総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
妻と複数店舗を見て回る予定が、好みの色(ソニックチタニウム)のIS300hがあり、また営業の方にも丁寧な対応をしていただいた事から1店舗目で即決してしまいました!
ありがとうございました!
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ほかくん様 この度はU-BASEプレミアム平塚にてレクサスISをお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
また任意保険も併せてお任せいただき重ねてお礼申し上げます。これからのカーライフもしっかりサポートさせていTだきます
ご不明なことは何でもお気軽にお声掛けください。。引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方よりの購入でしたが不安が無く購入させていただきました。納車された車両もピカピカでしたしきれいな状態でした。約1ヶ月になりますが快適です。ありがとうございました。
DANKE
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は、ご遠方からDANKEをご利用いただきまして、感謝いたします。ご遠方にも関わらず、現車確認もできない条件がありましたので、精一杯お伝え出来たこと、漏れたことありますが、今現状快適に乗車出来ていることがうれしい余りです。中々お店に遊びに来ることは、できないと思いますが今後、快適にカーライフを楽しんでください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応良く良い車購入できました。
スーパーオートバックスカーズ 246江田店/(株)アイエー
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ベル様
この度は当店のレクサスISをご購入いただき誠にありがとうございました。
お車のメンテナンス等、今後もお手伝いできればと思います。
お気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替えでレクサスを探していて巡り会いました。
お電話での問い合わせから納車対応まで、担当くださった岡部さんがとても丁寧に対応いただけました。
説明もわかりやすくメリットデメリットをしっかり説明してくれたのもとてもよかったです。
急いでいたので納車が早かったのも助かりました!
ありがとうございました。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
丁寧にご説明頂きありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
anchor様 このたびはU-BASEプレミアム平塚にてレクサスLSをお買い上げいただきまして誠に有難うございました。 また☆5つ評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。今後もアフターフォロー頑張ります。 末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お車選びの段階から相談させていただき、こちらの希望に迅速かつ丁寧にご対応下さり、大変満足しています。
納車の際もお車の詳細やアフターサービスなど、とても丁寧にご説明下さったので、不安なく素敵なお車を納車できました。
ガリバー 武蔵小杉店/小澤物産株式会社
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
IS様 この度は小澤物産株式会社ガリバー武蔵小杉店をお選び頂き誠にありがとうございました。ご家族様と関わらせていただきIS様のお車で3台目の関わりを頂きありがとうございます。 お時間を頂きましたが私も自信を持ってお勧めできるお車がご提案でき、納車時もお車を見て頂き笑顔が見え私もうれしかったです!少し距離はございますが、しっかりとサポートさせていただきますので引き続き宜しくお願い致します。ドライブや旅行などお車との思い出写真が撮れましたらぜひお待ちしております。楽しいカーライフをお過ごしください!この度はありがとうございました。 担当 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
REXエネルギー 湘南台SS
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ハル様この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
親切丁寧な対応に感謝します。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE西湘
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
もっちー様
この度は当店へのクチコミ投稿ありがとうございます。
また暑い中、遠方よりご足労いただきありがとうございました。
ご購入された時にいただきました高評価をこの先も感じてもらえるようスタッフ全員でお手伝いさせていただきます。
ご納車まで少々お時間をいただきますが、しっかりと準備を進めて参ります。
今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
ウエインズトヨタ神奈川
U-BASE西湘 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても丁寧な接客で安心して購入できました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ケン 様
このたびはU-BASEプレミアム平塚にてレクサスISをご購入いただきまして誠に有難うございました。
また☆5つ評価もいただき重ねて御礼申し上げます。
去り際、ローダウンでカッコいいなと思いました。ISは後ろ姿も素敵なクルマですね。
これから秋になりドライブも楽しい季節が参ります。たくさん走っていただきまた感想などお聞かせいただけましたら幸いです。
どうぞ末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗が広く綺麗です。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。
広く清潔な店内でお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も快適にご利用いただけるよう環境づくりを続けてまいりますので、お車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただけました。
初めての車の購入でしたが、安心して購入ができました。
ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
やま様
この度は当店を選んでいただきまして誠にありがとうございます。
今後もしっかりとお車のお手伝いさせていただきますのでよろしくお願い致します。
また、大変良いご評価をいただきましてありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でスムーズに契約が進められました。
また、分からないことの相談などにも対応してくれました。
ありがとうございました。
Dutton One 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Kei様!本日はIS350のご納車誠にありがとうございました。多くの問い合わせを頂いていたISでしたがあのタイミングでご決断頂けた事が運命でした。Kei様にご納車させて頂けました事大変嬉しく思っております。これから始まるKei様とISとのカーライフをしっかりとサポートさせて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
レクサスisハイブリッドに興味があり、カーセンサーでたまたま目にしたマーズワールドさん。
昨今ニュースで中古車屋との購入トラブルが報道されているのよく見るので、欲しい車があっても「このお店は信用できるんだろうか・・・」と疑ってしまう自分がいました。
遠方からというのもありましたし、大手中古車屋でないので正直疑っていましたが、良い意味で期待を裏切られ、あっという間に納車日になりました。
途中で頻繁に連絡をいただき、少しでも信頼してもらえるよう態度で示していただけましたし、社長の接客は言葉遣いも含め、気持ちの良いものでした。
「またマーズワールドさんで購入したい」と思わせる、信頼できる車屋さんです。
ユニックに載せての納車、大変お手数をお掛けしました。
人に自慢できる、素晴らしい車に乗ることができて嬉しいです。
今後ともよろしくお願いします!
