総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんには丁寧に対応して頂き大満足です。横浜まで足を運んで良かったです。これに尽きます!!お店に行って話しをした瞬間に『ビビッ』ときました。これからも宜しくお願いします。
48BULLS
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Fuji様!!この度はご遠方の中、本当にありがとうございました!このCX-5は当社管理ユーザー様からの下取車での入庫でしたのでメンテナンス歴もバッチリ!なのでFuji様に絶対喜んで頂けると思い自信を持ってお奨めさせて頂きました!ご納車の際にご自宅の前で笑顔でお待ち頂いていたFuji様様を見た瞬間、本当に嬉しかったです!猛暑の中、頑張って仕上げさせて頂いた甲斐がありました!これからは色んなところへお出かけされ思う存分楽しんでお乗り下さいね!このご縁を大切にさせて頂きます!今後ともヨロシクお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいな接客と説明していただき素敵な車を購入できました
一度来店の価値アリです
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご利用ありがとうございました。弊社のスタッフの接客を評価して頂けて大変光栄に思います。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入にもかかわらず、迅速に諸手続きをしていただいたおかげで、希望通りの早い納車となり嬉しく思っております。
担当の方は説明も分かりやすく親切でしたし、前オーナーがこちらのお客様ということで、丁寧に乗っておられたと伺い、安心して購入することができました。
店舗も広くてきれいです。
初代のCX-5ですが、内外のデザインや居住性、走行まで、たいへん気に入っております。
欧州車のような雰囲気が魅力的で、大満足です。
愛車とドライブを楽しみたいと思います。
また点検などの際は、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
BUZO様 この度は弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。ご購入いただきましたCX-5を大変気に入っていただき、私しどももうれしく思います。車庫の件では色々ありましたがBUZO様には早急に対処いただき、納車を予定通り行うことが出来たこと、感謝しております。BUZO様のこれからの楽しいカーライフを陰ながらサポートさせて頂きたく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
中古車購入希望だったのですが、値段の安さから新車購入ができるとなりびっくりしました。
メールのみのやり取りでしたが、店舗に行けない不安も感じさせないほどの丁寧さでした。
本当に感謝しています。
ありがとうございました!
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
y2711様
この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございました。
年度末が故物流の遅れなどがあり、お手元に到着されたのが遅れてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。何かございましたらお気軽のご相談ください。
ありがとうございました。
担当/江森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても安くして頂き私の予算でも無事購入する事が出来ました。接客も丁寧でとても安心しました。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。弊社と致しましても、お客様のご要望を叶えさせて頂き最良のご案内が出来ました事をとても良かったったと思っております。ご満足が続きますようこれからも全力でサポートさせて頂きますので、末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車を間に合わせてくれて本当にありがとうございました。新しい車で年越しが出来る事を大変嬉しく思います。色々と無理を聞いて頂いたので、私のお礼としては新しいお客さんをどんどん紹介したいと思います。これからもよろしくお願いしますね。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。無事に年内のお引き渡しが実現し、私共も大変喜ばしく感じております。お客様と弊社のやり取りがとてもスムーズに行えた事が要因ですので、決して私共だけの努力ではないと思っております。お客様のご協力に対して弊社からも改めてお礼を申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入を考え、ネットでいろいろと中古車を探していた際に、こちらの店舗で紹介されていた新古車に興味を持ち、連絡をさせていただいたのが最初でした。
その新古車は既に買い手さんが決まってしまっていたようで、「また探さないとな」と思っていたところ、同じ予算での新車での購入の提案をいただき、最初はちょっと半信半疑でしたが江森さんと直接お話をした結果、こちらでお願いしようと決めました。
そこからこちらのオプションの変更などで何度もお見積りを出し直していただいたり、ご迷惑をおかけしましたが、いつも丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
納車の日から今日まで、そしてこれからも満足できる車選びができたと思います。
これからも色々とお願いしてしまうかもしれませんが、よろしくお願いいたします。
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
hiro_K様
この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございました。
車庫証明のご取得など普段されないような手続きをしていただきお手数をおかけいたしました。
今後何かございましたら遠慮なくご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
