総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで偶然買いたいと思っていた車が出ており、販売店へ直接見に行き週末に絶対に契約をすると言う事で、商談中にして頂きNet紹介を削除していただいたことが、この販売店は信用できると確信し、特に営業担当者の対応がとても良く、この販売店で気に入った車を購入して良かったと思っています。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ノッチ2様
この度は、数ある中古車店の中から当社E240(H16年式)に見積依頼頂戴し、遥々、神奈川県座間市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後1週間経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
今回ご購入頂いたお車はH16年式と、既に10年経過車です。
人間と同様、機械もいつ何時、突如と病(故障)になってもおかしくない年齢(年式)でもございます。
また、調子が悪いと感じた時には、お早めに整備入庫をしていただく事は怠らずにお願い申し上げます。
これが少しでも長く乗っていただける秘訣だと思っておりますので。
車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さいませ。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店は2回ほど利用しました。2台目の車は購入して3カ月経過しましたが、絶好調で大変満足しております。前回と今回ともに購入の決め手となったのは、何かと親身に相談に乗って頂けた担当アドバイザー様の人柄でした。多走行の車でしたので、ちょっとしたトラブルはありましたが、保証期間内のケアとして十分な対応をとって頂き、感謝しております。
また、1台目の車は、大手買取業者より高く下取って頂き、驚きました。程度の良い外車をリーズナブルに購入でき、至高のカーライフを味あわせてくれるこのお店は、私達サラリーマンの強い味方だと思います。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Nobuyoshi様 この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂きまして、嬉しい限りでございます。専門店ならではの的確なアドバイスや万一の保証対応、下取り高価査定、程度良好車をどこよりもお安くご提供と、私共が目指しているサービスをご理解頂けた事が本当に嬉しく思います。これからもメルセデスベンツオーナー様達の強い味方であり続けるよう、更に精進して参りたいと思います。これからも車検や点検修理等、お気軽にご相談下さい!Nobuyoshi様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車があったのでお世話になりました。担当の接客もすごく明るく、信用できる説明と納車までのこまめな連絡を頂き、安心して購入ができました。また機会があればこのお店から在庫チェックしたいと思います。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ハセカズ様、この度は数ある販売店&車両の中から、当店よりご購入頂き誠に有難うございました。カーセンサーNET掲載をご覧頂きご来店、即日ご注文を賜りました。ご納車には、素敵な奥様とご一緒にお越し頂きました。お車もとても気に入って頂けたご様子で、私自身も格別な大きな喜びを感じております。またこの度は、このような高い評価を頂戴し、大変有難く感謝いたしております。 ハセカズ様には今後共、末永いお付き合いをさせて頂きたく宜しくお願い申し上げます。ご遠方ということも有り、気軽にお出掛け頂くことも難しいと思われますが、お近くにお越しの際には、是非ショールームにお立寄り下さいませ。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
元々はディーラーの認定中古車を購入しようと思っていました。
希望の車種は決まっており、その車を取り扱っているお店に片っ端から連絡しました。
その中でもAVIX IMPORTさんが一番早く、とても丁寧なお返事をいただきました。
こちらは三重県でお店からは遠く、納車まで車も見ることができない状態だったのですが、
少しキズがあるようなところも、正直に教えてくださり、
車の状態がよくわかるように、とてもたくさんの写真も送っていただき、
車の状態を知ることができました。
キズの状態なども隠さず、正直に言ってくれる、そういったところも信頼できるポイントでした。
はじめはディーラーではない中古車屋さんなので、少し不安もあったのですが、
担当の柴田様は本当に親切で丁寧な対応で、こちらのお店は信頼できる!と確信し、
AVIX IMPORTさんで購入を決めました。
良いお店で欲しかった車が手に入り、今では車に乗るのがとても楽しいです。
本当にありがとうございました!!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
hide1106 様
この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難うございました。
また、このような高い評価を頂き、スタッフ一同感謝しております。
お住まいが離れており実車を確認出来なくご不安があった中、ご満足いただけましたこと、
私自身も大変うれしく思っております。
直接お会いすることは出来ませんでしたが、契約時のみならず今後もしっかりとスタッフ一同、
hide1106様のカーライフをサポートさせて頂きます。
些細な事でも構いませんのでお気づきな点やご地元での点検整備等のご相談等、お気軽に
ご連絡下さい。
今後とも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネット上で同車種を探していましたが、丁度のタイミングで程度の良い車に出会う事が出来ました。 お店の担当の方も接客や対応も良く一発で購入を決めました。 また、遠方にも関わらず電話・メール等で細やかに対応して頂きました。 また機会があれば利用したいと思います。 今後共宜しくお願いします。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。また、有難いコメントにこのような高い評価も頂きまして、とても励みになります!今後は更なるご満足を頂けるように頑張って参ります。お車の事、その他何でも結構ですのでお困りの事がありましたらお気軽にご相談ください、私達スポルティーヴァが今後も全面的にサポートさせて頂きます。どうぞ末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入した車もよかったですし、売るだけでなく商品知識もあるので、安心できました。
外車欲しがっている人がいたら、紹介させてもらいます。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
TM_cdi大好き様 この度はお車購入並びに口コミ投稿へのご協力有り難うございます。
また、このような好評価を頂けてとても感激しております!!本当にありがとうございます!