マーズワールド
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
じゅん様
この度は弊社でのお車のご契約誠にありがとうございます。
以前の中古車屋さんでの苦い思い出もあり販売店を信用できないお気持ちもお察し致します。
ですが、販売店全てがそういう訳ではないというのも、わかって頂けてとても励みになります。
ポリシーの「自分たちが乗りたい車・胸を張って販売できる車両」
をこれからも販売していきます。
アフターフォローも可能です。
ぜひ今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からでも丁寧に接客いただいた
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に思っております。
遠方のお客様にも安心してお任せいただけるよう、今後も誠実な対応を心がけてまいります。
お車のことで何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
中古車販売店ではなく、地場に密着した整備工場です。
トヨタディーラー系メインで探していましたが、
対応して頂いた方も誠実で、今後も長く付き合って頂けるという安心感から購入させて頂きました。
販売店ではないので綺麗な商談スペースがあるわけでもないですし、車庫証明、任意保険等は自分でやる必要がありますが、その分手数料は節約出来ましたし、代理店型の保険にここで入らなければというプレッシャーもないです。
不安、分からない点はすぐに返信をくださるのも助かりました。
納車前に施工して欲しい事もリーズナブルかつ柔軟に対応してくれます。
今後車について相談出来る関係も含めてこちらで欲しい車を購入出来て本当に良かったと思います。
ガレージラインサービス
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
KiY様
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
弊社では、お客様に末永く安心してお車をご利用いただけるよう、アフターサービスにも誠意をもって対応しております。
今後もKiY様に最適なお車のご提案と、メンテナンスのサポートをさせていただきますので、どうぞご安心ください。
ご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回レクサスis300hを購入させていただきました。
担当の林様、佐藤様をはじめとするスタッフの皆様の丁寧な対応のお陰で安心して購入する事ができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はU-BASE湘南をお選び頂き誠にありがとうございます。また、当店スタッフへ暖かいお言葉大変嬉しく思っております。今後とも期待に応えるようスタッフ一同精進してまいりますので、変わらぬお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いい車をみつけれた
店員さん対応よかった
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は程度のいいレクサスISを紹介頂き、ありがとうございました。
以前から気になってた車なので、即決しました。
気になる点も丁寧に対応頂き、満足しています。
カーマッチ神奈川大和店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
スバルくん様この度は数ある車屋さんの中から弊社をご利用いただきありがとうございます。レクサスを無事に納車できてほっとしています。スバルくん様に限らず親族の方や友人などお車をお探しであればぜひご紹介ください。 愛車との素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今迄も相当数の中古車を乗り換えて来ましたが今回お世話になりました横浜オートさんの在庫管理は一番良かったと感じました。オイル(しっかりワコーズ)もエレメントもブレーキパッドも一々言わなくとも全て交換してありピカイチの納車整備にとても満足です。本当に有難う御座いました。この販売店は間違い無いです!
横浜オート株式会社
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
おーき様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきますので今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
単価の低い客だったと思いますが、岡部さんにはとてもよくしていただきました。ありがとうございました!
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
