総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
自宅から遠かったですが、無事に納車までいきよかったです。
またお願いしたいと思います。
Ａｕｔｏ Ｓｐｉｒｉｔ 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
２３１３様
この度は、数ある中古車店の中から当社アクセラスポーツ（Ｈ２３年式）に見積依頼頂戴し、遥々、静岡県牧之原市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後３日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか？
お住まいが遠方で、現車が確認できない不安は、どのお客様でもあると思います。
不安を払拭して頂く為にも、誠実に車輌のご説明をさせて頂くことが信頼になると感じております。
気軽に何度もお越し頂ける距離では御座いませんが、年に一度でも構いませんので、是非お立ち寄り下さいませ。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
こちらの不手際があって、納車まで時間がかかってしまいましたが本日無事受け取りました。
これから、わからない事があれば相談したいと思います。
本当にありがとうございました。
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
クチコミの投稿をいただき、ありがとうございます。今回は、いろいろ重なり、お時間を要してしまいましたが、また何かございましたら、よろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
やっと探し当てました。アクセラスポーツ。問い合わせた時から、丁寧な対応で、ここで買おうと決めました。
マツダ小田原 秦野店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
この度は、ご契約頂き誠にありがとうございます。高い評価を頂き社員一同心から感謝しております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
お店はちょっと古い感じがありますが、
営業さんもサービスさんも対応に難儀したことは無いので有り難いです。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ハイパ様 長いお付き合いありがとう御座います！この度お車のご成約と口コミへの高い評価を頂き誠にありがとう御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します！（株）湘南マツダ 浜田
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
中古車ですが、コストパフォーマンスが素晴らしいです。
同じかたの他の中古店では同じ年式のものが40万円ほど高く売られていました。
内装のインパネ周りや、シートの色、収納気に入ってます。
担当者の対応も早く満足です。
関東マツダ 横浜鶴見店
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ひいらぎちゃん様、この度はアクセラスポーツのご成約 誠にありがとうございました。
当店の価格は他店圧倒価格を目指しておりますので、お知り合いの方で中古車探されている方がいらっしゃっいましたら
是非ご紹介くださいませ！
ご来店いただいてからのお車選びも色々とありましたが、アクセラスポーツを気に入っていただけて大変
嬉しく思っております。
ご納車まで少しお時間をいただきますが、楽しみにお待ちくださいませ！
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
問い合わせに対する回答も丁寧で、購入を決定してからも、素早い対応で納車までの日数も短く、ピカピカで納車してもらいました。満足してます。
エースカーセールス 第１センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ミズクロ様 この度は誠にありがとうございましたm(__)mクチコミの投稿及び高評価を頂き大変感謝しております。お車もご満足頂いている様で何よりに思います。変更された足回りやマフラーの具合はいかがでしょうか？楽しい通勤やドライブでしょうか？(笑) 今後も皆様にも丁寧でご満足頂けるように頑張ります。また何かございましたらお気軽にご相談下さい(^O^)奥様にも宜しくお伝え下さい(^-^)今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました(^O^)／
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々とサービスも良く、大変お世話になっています。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ｋｕｔａｋｅｎ様 大変お世話に成ります！口コミへの投稿と高い評価誠にありがとう御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します！ （株）湘南マツダ
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
年度末の忙しい週末でも、引き渡し後のアフターサービスをしっかりやってくれました
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
すまいるくん様 大変お世話に成ります！この度は新しいお車のご成約を頂き誠にありがとう御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します。 （株）湘南マツダ 浜田
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
じっくり検討するつもりが行ったその日に即決しちゃいました！
いろいろな提案ありがとうございました！
納車日を楽しみにしてます！
これからもよろしくお願いします！
湘南マツダ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ソラジロウ様、クチコミありがとうございました。納車までもう少しお時間を頂きますが、楽しみにお待ち下さい。アクセラはバッチリ仕上げしてお渡しします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気持ちよく購入できました！
次乗り換える時はもちろん友人が車を買う際にはお願いします！
湘南マツダ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度はクチコミありがとうございました。ご友人の方とも是非遊びに来て下さいね。点検の時期が来ましたらまたご連絡致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大小様々な車の相談に丁寧に答えてくれます。頼りになります！
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
さぬきうどん様 大変お世話に成ります！口コミの投稿と高い評価を頂き誠にありがとう御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します！（株）湘南マツダ 浜田
