総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気軽に寄れるショップで、ちょっとしたことでも相談できるのがよいですね。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ハイパ様
いつも大変お世話に成ります!口コミの ご回答を頂き誠にありがとう御座います!高い評価を頂き身に余る思いです!今後も是非 末永いを付き合いをよろしくお願い致します。(株)湘南マツダ 湘南台店 浜田 勝彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
雑誌で目的の中古車を探していて試乗車上がりの好条件車を発見、実車を見に行ったのがこちらの店舗でした。
当初からご担当頂いたH氏はあたりも柔らかく、こちらの質問、疑問点にも都度対応して頂き、安心して購入に至りました。
以後、現在まで諸点検、車検、任意保険は言うまでもなく、オプションパーツやプチ改造等の本来であればちょっと対応が面倒なもの、車に関する雑談までお付き合い頂いております。
以前お付き合いのあった某社ディーラーでは、定形対応できるもの以外は向こう責任のトラブルでもノラリクラリと遠まわしに避けられる経験をしておりますが、こちらではやれる範囲の明確化、自己責任部分も了解しての対応という互いのバランスが取れたお付き合いができ、有難い限り。何よりも車が好きだと伝わってくる所が嬉しいです。
お店の雰囲気のみ1点下げましたが、それは建屋がやや古めなため。その点はさすがに新築店舗には劣るので心を鬼にしてのものです。店内は非常に清潔で問題は無いのですが…。
あと駐車場等、全体的にスペースがきつめな所も気になる点です。
現在のマツダ車の開発方向性に共鳴するものが多く楽しみです。今後も変わらぬお付き合いよろしくお願い致します。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
不良品ハンター様
口コミの ご回答頂き誠にありがとう 御座います!大変参考に成るお話し、お褒めの言葉、ご提案と本当にありがとう御座います。 是非参考して良い店舗作りに活用させて頂きます!評価も高く身に余る思いです!今後も末永い お付き合いを心よりお願い致します! ご要望御座いましたら お気軽にご相談下さい! (株)湘南マツダ 湘南台店 浜田 勝彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗車落ちを購入しました。
オプションの追加要望にも応じていただき、さらには納車前に点検整備や磨きがしっかりしていて、新車同様の状態で納車されました。
無駄のない接客で説明もわかりやすく、購入手続きもスムーズでした。
支払い総額も購入予算を下回り、オプションも追加できたため、とても満足しています。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
enaj様
この度は アスセラスポーツのご成約誠にありがとう御座います!
更にご満足頂ける永いお付き合いをよろしく お願い致します!
誠にありがとう御座いました!
(株)湘南マツダ 湘南台店
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
電話で問い合わせてからお店に行ったので、話しはスムーズにいきましたが、専門用語が多く、分かりづらいところも多少ありました。
大きな問題点とかは特に無かったので、次回購入時も、まず担当さんに相談してみたいと思います。
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は【クチコミ】をいただきありがとうございます!今後とも乃木坂さまに気持ちよく遊びに来ていただけるお店を目指していきます。よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
前の車が故障した時にとても親切な対応をしてくれたので、今の車もここで買いました。
家からは遠い場所ですが、わざわざ来ても気になりません。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応ありがとう 初めての車選びでしたが親身に相談に乗って頂きました。もちろん車も満足してます。
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入時だけでなく、アフターサービスもしっかりしていて、安心できるお店かと思います。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
