総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
本日は、お世話になりました。
アポなしで、来店したにもかかわらず、丁寧に対応していただきました。
こちらの希望に沿った提案をしていただき、どうにかその日のうちに購入を決めました。
廃車寸前の車を、下取りするウルトラＣが出てきて、希望するCX5を購入できました。
車検切れ際の、代車の相談にも乗ってもらいました。
どの方も礼儀正しく、気持ちいいお店です。購入するのに迷っているかたは、まず、お店を覗いてみるのをおすすめします。
ネクステージ 横浜港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はお車、CX5をご購入頂き有難う御座います。
ご納車までしっかりと対応させて頂きます！
また、ご納車後も安心・安全なカーライフを送れるようサポートさせて頂ければと思います！
今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
色々な御対応頂き感謝しております。
交渉や予算などの交渉も嫌な顔せず御対応頂けたのでとても話しやすかったです。
ネクステージ 横浜港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
本日はお車、CX5をご購入頂き有難う御座います。
ご納車までしっかりと対応させて頂きます！
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当いただいた手塚様には
だいぶ無理を言わせていただいたかと思いますが、とても丁寧に対応していただき、
即日購入に至りました。
ありがとうございました！
ネクステージ 横浜戸塚店
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
どんぐりしいたけ様
貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車ももちろん気に入ったのですが決め手は接客や対応の良さです。
長く付き合える車屋さんだと思います。色々わがままを聞いて頂きスピード対応をして下さり
有難う御座いました。
お姉さんが優しくて話しやすかったです。
オトロン 湘南店
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
モリ２２２２様 この度は、CX-5ご納車おめでとうございます！ 満足して頂けたでしょうか？ 何かお困りの際にはお気軽にご相談ください。 今後ともくるまのミツクニを宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
押印必要個所についてわかりやすく説明があるとよかった。
2度手間となってしまった。それ以外は問題なしでした。
アップル横須賀佐原インター店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
セリカ205様
この度は当店のお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。
又、口コミへの投稿も有難う御座います。
お手間を取らせてしまい申し訳ありませんでした。ご指摘頂きましたことを早速実践しております！
次回お乗り換えの際も是非当店をご利用頂ければと思います。
その際は的確・スピード感をもってお乗り換えのお手伝いをさせて頂きます！！
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
乗っていた車の車検を期に買い替えをなんとなく検討していましたが、とりあえず前の車の下取り価格と欲しい車を見始めていました。こちらの店舗はほぼ輸入車なので、国産車の下取りなどが心配で電話にて問い合わせしました。特に問題ないようなのでお店に伺わせていただき、電話もそうでしたが対応が非常に良いですし、下取りも満足いく額でしたので妻と相談し即決。 凹みなどもありましたが見てもわからない状態まで直していただき、工場の技量の高さもわかりました。 LINEでしっかり連絡も頂けますし、予定していた納車日より早く出来上がってきたので即取りに伺いました。車検や修理なども最初にaishaさんに相談しようと思います。
Ａｉｓｈａ ｃｏｒｐ．
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
海ぼーず様、この度はＡｉｓｈａのＣＸ５をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、ご納車当日に口コミにて満点評価を頂き、Ａｉｓｈａスタッフ一同、大変嬉しく思っております！輸入車を多く扱っているため、初めは抵抗や不安があったかもしれませんが、海ぼーず様の不安を払拭することが出来、私も安心致しました。お待ち頂いておりました納車日も、前倒ししてちょうどお休みの日に間に合わせることが出来て良かったです。ぜひご家族皆様で楽しいカーライフをお過ごしください。点検、車検も車種問わずAishaの自社工場にて整備させて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。ららぽーとなどにお買い物の際には、お気軽にお立ち寄りください。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらの希望の納車日にご対応いただきありがとうございます。
すごく親切で丁寧な対応でした！
今後とも宜しくお願い致します。
カーショップＷＩＬＬ 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
ケイッター様、この度は当店にてCX-5のご購入ありがとうございます。
こちらこそ書類のご用意などご協力ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
今回中古車を購入するにあたって色々な中古車店に問い合わせをしました。
ネットからの問い合わせだと、顔を合わせていないからか強気だったり好意的に取れない対応で残念なお店が多かったです。
ところが湘南マツダ湘南台店は担当者をはじめとしてお店全体がフレンドリーで上述のような対応が一切なく、常にこちらに寄り添って対応してくださいました。任せても安心できると確信したので、遠方ですが車を見ずに購入しました。受け取りに行くので、車とスタッフの皆様にお会いできるのが楽しみでなりません。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ＡＥＲＯＸ様 この度お車のご成約誠にありがとう御座います！お勧めの車両は程度良好で大変お買い得くな1台です。ＡＥＲＯＸ様の新天地（商談のお話の中で私も２年前家族で旅行で訪れた話で脱線してしまいました（笑））でのご利用を伺い少しでもお手伝いが出来て私共も大変嬉しい思いです。頑張りますのでよろしくお願い致します！ご納車の時にお会い出来る事を心より楽しみにして折ります！㈱湘南マツダ 湘南台 浜田 勝彦
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
マツダさんでは初めての購入でしたが、親切に対応頂きとても気持ちの良いまま契約させて頂きました。実車での装備説明も丁寧で家内も子供もとても気に入った一台が見つかりました。納車までの1か月が待ち遠しいです。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ばななくん様 この度は お車のご成約と口コミへの高い評価を頂き誠にありがとうございます。人気のＳＵＶで 奥様もお子様も お気に入りを頂き本当に良かったです。お住まいも ご近所ですので末永いお付き合いを心よりお願い致します。ご納車を 楽しみにお待ちください。 （株）湘南マツダ 湘南台店 濱田 勝彦
