総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回購入の車自体も気に入りましたが、店長さん、アドバイザーのスタッフさんのお二人の対応の良さも決め手になりました。
まだ納車は先ですが、今後共長くお付き合いさせて頂きたいと思います。
マツダオートザム横浜中山ユーカーランド
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度は数あるアクセラの中から当社のお車を選んでいただき誠にありがとうございました。また、高評価とあたたかいコメント本当にありがとうございます。今後もスタッフ共々、お客様のご期待に応えるべく、サービス向上に邁進してまいりますのでよろしくお願いいたします。 ご納車までもう少しお時間をいただきますが、今後も何かありましたらお気軽にご連絡ください。 改めて、この度はありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の購入時、会社の先輩に相談した。
新車は、乗りたい車がなかったので、中古車の購入を検討したいと考え、まずは実車を見ることにした。
店内は、静かで綺麗。
押し売りのような感じもなく、営業マンも好印象。
いろんな疑問にもすぐ答えてくれる
タイヤの購入を検討しているときにも、コストとタイヤの信頼性をいろんな角度から教えていただいた。
報道されたイメージとは、だいぶかけ離れたイメージだった。
そこまで悪くないと思い、車の購入をした。
WECARS(ウィーカーズ) 瀬谷橋戸店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
プルヌス様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。ご不明点等あればお気軽にお問合せください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
来店から購入、納車に至るまでスムーズに対応いただきとても助かりました。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
KZKNG様 この度は数ある販売店の中から弊社にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。このような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。今後とも品質、サービスの向上に努めて参りたいと思います。お車の操作方法やご不明点など御座いましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。また、継続車検なども行っておりますのでその際はご相談をして頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
内外装クリーニングが行き届いていて最高でした!
相談した内容も細かく解決していただいて満足して車を購入することが出来ました♪
NEWSTYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
べんぞうさん様、お世話になっております。ご納車から3ヵ月近く経過しましたが、快調に走ってくれているようで、安心しております。今後も何かございましたらお気軽にご相談下さいね(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車選び悩んでいましたが、相談を親身に聞いていただけて安心して車購入出来ました。ありがとうございました!
NEWSTYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ちぃ様、お世話になっております。この度は数ある販売店より、弊社販売車両をお選び頂けてことを大変光栄に思っております。お子様達はすでに夏休みかと思います。新しい相棒と一緒に夏休みの思い出をたくさん作って下さいね(^^♪お近くに来られた際は、是非遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても良い対応、店舗も綺麗で安心しました。
今後もよろしくお願い致します。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はご利用いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。
対応や店舗の雰囲気にご満足いただけたとのことで、安心していただけたことが何より嬉しく思っております。
今後も丁寧な対応と快適な空間づくりを心がけてまいりますので、末永くお付き合いいただければ幸いです。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当日の急な電話にも関わらず、丁寧に対応していただき、スムーズに見学できました。
ディーラー系の安心感があり、中古車だけでなく新車の展示も見ることができ、様々なマツダ車を見られて良かったです。
担当の方の説明も丁寧で分かりやすく、車の状態についても納得して購入を決められました。
納車が楽しみです。ありがとうございました。
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
M.M様
この度はアクセラスポーツのご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。
納車までに少しお時間をいただきますが、それまでに何かご不明な点やご質問等あればご連絡ください。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入に利用させて頂きました。
見積もりのため来店したときから感じの良い店長様で、シンプル且つ丁寧な説明で、誠実な方だと感じられました。
素人の拙い質問にも、根気強く意図を察しようとしてくれるので、初めての車でも安心して購入を決めることができました!
納車までの間も、メールや電話での質問に直ぐに返信をくれ、素晴らしい対応でした。
全体を通して気持ちの良い買い物ができたと思っています。
今後も機会があれば利用させて頂きたいと思いました!