担当/江森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回は遠方だった事もあり、初めて実車を見ずに購入しました。ディーラーさんという事と、非常に新しい年式でしたのであまり不安はありませんでした。担当の○垣さんにはこちらの要望にも迅速に対応して頂きすぐに購入を決めました。購入後、車にちょとした不具合が有りましたが当方の地元ディーラーと話しをして頂きみてもらった結果解決出来きました。事前にしっかりと確認していればわかる事だったので少し残念でしたが、誠意ある対応をして頂き満足してます。
湘南マツダ 大磯本店
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
ビーグルタロウ様、このような高い評価を頂き誠に有り難う御座います!この度は私共の確認不足のためご迷惑をおかけいたしました。確認、連絡等をさらに向上し精進いたします。ぜひ今後ともお付き合いいただければと思います。有り難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車の日付指定したのにホイールが届かなかったのは残念でしたがそれ以外は大変良くして頂いたので大変満足しています。
何かあったらまたお願いしたいような良いお店でした。
ブラックムーン 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ハッスルはんちゃんさん このたびはマツダCX-5のご購入有難うございました!アルミホイールの配送業者のミスによりアルミホイールが到着しないというアクシデントがありましたが、総合評価満点を頂きありがとうございました!アルミホイールは後日、取り付けに来ていただけるということでご迷惑おかけいたしますが、宜しくお願い致します!!カスタムやお車のことで分からないことがありましたら何なりとご相談ください!精一杯頑張らせていただきます!今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車をちゃんと綺麗にしてくれて嬉しいです!!
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
ジョセフ1029様、この度はありがとうございました!
お気に入りの一台が見つかって良かったです。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただき、満足ができる買い物ができて良かったです。今後とも是非宜しくお願い致します。
自社ローン専門店じしゃロン 秦野店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
ご成約ありがとうございました。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
こちらの希望を丁寧に聞き対応頂けました。
マツダアンフィニ横浜西 三ツ沢店
(神奈川県・横浜市西区)
販売店の返信
昨日はありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
無料点検のご予約お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私は新潟県の住人です。今まで40数年間で新車を十数台(メーカーはバラバラ)、すべて地元のディーラー等から購入してきましたが、このたび、縁あって遠く離れた横浜・MAX新車クラブから新車を購入してしまいました。
前車は初代CX-5(XD4WD)、初めてのマツダ車でしたがデザインとディーゼルエンジンの良さに惚れて5年前の9月に購入したもの。そのCX-5が今年2月にフルモデルチェンジ、前車に特段の不満はなかったものの誘惑に負けて4月下旬に地元ディーラーに直行。条件が折り合えばその場で契約するつもりでしたが相手は強気一辺倒、値引きは付属品を含めても10万円に届かず、さらに初代CX-5のオークション相場の急落に伴い下取価格が今年2月時点から約40万円以上も下落とか・・・・・「それでもよければどうぞ!」と冷たくあしらわれて帰ってきました。
そのまま諦めようかとも思いながらも、ディーラーの話(初代CX-5の買い取り価格、新型CX-5の値引き額等)が本当なのかをネットで確認している中で、たまたま新型CX-5の新古車を販売しているMAX新車クラブと出会ったのでした。
新古車だから新車より割安なのは当然なのですが、メールや電話で話をしていくうちに「新車でも同じ条件でOKですよ!」という江森さんの言葉に、私は「???、まさか・・・・・。」と半信半疑ながらも、数回の交渉を経て、最後は江森さんを信じる形で契約となりました。車のグレードや色・オプションも自由に選択できる等、ディーラーから購入するのと全く同じなのに、新潟までの陸送費用を考慮しても20万円以上安く買うことができたのです。
自動車の通信販売?なんて生まれて初めての経験であり、正直なところ車が届くまでは一抹の不安がありましたが、約束どおりの日に無事に到着した車をみたとたん、不安はどこかに飛んでいってしまいました。このような新車の買い方があることを、もっともっと多くの方に知ってほしいと思います。
ちなみに、前車(初代CX-5)はディーラーの下取り価格より10万円以上高い値段で買取業者から買い取ってもらい、トータルでは予想以上の良い結果になりました。
お盆休みを利用して、ドライブレコーダーとレーダー探知機を自分で取り付け、現在はドライブを楽しみながら各種装備の動作等を確認しています。新型は、初代に比べて格段に質感が高くなり、安全装備の進化でさらに運転しやすくなったと感じます。買い換えて良かったと本当に満足しています。
MAX新車クラブは、親切・誠実な口コミどおりの信頼できる店でした。機会があればまた利用したいと思います。
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございました。
新車はやはり高額なのでご心配だったと思います。
少しでもご安心いただけるようにメールでのご連絡をお入れしておりましたが、無事にお車も到着しご満足いただけたようで私もほっといたしました。
また少しでも今後お買いになって頂く遠方の方の不安を取り除いていただけるような評価もいただき感謝いたします。
今後も何かございましたら遠慮なくお問い合わせください。
ありがとうございました。
担当/江森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の予算内で新古車が買えるとは思いませんでした。
一度、ぜひ希望車種の見積りをしてみてください!
