総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の購入で不安でしたが説明も分かり易く安心して納車まで過ごせました♪
届いた車も期待以上のきれいさでとてもうれしかったです。
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
連れ合いがこちらで購入させていただきました。本人は車好きで詳しいタイプですが、私は運転も下手で嫌いで、まるで解っていないので その目線での口コミをお許しください。
お店の雰囲気は明るくオープンですが品性も併せ持ち,接客業としてのレベルが高く気持ちの良いサービスでした。アドバイザーの方々はどなたもプロという感じで,私のような素人が想像する中古車販売店の胡散臭いイメージ(ごめんなさい)はカケラもありませんでした。(個人的には他国にて他メーカーのヨーロッパ車に乗っていますが,自分のところのデイラーさんより上品で清潔な印象を受けました。)
展示されている沢山の車両は,私の目にはどれも新車と区別がつかない程に綺麗に映り,その買いやすいお値段にも吃驚しました。車好きの彼は子供のように楽しそうで,放っておいたら1日遊んでいそうな雰囲気でした。納車の前から、既に次に欲しい車の話をしています。担当のK泉さんは商売っ気がなくて親戚のような親しみやすさでした。
フラっとお店に立ち寄った日から,購入ー納車までがあっという間で,諸手続きもサクサクと終った印象です(自分の時は果てしなく面倒だった記憶があるのですが,,,,,)。
あくまで私の場合ですが,車って結講『気分』で乗ってる部分が大きいので,こんな風に、すべての面で気持ちよく簡単に乗り換えることができるのなら(面倒な手続きもてつだってもらえるなら),自分も気軽に乗り換えたいな。。と、羨ましく思いました。
またお世話になりたいと思える販売店さんでした。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
UOMO様 このような高評価・嬉しいコメント本当にありがとうございます。要望に沿ったお車をご紹介でき大変嬉しく感じております。このコメントを胸に更なるサービス向上と共にUOMO様を精一杯サポートさせて頂きます!また新しいお車でご家族と沢山出かけて、楽しい思い出沢山作って下さい。気になる事やご不明な事など御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
彼が車が大好きで、いろいろなお店をよく見に行っていました。
その中で、こちらのお店がすごく車の状態や種類がいいこと、対応してくださった担当の方がすごく感じがいいと話をしていて、実際に一緒に伺ったところその通りでした。
希望通りの車にも出会い、最初から最後まで丁寧にご対応いただくことができ、彼も私も大満足です!
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
みゆみど様
この度は当社でお乗換え頂き誠に有難うございました。
また嬉しいお言葉頂き光栄で御座います。
今回BMWからのお乗換えでしたが、みゆみど様のご希望に近づく事が出来て本当に良かったです。
ながーーーく乗って頂けると幸いです。
今後も何かご不明点があれば何でもお気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
値引きを頑張っていただいたこと。購入後のフォローが親切だったこと。いろいろと無理を言ったにもかかわらず、非常に明るく接して頂き、本当に感謝しております。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ケンケン0617様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。ご遠方からお問合せを頂戴し、現車をご覧頂かずでしたが、弊社からのご提案に一発回答をいただき本当に有難う御座いました。また、この様な高評価、嬉しいお言葉まで頂き重ねて感謝申し上げます。本当に、本当に有難う御座いました!お住まいがご遠方となりますが、私共でお役に立てることが御座いましたらお気軽にご相談ください。ケンケン0617様、今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
特に価格についてご相談にのっていただけました。
他の店舗と比べて安価に購入できたのが決め手です。
丁寧なご対応ありがとうございました。今後ともよろしくおねがいします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
MAO様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。何度もお電話を頂き、そして何度も足をお運び頂き本当に有難う御座いました。一度は諦められたレーダーセーフティPKG付のお車を、最後はMAO様にご納車差し上げられて大変嬉しく思っております。
MAO様とは今回が初めてのお付き合いとなりますが、お住まいもそう遠くは御座いませんので、今後はお車の事は全て弊社にお任せ下さい!全力でMAO様のカーライフをサポートさせて頂きます!
今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
施設のグレードや清潔さ、スタッフ(担当:佐藤さん)の品の良さと誠実さ、共にディーラー並でした。
特に、納車前整備の内容には、とても満足しています。安心して乗れます。
希望の車を最大の条件、最高の状態で手に入れる事ができました!
ありがとうございました!
