総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
掲載されている車以外の問合せでしたが、すぐに連絡を頂き、こちらのリクエストに対してしっかりこたえてくれました。
契約から納車までの期間も早く、的確かつ誠実に応対して頂けます。
営業の川畑さん、ありがとうございました！
湘南マツダ 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
takezow様
この度は、数ある販売店より当店をご選択頂きまして、誠に有難うございます。
また、このようなお褒めの口コミを頂きまして、大変恐縮でございます。
突然のご提案にも関わらず、別店舗までお付き合いまで頂きまして、誠に有難うございました。
これからも末永いお付き合いを頂けるよう努力致しますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回は、通勤で使う為の車を探していたところこちらのお店に置いてあったアクセラスポーツを見に行って即購入を決めました！ボディーのコーティングを値引きしてくれたり、保険も丁寧に説明してもらえました！
Ａｕｔｏ Ｓｐｉｒｉｔ 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は弊社在庫のアクセラスポーツをご購入頂き誠にありがとうございました！近くの用品店でお会いした時はビックリしました 笑 コーティングもメンテナンスが大事です！当店にはコーティングのプロもいますのでなんなりとご相談をいただければと思います！保険に関しましてもいつでもお気軽にお電話をいただければと思います。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
わからない事などを優しくおしえて頂きました｡
ありがとうございます｡
オートセールスメディア １号店 ミニバン／ＳＵＶ／セダン専門店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
つばさ001様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 この度は喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変良い車を購入できました｡
対応も良かったです｡
オートセールスメディア １号店 ミニバン／ＳＵＶ／セダン専門店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
タカシ010様 この度は即決でご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お近くですので､何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
探していた車両で走行距離やグレード、値段とすべてが条件がそろい今回購入をいたしました。遠方からでしたが対応も良く安心いたしました。
ＡＱＵＡＺＺＵＲＲＯ アクアズーロ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はマツダ アクセラスポーツのご購入を頂きまして誠に有難うございます。
遠方へのご納車となり、写真だけでのご契約は不安だったと思いますが、信頼して頂き大変嬉しく思います。
アフターサービスのご相談や不明な点等ございましたら何なりとお申し付けください。 これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
少しでも費用が掛からないよう車庫証明の取り方なども教えて頂き、予算通り購入出来ました。
手続きも迅速で実車を見に行ってから2週間で納車となりました。
納車の際は記念撮影もあり、店長にもご挨拶を頂き、帰りの際は店員皆さん出て来られ拍手でお見送りとなりました。初めてのことでビックリしましたが、新しいクルマとの良い門出となりました。
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
ちびのすけ様 この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ちびのすけ様にはご満足をいただき大変うれしく思います。「納車の際には・・」とございましたが、はずかしがるお客様もいらっしゃいますが新しいお車との思い出になっていただければうれしく思います。ちびのすけ様の今後の楽しいカーライフを陰ながらサポートさせて頂きたく思います。今後ともマツダ車をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
急に車が必要になり、ネット情報と担当者の方の説明だけで中古のアクセラの購入を決めました。
他県（同じ関東）でしたが、担当の方が販売店リニューアル直後の忙しい時期にもかかわらず、
しっかり対応して頂き非常に助かりました。
車の方も購入後、1ヶ月で700km程走行しましたが
何の問題もありません。
無料点検のご連絡を頂きましたが、近くの販売店で
点検して頂ける事になりました。
良い車を購入出来ました。ありがとうございました。
マツダアンフィニ横浜西 三ツ沢店
(神奈川県・横浜市西区)
販売店の返信
この度は遠方からのご購入、誠にありがとうございます。お車にもご満足頂き、安心致しました。これからも何か御座いましたらお気軽にお声掛けください。どうかよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
色々と車のことも聞けてナビも最新にアップデートしてもらえたので、よかった！
マツダアンフィニ横浜西 三ツ沢店
(神奈川県・横浜市西区)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。
高速道路の運転はいかがでしたでしょうか？
遠方ですので、アフターにつきましては最寄の店舗をご紹介いたしますので、
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ターボ車が欲しかった。
良い車が見つかりました。
自社ローン専門店じしゃロン 秦野店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
ご成約ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：4
- 品質：4
今回初めて遠隔地の車を購入となりましたが、担当の方の説明や応対が丁寧でスムーズに契約から納車まで至ることができました。少し傷があったものの試乗車だったこともあり状態が良く概ね満足しています。大切に乗ります、ありがとうございました！
関東マツダ 横浜鶴見店
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
かべやん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。そして何よりも、かべやん様に喜んでいただき、本当によかったです。
ここからがスタートになりますので、お車を末永く大切にお使いいただき、たくさん思い出を作ってくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車検間近の車と入れ替えになったのですがスピーディーに対応をしていただけました。
これからもいろいろと相談させていただきたいと思います。