今回ご契約頂いたのは磯子店の方ですが、TM_cdi大好き様は都筑店のほうがアクセスも良いと思いますので、今後の整備等は両店舗でバックアップさせて頂きます!
とてもお忙しいTM_cdi大好き様ですが、どうか体調にはお気をつけてお過ごしください!
今後共クローバーを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当していただいたアドバイザーさんが丁寧にメリット・デメリット教えてくれたので安心して購入することができました。的確なアドバイスしてくれたこと、さらに試乗させていただけたことが購入につながりました。購入してからも色々なことでアドバイザーさんに対応していただけて助かってます。良い車に良いアドバイザーさんに出会えて本当に良かったと思います。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
テツ2014様 この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。またご紹介させて頂きましたお車をお気に入り頂き嬉しい限りでございます。弊社は初めてメルセデスベンツオーナーになる皆様へのアフターフォローも万全に整えておりますので、これからもお気軽に何でもご相談頂ければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
電話のみの対応でしたがわかりやすく説明してもらいお店に行かなくても写真のみで即決できました。
金額の交渉でもこちらの要望をきいてもらい納得の金額で購入できました。
ありがとうございました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ライ君 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、私自身大変励みになりましたのと同時に
更にご満足を頂くため努力して参ります。
また、お乗り頂き、お車で何かお困りの際はぜひお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はたまたま下取りで入庫したEクラスを安く購入する事ができました。走行も少なく綺麗な状態でとても満足しております!2台目の購入なのでメンテナンスも安心して任せられるで心配ありません。輸入車を乗り継いでいるので故障する事はわかっております、ビーイズムさんのアフターサービスに期待しております!今後も宜しくお願い致します。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。2台目のお付き合いですので1台目に増して状態の良い車両をご案内できた事にホッとしております。ご遠方にも関わらずいつもメンテナンスにてお立ち寄り下さいましてありがとうございます。今後も当店でできる限りの事をお世話させて頂きたいと思っております。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を最初に見に来た時から説明、試乗から納車まで
非常に丁寧に対応していただきました。安心して憧れの車を手に入れることができて大変満足しております。ありがとうございました。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
hhkyn様。この度はお車購入並びに、クチコミ投稿へのご協力ありがとう御座います。
hhkyn様はご家族の為にお買い替えを検討しているとの事で、条件に合うお車が当社の在庫車で気に入ってもらえてホッといたしました。
これから長くご愛用頂けるお車だと思いますので、大切に乗って頂けるとと私も嬉しく思います。アフターケアは是非お任せくださいね!これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
友人の紹介でフォレストさんへ行きました。在庫もたくさんあり、迷ってしまうところでしたが、私の要望を営業さんへ伝えると、ショールームに展示されていた1台を勧めてくれました。何も勉強せずにお店に行ってしまいましたが、専門店だけあり詳しく色々教えてくれました。この店なら間違いないと友人の太鼓判もあり、当日即購入となりました。衝動買いかもと心配になり家に帰ってからネットで色々調べましたが、逆に購入して良かったと安心するほど良い条件だと気づきました。担当の営業さん、ありがとうございました!
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
RYO2013様 この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご紹介させて頂きましたE350を喜んで頂き、嬉しい限りでございます。当社はアフターサービスにも力を入れておりますので、これから色々とご相談頂けると幸いです。メルセデスベンツライフを存分にお愉しみ下さい!!この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入するに際して、非常に親身になって相談に乗っていただきました。また、実際に試乗までさせていただき、品質の確認もさせて頂く事が出来ました。大事に乗らせていただきます。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
トシ333様、この度は誠に有難うございました!中古車をご購入するにあたり御試乗をする事はとても大切な事と考えております。実際に御試乗する事により、お車の程度や言葉では伝わらないお車の魅力を感じて頂く事ができます!トシ333様、今後もお車の事ならなんでも御相談下さいませ。私たちスポルティーヴァがしっかりサポート致します。今後とも末永くお付き合いさせて頂きたく思います。この度は有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店頭にある車の状態がかなり良く、見にきて即決で決めました。購入して半年で事故にあい困っている時も親身に相談にのってもらい、満足の行く修理をして頂けました。E500アバンギャルド前期からE63AMG後期にカスタムした時も予算内で出来る限りのコトもして頂けました。何か少し気になる点があったりこうしていきたいと言うことも相談にのってもらえるので自分としてはかなり満足しています。店長の豆田さんにはこれからも長く良い付き合いを期待しています!!
