総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
家族が増え、普通車からミニバンやワゴンを探していた時にBRERAさんのデリカD5を写真で見ました。
とにかく塗装が格好良くて一目惚れでした。
まずは電話して、相談した時に津田さんという担当の方が親身になって話をしてくれてとても気楽に話せました。
その後、店舗に車を見に行かせて頂きそこでも津田さんが対応してくださってとても楽しく相談する事が出来ました。その日に即決してしまうほどです。
納品も無事に終わり、細かい問題点はほんの少しあったもののその件もすぐに対応して下さり、アフターフォローも大変満足しております。
津田さんどうもありがとうございました
これからもよろしくお願いします
BRERA
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
高評価や良いコメント頂き有難う御座います。 ご理解いただけるご説明も出来て嬉しく思います。 こうしてコメントや高い評価をいただけるとこれからの励みにもなります。 とても感謝しています。お車も満足して頂き良かったです。 これからのカスタムやお困り事もお気軽にお電話ください。今後も宜しくお願い致します。 誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても良い状態の希望の車を希望の納期内に購入できました。
ありがとうございました。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はデリカD:5のご契約誠にありがとうございました。
ちょうどこのグレードのお車をお探しだったという事で、その中でも装備の充実した在庫をご案内できて良かったです。
ディーゼルオイルも無料交換可能になりますので、是非使って下さい。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ロイヤルアッシュブルーのデリカを探していたのでとても満足しております。
お店の雰囲気もよくサービスもしていただきました。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
カナザワ様 この度は弊社にてデリカD5をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。お車を気に入って頂きまして大変嬉しく思います。また、このような高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。ナビの件で、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。早急に代品をご用意しておりますので何卒よろしくお願い申し上げます。今後も品質、サービス向上に努めて参りたいと思います。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客も良く、諸々手続きも非常にスムーズで安心して購入できました。備品の交換リクエストにも対応頂き有難うございました。
R-FACTORY
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
Mad Sting様
この度はデリカD:5をご購入いただき、またこのようなクチコミをいただきありがとうございました。ご購入後のアフターメンテナンスや点検・車検など今後とも是非お任せください!今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもわかりやすく
丁寧親切に対応していただきました。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Kowichiman様この度は数ある販売店の中から、弊社にてお車デリカD5をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。気に入って頂けるお車に出会って頂き大変嬉しく思います。また、このような高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。今後も品質、サービス向上に努めて参りたいと思います。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車の購入でしたので素人の感想になります。
旧型のデリカが欲しくて、インターネットを見ていたら、
理想のカスタムと金額の車をBRERAさんで見つけました。
住まいが関西なので不安もありましたが、
電話で問い合わせてみるととても丁寧に応対してくださり、翌日には契約しました。
所持していた車もどこよりも高く買い取って頂けたので大変満足しています。
ネットに掲載されていた価格には保証等は含まれていなかったので、
予算より少し高くなってしまいましたが、
カスタムには大変満足しています。
納車までの間、担当の方がこまめに電話や写真を送って下さっていたので、安心してお任せすることが出来ました。
たまたまそちらに行く都合があったので
その日に合わせて納車して頂けました。
契約してから半月程での納車でしたので、
スピードもとても早かったです。
こちらの都合に合わせての納車だったためか、
中古車なので仕方ないかもしれないですが、
内装の汚れが少し気になりました。
ドアポケットやボタンの隙間の埃汚れが酷かったので
納車後すぐに、内装全て拭きあげました。
引渡しの際に鍵を1つしか貰えなかったので
ディーラーに持って行って追加購入しました。
思わぬ出費となりました。
中古車では普通なのかもしれないですが、事前にその情報も欲しかったです。
トータル的には遠方からでも安心して購入することが出来たので大変満足しています。
ありがとうございました。
P.S.津田さんにおまかせしたおかげでめちゃめちゃカッコイイデリカが手に入りました。ちょいぽちゃの津田さん(笑)、引続きアフターフォロー宜しくお願いします!
