総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフは親切だし、お店も明るく、雰囲気いいです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 向ヶ丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
N命様
口コミのご投稿ありがとうございます。担当の芹澤でございます。
N命様には当初お考えでなかったターボ車とお色をお選びいただき、その後はご満足いただけていらっしゃるようでとてもうれしく思います。
またN命様にお会いしてお話しできるのを楽しみにしております。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
芹澤 千紘
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入にあたり色々なディーラーを回り、こちらの良かった点と残念だった点を記載します。
(当方、20代子持ち女性です。)
☆良かった点
・受付と別のドアから入っても、すぐに誰かが気付いて対応してくれる
・こちらのニーズに合った提案をしてくれる
・営業さんがしつこくない
・デザイナーズのようなスタイリッシュな内装
・ドリンク提供のカップ、グラスが高級(子どもが小さいので割らないかヒヤヒヤはしたが…)
・電話の引き継ぎが的確で丁寧
・受付のお姉さんがみんな美人(笑)
★残念だった点
・トイレが暗く狭い
・子どものオムツ替えは台のベルトが止められなくて危険(オムツ台を狭いトイレに後付けしたからか、変な方向についていて、固定ベルトが使用できない)
・トイレにアメニティが皆無(他のディーラーさんにはたくさんあったので)
・試乗しても、購入しても特に何もプレゼントがない(納車の日にお花を頂きましたが、お花は虫が出るので)
・商談が長く、価格を詰めるのに4時間くらい掛かった
・必要書類について営業さんに確認してメモまで取って持参したが結局間違っていた(特に謝罪なし)
・お客さんが友人だったらしく、すごく乱雑な言葉で喋っている営業さんがいた(営業時間内だったので驚いた)
記載すると残念な点が多いですが、営業の人はとても感じが良く、お値段も頑張ってくれて夫婦ともども満足しています。
ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
さゆきまる様、
先日はN-BOXのご納車誠にありがとうございました。様々なお褒めのお言葉、ご指摘ありがとうございます。特にトイレに関するご意見はとても参考になります。他のご意見についても女性ならではの視点で、今後のお店づくりにとても役立ちます。たくさんのお客様にご満足いただけるように今後もお店全体で頑張っていきます。
また、書類のやり取りに関しましては行き違いがあり、大変申し訳ございませんでした。お店全体でも共有し、改善に努めたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。 営業担当)谷口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
経費から軽自動車を検討し始めN-BOXに的を絞ってから見積もり取得に入り、ひょんなことから綱島店さんの登録済み未使用車が予算内で2ランク上の車が掲載されているのを知り、さっそく見に行きました。営業の方も対応がよく、ホームページには載っていない装備まであることを知り、すぐに契約してしまいました。予定より一か月も前の購入です。
おかげさまで2ランクも上の車を購入できました。
納車時、車を出そうとしたら鉢植えのプレゼントもあり、期待以上の購入ができました。
ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 綱島店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
ffan940様
先日はご納車ありがとうございます。
当社でもお勧めの一台でしたのでご満足をいただいているようで
私もうれしく思います。
今後もよろしくお願いします。 ホンダカーズ神奈川北 綱島店 安達 健太郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダカーズ神奈川北店で新車二台目です。ストリームで丸13年=神奈川北店との付き合いも丸13年=私達の結婚年数も丸13年。あっという間の13年♪これからもN-BOXとともに長い永い付き合いのスタートです。これからもよろしくお願いします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
元ストリームさまクチコミの投稿ありがとうございました。今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければと思いますのでよろしくお願いいたします。N-BOXとのカーライフを楽しんでいただけるようにしっかりとサポートさせて頂きますので、何か気になる事がございましたらご連絡いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の中古車屋さんと比べて確実に安いです。 車の品揃えも良く、気に入る車が見つかると思います。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有難う御座います。ピカピカに仕上げさせて頂きましたので大事にお乗り下さい。お仕事頑張って下さいね!!これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離少ないクルマが多い事、
私はデモカーを購入しました。新車同然で良い買い物をしました、
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ヒロユキさま、ご投稿ありがとうございます!新車拠点での試乗車デモカーが中古車として並ぶのも限定台数になるのでホントにお買い得な1台だったと改めて思います、オプション品も多数取り付けされていて、しかも即納!同じようなデモカー試乗車アップの展示車をできる限り今後も仕入れて参りますので、ご友人・ご親戚の方などホンダ車お探しの方がいらっしゃいましたらぜひ当店のご紹介のほど、よろしくお願い致します。 オートテラス横浜青葉 馬場 功之
