総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高校時代の友人が担当でした。我々に対する応対は言うまでもありませんが他の顧客にも丁寧に応対をしていてその間我々は待たされてはいるけどそれを不満には感じられませんでした。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
なめタン様 この度はお車のご購入と口コミへの高い評価を頂き誠にありがとう御座います!引き続き長いお付き合いをお願い致します! 新しいお車と良い年をお迎え下さい! ㈱湘南マツダ 湘南台 浜田 勝彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談段階から親切に対応して頂きました。
車の事で聞きたいことなどは、今後も相談できそうです。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。ご満足頂けておりますご様子を伺いとても嬉しく思っております。これからも何かございます際にはいつでもお気軽にご相談の連絡をくださいませ。末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私にとってはクルマ屋さんでメール対応が得意なお店があったと言う事がとても新鮮でした。過去を振り返ると、忙しい最中に電話がかかって来ても出れない、話しをしていても落ち着かないなど、車関係の連絡事はとてもストレスになっていました。WAVEJAPANさんはその辺がとてもスマートで的確な内容をサラッとメールでやり取りができた事がとてもありがたかったです。考え方は様々かもしれませんが、今の時代はこんなスタイルの販売店が良いのではないかと思います。とても満足をしています。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。弊社の販売姿勢に共感を頂けました事をとても嬉しく思っております。これからも何かございます際にはコールセンターやサポートセンター代わりに思って頂き、是非ともお気軽にご相談を賜りたいと考えております。私共と致しまして「メール対応は最高レベル」とは思っておりませんが、お客様にご満足を頂けました事はとても励みになっております。これからも更に精進を致してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもオートスピリットさんには大変お世話になってます!
良い車を紹介してもらい助かってます!
保険もオートスピリットさんで入っているので全部任せてます!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、当店にてCX-5をご購入頂き誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。ご来店からご契約までいつもスムーズにありがとうございます。なんかありましたらすぐご連絡下さい!!今後ともお客様のお役に立てますよう精一杯努力させて頂きます。 是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。 何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたので電話のみでしたが店長さんの対応の良さ、書類の簡単さ、金額の安さなど、安心して購入できました。
また「ディーゼル補助金」などの申請も完璧でここで購入して本当に良かったと思います。
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。
遠方のお客様ですので、ご心配をおかけしたかもしれません。
もし神奈川へお仕事などでお越しになられる際は是非お立ち寄りください。
お待ちしております。
ありがとうございました。
担当/江森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
わかりやすい説明、ありがとうございました!
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。私共のつまらぬ説明にも深くお耳を傾けて頂き大変感謝を致しております。お納車も無事完了し、カーライフをお送り頂く中ではこれからも様々の事柄が発生してゆくと思いますが、そんな際にはいつでも気軽に弊社をお尋ね頂ければと思っております。末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
口コミを見て評判が良かったので、こちらのお店にお世話になりました。
親切で丁寧な江森さんのご対応にとても感激しました。
購入したCX5にもとても満足してます。
ありがとうございました!