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
makoji様
この度は当社でCクラスへのお乗換えを頂きまして誠に有難う御座いました。
また非常に嬉しいお言葉を頂き合わせてお礼御申し上げます。
今後もお言葉を励みに頑張っていきます。
当社ではアフターにも力を入れておりますので今後もメンテナンスなど何でもお気軽にご相談頂けると幸いで御座います。
新たなCクラスと沢山思い出を作って頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
気持ちよく購入させていただきました。
ネットで検索し、こちらのお店へ直接伺い3日後に購入を決断しました。
その場で、簡単に見積もりを出してもらい決断はしましたが
ただ以下の点が残念でした。
1 希望ナンバーにしたかったが、すでに登録に出してしまったため変更できず
2 HP上キャンペーンがをおこなっていたため、いただいた見積もりに反映できるか
確認を行うと、そのキャンペーンを考慮した見積もりになってるとのこと。
それであれば、見積もり作成時に言ってほしかった
コミュニケーションをもう少し取っていただければ回避できた内容かと思いましたが兼ね満足です。
今後のサポートに期待しています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ARATAくん様 この度はご契約頂き誠にありがとうございます。また厳しいご指摘もありがとうございます。今後の接客対応等で改善させていただきます。今後のアフターサービスやカスタム等なんでもご相談にのりますので是非ご連絡ください。今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良質な車だった。
サービスが良く親切な接客で良かったです。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠に有難うございます。お近くで車両をお探しされていたと言うことでお選びいただきありがとうございました。今回をきっかけに、今後末永きお付き合いをしていただけるよう、サポートさせていただきます。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
多くの展示車から選択でき、店の雰囲気も良く、納得して購入できました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
norru様 この度はご契約頂き誠にありがとうございます。norru様にとって楽しい車選びのお手伝いが出来大変嬉しく思っております。 これからも精一杯お手伝いが出来るように努めさせて頂きますので、末永いお付き合いどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店、車、すべてに満足してます。
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
たまたま飛び込んでその日に即決購入しました。
スタッフの杉山さんお世話になりました。
良い車を買うことができました。ありがとうございました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
kobenz様 この度は当店にてメルセデスをご成約いただき、誠に有難うございます。またこのような高い評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。kobenz様のご希望に合った入荷直後の1台をご紹介することが出来、まさに運命の出会いだと実感することができました。今後もメンテナンス等でご協力させていただきますので、お気軽にお問い合わせください!どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ご担当の佐藤さん、対応もよく大変気持ちよく購入させて頂きました。当月も多くの納車があり大変忙しかったのだと思いますが、欲を言うと納車可能日の連絡を頂けたら、更に良かったと思います。車も大変気に入っていますし、非常にいいお店です。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
くろこげっち様
この度は当社にて2台目のご購入頂きまして誠に有難うございました。
前回乗られていたいましたお車も長年乗って頂き、再度当社をご指名してもらい光栄で御座います。
またお褒めのお言葉、アドバイス誠に有難うございます。今後の改善点として参ります。
次回も再度ご指名して頂けるようにアフター面も頑張って参りますので、お困りの際は何でもお気軽にご相談下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はお休みにも関わらず色々とご対応頂き、そして大変良い車をありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
追伸:久しぶりのメルセデスライフを楽しみたいと思っています。
48BULLS
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
MY様! この度は本当にありがとうございました!!とにかく決断力の早さにはビックリ! が初めてお会いした時の印象でした! お問い合わせからご来店までの早さ、そして即決ご成約!! と本当に気持ちの良いご対応頂きありがとうございました。お車のコンディションにも喜んで頂けて本当に良かったです!久しぶりに乗られたメルセデスはいかがでしたでしょうか?快適に楽しんでお乗り下さいね!少し距離がございますが、お近くにお越しの際は是非、遊びにいらして下さい!またお会いできる事を楽しみにしておりま~す!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
丁寧迅速に対応頂き気持ちよく購入できました。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
koga335様 この度は当店のお車をご契約下さいまして、誠にありがとうございました。koga335様はご来店いただいたその日にご即決くださり、ご納車まではお忙しいスケジュールの中、メールでご対応くださいましてありがとうございました。今回ご契約いただきましたメルセデス・ベンツCクラス(S204)C200BEステーションワゴンアバンギャルドAMGスポーツPKGは、カバンサイトブルーという珍しい車体色で、koga335様はちょうどこの色でお車をお探しになられていたとの事でしたので、当店でも1台限りの在庫ではございましたが、今回のご縁につながり大変嬉しく思います。koga335様はお仕事で海外出張も多いとの事で、色々なお話をお聞かせいただき大変勉強になりました。koga335様は東京都内にお住まいですので、またなにかございましたらお気軽にご連絡ください。この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気に入った車が見つかったので即連絡したら対応がとても良く、現車確認した時とても気持ち良く対応して頂いたのですぐに決まりました。納車までのアフターもとても良かったです。また乗り換えの際は是非とも宜しくお願いしたいと思います。良いスタッフでとても良いお店です。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
まさ様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。お問い合わせ頂いてからのご来店、そしてご即決!まさ様の行動力、男気は是非見習わせて頂きたいと思いました!お住まいが離れておりますが、お車の事でご相談頂ける事が御座いましたら些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡ください。また、ご紹介も、是非是非お待ちしております!今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてお店に伺った際、ジャージ姿の私に対しても親切丁寧に接客していただいたことから、こちらの店舗で購入しようと決めました! あまり高額な車は買えない状況を説明したのにしっかりと対応していただき感激!しばらくお付き合いをお願いしたいと思います。お勧めのお店です!
