総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
入社2年目とのことでしたが、最初から最後までとても親切かつ誠実に対応してくださり、そのお人柄も購入を決断する大きな理由となりました。
納車の際には、車に鳥のふんが落ちてしまったとのことで、「少しお時間をいただきますが、改めて洗車してまいります」と、すぐに丁寧な対応をしてくださいました。細かな点まで気を配り、気持ちよく納車を迎えられるよう配慮してくださったことが印象に残っています。
自動車販売店では専門的な知識ももちろん大切ですが、最終的には販売員の方の誠実さや人柄が、安心して購入できるかどうかにつながるのだと改めて感じました。
購入できて良かったと思っています。今後も頑張っていただきたいです。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ポンパパ様
お世話になっております。フォレストインターナショナル今井です。
この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、このような温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後も「フォレストインターナショナルで購入して良かった」と思っていただけるよう、メンテナンスやアフターサポートを含め、しっかりとお力添えさせていただきます。
何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ディーゼルの乗用車を探していて、メルセデスに行き当たりましたが、運よく、ディーラーさんのデモカーを勧めてもらいました。
国産車を乗り継いできたので、メルセデスとなると敷居が高く、不安が先に立ちましたが、担当の営業マンの方が実に丁寧にそんな不安を払拭するように説明してくださり、予算の範囲内で良い新古車を手にすることができました。
良い買物ができたのではと思います。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
このたびは温かい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。数ある販売店の中からメルセデス・ベンツあざみ野をお選びいただき、ご縁をいただけましたことを大変嬉しく思っております。初めてのメルセデス・ベンツということで、ご不安もおありだったかと思いますが、ご説明を通じて安心してお車選びを進めていただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。また、ご予算の範囲内でご満足いただける一台をご案内でき、「良い買物ができた」と感じていただけたことを大変嬉しく拝見いたしました。これから始まるメルセデス・ベンツとのカーライフが、快適で充実したものとなるよう、スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。お車のことでご不明な点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びに時間がかかってしまったけれど、親切+丁寧に対応していただきました。
また機会がある時はお願いしたいと思っています。
ネクステージ 相模原店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は、ご契約頂き有難う御座います。 今後とも株式会社ネクステージ相模原店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両見学時から契約、納車まで私の要望をしっかりと反映して頂き安心して購入が出来ました。
比較的安価な中古車両の購入でしたが、品質の高い接客で対応下さり信頼出来る営業スタッフの方に感謝申し上げます。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
cerujp様 この度は数あるお車の中からAクラスをご用命いただき、誠にありがとうございました。 また、ご対応について良いご評価をいただき心より御礼申し上げます。 今後のメンテナンスやアフターサービスにおきましても、cerujp様から安心してお任せいただけるよう、誠心誠意努めてまいります。引き続き、末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘 秋元
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか出てこない色と使用の車を探していました。
ベティーブルーさんに条件の合う車があると知り連絡を入れました。
営業の方やスタッフの方々が何事にも丁寧に対応して頂け為、気持ちよく車を購入することが出来ました。今後ともよろしくお願いいたします。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
色、グレード、装備共にご納得いただける車両をご案内で来て良かったです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セールス対応に満足
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
よもちゃん様、この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ新百合ヶ丘店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。旧型Cクラスからのお乗り換えで操作方法等お困りの点も多いかと存じます。気兼ねなくご相談ください。今後とも末永くお付き合い頂けるよう精一杯サポート致します。担当:佐藤諒一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマも、スタッフさんも丁寧で感じがよかった。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
KIKI様
この度は数ある中古車販売店の中より、弊社にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、このような嬉しいお言葉と高いご評価を頂戴し、心より御礼申し上げます。
「クルマもスタッフも良かった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様にご満足いただけるお車をご提供できましたこと、そして対応につきましてもお褒めのお言葉をいただけましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もお客様に安心してカーライフをお楽しみいただけますよう、アフターサービスやメンテナンスにつきましてもしっかりとサポートさせていただきます。お車に関するご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業の方が真面目で熱心。希望に合った車をしっかり探してくれました。ディーラーなので安心してお任せできますね。これからもお世話になります。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。私の対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。Marrunnnnnn様のご希望に沿ったお車をご提案できましたこと、また、ディーラーとしてご信頼いただけましたことを重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。アフターサービスも含め、末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。改めまして、この度は誠にありがとうございました。営業担当:増田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あざみ野で買うのは2台目ですが、今回も対応が良く満足しました
ありがとうございます
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度も当店のサービスにご満足いただき、心より嬉しく思います。2台目のご購入ということで、継続してお選びいただけたことは、私どもにとって何よりの励みになります。
今後ともご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。営業担当:増田空馬
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今乗っている軽ではアップダウンの多い伊豆半島では力不足を感じていて普通車を検討していたところ、手頃な価格で見つけることが出来ました。
現車も綺麗ですし、スタッフの対応も素早くタイトな日にちで登録作業と納車をしていただき大変満足しています。
ZAM JAPAN株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
このたびはご購入いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
伊豆半島でのドライブを快適にお楽しみいただけているようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお車のメンテナンスやご相談などございましたら、ぜひお気軽にお声かけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方には我々の我儘にも親身に寄り添ってくださり様々なサポート含めて、本当に良くして頂きました。
また次回購入する際もこちらの店舗にて購入したいと思います。
本当にありがとうございました。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は弊社から素敵なAクラスをご用命いただき誠にありがとうございました。 初めての車にメルセデス・ベンツを選んで頂けて大変嬉しく存じます!是非これからお子さんとたくさんの思い出を作ってください! 引き続きご贔屓の程、よろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘 長野・澤口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になっていた車をお伝えしたところ、すぐに、ご提案いただきました。
いつもお世話になってるご担当の澤口様からの購入は3台目です。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ジュリエッタ様 いつも大変お世話になっております。今回で私から3台目のご用命を誠に感謝申し上げます。
私からご提案させて頂くタイミングは、少し早かったかと存じますがその上でご決断頂き大変嬉しい次第です。
通勤でもお出かけでも色んな用途で楽しめる車なので、是非たくさんの思い出を作ってください!