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
srttkmt様
この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございました。
お知り合いの方などお車をお探しの方がいらっしゃいましたら是非お声をおかけください。
精一杯頑張ります。
お近くにお越しの際はお立ち寄りください。
ありがとうございました。
担当/江森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧かつ迅速にご対応いただきました。
親切で丁寧な江森さんのご対応にとても感激しました。購入したCX5にもとても満足しています。ありがとうございました。
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。
ご自宅と当店は少し遠いですが、横浜に来られた際はぜひお立ち寄りください。
楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
担当/江森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クイックレスポンスが良かった
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。私共でも、契約から納車までをスムーズにさせて頂けました事を良かったと思っております。これからも何かございます際には、どうぞ遠慮なくご相談をくださいませ。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
NETで車両を探していて見つける事が出来ました。私が仕事の都合上で連絡が付きにくいなか、とても細かく案内をして頂き素敵な車を手にする事が出来ました。担当者の方には数々ご面倒をおかけしてしまいました。本当にありがとうございます。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今後も気になる事などがございました際には、いつでもお気軽に連絡を頂きたいと思っております。どうぞ楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になり関わって頂けたことがとても良かったです。
安心してほとんどの手続きを行って頂きました。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。大変お喜び頂いておりますご様子は私共にとりまして何よりの励みとなります。これからも何かとご相談を賜りたく思っておりますので、末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外車からの乗り換えで今回こちらの車を購入しました。
車の説明はもちろんですが、メンテナンス等の不安も完全に取り除いて頂けた事、また私共からの要望以上の対応をして頂き、夫婦共々大変満足し感謝を致しております。
今後のお付き合いが非常に楽しみです。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。大変ご満足を頂けておりますご様子は私共にとりましてもとても励みになっております。これからもご期待に沿えますよう出来る限りのサポートを心掛けてまいりますので、引き続き末永くよろしくお願いを申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧なご案内でとても安心しました。
アフターフォローの際もよろしくお願いします。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。ご満足を頂いておりますご様子を伺い、私共もとてもうれしく思っております。今後もアフターケアーなどのご相談などが有ります際にはいつでもお気軽にご連絡を賜りたく思っております。これからも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に説明して頂けてとても安心して購入することができました。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。ご満足を頂いておりますご様子を励みにこれからも全力でサポートさせて頂きたいと思っております。今後もなにかお困りの際にはぜひとも弊社を頼りにお考えくださいませ。引き続き何卒よろしくお願いを申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
17年ぶりの車の購入で年月が経っていて、わからない事が多かったですし、忘れている事も多かったですが、保険の事やアフターサービス等、色々教えて頂けて助かりました。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
N.U。様 この度はCX-5をご購入頂き、誠にありがとうございます。久しぶりにお車を購入されるとお聞きし、色々な事をお伝えしたく長話になってしまいましたが、安心して購入できたとのコメントを拝見し嬉しくなりました。これからもお車の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さい。この度はありがとうございました。 ★Ucar川崎中原店 糺幸弘★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初期型アテンザからの買い替えです。スカイアクティブのミニバンは発売されないというのでCX-5に絞りました。ディーゼルは外ではガソリンより音がしますが、車内では、全く気になりません。高速走行時はむしろ静かになり、会話が楽になりました。遮音対策が効いています。振動もアイドリング時でも気になりません。加速は、ガソリンのようにキックダウンしながら高回転で回すというより低中速からグイグイ来る感じで実用域ではガソリンより速いです。サスも硬めで、17インチより19インチの接地感のほうが自分は好きです。色も赤は格好いいです。駐車場で目立つのですぐ見つかります。室内灯をLEDにしましたが、まるで自宅のリビングのような明るさです。家族も乗降のしやすさや広い室内を気に入っています。
販売店さんも長いお付き合いでこちらの趣向を理解してくださり、予算内で希望のグレードが買えました。手続きもスムースでオプションのセッティングも含め当初予定より早くできました。お店もリニューアルできれいになり、リラックスした雰囲気で商談ができました。良い買い物ができたと思っています。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
つかさくん様 この度は 新しいお車のご成約と口コミへの高い評価を頂き誠にありがとう御座います!都内からお越しとマツダ車4台目ご愛好大変感謝をして折ります!ご家族皆様で楽しい思い出作りとクリーンDEの良さを永く体感を楽しんで下さい!今後も末永くお願い致します。 ㈱湘南マツダ 湘南台店 販売 浜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車も早く対応もしっかりして頂きとても満足しています。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今回、早めの納車を実現出来ました事をとても良かったと思っております。これからも何かお尋ね事などが有ります際にはどうぞ遠慮なく私共をご指名くださいませ。引き続き何卒よろしくお願いを申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良く、気持ち良く購入する事ができました。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。ご満足を頂いておりますご様子を伺いとても嬉しく思っております。どうぞこれからも末永くお付き合いの程をお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても良い対応をして頂きました。
心配だった下取り価格にも大満足です。
次回も是非お願いしたいと思ってます。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
ご満足を頂けておりますご様子を伺い私共も大変励みになっております。
これからも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車購入にあたり通常のディーラーでも検討をしていましたが、全く同じ仕様の車両をお安く買わせて頂きとても良い買い物ができました。
ありがとうございました。
子供たちがいつも騒がしくて申し訳ございません。
いつもやさしく接して頂きありがとうございます。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。引き続き末永いお付き合いをさせて頂きます中、これからも何かとご相談を頂ければ幸いと心得ております。どうそ楽しいカーライフをお送りくださいませ。
