総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
過去に中古車を何度か購入した事があるのですが、その中でもダントツに良い接客でした。説明もしっかりしていて、わかりやすく安心できました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
-ばぎ-様
このたびはご来店ご成約まことに有難うございました。また接客対応に付きましてお褒めのお言葉、大変励みになります。今後ともより良いサービスを目指して頑張りたいと思います。今回、長期2年保証またHDDナビの取り付けなどオプションのご依頼を頂き有難うございます。納車まで法定点検、オプションの取り付けを行ってきたいと思います。納車日を楽しみに頂ければ幸いです。このたびは有難うございました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の皆さんが親切で、わからないことがあると気軽に相談に乗ってくれます。それに何より、車の整備を丁寧に、キッチリやってくれるので大変満足しています。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
エトワール様 大変お世話に成ります!口コミへの投稿と高い評価誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
通勤で毎日80km乗るため、品質を重要視して車選びを行いました。
マツダのディーラーということで安心して購入しました。
1年で約2万km乗りましたが順調に稼働しています。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
mojio様 大変お世話に成ります!口コミへの投稿と高い評価誠にありがとう御座います!お車も活躍頂いている様子で安心致しました!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
現住所から販売店までは距離が離れていたのですが、
契約から納車まで迅速で丁寧な対応をしていただきました。
湘南マツダ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
NCロードスター様、クチコミありがとうございました。その後調子はいかがですか?これからロードスターには最高の季節になりますね!ガンガン走り回ってこちらにも遊びに来て下さい。この度はありがとうございました。スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車、その他相談まで親身になっていろいろと文句無しです。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ダークフレイムマスター様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます(^-^)
また、クチコミのご投稿、5点満点評価を頂きスタッフ一同、心より感謝しております♪
重ねて厚く御礼申し上げます。
お車の調子は如何でしょうか?クリーニングには特に力を入れて清掃・外装磨きをさせて頂きましたので気にいって頂けていれば幸いです♪
ナビのお取付やエアロパーツ・アルミホイールなども幅広く取扱ございますのでお気軽にご相談下さい!
もちろん相見積りも大歓迎です。
是非ご検討下さい!
今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました☆★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが親切でした!オススメです。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
★しんのすけ★様
この度はご遠方より雨天の中、ご来店ご成約誠に有難う御座います。はじめてのお車ご購入ということもあり色々とご不安な面もあるかと存じます。当社の方でサポート致しますので何なりお申し付けいただければ幸いです。また、納車までお時間が御座いますが、整備、クリーニングいたしましてご覧頂いたときより良い状態でお引渡しさせていただきます。この度はご購入誠に有難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
不具合も隠さない良店
フロンティア
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車(マツダ車でない)が今まで車検を4回も受けているにも関わらず、一度も指摘がなく、今回5回目の車検で部品を交換しないと車検が通らないと指摘された。部品代も10万円を超すものだし、5回目の車検を受け途中で買い換えるつもりでいたので、車検を受けるのをやめ、急遽マツタのお店に行き新古車で色はおとなしい色などいろいろ注文を言いましたが、担当の主任さんが気持よく探してくれまして3台目でようやく現在の車に行きあいました。その後も、2回の車検以外にも気を使っていただいており、安心して車に乗っておられます。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
rinrin884様 いつも大変お世話に成りましす!今回車検のご入庫を頂きありがとう御座います!合わせて口コミの高い評価とご回答を頂き誠に感謝致します!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!(株)湘南マツダ 浜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
展示車を購入しましたが、走行距離も短く新車と言っても良いくらいで、いくつかのオプションもついており大変お得感がありました。一つ前のモデルからの乗り換えですが、ロードスターは走る、曲がる、止まるの基本がしっかりしており、大変乗り易く、運転していて楽しい車です。妻や娘も運転して楽しいと言っております。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
飛行中年様 いつも大変お世話に成ります!口コミの高い評価と早々のご回答誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!(株)湘南マツダ 浜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
学生の頃からお世話になっています。
先日、約3年ぶりに車を購入しました。
3年ぶりに伺いましたが、以前ご担当してくださった浜田様も私のことを覚えていてくださり、車の好みをお伝えしなくても私の条件に合う車を親身に探してくださいました。こまめに連絡をいただけるので、信頼・安心できます。
マツダ車は3台目で、これまですべて湘南マツダ湘南台店にお世話になっています。
整備関係についてもこれまでの車の経験で何も問題なく、対応が良いのはわかっていたので安心して購入できました。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ryunosuken様大変お世話に成ります!この度新しいお車のお手伝いをさせて頂けて大変うれしく思います!今後も引き続きメンテナンスもよろしくお願い致します!ありがとう御座いました!(株)湘南マツダ 浜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのわがままな要望にも、柔軟に対応してくれました。ありがとうございました。
Auto Mobile
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
クチコミ総合評価ありがとうございます。(^^)
今回は遠方のお客様で、書類のご郵送等を含めると多少お時間がかかってしまいました。
私なりに精一杯対応しこのような評価を頂けたのはすごく嬉しいですし、今後の自信にもつながります。
ありがとうございました。
当店はロードスターに力を入れております。
ネットや雑誌にも常に掲載出来るように仕入れを行っております。
その分、グレードや状態を比べられる事もすごく多い車両です。
そんな中から、当店の車両を選んで頂き誠にありがとうございました。
こちらに遊びに来られた時には、是非お立ち寄りください!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応とお店の雰囲気も良く、探していたロードスターが納得いくかたちで購入できました。今後ともお付き合いの程よろしくお願いします。
Auto Mobile
(神奈川県・横須賀市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長が面白く、保険内容の説明が分かりやすかった。試乗も出来て安心できました。
カーレボリューション
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
イシハラ様 クチコミへの投稿と高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
遠方からご来店頂き、ご成約して頂いたことに深く感謝申し上げます。
車両の方も、大変喜んで頂けたようで、社員一同嬉しく思っております。
また遠方ではございますが、何かありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して頂きありがとうございました。
状態のいいロードスターを低価格で買えてとても満足しています。
店員さんの対応もとてもフレンドリーで馴染みやすく良かったです。
今後ともよろしくお願いします。
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ロードスパー様この度はクチコミ投稿ならびにご注文頂き誠に有難うございました。総合評価5点満点という光栄な評価をして頂き正直プレッシャーです(笑)ロードスパー様とは一回りほど年が離れておりますが、友達のような関係を築くことができ、ご来店頂く度に楽しいお話をさせて頂くことができました。ロードスパー様のお車への強い思いはお話をすればする程「本当にロードスターが好きなんだなぁ!!」と私の心に強く伝わってきましたので、スタッフ一同クリーニングはもちろん車検取得整備などお気持ちに負けないようにしっかり施工させて頂きました。前に所有されていたロードスターの部品も上手に活用しながら楽しいカーライフを送って下さい。精一杯お手伝いしますから!!!これからもお時間があればコーヒーを飲みに遊びに来て下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アットホームな頼れるディーラーさんです。
知識も豊富で、購入後のアフターも充実。
10年近いお付き合いをしていますが、安心して任せる事ができる良いお店デス!
