総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧な対応で大変良かったです。
担当セールスの方の説明がわかりやすく車に疎い嫁も「あのディーラーはとてもわかりやすく楽しかった」と言っておりました。
また、電話などでの質問に対しても的確に回答頂き、その後のフォローもしっかりして頂き大変感謝しております。
こちらの無理な要求に対しても嫌な顔せず対応して頂き満足しております。
ただ、担当者の方が忙しかったせいだとは思いますが、納車前日の夕方になっても受け取り時の詳細な連絡が来ず、こちらから連絡しなければならなかったのが唯一残念な点でしたが、それを補って余りあるほど良い対応をして頂いたと思っております。
今後はメンテ等でお世話になると思いますが、安心してお任せできそうです。
ジープ相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
なまけたろう様
この度は、当社の車輌をご契約頂き誠に有難うございました。
対応については至らぬ点もあり、誠に申し訳ございません。
お客様への適切なご連絡、ご相談を改めて見直し、
社内全体で改善していければと思います。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
家からも近く何かと便利です。
購入から納車までもスムーズに運びました。お店の方全員が顔見知りなので
とても気持ちよく使わせもらっています。
ジープ相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
こちらこそいつもありがとうございます。
この前はおいしいロールケーキありがとうございました。
みんなでおいしく頂きました！！
