総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入を検討して来店したのですが最初から担当の方が丁寧に対応いただきとても安心できました。
また、最短で納車ができるよう常に迅速にご対応いただき大変満足しております。
誠にありがとうございました。
スーパーオートバックス かわさき/(株)アイエー
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。 合わせて素晴らしい評価をして頂き大変感激しております。重ねて御礼申し上げます。 下取り車もご依頼頂きましてありがとうございました。 当店ではカー用品のみならず、車検・板金塗装・修理も幅広く行っておりますので今後、もしお困りの事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 何かお車の事でご相談がございましたらお気軽にご来店頂けると嬉しいです。 ご家族の皆様のカーライフを店舗一丸となりサポートさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
長期戦で車両を探しており総合的に満足したので購入。
質実剛健の店という感じで玄人向きな感じはあります。
ただその代わりワガママは綺麗でオシャレな店舗より臨機応変に対応頂けたと思います。
また何か困ったら相談させて下さい。
シャインストリート・ジャパン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
みゃん様
初回来店時より気さくに商談を進めて頂きましてまことに有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。ご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入時の車の説明や、追加でお願いした作業・品物に丁寧に対応して頂き助かりました。
スーパーオートバックス 横浜ベイサイド/(株)アイエー
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
RX500h様
この度は、数ある販売店の中から当店にておクルマのご購入、売却を頂き誠にありがとうございました。
かなり魅力的なお車をご案内できて良かったです。
今後とも、メンテナンスやカスタムのご相談も、ぜひお願いいたします。
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
コーヒーを飲みながら話せる雰囲気がよかったです。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
シンゴ様
このたびはU-BASEプレミアム平塚にて、レクサスRXをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また☆5つ評価もいただき重ねてお礼申し上げます。 当社はレクサスを整備する工場があるトヨタ店です。 どうぞ末永いお付き合いをお願いいたします。 今後はメンテナンス等でお世話になります。 またお近くまで来られました際には、カフェにお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に接客してくれて気持ちいいです
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
この度は、当社のRXをご契約頂き誠にありがとうございます。
合わせて、いつも当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回も、急なお乗り換えでしたが気に入った車両が見つかり良かったです!
今後とも、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納車までの対応が早く、丁寧な方も居ました。
満足です
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
佐藤様、全ての質問にも的確に対応いただきまして、非常に感謝しております。ありがとうございました。気持ちの良い買い物ができました。
ガリバー 武蔵小杉店/小澤物産株式会社
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
コテージ様 この度は小澤物産(株)ガリバー武蔵小杉店をご利用いただきありがとうございます。また当店のRXをお選び頂き誠にありがとうございます。遠方での取引の為、お電話とメールでの取引をさせて頂きました。顔が見えないご不安もあったかと思いますが、「気持ちの良い買い物ができました」のお言葉は本当に励みとなりますのでとても嬉しいです!距離はございますが、しっかりアフターサポートをさせて頂きますので、気になる事やお乗りいただき違和感などございましたら、私までご連絡ください。RXでの素敵なカーライフをご家族様で楽しんでください!この度はありがとうございました。引き続き宜しくお願い致します。 担当 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
st様
この度は当店のレクサスRXをご購入して頂き誠に有難う御座います。
これからもメンテナンスがありますので末長く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
気に入り車に出会いました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
オド様
この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の車が手に入り大変満足してます
ありがとうございます
オートバックス 港北インター/(株)アイエー
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店の在庫車両をお買い上げいただき、誠にありがとうございました。
ご希望の車両をお探し出来て良かったです。今後お車の事で何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お店に出てから間もない車両でしたが、スタッフの方々の分かりやすい説明で、迷わず購入する事が出来ました。ありがとうございます。
ガリバー 16号相模原橋本店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
コバヤシ様がモチベーションの一つに、この車を選んだ!とおっしゃた時に
この車はただの移動手段ではなく、魂が入ったと思いました。
生き方、生き様を教わりました。
遠方ではありますが、これからも何かございましたらよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたり、不明な点等親切に教えて頂きました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ミウ様
この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明も丁寧でした
アフター保証もしっかり充実してて安心して車に乗れます。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ゆ様 この度はU-BASEプレミアム平塚にてレクサスRXのご購入頂き誠に有難う御座いました。
ご納車時は天気の悪い中わざわざご来店頂き重ねて有難う御座います。
これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年藤沢店で仕事用の車を購入し今回はプライベート用の車を購入しました。
同じウエインズさんの平塚店に気になる車があり去年購入した藤沢店の担当者さん(以下Oさん)に相談した所、待ち合わせをしてOさんがわざわざ平塚店に来てくださり商談しました。
距離はそこそこ走ってる車だったのですが、やはりウエインズさんは内外装クリーニング済みでキレイな車が多くすぐ見て即決をしてしまいました!