QTオート / キューティーオート
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
HZさま この度はご契約、このような高評価のクチコミとお褒めの言葉の言葉を頂き誠にありがとうございます。 また、書類一式のご送付、車庫証明のお手続き、、メールのご返答 全てにおいて迅速なご対応いただき重ねてお礼申し上げます。 お車のお引き取りまでたいへん仕事がしやすく、大変助かりました。 HZさまがアクセラスポーツに乗ってパートナーさまと楽しいカーライフをご満喫されますこと切に望みます
次回お車をお買い求めになる際もお手伝いさせていただければ幸いです。 引き続き末永くおついあいのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入ですしたが、とても丁寧な対応で大変満足しています。商品知識も豊富で、安心して購入する事が出来ました。
マツダオートザム横浜中山ユーカーランド
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度はアクセラスポーツのご成約誠にありがとうございました。また、この様な評価をいただきましてありがとうございます。お帰りはいかがでしたでしょうか。遠方ではございますが、今後とも宜しくお願い致します。お近くにいらした際は、お茶がてら是非お立ち寄り下さい。良いカーライフを!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧でわかりやすかったです。
ニコニコステーション新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
つーじー様
この度は数ある販売店の中から当店をお選び、ありがとうございました。高評価もとても光栄です。これからも、お客様の立場にたった対応を心掛けて行きます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な接客、対応ありがとうございました。
状態も良く、前のオーナーさんの心暖まるお話など
丁寧な接客をしていただきました。
満足度☆5&です。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ぷりんあっと様 この度は当店のアクセラスポーツをご購入いただきまして誠に有難うございました! このような高評価も頂きまして大変嬉しく思います。アフターフォローも精一杯お力添えさせて頂き、ぷりんあっと様のカーライフを応援させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します!この度は有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の投稿者様がおっしゃっている通り、とても気さくで丁寧なご対応をしていただきました。
人生で初めての車の購入ということもあり、たくさん質問してしまいましたが全て丁寧にご返信いただけました。
車の質もとても高く大事に乗っていきたいと思います。
ぜひ、自分と同じような初めての購入の方がいらっしゃいましたら一度訪れてみてください!!
株式会社Workants Auto
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
kou様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客などとても丁寧に対応してくださいました。
カーセブン川崎宮崎台店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
秋様
この度は当店のアクセラスポーツをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また各項目満点評価を頂き、大変うれしく思います。今後とも、お車のことでご不明な点がございましたら、
是非お気軽にご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生で初めて自分の車を購入しました。
この店舗にはなかった車でしたが、相談したところ他店から持ってきていただけました。
いち早く車を使いたいと伝えたところ、丁寧かつスピーディーに対応していただいたこともあって納車希望日より早く納車することが出来ました。
ありがとうございました!
また車を購入する際はお願いしたいです。
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
はく様
この度はご契約及びご納車させていただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、中原店一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。安全には十分お気をつけ頂き、素敵なカーライフをお過ごしください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
幼い子供2人と商談に行かせていただきました。店内の雰囲気も良く清潔感も整っておりました。キッズスペースも確保されておりとても助かりました。
接客していただいた方にも、私、子供たちちにもご配慮いただきスムーズに契約することができました。
機会がある時にはまた利用させていただきたいと思います。
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
浜風様 この度はアクセラスポーツをお買い上げいただきましてありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 これからも楽しいカーライフ送っていただけるよう、サポートさせていただきます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気はとても落ち着いていて、また、キッズスペースもあるので、子連れでも安心して入店できました。
担当してくれた営業の方は終始丁寧かつ柔軟に対応してくれて、お話も面白く、車の買い替えをする楽しみとワクワク感を味わうことができました。
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
やまやま様 この度はアクセラスポーツをお買い上げいただきましてありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 これからも楽しいカーライフ送っていただけるよう、サポートさせていただきます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいかつ早い対応感謝です。
オートセールスメディア 1号店 ミニバン/SUV/セダン専門店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
DEEP様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な接客と迅速に手続きしてもらいました。ありがとうございました。
関東マツダ 鍛冶ヶ谷店
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
ナイ様
この度はご成約いただきましてありがとうございます。当店の対応をお褒め頂き感謝しております
こちらも無理を言って日程など直前での変更や対応頂きまして誠にありがとうございました。
今後も整備などお気軽にご来店頂ければと思います。
お客様が満足いただける対応・サービスを目指してスタッフ一同で
誠意をもって対応させていただきますので 今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。
また機会がございましたら 整備など含めてお気軽にご相談頂ければと思います
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最近、移転して出来たばかりでとても綺麗でサービスも素晴らしいお店でした。新車、中古車関係なく車への愛情を感じさせる対応で安心して購入が出来ました。担当者もとても気さくで質問や説明も聞きやすかったです。何より引渡しの時、ショールームの様な個室に案内されピカピカに磨かれた車を見た時は感激しました。ちょっと遠いいですが、また次に買い替える時もこのお店でお願いしたいぐらいです。
湘南マツダ 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
なっち様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では新車中古車共お引渡しは最高の状態でお受け取り頂ける様、納車仕上げに力を入れ
専用の納車室を使わせて頂いております。なっち様にもお悦び頂けたようで大変うれしく思います。
お近くにいらっしゃる事がありましたらぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
欲しかったアクセラスポーツ2.2XDlパッケージ。街中のディーラーは洗練された空気感です。
関東マツダ 関内店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます。
今後も末永くお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
