総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで見て、メール質問のやり取りの後、数日で契約。
10日でタイヤ交換の上、納車頂きました。
信頼出来るやり取りでした。
相模オートセンター
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店の車両を購入して頂きまして、誠にありがとうございます。現車確認無しでの通信販売でしたが、スムーズなお取引に大変感謝いたします。また、お納めした車両はとても流通量が少ないレアなモデルですので、気に入って頂けると嬉しいです。当店は車両のコンディションを重視した仕入れを行っていますので、通信販売でも自信を持ってご案内をしております。また機会が有りましたら、ぜひお声がけ下さい。それでは、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
こちらでミニクーパーを購入しました。
納車日当日、車検証と取り扱い説明書をもらって「以上になりますので、お気をつけて。」…操作説明一切なしですか?少しびっくりしてしまいました。前の車も外車だったので、ある程度の操作は分かっていますが、操作説明もなしに車を引き渡されたのは初めてでした。
それだけならまあいいかとなるのですが、エンジンをかけるなり車内からピーピーと鳴り響く電子音。この音は何ですか?と聞くと「エンジンをかけてしばらくすると収まると思います。」
思いますってそんな曖昧な返答ありますか?
結局その後音が鳴り病む事はなく、メールで相談するも「近くのディーラーに見てもらってください」と。こんな無責任な販売店初めてで正直呆れてしまっています。
ここで購入したのを後悔しています。
REDO MARKET レドマーケット
(神奈川県・高座郡)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
とても気持ち良い接客で
新しい車と出会うことができました。
ありがとうございました。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。
気持ち良くご対応できたとのお言葉、そして素敵なお車との出会いをお手伝いできたことを大変うれしく思っております。
今後もよりご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MINIの購入は初めてですが、アドバイス、コーティング、整備、ETCやドラレコ設置まで、最高のサービスを有難うございました。
MINI NEXT 港南台
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は、セカンドカーにMINIをお選びいただき並びにこの良いな評価をいただき大変感謝しております。
MINIライフを満喫してくださいませ!!今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入にあたり、わからないことが多くありましたが、丁寧に教えてくださいました。試乗もさせてもらい、内装についても細かく説明しただけ、見た目の傷も少なかったので、購入することに決めました!
OutletCars
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
まろ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当店は、正規店でのお下取車両を直接お客様のお手元へお届けするプログラムを構築し、これまでに無い販売価格の実現をスローガンに運営させていただいております。 まだまだ志半ばの為、不慣れな対応や不勉強な部位も今後はあるかと存じますがご容赦ください。今後もまろ様のカーライフの一助となれれば幸いです、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
非常に雰囲気も良く、問い合わせ等への対応も早く、信頼できました。また、アフターサービスや整備等も充実しており、中古車でも安心して購入できました。
MINI NEXT 港南台
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
mark hammer様 この度はご成約をいただきまして誠にありがとうございます。またこのような高評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。今後のメンテナンスも当店整備工場にお任せくださいませ。 末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来場スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。セールスコンサルタント 池田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めて車を購入しました。納車前の点検や消耗品の交換など対応していただけて、安心して購入することができました。ありがとうございます。
横浜ユーポス 港北支店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
さ 様。 この度は【ミニ ミニクーペ】のご購入、誠にありがとうございます。私どもとしても、ご高評いただけたことを心より感謝申し上げます。 車の状態を確認するためにお伺いした際、即決いただき、私にお任せいただきましたこと、心から感謝しております。また、書類のやり取りなどにおいても、さ様の迅速な対応のおかげで、納車までスムーズに準備を進めることができました。本当にありがとうございました。 今後もさ様のお役に立てるよう、引き続き全力でサポートさせていただきます。お気軽にご相談いただければ幸いです。 心よりお礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニクーパーSを買いました。
きちんとした説明、販売優先のガツガツ感は全くなく客観的な説明で店主はミニを大好きな感じでアフターフォローの説明も丁寧でした。
長くお付き合いできる安心感あるお店でお客様様に気持ち良く乗って頂きたいとの店主の言葉にここを決めました。
COCOCAR
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
うつみん様
この度は気持ちよくご購入いただき誠にありがとうございます。
こちらの都合で納車が遅れたりしご迷惑おかけしたにもかかわらず
ありがたいお言葉、本当にありがとうございます。
お車何かありましたらお気軽にご連絡ください、またお近くに来られた際は是非お立ち寄りください。
COCOCAR 久原
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
大阪より購入しました。
この店は、商談から納車まで早い対応をしてくれる良い店です。
接客して頂いたスタッフの人も凄く良かったです。
遠方でなければアフターサービスもお願いしたいぐらい、信頼の出来る店だと思います。
心配の無いお勧めの店です。
MINI NEXT 港南台