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
I H様、この度はお車のご注文、誠にありがとうございました。ご満足のいくお買い物が出来たことは、弊社としても誠に嬉しく思います。弊社の基本方針は大量注文、大量販売という形で薄利多売の方法で販売させて頂いております。少しでもお安い金額でご提供出来るよう今後も邁進して参ります。お車のアフターサービスもバッチリ行っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの期間も早く、対応も良く大変満足できました。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。ご満足頂けておりますご様子は、私共にも最高の励みとなっております。これからも何かございました際にはいつでもお気軽にご相談を頂きたいと思っております。末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
非常に素早く対応してくださり、本当に助かりました。
丁寧な接客をして頂けるお店です。
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。
書類のご用意が非常に早く、助かりました。
今後ともどうか宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CX-5が欲しくて、いろいろ検索していた所ウェーヴジャパンさんのHPを見つけ、第一印象は「価格体系が分かりやすくてリーズナブル!」でした。
店舗を訪問してお話しをし、こちらの要望にそった中立的な立場からの提案はとても好感が持て、安心して購入を決められました。
これからもお世話になります。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。ご満足を頂けておりますご様子は私共にも大変励みになっております。これからもいつでもお気軽にご連絡を頂きたいと思っておりますので、どうぞ末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新型CX5の購入を検討していましたが、登録済未使用車が出てることをカーセンサーで知り、現車を見に行き、その日のうちに契約しました。
店舗も綺麗で、対応してくれた営業マンも親切でした。
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は、当社でCX-5をご成約いただき、ありがとうございました。お褒めの言葉までいただき、恐縮でございます。
お車についてご不明な点等ございましたら、いつでもお問合せくださいませ。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
ウェーヴジャパン担当者様、ありがとうございました。何の問題もなく無事に車を受け取る事ができてとても喜ばしい気持ちです。納車日の件は私の都合に合わせて頂き感謝です。これからしばらくは毎日少しの時間でもCX-5に乗ってようと思います。とにかくこの車にして良かったです。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。私共も同感で、問題なく納車ができ更にご満足も頂けてました事をとても嬉しく思っております。末永くCX-5を可愛がってください。またなにかございます際にはいつでもお気軽にご連絡をください。それでは今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
忙しくしている時期の購入でしたが、シンプルに的確な対応をして頂けとても助かりました。
価格もとても安く、納車もすごく早くて大変満足してます。
CX-5はモデルチェンジをしたら絶対買おうと決めていたので念願が叶いました。
本当に感謝です。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。弊社と致しましてもお客様の大変迅速なご決断を頂けましたので、とても段取り良く事を進めてまいる事が出来ました。早い納車が実現したのは私共の力だけでは無く、お客様のご協力が有ったからこそだと思っております。これからも何かございました際には全力でサポートをさせて頂きますので、末永くどうぞよろしくお願いを申し上げます。