店舗が小さく混雑時は待ちが長めなのが玉に瑕!?
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ふぇいちゃ様 いつも大変お世話に成ります!永いお付き合い大変感謝して折ります!好評の口コミをご投稿頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します! (株)湘南マツダ 湘南台店 浜田 勝彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
試乗車から中古車登録された物件を購入させていただきましたが、物件の条件から考えて非常にお得な価格で購入できました。クルマ購入は、新車も含めて半年程度検討しましたが、〝この条件でこの価格〟の物件に今後出会うことはまずないと考え、購入を決めました。オプションも含め、お買い得な価格設定をしていただいたお店に感謝しています。
湘南マツダ 厚木長谷店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで気に入り、九州より注文しました。
担当様が大変親切に対応していただき、何度も連絡を取り合いながら購入に至りました。
こちらの要望(詳細な写真を送って欲しいなど)を丁寧に聞いていただき、安心して取引できました。
電話での応対も丁寧で、お店の雰囲気の良さが伝わってきました。
末永く乗り続けていきたいと思う車両に出会えました。
取引完了まで丁寧に対応していただいた担当様を始め関係者各位皆様に感謝しています。
タックス横浜 BLOOOM東戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
sho283様、
この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございました。またスタッフ一同への温かいお気遣いに感謝致します。
遠方からのお問合せに不安を抱かれることもあろうかと、全力でサポートさせていただきました。
”末永く乗り続けていきたい”というお言葉は、弊社スタッフへの何よりの賛辞です。
これを励みに、これからもお客様の笑顔のために尽力したいと、気持ちを新たにしております。
sho283様のこれからの素敵なカーライフを、また、今後ともご縁が続きますことを、スタッフ一同、心より願っております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
通勤用の車を探していましたが、毎日乗る車だから自分のあこがれだった車を買おうと決心し、ネットで検索。県外ではありましたが湘南マツダさんんで購入うする事となりました。担当してくれた営業の方の対応もよく、購入する事になりました。
毎日数十キロの通勤に使う為、程度重視で決めました。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
mojiosa様
この度は 新しいお車の ご購入を頂き誠にありがとう
御座いました!
念願のロードスターオススメの1台でした!
大事に永く ご愛用を願います。
(株)湘南マツダ 湘南台店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてネットで車を購入しました。遠方で現車確認、試乗ができないままの購入で、初めは不安がありましたが、メールのやり取りでこの店、この方なら間違いないと確信し、購入を決めました。車も期待通り、期待以上のもので、納車前の仕上げも実に丁寧にしていただき、100%満足の購入ができました。私のようにいい車を見つけながらネット購入に不安を持ちしり込みをしている人も多いのではないかと思います。他はともかく、ここカーレボリューションは絶対間違いないこと、請け負います。小規模ながら素晴らしい店、カーレボリューションをみんなで応援しよう!!(滋賀県、50歳、男性)
カーレボリューション
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
50にしてオープンカー様
この度は弊社の車両をご購入頂き、ありがとうございました。
そのうえ、クチコミまで頂きまして誠にありがとうございます。
今回は滋賀県のお客様にお車を販売させて頂きました。
50にしてオープンカー様、満足していただき、満点評価ありがとう御座います。
気軽に来店できる距離ではありませんので、クレームがあってはなりません。
顔が見えない商売こそ、そのお店の本質が見えてくるのではないかと思っています。
だからこそ、車両の良いところ、そして悪いところも全てお客様に開示しています。
中古車は、新車とは異なり、1台1台車両の状態が違いますので、カーセンサー認定や
複数画像のアップなど、遠方の方でもより車を身近に感じれるサービスを行っております。
今後も、評価に恥じぬよう期待以上のサービスの提供が出来る様に頑張りますので、宜しく御願い致します。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
RSリミテッドを探していたのですが なかなか車両状態の良いものが見つからず
タマ数も少ないグレードなので あきらめていたのですが
こちらのお店に相談したところ 探していただけ 程度の良い車両を手に入れることが出来ました。 とても親身に相談にのってくれるお店ですので おススメですよ
エースカーセールス 川崎宮前店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
みちよし様 高い評価を頂きありがとうございます。
ロードスターは 楽しい車ですので オープンライフを満喫して下さい!
また何か付けたいパーツがありましたら お気軽にご相談下さい!
