総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は お世話になりますた。
大切に乗らせて頂きます。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
いとさん様 この度は、弊社にてマツダ ボンゴバンをお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。 ドライブ等でお近くにお立ち寄りの際は、是非当店にもお立ち寄りください。 点検や洗車を何度でも無料で行わせて頂きます。 また、 当店はお客様ご紹介キャンペーンを行っておりますので、是非お友達をご紹介頂ければと思います。 社員一同、心より笑顔でお待ちしておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:2
買って一年。車検をしたら多数不具合箇所が出ました。カーセンサー保証の対象外ばかり…。
八幡自動車
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
当初メールにてお問い合わせがありましたが現車確認ができないと判断しましたので販売不可の返事をさせていただきましたがTELにてほしいと要望があり外観等きれいではないですと連絡済で販売しました。遠方販売で十分な対応ができないとわかっていますのでカーセンサーアフター保証に強制加入していただきました。車検までの1年間はなにもトラブルなかったのでしょうか?保証の対象外とは消耗品なのでしょうか?どちらにせよ満足いただけなかった事実を受け止め遠方販売の有無、新車から10年落ちの車両の販売について今後どうするか考えたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったですよ。カーセンサーNETで数件めぼし付けといて、たまたま最後に行ったお店ですが「あ、ここで決めちゃおう。」と思わせる安心感が有りました。同一条件のなかで一番程度が良かったですし。車検付いてたので直ぐ試乗もさせてくれて。納車時には気になってたところだけでなく「ま、中古だしココはいいか。」と店長と雑談してた部分も結局整備しておいてくれました。自走して帰る途中、細かな部品の破損に気づいて連絡したところ、直ぐに新品を手配してくれました。
今回の直感は大正解でしたね。またもう1台必要になったらお願いしちゃおうかなって思わせるお店です。
マッカーサーガレージ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
タニマシーン様クチコミ有難うございます。色々とリアミラーの件でご迷惑をおかけして誠に申し訳ありませんでした。納車前チエックを再度厳重に社員一同徹底してやっていきたいと思います。部品をしっかり梱包し郵送したのですが、郵送中に中古リアミラーがまたもや破損してしまい、最終的にはタニマシーン様がこちらに来られる用事があった時に部品を回収して頂き本当に有難うございました。結局タニマシーン様に助けて頂きました。誠に申し訳ありませんでした。取り付け等有難うございます。また調子が悪くなったりしましたら、早急にご連絡お待ちしております。当社としてもなるべく安くそしてお客様が満足いく様な販売を心掛けていますが見落とし等などでご迷惑をおかけしてしまうことも正直あります。ただなるべく当社も頑張りそういったことをなくしお客様に喜んで頂き又いつか、あんなくるま屋あったなーと思いだして頂きご来店して頂けると正直物凄く嬉しいものです。値段が安いから壊れても仕方ないと言う売り方は、正直当社はしたくありません。なるべく気持ちよく乗って頂けるような販売を心掛けていきたいと思います。当社はリピータ率が正直多いです。2台目3台目車検修理板金などもよくはいってきますが、やはりお客様に又会える事が、良かったと思える瞬間です。タニマシーン様又いつか会える日を社員一同心よりお待ちしております。かず多くある中古車販売店のなかから当社を選んで頂き本当に有難うございました。素敵なカーライフを!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめてのお取り引きにもかかわらず、写真だけ見て決めてしまいましたが、同じ空冷乗りと言うこともあり、安心してまかせられました。
Revolution(レボリューション) 下取買取放出店
(神奈川県・愛甲郡)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました!ポルシェつながりでお問い合わせ頂いたワケではないのに、当店を全面的にご信頼頂き、現車を見ずに電話だけでご契約頂きありがとうございます!お電話だけだったのでなるべくイメージや状態を口頭で伝わるようにご説明しましたがやはりちょっと不安がありました。現車を見て頂いた時に「良い買い物をした!」と言って頂けてとても嬉しかったです!また、わざわざご自身の愛車のポルシェを撮影のために持って来て頂いてありがとうございました!今後もよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安くてよいよ!
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
PANDAYA KEI様 この度はご来店ご成約誠に有り難う御座います。お車、お値段共にご満足頂けまして当店スタッフ一同光栄で御座います。今後もお客様にご満足頂ける様、企業努力をしていきたいと存じますので末永いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有り難う御座いました。カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
遠方からで地の利が無い為、送迎をお願いした所、快く迎えに来て頂きました
待ち合わせの場所では反対側に出てしまい、挙げ句迷って遅れてしまってもにこやかに対応して下さいました
しかも来る途中は土砂降りで大変だったとか、本当にありがとうございました
今まで相当ボロい車に乗っておりましたので、綺麗にメンテされている車で気分良く帰宅出来ました
現物を見ずに決めたのですが、整備記録等の情報がしっかりしていた事が購入の決め手になりました
お陰様で毎日問題なく乗っております、ありがとうございました
カーコレ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はレビュー投稿頂きましてありがとうございます。喜んで頂けたみたいで良かったです。メンテナンスもお安くさせて頂いてますのでお気軽にお立ち寄り下さい。大事に載って頂けると嬉しいです。また買い替えの時はお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
見積もりも早く、納車も早く営業マンの対応も早く、要望にすぐに答えてくれます。
イーエル有限会社
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ありがとうございます!
心から感謝申し上げます。
車の品質に何か問題がありましたでしょうか?
心配です。
今後もよりご満足頂ける様努力して参ります。
何かございましたらご連絡をお願い申し上げます。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