引き続きご贔屓の程、よろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘 澤口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
あざみ野では長く車の面倒を見て頂いています。
これからも末永く応援して行きます。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
まさん様、この度は弊社あざみ野店でお乗り換えを頂き、誠にありがとうございました。今後ともまさん様のカーラーフをサポートしていけるよう努めて参りたいと思います。なにかお困りなどございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 担当:小池貴大
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は敷居が高い感じかなと思っておりましたが担当して下さった方がとても親切丁寧で安心感があり購入を決めました。
今後も長くお付き合いが出来たらと思っております。
宜しくお願い致します。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
まーちゃん様
本日はご納車いただき誠にありがとうございました。一期一会の出会いに感謝を持ちながらこれからもアフターフォローさせて頂きますのでよろしくお願い致します。改めまして誠にありがとうございました。営業担当:増田空馬
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セカンドカーとして購入しましたが、素晴らしい対応をして頂いて大変満足しています。ありがとうございました
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ダックスちゃん様 この度は、私から素敵なAクラスをご用命を頂き誠にありがとうございました。ご希望の条件に合うAクラスが
ご提案出来て良かったです。 沢山の最新機能が装備されておりますので、ご不明な点が多々あるかと存じますが、お気軽にご連絡ください。 次は、ご主人様のお車選びをお手伝いさせてください!今後とも末永くよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘 澤口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外国車&自分で購入でしたので、申込時より様々な相談に乗っていただき、お忙しいなかでも大変丁寧にご回答いただきました。納車当日の納車式もスムーズにご対応くださり、また心温まるご配慮をいただき本当にこちらにお願いして良かったと思います。常に丁寧にご対応くださった中島さん、ありがとうございました!
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
ゆうこ様
この度は全国数ある販売店より当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
また、コメントのようにありがたいお言葉、感想をいただけましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。
初めての輸入車ということで操作方法含め不慣れな点が多いかと思いますが、操作方法ひとつでも
お車でお困りのことはいつでもお気軽にご相談くださいませ。
ゆうこ様のカーライフがより豊かになるようサポートしてまいりますので、
今後ともどうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
営業担当:中島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良かったです
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
すが様 この度は、弊社から素敵なAクラスセダンをご用命を頂き誠にありがとうございます。総合評価も5点満点頂き誠に感謝申し上げます。 沢山の最新機能が装備されておりますので、ご不明な点が多々あるかと存じますが、随時ご連絡頂けましたら私含め新百合ヶ丘店全体でサポートさせて頂きます! 些細なことでもお困り事やご相談事 ございましたらお気軽にご連絡ください。何卒よろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘 澤口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサー掲載写真をみてたら現車をみたくなり、事前予約なしで当日いきなり訪問。にもかかわらず、野口さんが時間をかけて丁寧に説明してくださいました。現車の状態もすばらしく、普段は慎重な妻も気に入ってくれて即決しました!
見積もりも明朗かつ良心的で、いろいろ追加されて結果的に高額になるようなこともありませんでした。
納車が楽しみです。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
オデッセイ様 この度は、弊店の在庫車両Aクラスにご縁をいただきまして誠にありがとうございました!
併せましてこの様な高評価ならびに身に余るコメントまで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
限定100台の特別な仕様となっております今回のお車は、弊社在庫の中でも大変貴重な一台でございます。
ご家族様でのドライブなど、存分に楽しんでいただけます様、只今しっかりと整備をしております。
今後ともお車を通じた末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
有難うございました。価格面でこちらの希望する金額に近い見積りを最初から提示いただきました。複数プラン、すぐに提案いただいたことも誠意が伝わりました。
これからが大事なので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から 弊社にてご成約頂き誠にありがとうございます。 今後ともメルセデスライフにご尽力させて頂きたく存じます。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方で不安でしたがオーナーさんの人柄がズバ抜けて素晴らしいです。車に詳しくない私にも、丁寧な説明をして下さり、また、遠方故、購入後の事も一緒になって色々調べて下さいました。友人にも胸を張ってお勧めできる!安心してお任せできる!素晴らしいクルマ屋さんです!
ウェルストーン
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度は、遠方で現車確認出来ない中、メールや電話のみの対応でしたがご購入頂きまして誠にありがとうございます。こちらの車両は、前オーナーさんがどういう乗り方をしていたか把握していたので、販売前にいい所悪い所も説明出来たので良かったです。遠方なのでトラブル対応等は厳しいですが、またお役に立てる事がありましたらお気軽にご連絡ください。これからもよろしくお願い致します。