購入予定の車を見たのは午前中の平塚店だったのですが契約関係でその日夕方藤沢店に訪ねるとなんとそこに午前中平塚店で見た車が笑
商談後すぐに回送してくださって、夏場の炎天下の中、屋外で平塚店で見た車をもう一度じっくり見てくださいとエアコンの効いたショールームの中に用意して下さいました!
なかなかのスピード対応で正直びっくりしましたが、かなりありがたい対応でした。
担当者のOさんは去年も今回も色々相談に乗ってくださって大変お世話になりました。
また中古車を購入、紹介はOさんにお願いしたいです!
1か月点検も宜しくお願い致します。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーションライフタウン藤沢
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
よっしー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の方の接客が良かった。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
T様
この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を購入できました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始スムーズで親切でした
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
こまつ様
この度は弊社とのお取引いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中ご来店いただいたお客様に時間的なロスを極力出さぬ様努めさせていただいております。
弊社では「価格以上の高品質車」を仕入れ、お客様に期待以上の満足感を感じていただくよう日々顧客満足度向上に努めております。
またご縁がございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入から納車までが約1ヶ月、だいぶかかるのと、1ヶ月点検や車検、保証修理など、わざわざ神奈川の方まで来なければ行けないのはマイナスポイントです。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ゆう様 この度は当店レクサスRX450hをご購入を頂き誠にありがとうございました。
納車までにお時間を頂き申し訳ございませんでした。
わざわざ神奈川県の当社までご利用をお願いしておりますがこれからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の対応も良く、スムーズに手続きが進めらました。ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
Kuma-san様
この度は、U-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、旧オデッセイからの高級車購入。
敷居を高く感じる掲載写真、、
迷いながらも、家族に最高の高級車を乗せたいとの思いから電話連絡すると、店長の誠実さの伝わる対応により話を進める事が出来ました。
店舗には、普段見かける事ない高級車が大切に保管されています。
お店作り、整備工場、展示車、
一つ一つのこだわりとブランドを感じれます。
ここなら安心し高級車を購入出来ると思い、細かい事は聞かずに即決しました。
クローバーと言う店舗のブランドをレクサスと一緒に購入出来たと言う買い物でした。
小学生三年生の子供に感受性を磨く為にお願いした高級車を試乗させてくれた事、子供の誕生日ナンバー取得の説明。
帰宅時に迷わないようにナビゲーションに自宅を入れてくれた気持ち。
最初から最後まで誠実で紳士的な対応してくれた店長の富永さん、大変お世話なりました。
有難うございます。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
パパさん様、クチコミ投稿ありがとうございます。
ボディカラーとインテリアカラーの組み合わせがとてもエレガントな高級車「RX」の上級グレードを大変気に入っていただけたようで何よりでございます。
ご納車の際にはお子様の嬉しそうなお顔も拝見でき、私もパパさん様にお車を販売させていただいて本当に良かったと思っております。
お住まいが遠方になってしまうのが寂しいのですが、横浜にいらっしゃた際には是非お立ち寄りくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
