総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になり、ありがとうございました。
担当して頂いた豆田さんには、本当にお世話になりました。ものすごいわがままにも嫌な顔もせず最後まで対応して頂いきました。
ありがとうございました。
ゲレンデも大変気に入ってます。
これからも色々と相談させて貰いますので今後もアフター、宜しくお願いします。
本当に良い買い物ができました。
マフラーよろしくね♪
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
竹様、この度は御納車おめでとうございます!ゲレンデからゲレンデへのお乗り換え御検討にあたり、当店を御選択頂き誠に有難うございます!長年Gクラスにお乗りの竹様より、好評価を頂いた事は何よりも大きな自信となります!竹様の御期待にしっかりお応え出来る様精一杯フォローさせて頂きます!マフラーの方お任せ下さい!竹様の、〝満面の笑顔アゲイン〟のため掘り出し物をお探しさせて頂きます♪ 末永いお付き合い宜しくお願い致します!この度は大変有り難いお言葉誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後3年です。モーターランドさんで購入しました。Gクラスですので、故障・トラブルなども覚悟の上購入しましたが、"超美品"を売って頂いたので、走行に影響のある故障はありません。小さなトラブルは数回ありましたが、どれも迅速に対応して下さいました。車にまつわる事は何でも相談しています。仕事にならないような事もたくさん。。。購入後に頼りになる車屋さんですので、安心です。まだまだ気に入ってるゲレンデですので、乗り続ける予定です。
株式会社 モーターランド
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ttssh様
既存のお客様からのご紹介でお会いしたのが昨日のように思います。ご購入の相談を頂いた時点では、ポルシェカイエンをお勧めしたように記憶しております。しかし、どうしても一度ゲレンデバーゲンロングをお乗りになりたいとの強いご意向に変わった事を懐かしく思い出します。
それにしても車種をお決めになって数日で「ご予算」「年式」「ボディカラー」「装備」「走行距離」「車両状態・程度」などの全てを満たしてくれるゲレンデバーゲンロングに出会えた貴殿の強運には、正直とてもビックリした記憶がございます。中古車は「出会い」と「縁」がとても大切だな~と常々思っておりましたのでなおさらです。過去何百台も紹介・代替販売して来ましたが、稀にみる早さで(状態・程度が良かった事にも起因しますが!)ご納車できた事を思い出します。今後もおクルマを大切にして頂き末永くかわいがってあげて下さい。私達も全力でサポートさせて頂きますので、おクルマ同様末永いお付き合いをお願い致します。
お仕事柄ご多忙のなか、クチコミをご投稿頂き、又このような高い評価迄頂き大変ありがたく、感謝申し上げております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
購入を検討していたのが限定車だったため、こちらの諸条件(走行距離、禁煙車、社外カーナビ)に完璧に合う車はないだろうなと思っていました。こちらのお店で見つけた車も概ね気に入ったものの、細かな部分で条件に合わなかったのですが、お店のほうで最大限努力していただいたのが嬉しかったです。半年後に車検を迎えますが、その際も細やかなサービスを期待しています。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は当店のG500Lを御購入頂きまして誠にありがとうございます。そして大変貴重なコメントを頂きまして深くお礼を申しげます。早いもので御納車から1ヵ月が経ちましたね。お車の調子は如何でしょうか?今後もお客様にご満足いただけるサービスを心がけて参ります。お車の事なら何でもご相談下さいませ。私たちスポルティーヴァが今後もしっかりサポート致します!どうぞ末永いお付き合いをお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
金額が安く、問い合わせから概ねスムーズに購入まで至りました。
支払い方法で少し戸惑う部分もありましたが、
最後まで丁寧に接客して頂き、満足できました。
まだ購入して日にちが経っておりませんが、トラブルもなく非常に良好です。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は当店のG500Lを御購入、そして大変有り難いコメント頂戴し、誠にありがとうございます!早いもので御納車から2ヵ月が経ちますが、調子も良さそうで何よりでございます。今後もお車の事なら何でもご相談下さいませ。私たちスポルティーヴァが今後もしっかりサポート致します!どうぞ末永いお付き合いをお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで1000万円オーバーの車の購入には正直不安でした。
でも、営業のTさん。は車の説明も過剰な表現もせず、ありのままの状態を的確にわかりやすく教えてくれました。信頼のもてる担当者でした。
安心して購入できるお店だと感じました。
Tさん、ありがとうございました。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
g550様、クチコミ投稿ならびに素晴らしい評価をして頂き誠にありがとうございます!g550様にはお電話にてお問合せ後、すぐに遠方よりご来店して頂き、その日のうちに良いお返事を頂けて、感謝感激でございました。高額車輌をその日の内に決めていただけるなんて、g550様だからこそですね(*^_^*) g550様のお住まいは遠方でございますが、今後ともクローバーを宜しくお願い致します。横浜へ来た際には是非ともお立ち寄り下さいませ。またお会いできる日を楽しみにしております!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
通り掛かりに、偶然目にした『憧れの白いゲレンデ』
注文から19日間での納車と急がせてしまいましたが、点検・整備は勿論、ボディーコーティングでピカピカに仕上がりました。何よりもバックモニターの選定は「完全おまかせ」でしたが、納得の出来上がりでした。店との付き合いは21日間のため、フォロー・メンテナンスは評価出来ません。店への訪問も3回のため3点としました。今後の期待を含め、総合評価4点です。担当の豆田さんありがとうございました。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
すぽいとくん様、この度は誠に有難うございます!お車お渡し時はバタバタと慌しくなってしまい失礼致しました!すぽいとくん様が2度目に御来場された際に、大変心躍った記憶を今でもはっきり覚えております!突然の御来場ではありましたが、『白いゲレンデ』は、すぽいとくん様をお待ちしていたかのように、すぐさま御試乗出来る万全状態でありました!『車との出会いは縁』・・文字通りのタイミングでしたね! すぽいとくん様、『白いゲレンデ』のアフターはすべて私にお任せ下さい!ご期待に恥じる事のないよう誠心誠意御対応させて頂く所存でございます。何年後になるか分かりませんが、憧れの車は予想通り素晴らしい車であったと感じていただける様、精一杯のサポートをお約束致します!この度は、誠に有難うございました!末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
偶然ネットで見つけたゲレンデが格安で勢いで試乗を申し込んだもののローンを考えると即決できなかった私の背中をポーンと押してくれたKさん。何でも希望があればサービスすると言われたもののすぐに思いつかなかった私にスモークガラスにしたりナンバーを希望のものにしたりETCを取り付けたりと自分には全く得にならないことを次々と提案してくれ、カーナビも支払った金額以上のものを選んで取り付けてくれるなど損得抜きでサービスしてくれました。駅まで送迎してくれたり、事故で修理が必要な時も迅速かつ親身に対応してくれました。アフターも素晴らしいです。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。また、ありがたいコメントまでいただき大変嬉しく思っております。
憧れのゲレンデヴァーゲンのオーナー様になられたお気持は如何でしょうか?
先日はちょっと不運な事がございましたが、ご安心下さい!私が責任を持って元通りに綺麗に修復してお返し致します!
もうしばらくお時間を下さいませ。
今後ともS様のカーライフサポーターとして末永くお付き合い出来ることを願っております。
この度は誠にありがとうございました。