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
kaz様
この度はご成約をいただきまして誠にありがとうございました。遠方ではございましたがご縁をいただけ光栄でございます。これからのMINIのある生活を、ぜひともお楽しみくださいませ。セールスコンサルタント 澁谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を愛するスタッフたちが、誠実に対応してくれました。他の中古車屋さんと比べて、1台1台に対しての向き合い方が違うように思います。若い女性スタッフは2人ともプライベートでマニュアル車を乗りこなす車好き。信頼できるお店です。
Bluesy(ブルージー)
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様が喜んでいる姿を見ることができて、非常に嬉しかったです!やはり、レッドが素敵なお車ですので、弊社としてもオススメの一台としてご納車させていただきました。ご家族様とのドライブや旅行を、ぜひお楽しみください!車を楽しんでいただけるために今後のメンテナンス等も精一杯努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方のご対応が非常に親切で安心して購入を検討する事ができました。クルマの説明や購入手続きについてもわかりやすくご説明頂き、納車までスムースにご対応いただき大変満足しています。
MINI NEXT 港南台
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
ミニ様 この度はご成約をいただきまして誠にありがとうございました。 ミニ様のお探しのお車とのご縁をお手伝いでき、大変喜ばしく思います。 今後のメンテナンスも当店整備工場にお任せくださいませ。 末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来場スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。セールスコンサルタント 池田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
このたび、ミニクーパーを購入させていただきました。初めての車だったのですごく緊張してたのですが、色々な車のあれこれを教えていただき、安心して購入できました。
アトラスインターナショナル
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
明けましておめでとうございます。当初とは違う車両になりましたが気に入って頂けて嬉しい限りです。これからも全力でサポートして参ります。楽しいカーライフをお過ごし下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子が乗りたくて探してたMINI
こちらで一目惚れ。とは言え1度見に行くことになりました。ちょいと迷いましたが無事到着。
事前に連絡してた時間より早くなってしまいましたが心良く気持ちよく対応して頂きました。
お車も画像で見るより綺麗でカッコ良く。
その場での即決になりました
対応いただいた店員さんも丁寧、親切に説明してもらいました!
県外ということもあり契約後の名変などの書類も準備して頂き非常に助かりました。
納車日も日程的に厳しかった?にも関わらず対応頂き感謝です。
息子もめちゃくちゃ喜んでいます。
また購入予定あった場合はフルスピードさんの在庫一覧から拝見させてもらいます!
株式会社Full Speed
(神奈川県・横浜市旭区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の岡部様に親切丁寧な対応して頂き非常に満足しております。
今後とも宜しくお願いします。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ユウイチ様、この度は弊社とのお取引誠にありがとうございます。
ミニはゴーカートライクな乗り味でワインディングから市街地まで痛快な走りを楽しめる一台です。
車検・点検などアフターメンテナンスもお任せください。
ユウイチ様のカーライフが充実したものになる事を願っております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
雰囲気も良くとてもよかったです
ありがとうございました
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度、セカンドカーとして念願のミニクーパー R56 2009年式を購入いたしました。カーセンサーで調べていたものの連絡もせず突然訪問してしまいご迷惑をおかけしました。当時は洗車をしていたOさん、手を休め早速てきぱきとお目当ての車を案内して頂き購入意欲90%に、一旦帰って再度夕方訪問。担当の Kさんに詳しい説明案内をいただきました。この時点で120%で即決購入に至りました。お店のスタッフさんの第一印象は大変丁寧な明るい気持ちのこもったご対応。車も実車を見たら予想以上に程度が良く満足、価格も納得。私も某輸入車ディーラーに勤めている者ですが接客態度お客様に対する姿勢と車に対する想いもすばらしい。今後の参考にさせていただきます。納車までにETCを無理を言って面倒な難しいところに取り付けていただきました。ピカピカに細かいとこまで洗車をしていただき気持ちよく納車ができました。ありがとうございました。今後ともアフターメンテナンスもよろしくお願いいたします。ミニクーパーともども長いお付き合いができれば幸いです。
株式会社ピースオート 厚木本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
toshi様
この度はご縁あって当店ピースオートにご来店頂き、ご希望のお車ご購入下さいまして誠にありがとうございました。
また暑い中での車両下見は大変でしたね。じっくりと見て頂きご納得の上、ご購入していただきましたので当店でも納車までメンテナンスや整備など細部に至るまでしっかりと手を入れていこうと考え、丁寧な気持ちでご購入されたお車を仕上げていきました。なかでもETC取付の際に内装の分解・組み立ては色々な部品や配線処理など少しでも気を抜くと雑な仕上がりになってしまいますので時間をかけて丁寧かつ慎重に行っておりますのでご満足いただけたかと思います。また今後のアフターメンテナンスや何か取り付けたいなどご希望などございましたらお気軽にお問い合わせください。スタッフ一同お待ち申し上げております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20年前に神戸の正規ディーラーで購入したVianoを10年ほど前からメンテナンスをお願いしてまして大変お世話になりました。今回もう大きな車は無理と言うことでベンツではない小さな車に変えることで相談させていただき無事に見つけていただきました。山口さんの的確なアドバイス、メカの方の間違いないメンテナンスで何度も本当に助かりました。全てにおいてお任せ、信頼させていただいてます。引き続きよろしくお願いします!