ＷＡＶＥ ＪＡＰＡＮ ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今後も末永いお付き合いをさせて頂きます中、なにかございました際にはいつでもお気軽にご相談を頂きたいと思っております。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車を買いました！
とても綺麗で気にいりました。
店員さんの対応も良くすごく満足しております。
また何かあればお願いしたいです。
Ａｕｔｏ Ｓｐｉｒｉｔ 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
すすすｓ様 この度はユーザーレビューありがとうございます。お車の方と、当店へのご評価大変ありがたく思います。全てのお客様に全力で誠心誠意対応できるように日々精進して行きます。接客時、不慣れなスタッフもいる中このようの評価いただき恐縮しております。お近くよられた際には是非ご来店ください。アフターなどもしっかり対応させていただきます。
総合評価
1点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：1
- 品質：1
試乗と契約時に説明がなかったので純正オーディオに6-DISC IN DASHと書いてあり、6連装CDプレーヤーだと思っていた。
説明書どうりに操作しても1枚しかCDが入らなかった。
近所のマツダで確認してもらったら中身は単装のプレーヤーだった。
販売店に連絡すると
「6連装とは言っていない。」
と言われた。
見た目と中身が違う場合は事前に説明するべきだ。
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
無事本日納車となりました。
店舗は非常に高級感があって、店頭の展示車両から内装まで綺麗に保たれており入店時とても気持ちが良いです。
また今回初めて伺い中古車の商談にも関わらず、非常に丁寧な接客と我儘な注文にも答えて頂きました。
電話対応や諸連絡も漏れなくしっかりとしており、スタッフさんのレベルが高いと感じました。
自宅は少々遠いですが、また機会があれば是非利用したい店舗です。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ｈａｓｈｉ３３様この度はお車のご成約と口コミの高い評価を頂き誠にありがとうございました。ご納車後、調子よく乗って頂いておりますでしょうか。又、お車のご相談、ご紹介ありましたら宜しくお願い致します。湘南マツダ湘南台店長澤
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
今回購入するにあたり利用させていただきました。
マツダ自動車では初めての購入でした。
担当していただいた営業の方に融通を利かせてもらい感謝しています。
また車の点検や相談などがあったら利用させてもらいたいと思います。
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は、当社のお車をご成約いただき、誠にありがとうございます。
小さなことでも結構ですので、気になる点がございましたら、いつでもお問合せくださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
こちらの都合を考え、とても親切に、柔軟に対応して頂きました。値段も他の店舗より安く購入することができ、非常に満足しております。湘南台のマツダさんまではかなりの遠出でしたが、ここまで買いに来て本当に良かったです！
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ぽったー様 大変お世話に成ります！この度は ご購入とお店の口コミの高い評価を頂き誠にありがとう御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します！ お知り合いの ご紹介もお待ちして折ります。㈱湘南マツダ 浜田
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
今回初めての車購入でした。お店の対応がとても親切、丁寧で希望の納車日にスムーズに納車することができました。今後乗換の際にも使用したいと思います！
オリックスＵ－ｃａｒ 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
てげ。様 この度はアクセラスポーツをご購入頂き、誠にありがとうございます。スポーティなデザインや装備が充実した人気の１台ですので、気に入って頂けて良かったです。またご対応についてこのような感想まで頂き、スタッフ一同今後の励みになりました。ありがとうございます。これからアクセラスポーツでご家族の楽しい思い出いっぱい作って下さいね。お車の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さい。この度はありがとうございました。 ★Ucar川崎中原店 糺幸弘★
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
HPで見かけ、すぐさまお店に伺いました。
じっくり試乗時間を取ってもらい、こちらの質問も納得のできる回答を頂きました。
装備の後付け等も相談に乗ってもらい、非常に満足のいく買い物ができたと思っております。
購入後1年経過した今も車両コンディションは良好です。
自宅から遠いのでメンテナンス等は地元ディーラーで依頼しておりますが、
近くに出向く機会があれば寄ってみたいと思います。
関東マツダ 鍛冶ヶ谷店
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
SKY-SONICBLUE様
この度はアクセラスポーツをご契約いただき誠にありがとうございました。
またこのような高評価のクチコミをいただき大変うれしく思います。
今後もよりよい車をどんどん取り揃えてお客様に喜んでいただけるように励んでまいります。
ご購入から一年程経過致しましたが、是非アフターサービス等も
少し距離がございますが、安心のサービスをご提供しておりますので
またご来店いただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ネットでの評価が高いので次に購入するならアクセラと考えていました。納車から日は浅いですが、加速・ハンドリングなど乗り心地は良いです。担当の方には車の状態を丁寧に説明して頂き、納車までの手続きも迅速に行って頂きました。店舗に出向いた時に洗車している方がこちらを見て挨拶して頂いたのが好印象でした。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ｋｙｏｕ８１００様
お世話になります。この度は、アクセラをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
MT車でしたので、本当にタイミングが合って良かったです。アクセラの走りにもご満足頂けてる様で
光栄です。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の仕様からメンテナンス方法まで、丁寧にご説明頂き、営業の方もメカニックの方もとても感じの良い販売店でした。
是非また利用したい。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
みひ～ろ様 いつも大変お世話に成ります！この度はお店の口コミと高い評価を頂き誠にありがとう御座います！今後も是非！末永いお付き合いを心よりお願い致します！（株）湘南マツダ 浜田