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
おやじno1様 この度はご契約誠にありがとうございます。このような高評価また嬉しいコメント本当にありがとうございます。ご納車させて頂きましたこのCクラスで色々な場所に遊びにいってきてください。アフター面でも安心して乗っていただける様に精一杯ご協力して参りますのでよろしく願いします。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3回目の購入になります。車選びはお店のスタッフが丁寧に対応してくれ、毎回大満足の中古車選びが出来ています。外車の場合は故障等も不安がありますが、いつも丁寧なアフターフォローを頂いており心配なく購入してます。今年も4台目の車の買い替えをお願いしていますが、いつも良い条件でご提案して頂いており楽しみにしています。
ゴールデンカンパニー
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
ゆきさん2号様 お忙しい中口コミへのご投稿を頂きまして、誠に有り難うございます。 また、お乗換えのタイミングにはいつも当店にお声掛け頂き、重ねて誠に有り難うございます。 今回のメルセデスCクラスワゴンも、ご満足いただき大変嬉しく思います。と同時に、我ながら良い仕事をしたと自負しております(^_^;) とても状態の良いクルマでしたので、あまり手を焼くことは無いと思いますが、何か不安に思われることがございましたらすぐにご連絡下さい。
4台目のお車も、中々厳しい条件ではございますが、私に任せて良かったと思っていただけるようなベストな1台をご提案させて頂くつもりです。長くは掛かりませんので、楽しみにお待ち下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
本日念願のベンツ購入しました。カーセンサーの口コミを見て、横浜青葉区のアドバンスさんにお伺いしました。佐藤さんはじめ親切丁寧なスタッフの皆さんお世話になりました。今後ともよろしくお願いします。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
中谷さん様
この度は当社でご購入頂きまして有難う御座いました!!
また嬉しいお言葉大変嬉しく思います。
ご来店頂いた時に丁度2日前に入庫したばかりのお車がご紹介出来て本当に良かったです。
中古車はグレード、装備などはその時々で変わりますのでいいタイミングで御座いましたね。
即決して頂きまして誠に有難うございました。
今後もしっかりとアフターフォローして参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
仕事が忙しく私に代わって主人に手続きをお願いしていて、車の受け取りの時に初めて担当の柏木さんにお会いして、イケメンでびっくしました。爽やかで丁寧な接客にとても好感がもてました。我が家で初めて購入したメルセデスベンツは大変快適に乗っております。大変満足出来る販売店とスタッフさんに出会う事ができました。今後のメテナンスなどもまた宜しくお願い致します。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
みにゅう様 とても励みになるコメントありがとうございます!お世辞にしても、非常に嬉しく思っています。みにゅう様にとってのファーストメルセデスライフを今後、より充実したものとしていけるようスタッフ一丸となって取り組んでいきます。また、何か御座いましたらお気軽にご用命ください。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当営業の佐藤様・岩田店長、この度は有難うございました。タンザナイトブルーとレザーシートの組み合わせ、大変気に入りました。接客も完璧です。今後もよろしくお願い致します。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ダイヤモンロー様 この度は数ある販売店より当店をお選びいただき、誠に有難う御座います。また、このような高い評価をいただきスタッフ一同大変励みとなります。ダイヤモンロー様に貴重なカラーの1台をご紹介出来更に気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います!
アフターケアも万全にしてお待ちしておりますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