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の事があまりよくわからずお店に伺ったんですが、、お店の店員さんはそんなに人数もいなくて平気かな?と思ったんですが、接客していただいた方に良く車を知らない事を伝えたところ親身に接客していただきました。とても乗りやすく友達からも評判です。本当に良い車を案内していただいて感謝しています。ありがとうございました。また、何かあれば寄らせて頂きます。
カーショップECO
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
先日は猛暑のの中ご来店頂きましてありがとうございますm(__)m お買い上げ頂きました車両はお客様のカーライフスタイル考えますとぴったりだと思いご提案させていただきました!(^^)! 私個人も正確に数えたわけではございませんが自分自信、自動車小売販売台数1000台前後は売ってきてますのでお客様の声でだいたいご提案出来る車両もピンときますので今回は自信を持ってこちらの車両をご紹介させていただきました、またどなたかお知り合いでお車の事あればご相談頂ければ全力でサポートしていきますので是非ご紹介の方もお願い致しますm(__)m これからも宜しくお願い致します。本当に数ある自動車屋さんの中から当店でお買い上げ頂きましてありがとうございましたm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事を親切、丁寧に説明してもらえ納車時にはしっかりと点検、整備して引き渡して頂きました 暫く安心して乗れます どうも有難う御座いました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます!是非楽しいカーライフをお過ごし下さい!何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。メンテナンス時にお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
もともとは別の車種を探していたのですが、店舗でこの車を紹介されて、購入を決めました。
予備知識のあまりない車でしたが、担当していただいた関野さんがこの車の良い点・良くない点について細かく説明してくれたので、安心して購入できました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
オレオラ様 改めてご投稿ありがとうございました。担当の関野です。お褒めのお言葉を頂いて大変恐縮です。今後とも安心してカーライフを送れるようにお店全体でオレオラ様をフォロー致しますので末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、お店の方も親切に対応して下さりいろいろ教えてもらって希望の車を希望の価格で購入出来ました。満足しています。
MINI低走行車専門店 レイズ
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
クチコミ投稿有難うございます。お近くにきましたら遊びに来てください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと探していたターボ安心パッケージがほとんど新車!色は妥協しましたが(泣)
今買わないといつ又出るかわからないから急いで見積も何もなしで買いたいんですが今日商談出来ますか?と電話をしました。
とても親切で話しやすい藤原さんに対応していただき契約してきました。
納車も10日後とスピーディーでわくわくしています
クレジットカード20万円分使えたのも一押しです。ポイントたまりますから(笑)
駅までの送迎もありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
さなえまる様、口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原拓也です。約一年車を手放しており、息子さんも運転をとNBOXをご検討。なんと5月くらいからずっとご検討頂いていたとのこと。当社物件を1台を見つけて頂き、ありがとうございます。本当はツートンを探されていたとのことですが、ブラックもカッコよく見せることも出来ますので、是非気に入っていただけると思いますよ!納車まで楽しみにお待ちいただけましたら幸いでございます。少し距離はございますが、是非末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て軽自動車専門のケイ・ドリームにいってみました。お店もスタッフの方もとても感じが良く、在庫が豊富なのでいい車がすぐ見つかり大満足です。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は有難うございます。メンテナンス等の御来店是非お待ちしております。何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いろいろなメーカーの車を試乗してみて、一番良かったのがN-BOXでした。新古車を探してみたらこちらのお店にあったので、家からの距離は少し遠いのですがお店に行ってみたところ、対応がよく、点検などもしっかりと見てくれそう、ということもあってほぼ即決。車への疑問にもきちんと答えていただけ、ディーラー系ならではの安心感が頼りになります。
お店の雰囲気が星4つなのは、新車の店舗と比べたためなので、ちょっと厳し目につけていますが、決して悪いわけではありません。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
efefefさま
ご投稿ありがとうございます!!ご購入後の定期点検やメンテナンスなどのアフターフォローがお任せいただけるかはお店選びのポイントと思っております、今後もご期待に沿えるようスタッフ一丸となって対応させていただきます。
末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 営業 馬場 功之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客と素早い対応で、気持ちよく買い替えできました!
