービスも良かったです。おすすめのお店です。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お店は日産サティオのユーカー(中古車)専門店なので日産車については担当者が詳細に丁寧に教えてくださいます。
お店に希望の車が無くても系列店から取り寄せることも可能なので一度相談してみるのがいいでしょう。(わたしは以前にもこのお店で車を買いましたが、そのときには他店から取り寄せてくださいました)当たり前のことかもしれませんが、当たり前のことが当たり前にできるお店です。
なお、購入後のアフターサービスですが、ここのお店には工場はないので(そのために☆は5つではなく4つとしました)購入者最寄りの日産サティオ湘南の販売店て行ってくれます。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
R32 GTS-t Tipe M 様
先日は、御納車 誠にありがとうございました
また、口コミも大変ありがとうございます。
大変、励みになります口コミを頂きましてありがとうございます。
お店のご紹介も誠にありがとうございます。
そうです、サービス工場があれば、わたくし達も大変助かるのですが
提案として、受け取らせて頂きます ありがとうございます。
これからも当社との長い御付き合い どうぞよろしくお願い致します
誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
店舗在庫も多く、車のキズなども細かく教えて頂き安心して購入することが出来ました。
また、接客も対応も丁寧で良かったです。
今後とも乗り換え、整備などお願いしたいと思えるお店です!
日産神奈川販売 Carスクエア茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
あ様 先日は御納車ありがとうございました。 あ様が快適なカーライフをお過ごし頂ける様今後もフォローさせて頂きますので引き続きよろしくお願いいたします。 神奈川日産自動車株式会社 茅ヶ崎マイカーセンター 担当 藤本 伸也 スタッフ一同