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
エスらい様!大変貴重なご意見・ご感想を頂きまして大変嬉しく思っております。エスらい様には、数多くの御友人方を御紹介頂き、ご成約のサポートをして頂きました!お車を心より愛するエスらい様のベストパートナーとし、末永いお付き合いをさせて頂きたく思います!次回も・・2台目・3台目!も「アドバンスグループ/Sportivaで乗り替えたい!」と思って頂ける様なお店作りをめざして参りますので、今後とも御贔屓の程宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気が良く店内も清潔感がありスタッフの対応もすばらしく安心して購入する事が出来ました。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
発様
この度は、数ある中古車店の中から当社E300(H21年式)に見積依頼頂戴し、東京都よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
当社では、納車させていただいてから愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。
是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
店長の応対もよく、いいお店と出会えたと思っていたのでとても残念です。カーフィルムの施工について、信頼関係が壊れることになりました。後部座席の三角窓の角のフィルムが貼られていない部分、隙間について、店長曰く「会社の方針として、そこは貼らない施工をしている」ということでしたが、他のベンツ輸入のディーラーさんに訊いてみたり、他の車両を見てみると隙間なんかない。4万円でリアを含む3面貼りでしたから、マジックガレージの方が安いけど大丈夫だろうと思ったのが甘かったです。店長の主張は最後まで「うちはその部分は貼らない」というものでしたが、近所のフィルム施工店は、両サイド5千円で貼ってくれました。残念ながら店長も騙されているようです。もう車検頼む気もない。残念です。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT NEXT店
(神奈川県・川崎市多摩区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今まで、セルシオを12年間乗っていましたが、走行距離が170,000キロを越し、故障はなかったのですが、メルセデスベンツを衝動買いしました。セルシオは乗っていて楽な車ですが、ベンツは運転をしていて、楽しくわくわくする車です。
購入した中古車店は、アフターケアーが保証が充実していて、中古車特有ののトラブルを一つ一つクリアーしてくれ、感謝しています。今は快適に運転をしています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、クチコミご投稿頂きまして誠にありがとう御座いました。
メルセデス・ベンツならではの走りをお楽しみ頂け私も嬉しく感じております!!
思う存分メルセデスの走りをご堪能射ただけましたら幸いで御座います。
これからはアドバンスが全面的にサポートさせて頂きますので気になる内容
御座いましたら何でもお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いを
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、九州(福岡県)より購入しました。最初は遠方からの購入という事でとても不安でしたが、営業担当の樽塚さんがとても親切にアドバイスして頂きました。店舗に伺い試乗、契約から納車までも何ら問題なくスムーズに行きました。こういうお店が九州にもあるといいなって思いました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
KyusyuMan様、この度は遠方にもかかわらず、弊社にてお車のご購入を頂き誠に有難う御座いました。
まだまだ行き届かぬ点も多かったかとは思いますが、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変励みになります!!
ご購入からご納車までの間、お客様にご安心ご満足頂ける様、今後もスタッフ一同一丸となり取り組んでいきたいと思います。お車はご納車にて完了ではございません。遠方ではございますが、アフターケアやメンテナンスのご相談等、これからもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
私自身にとってはじめての車で、デザインも装備も性能も納得できる車を探していました。カーセンサーで探していたところ、こちらのお店に惹かれて訪問させていただきました。とにかく一目惚れ状態の車と巡り合えました。納車まで待ち遠しかったのですが、納車された車もとても綺麗で大満足です!!毎日乗っていますが、乗れば乗るほど大好きになる車を見つけることができ、本当に良かったです。この度は本当にありがとうございました!
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ダテトモ様 この度はクチコミ投稿ありがとうございます。またこのような高い評価をして頂きまして、誠にありがとうございます。ご購入頂いたお車を気に入って頂けることが私達にとって一番嬉しいことです。この車のオーナーがダテトモ様で良かった!と心から感じます。お住まいもお近くですから定期点検等もお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
販売店が遠いので,現車を確認せず購入しました。実際に見たときにはとてもきれいな車でびっくりしました。
車検のため,タイヤを交換するのに10万円かかりました。ついていたタイヤがアジアンタイヤでがっかりしました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT NEXT店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
sucre様 この度は当店をお選び頂き、誠に有難う御座いました!
更に、この様な高評価を頂き、大変喜ばしい限りで御座います。
アフターメンテナンスにつきましても、末永くお付き合いをさせて下さい!
また、タイヤに関しましては、説明が不十分で大変、ご迷惑をお掛け致しました。
今後、このような不手際が御座いません様、日々精進して参りますので、
今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店長様のお人柄で決断しました。
何気なく覗いた先にちょっと気になる車があったのですが、親切な店長様に惹かれて決断しました。
契約に至るまでも色々と面倒見て頂き有難うございました。
次もこちらで必ず購入させていただきます。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
はまちどり様 この度はお車購入、クチコミ投稿へのご協力有難う御座いました。 実は他の車種を探していたはまちどり様でしたが、たまたま当社のEクラスをネットで見つけて、すぐにお問い合わせ頂きました。ご来店してから判った事ですが、お住まいが近所との事も有り、アフターケア等も視野に入れて頂きご契約となりました。
メルセデスは初めてだとおっしゃるはまちどり様に素敵なカーライフを過ごして頂ける様に一生懸命努めますので、これからもクローバーを宜しくお願い致します。