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
県外から買いに行きましたが、事前に車のことなどについてメールで相談させていただいたのですが、丁寧な対応でした。
こちらの希望もできるだけ聞いてもらえたので満足です。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
前車が出先で壊れ廃車。急遽買い替えのため、同社の他店舗候補車両もネットで見つつ、お邪魔しました。予定外の車両買い替えの為、予算にも限りがある中で、他店車両も含めて見積もり作成、在庫確認等していただき、丁寧なご対応をいただきました。
他メーカー店舗・車両も見に行く予定でしたが、その場で即決してしまったのはその対応が有ったからですかね。アフターサービスはこれからですが、対応が変わらないことを期待します。
関東マツダ 横浜鶴見店
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
チャイぞう様
お世話になります。この度は当店のアクセラスポーツをご契約頂きまして誠にありがとうございます。
昨日、私が他のお客様の接客を行っていたため、ご納車の対応ができなく申し訳ございませんでした。
チャイぞう様からお褒めを頂き、営業冥利に尽きる次第でございます。チャイぞう様にマツダのお車をさらに気に入って頂けるよう精一杯頑張っていきたいと思いますので、アクセラスポーツのカーライフを愉しんで頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
初めての自動車購入でしたが、とても親切に対応して頂けました。
こちらの相談事項も、誠実に対応いただき、大変満足です。
まだ購入したばかりでアフターサービス等は分かりませんが、期待できると思います。
関東マツダ 横浜鶴見店
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
I love takoyaki様、お世話になっております。 この度は初めてのお車購入ということで色々迷われたと思いますが
当社アクセラスポーツを選んでいただき、大変光栄でございます。
つきましては御納車までしっかり準備をさせていただきますので宜しくお願いいたします。
また、納車後の対応として遠隔地なのでご来店も大変かと思いますが、もし万が一の事がございましても
お近くのマツダでもアフターフォローが可能でございますので宜しくお願いいたします。
I love takoyaki様、今後とも末永くお付き合いいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
久しぶりにの マイカー購入になります
ちょっと 興奮 気味ですー
対応もソフトで ふつうに 良かったですー
関東マツダ 横浜鶴見店
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
老いた カズー様お世話になっております。この度は当店にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、当店を高くご評価いただきまして誠に光栄でございます。当店ではご来店いただきましたお客様に気持ち良くお車をご検討いただけるようスタッフ一同心掛けております。老いた カズー様におかれましても今後とも当店を何卒宜しくお願いいたします。
また、納車後の対応と致しまして是非とも今後当店を御利用いただきたいと思っているのですが、遠隔地ということもあり
最寄の関東マツダでも対応できますのでお困りの際はお申し付け下さいませ。
今後とも、末永く関東マツダとお付き合いいただきますよう宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
安心対応に満足しています。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ハイパ様 大変お世話に成ります！口コミの高い評価を頂き誠にありがとう御座います！今後末永いお付き合いをお願い致します！（株）湘南マツダ 浜田
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
カーセンサーを見てマツダスピードアクセラを指名買いしました。
対応もきちんとしていて問題なく納車されました。
車の品質も良く大満足です。本当に買ってよかったと思います。
最初に訪れた日はフェアーをやっており雨にもかかわらずにぎわっていました。
これからもよろしくお願いします。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
6 ヶ月点検／12 ヶ月点検と受けていますが，オイル・部品交換や調整などは走行距離などを考慮頂いて適切な時期に適切な部分を提案して頂けます．
＃ 距離を乗らなければオイル交換は先送り，など
メンテナンスの相談なども親身に対応いただけるので，買った後にも安心できます．
また，新モデルが発表されたときの営業も，しつこくなくて好感が持てます．
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ｃｈｉ９ｒｉｎ様 大変お世話に成ります！点検のご入庫誠にありがとう御座いました！合わせて口コミの投稿誠にありがとう御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します。 （株）湘南マツダ 浜田
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：2
- アフター：3
- 品質：3
やはりディーラー販売は安心感はあるんですけど、その分高くついた感は否めないです。
担当の方は誠実・実直で、非常に良かったです。下取りに関しては、評価が低かったため、買取店に出しました。
湘南マツダ 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ごとかっち様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
お付き合いもここからスタートになります、アフターサービスを含めご満足いただけるよう
頑張りますので宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
ずいぶん前から憧れていた愛車。
結婚を機に、この度初めての購入を決意しました。
その際お世話になったのが、この湘南台マツダ湘南台店。
店舗自体はそんなに大きくもなく、こ洒落た雰囲気でもなく、
キッズスペースが一番存在感のある、どちらかと言うとアットホームなお店。
商談についても、
仕様・金額について何度も親身になって相談に乗って頂き、
腹を割って話をすることができました。
最終的にはこちらの希望を全て飲んで頂いた形での正式契約となりました。
商談の際の対応から、アフターフォローについても大きな心配はありません。
納車が今から楽しみです♪
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
しょ～ちゃん様
この度は 新しい お車をご契約を頂き誠にありがとう御座いました！ お二人の ご意見が纏まり気持ち良くご決断を頂き 私しも大変嬉しかったです！ご質問等お気軽に相談下さい。ご納車楽しみにして下さい！これから永いお付き合いをよろしくお願い致します。
（株）湘南マツダ 湘南台店 浜田