BRERA
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度は、高評価お褒めお言葉ありがとうございました。 また納車まで少しお待たせしてしまったのに、このような 高評価を頂き大変嬉しく思っております。
ルームクリーニング等行き届かなかった部分大変申し訳ございませんでした。
お困り事や追加カスタム等が有れば遠慮なくお電話頂けると 幸いです。この度は誠に有難うございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ローンの事や急ぎの納車、車両の買取などかなりわがままを言いましたが津田さんにはとてもお世話になりました。
車もとてもかっこよく満足しています。
これからも何卒よろしくお願いします。
BRERA
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度は、高評価お褒めお言葉ありがとうございました。 また納車まで少しお待たせしてしまったのに、このような 高評価を頂き大変嬉しく思っております。 お困り事や追加カスタム等が有れば遠慮なくお電話頂けると 幸いです。この度は誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急なお願いにもかかわらず、対応していただいて感謝しています。ありがとうございます。担当営業さん小田原帰って来てくれるとうれしいなぁ。
カーショップWILL 海老名座間店
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょっと見にいこうって気持ちで見に来たら、置いてる車のカッコ良さに痺れました。どの車も整備がされていて綺麗でクルマへの愛情を感じました。時間がない中クリスマスまでの納車に間に合わせてくれてありがとうございました。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ STANDARD
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
GENDAI様 この度は数ある販売店の中から、弊社にてお車デリカD5をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。気に入って頂けるお車に出会って頂き大変嬉しく思います。また、このような高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。今後も品質、サービス向上に努めて参りたいと思います。この度は誠に有難う御座いました。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
外国の方が接客してくれましたが、車探しからカスタムまで一貫してとても親切でした。
カスタム中もマメに連絡を下さり、安心して納車日を迎える事ができました。
完成した車も大満足です。
本当にありがとうございました。
全く違う業種ですが、うちの会社に引き抜きたいくらいのスタッフさんでした。
BRERA
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
多大な評価やお褒めのお言葉頂きありがとうございます。
ピンチョ様がお車好きなのが伝わってきまして満足していただけるか、
不安でしたが満足して頂き大変嬉しく思います。
ご納車が終わったからこれきりではないので今後とも良いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
お困り事や追加カスタムがあればお気軽にご連絡お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
外国の方が接客してくれましたが、車探しからカスタムまで一貫してとても親切でした。
カスタム中もマメに連絡を下さり、安心して納車日を迎える事ができました。
完成した車も大満足です。
本当にありがとうございました。
うちの会社に引き抜きたいくらいのスタッフさんでした。
BRERA
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
多大な評価やお褒めのお言葉頂きありがとうございます。 ピンチョ様がお車好きなのが伝わってきまして満足していただけるか、 不安でしたが満足して頂き大変嬉しく思います。 ご納車が終わったからこれきりではないので今後とも良いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 お困り事や追加カスタムがあればお気軽にご連絡お待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当していただいた津田さんありがとうございました。
最初の問い合わせからとても丁寧に対応していただき、色もカスタムセンスもよく即決させていただきました。
離島への納車で色々大変だったと思いますが、買い手の手間がかからないようにと色々考えてくれてとても助かりました。
新車に間違われるほど綺麗でした。
また車の購入をする時は、ブレラさんに相談したいと思います。
BRERA
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
有限会社アオイ・ホーム様
高評価や良いコメント頂き有難う御座います。 ご理解いただけるご説明も出来て嬉しく思います。 こうしてコメントや高い評価をいただけるとこれからの励みにもなります。 とても感謝しています。お車も満足して頂き良かったです。 これからのカスタムやお困り事もお気軽にお電話ください。今後も宜しくお願い致します。 誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
社員の皆様ありがとうございました。
皆様明るく活気があり、気持ち良く購入出来ました。これからも点検等お世話になりますが、宜しくお願いします。
ネクステージ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
もり様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
塗装がかっこよくて、3年前かな、購入しました。
色はかっこいいです。
車が出来ましたと連絡をもらい、楽しみにしながら、2時間かけて、小さな子供を連れ、お店に行きました。
車に乗って家に帰る途中、購入した旦那とケンカになりました。