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧な対応でよかったです。
これからも長い付き合いをしていきたいと
思います。
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
タクヤ３０様
いつも、ご利用して頂き誠にありがとうございます。
色々悩まれて、選んだお車ですので長く愛着を持って
お乗りいただけるのではないかと思います。
こちらこそ、これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
初めての車購入でしたが、説明が丁寧で分かりやすく購入についてアドバイスもしてくださったので、購入までがトントン拍子に進みました。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
Ｒｉｋｕｔｏ０１２１様 お世話に成ります。この度はマツダ車のお付き合いを頂き誠にありがとう御座います。是非今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します。(株)湘南マツダ 湘南台店 濱田 勝彦
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車のこともですが、納車までの流れなど色々細かく教えて頂き助かりました。
ありがとうございました。
カーショップＷＩＬＬ 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
タイミング、金額ともに、良い車に出会えました。
お店のみなさん丁寧に対応いただき気持ちよかったです。
ありがとうございました。
カーショップＷＩＬＬ 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
CCCX５様
この度は当店でお車のご購入誠にありがとうございます。
気に入っていただけるお車に出会えたようで良かったです。
またご機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
営業さんが頑張ってくれたおかげで良い車を購入できて良かったです。ありがとうございます。
ガリバー 小田原東インター店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度はガリバーをご利用いただき誠にありがとうございました。 また何かございましたら是非ご来店いただければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて車を購入したのだが、親切に対応してくださってとても助かりました。
アフターサービスも大変良い。
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
りゅせい５様
この度は当店にてＣＸ－５をご購入いただきまして大変ありがとうございました。
りゅうせい５様よりご満足の評価をいただいて私たちも大変励みになります。
引き続き楽しいカーライフをお送りいただけるよう努めて参りますので、
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
乗っていた車のエアコンが壊れてしまい、早急に車を探していたところたまたま近所に良い車があり即決させてもらいました。
こちらの都合を諸々ご配慮頂き、一週間ちょっとで納車してくれました。
この暑さの中、スムーズに乗り換えが出来て子供たちも大喜びです。
次の乗り換えの時も是非宜しくお願いします！
カーチス相模原
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
ココ☆ナツ様 この度は弊社在庫のＣＸ－５お買い上げありがとうございました。私も毎日車を利用していますが、この時期のエアコン故障は筆舌に尽くしがたい状況だと思います。。。
お盆時期の直前で整備等間に合うか不安だったのですが、無事ご納車出来てよかったです！しっかりエアコンのチェックもしてありますので、快適なドライブを楽しんでください！今後とも宜しくお願いします！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
カープレジャーさん、この度はありがとうございました。
カーセンサーから問い合わせしたら、その後の対応が早く驚いた。
ローンの支払い方法など細かく親切にやってくれたので助かった。
アフターサービスと車の品質の評価についてはこれからなので４点にしておきました。
今後もお願いします。
Ｃａｒ Ｐｌｅａｓｕｒｅ
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
まっつん様
この度は、CX-5のご購入誠に有難う御座いました。
皆様のご要望にお応えできるよう日々取り組んでおります。
今後もまっつん様にご満足頂けるよう努めますので、
宜しくお願い致します。有難う御座いました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
契約から納車まで２週間かからないくらいでした！その上スタッフさんもしっかり誠実に対応して下さり感謝しかないです！！これから大事に乗っていきますので宜しくお願いします。
リバーサイド エルザ２４６号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。１日でも早く喜んで頂けるよう納車対応させていただきました。凄く気にいって契約して頂きましたので今後も末長くお乗り下さい。今後もどうぞよろしくお願いいたします。 エルザ２４６店
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
見積から納車まで大変親切に対応して頂きました。
大変満足しています。
ありがとうございました。
ＷＡＶＥ ＪＡＰＡＮ ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
ご満足を頂けました事を伺い大変うれしく思っております。
無事に納車をさせて頂き、これからが永いお付き合いの始まりとなりますので、今後とも何卒よろしくお願いを申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで車を探して、当店で欲しい車がありましたので、見積りをお願いしましたところ丁寧な対応をして頂きました。
実車を見てお店の感じも担当の接客も良かったので購入を決めた一因です。
購入後の手続きも丁寧でスムーズにしてくれました、お陰様でいい買い物が出来たと思います。
これからもユーザーとして付き合って行きたい店だと思います。
ありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
テツヤ６２様 このたびは弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当スタッフとのやり取りや接客応対にもお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。テツヤ６２様のご自宅とは少々遠いですが、ドライブがてらお立寄り下さい。おいしいコーヒー？で一服なさって下さい。今後ともお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