(株)ホンダカーズ神奈川北 向ヶ丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
とーたん 様
この度は口コミ投稿有難うございます。営業担当の山口でございます。
お車をご満足頂いているようで、とても嬉しく思っております。
お近くですので、お困りの際にはお気軽にお声をかけて下さい。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車を静岡県からオートテラス川崎北店で購入しました。県外からの購入の場合、手数料や手続きが通常とは別になるため、最初は内心難しいかなと思っていましたが、そのようなことはまったくなく、快く商談やお願いに応じていただきまして、大変感謝しております。
おかげさまで、昨日無事納車を迎えることができ、プレゼントまでいただきましてありがとうございました。
お店までは少し距離がありますが、可能なかぎり点検等をお願いしたいと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。藤原様ありがとうございました。、
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
izoo様、口コミ入力ありがとうございます担当の藤原です。遠方よりお問い合わせ、更にはご来店頂き大変感謝しております。ご納車も当店でさせて頂き、さらには初回点検、初回6ヶ月点検も当社でお受け頂ける予定と重ねて感謝感激でございます!お車を通じてではございますが、楽しくお話しできましたことを嬉しく思います。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。初回点検の際には感想を楽しみにしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
最初は店構えなど、拝見するにいたって
大丈夫かな?と思いましたが、親切丁寧な応対と
明るい店長になごまされました。
また、購入に対しても客目線で一緒に考えて下さったように感じましたので即決でしたね。
また、なにかあればお願いします。
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございます。
今後N BOXのカスタマイズにお悩みの際は是非ご連絡ください。
まずはスピーカーですね。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
担当/江森
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当の藤原さんが熱心に丁寧に説明してくださり、気軽に相談できるところが行って正解でした!!納車が楽しみです!(o^^o)
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ちぐま屋様、口コミ入力頂き、誠にありがとうございます。担当の藤原です。結婚式を先月にされたばかりの新婚さん。赤ちゃんの予定も伺っております。NBOXにチャイルドシートを積むのが楽しみですね。ちぐま屋様のお父様にもいつも可愛がっていただいており、本当に感謝です。ご家族皆様とお付き合いができるのを嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがちなセールス攻勢とかもなく、ゆっくり見させてくれました。メールや電話の対応をはじめスタッフの方々の対応も良く、知識の豊富さに安心して購入することができました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます!お車の事で何かございましたら何なりとご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質問した事を非常に丁寧に答えていただきました。引渡しの事など当方の事情も考慮して大変親切にしていただきました。お店はアットホームでくつろげる雰囲気でした。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
だつきつく様、この度はご購入頂きまして誠に有難う御座います。だつきつく様のカーライフが素敵なものになります様全力でバックアップさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
非常に親しみやすく相談しやすい店員さんで、懇切丁寧に様々説明していただきました!その介もありほぼ即決しました笑 これからもお願いします。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 海老名西店
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
かんずいたい 様 この度はクチコミ投稿有難う御座います。これからも気軽に来て頂けるお店を作っていきます。