まず、匂いがキツすぎる。(ココナッツの匂い)
ありえない程キツい匂いがずっと続き、頭が痛くなりました。友達、知り合いを恥ずかしくて乗せられないくらいでした。
スモークが剥げている。
購入して少しして、ナビが動かなくなりました。
少しして、テールランプがきれました。
しばらく乗っていたら、タイヤの幅が右前だけ違う事に気づきました。
点検で、マフラーに穴があいていると言われました。
色は少しずつ剥げてきています。(これはしかたない)
何百万出して購入した車が、
ひどいもんです。
担当の方は、どうして、この車を売る気になったのでしょうか。良心というものはなかったのかな。
売ってはいけないレベルのサビです。
本当に、悲しいです。
他の方は、購入して良かったというコメントが多いですが、
うちは、酷い状態の車に、塗装だけかっこよくして、ごまかして、高い値段で騙された感しかありません。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
のびる様 この度は弊社にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、ご評価を頂いた事重ねてお礼を申し上げます。お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。この度頂きましたご意見を元に再発防止、改善に向けてスタッフ一同尽力させて頂きます。今更では御座いますが、何かお力になれる事がないか会社の方に稟議を上げさせて頂ければと思いますので一度ご相談をして頂ければ幸いです。この度は誠に申し訳御座いませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気も接客もよく欲しい車が自分に合っていました。
丁寧な対応をしていただきありがとうございます。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4WD車を探していたところこのデリカD:5を見つけて良い買い物ができました。
アップル江田駅前店
(神奈川県・横浜市青葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サイトで一目惚れし、大阪から実際お店まで見に行き購入を決めました。
購入に至るまでも、度々お電話で問い合わせましたが、店長のUさんがとても親切丁寧にご対応くださいました。
安い買い物ではありませんし、サイトの画像だけではわからないことがありましたので、
遠方でしたがお店に行って色々お話を聞き、車と直接対面するのがやはり一番良いですね。
購入からもうすぐ3ヶ月が経ちます。
一度だけカーナビの不具合が出ましたが、すぐご対応下さり現在は問題なく動いております。
納車当日も運搬の方もとても親切でした。
ブレラさんで見つけた相棒と出来るだけ長く過ごせるように付き合っていきます。
他にないカスタム車、とても気に入っております。
誠にありがとうございました。
BRERA
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
高い評価や良いコメント頂き誠にありがとうございます。
直接お会いできゆっくりお話が出来て良かったです。
カーナビの不具合が出てしまいましたのは大変申し訳ございませんでした。
これからもお困り事やカスタム等のご相談お気軽にください。
大阪の方に行くことがあったりしましたらお電話させて頂きます。
あとは社員一同o-saka-SK様の活動を応援していますのでどんどん上り詰めてください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車でした。当日見にいく連絡をして、快く迎えて下さいました。下取の査定金額も頑張って下さり、気持ち良く購入できました。ありがとうございました。
アップル 多摩生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
とくめい様。この度は当店のデリカD:5をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また早々にご丁寧にユーザーレビューを頂き重ねてお礼申し上げます。とくめい様、この度はお電話からご来店、当日に再度のご来店など、お忙しい中お時間を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。下取車やボディコーティングもお任せいただきまして、大変嬉しく思っております!ご購入のデリカD:5もボディコーティング施工にてピカピカになりましたので、ぜひ今後はデリカD:5にて素敵で楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。この度は当店のデリカD:5のご購入、高評価でのユーザーレビューを頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内もとても中古車屋さんとは思えないほど綺麗で
接客も良く、全体的に大満足でした。
個人的にドリンクと一緒に渡されたおしぼりが
とてもいい匂いで、気持ちよく車を見ることもできたし
リフレッシュできて良かったです。
カーショップWILL 海老名座間店
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入するにあたり、仕事プライベート兼用で乗れる車を探していたところBRERAさんのデリカに出会いました。
オリジナルのカスタムされたデザインに一目惚れしてすぐ電話しましたが、こちらが初心者であることを告げるととても親身になって接客していただきました。
こちらの書類の不備や遅れなどもありご迷惑おかけしましたが、それでも丁寧に対応していただき感謝しています。
いざ納車されるまで不安でしたが、エンジンや機器類、外装内装など全く問題なく乗り心地も抜群で大満足です。
また新たにパーツやオプションをつける際もお願いしようと思います!ありがとうございました。
BRERA
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
高評価や暖かいお言葉を頂きありがとうございます。
はじめてのお車のご購入を私から購入していただき感謝しております。
満足もしてもらい大変嬉しく思います。
これからの追加カスタム等お気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