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度もお世話になりました。時が経つのは早いもので、三野さんとのお付き合いも10年になりますね。その間は修理、車検などのメンテナンスを全て弊社にお任せいただきまして本当にありがとうございました。今回はお乗り換えのご相談をいただき、無事にご納車させていただきまして一先ずホッとしております。今後は故障がない事が何よりですが、何かございましたら直ぐにご対応させていただきます。三野さんのカーライフサポートを継続的にお任せ下さい!『感謝』と『恩返し』です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
飛び込みにも関わらず非常に満足出来る接客をして頂きました。即日、契約しました。(ミニクーパー)納車も早くて満足です。
知り合いにもお勧めしたいと思います。
ありがとうございました。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
販売店が近隣と言う事もあり以前からミニに憧れてました。車の乗り換えを検討し始めましたのでお店に伺ったところ夫婦でクパーSF55に一目惚れ状態になり購入いたしました。初めての輸入車で心配もありましたが、整備もしっかりされており楽しく乗ってます。
ミニ専門店 iR:イール横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店でのご成約、また口コミへの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
気に入ってくださった1台と出会って頂くことができ当方も嬉しく思っております。
当社はご来店頂ければ見て回れる範囲に100台程のMINIが展示してございますので、ふらっと来て頂いても気に入った1台が見つけられるのが売りとなっております。
今後の整備メンテナンスも是非お任せください。
HAPPY MINI LIFE を!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
転勤先で乗っていた車がとうとう寿命を迎えてしまい、乗り換えを検討した結果、以前から候補にしていたミニを直接見ようと思い、連絡せずに直接店舗に行きました。スタッフの皆さんがとても親切だった上、担当の岡部さんの丁寧な説明に、下見半分で来たにも関わらず、即購入を決定しました。
最初はクロスオーバーが候補のつもりが、いつのまにかクーパーになっていました。
ローバーミニのようなレトロな面影が残っているR56の前期モデルです。
状態が良く、現状走行距離も少なく、内外装の状態が良かったのが決めてでした。
特に、元のオーナーさんが、こだわり抜いた内装にはとても好感がもてました。
そして、担当の岡部さんにお願いして、納車当日を迎えたわけですが、バキバキの状態に仕上がってました。
しかも、丁寧な説明をしてくださって、初めてのミニに乗るにも関わらず、帰りの運転の際は、まるでこれまで乗ってきた自分の車のように扱うことができました。
後日、高速道路で、転勤先に向かう為に、タイヤの内圧を調整しようとしたら、既に、タイヤの内圧調整が終わっていました。しかも、高速運転になるので、少し高めの圧力で調整がなされていました。
それと、少しマニアックな話ですが、ミニの場合、フロントとリアのフェンダーライナーが、化学繊維でできているのですが、このパーツがまるで新品のようにきれいになっていました。
まさか新品だとは思わないですが、逆にこの部分のクリーニングが新品同様になっているということは、仕事がとても細かくて丁寧だとわかります。
間違いなく、こちらの店舗は安心して購入できます。
車検や、整備のことも対応してもらえるので、アフターケアもバッチリですね。
これからもミニクーパーを大切に乗っていきたいと思います。
それと、カープレートの番号にミニが入っていたのは、お店のサービスなのか、どうなのかはあえて確認してないのですが、こちらがお願いしたこと以上の気の回し方をやってもらえました。本当に信頼できる店舗さんだと思います。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
BMW mini cooper様、この度は弊社とのお取引いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います。
転勤先のお車の状態が悪くご不安を感じており、cooper様にベストな一台をご提供でき、大変嬉しく感じております。
スポーツタイプのお車がお好きだと伺い、ミニクーパーのゴーカートライクな刺激的な走りはきっと満足してくれると思っております。ベージュのレザーシートにサンルーフ付きのお車は高級感もございます。
cooper様にサプライズを感じていただけ嬉しく思います。
弊社はこれからも「お客様に顧客以上の満足度を感じていただける」ように、スタッフ一同励んでまいります。
cooper様のカーライフが充実したものなる様願っております。
車検整備もお任せくださいませ!
