総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とにかく価格と営業の白木さんの対応に満足しています。納車整備などにも満足です。売りっぱなしではないところが気に入りました。次回も購入する時も足を運ぶと思います。ありがとうございました。
カーセブン湘南平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ひらめおやじ様、お車ホンダ フィットハイブリッドをご購入いただき、また、お褒めのクチコミまでご投稿をいただき誠にありがとうございました。お車の事でご不明な点や気になる事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。今後とも末永きお付き合いをさせていただけましたらと思います。何卒宜しくお願いを申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人もみーんな親切で、アットホームな感じで
アフターケアも充実してます
ホンダカーズ川崎 U-Select中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
シューティー様 この度は貴重なクチコミの投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。当店にお褒めのお言葉をいただき大変恐縮しております。今後の励みとさせていただきます。またお困りの事などございましたら、何でもお気軽にご相談を頂けますと幸いです。今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
ハイブリッドを探していましたが、なかなか見つからない中で、ドライブがてら見に行ったお店でした。思ったよりこじんまりとしたお店でしたが、車は狭い中にもきれいに並べられていてゆっくり見ることができました。ただ、担当していただいたお店の方は車に詳しいからなのかもしれませんが、自分の意見がたくさんあるようでかなり熱く車に対して語っていました。わたし的にはそれはあまりいらないかと・・・。
購入手続きについても何年もやられている方なのでかなり専門用語を出してきたり、パッパと進んでしまい、もう少しゆっくりと説明していただけると良かったと思います。
全体的には希望していた車種を購入できたので良かったと思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
coco1様へ先日は大変お世話になりました。ありがとうございます。12年ぶりのお車乗り換えにて、自動車の進化はすばらしい発展をしております。ご案内仕切れていない事も多々あるかと思いますので、ご不明なことなどございましたら遠慮なくご連絡お待ちしております。フリードHVは「ちょうどいい!」キャッチフレーズにてたくさんのお客様にご満足頂いております。大きすぎず小さすぎず。取り扱いにおいてちょうどいい。ですね(笑)お近くにお立ち寄りの際は遊びに来ていただければ嬉しい限りです。また、ご指導ありがとうございます。ついつい話しすぎてしまう所を落ち着いてご案内できるよう心がけます。ありがとうございます。オートテラス横浜青葉 宮崎紀彦。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車の購入時から利用しています。
中古車でも新車と変わらないサービスを受けられるのが嬉しいです。
ホンダカーズ川崎 U-Select港北インター
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
よっしーーーーーーー様・・・口コミへのご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。 私共は、皆様から大変満足のお言葉が頂けるよう、日々改善・努力してまいりますので、今後も末長くご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 有難うございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
事故車の説明が不十分。聞かないと詳細を答えない。クレーマーのように感じられていた。修復歴では、事故の様子がわからなかったが、衝突が軽度ではなかった。マイナス面を積極的には話さないので、隠していたように感じた。修復歴有の減額がほとんどない。(同系列会社で事故歴なしの同等品で走行距離が4000km少ない車とほぼ同金額だった。)JAFが道路サービス関連費用と書かれていただけで組み込まれていたが、事前に説明がなかった。
フリード自体は良い車です。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
いとかず様
この度は当店からフリードをご購入頂き、誠に有難うございました。責任者の中畑と申します。今回は担当者の説明不足により多大な不信感を与えてしまい、申し訳なく思っております。いとかず様と担当者のメールのやり取りを拝見させて頂き、また修復歴についてどのような説明を電話にて行なったのかも確認させて頂きました。確かにメールの返信文や説明内容だと、いとかず様にきちんと伝わらなかったと理解いたしました。責任者として反省しております。今後、もう少し遠方の方に対して私自身が関与しこのような不信感を与えることのないように致します。
ご投稿頂き感謝しております。
横浜の方には来られることが多いとお聞きしました。是非、機会がありましたらお立ち寄り下さい。
新しいお車で沢山の思い出を作ってください。
お会いできることを楽しみにしております。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
乗りやすく燃費も良くてよかった
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ふかくま様 口コミ投稿ありがとうございます!シートの件は申し訳ございません。部品が入り次第即刻ご連絡をさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。 西島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人が親切丁寧で、とても対応がよく、車もいい状態のものを提供頂き、満足しています。
ぜひ、この店はオススメです!!
(株)ホンダカーズ中央神奈川 海老名西店
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
たくたい様 この度はクチコミ投稿 有難う御座います。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
長く付き合いたいと思えるお店です。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 海老名西店
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
rster様この度はクチコミ投稿有難う御座います。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数カ月前から希望の車種や条件を伝えておいたところ、該当車種の紹介をしていただきました。条件通りの車で、また営業の川口さんの接客も良く、総合的に判断し即決しました。アフターサービスも充実しており、こちらも非常に満足しております。これからも末永いお付き合いをしていきたいと思っております。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
nakajun様
この度は、カーセンサークチコミ投稿を頂きまして、
誠に有難うございます。
これからも、スタッフ一同、nakajun様をはじめ、お客様にご満足いただけるよう、
努力させて頂きますので、これからも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
対応も早く購入から納車まで1週間ですんだので満足。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
トミーパミュパミュ様
この度は有難うございました。
ご納車までの日数が短く、ご無理を聞いて頂いて有難うございました。
末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
デモカーのフリードハイブリッドを購入しました。ネットで自動車を購入するのは正直不安がありましたが、店長本間さんの丁寧な対応で購入を決心しました。大変遠方にもかかわらず細かいアドバイスもあり書類も安心して準備ができました。先日無事に納車が済み、実際にフリードに乗車でき満足しています。それからCD2枚に納めた車の写真はとても参考になりました。実車を自分の目でみられない場合に役に立つと思います。ありがとうございました。
ホンダカーズ川崎中央 元住吉店
(川崎市中原区)
販売店の返信
新 様
この度はFREEDハイブリッドのご契約、並びに高評価のクチコミを頂き誠にありがとうございます。私共としまして初めてのネット販売でしたが、新 様の多大なご協力をいただいたおかげでスムーズにご納車が出来たことと、貴重な経験をさせていただいたことを、重ねて御礼申し上げます。遠方の為メンテナンス等のアフターサービスを実施することが出来ないのが大変残念ですが、お車の事でご不明な点やお気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。店長本間
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を購入するのは初めてでしたので
新車購入とは一味違った雰囲気でした。車を売るぞっという感じは全くなく
こちらからいろいろ問いかける感じで、わずらわしい営業トークなどがなかったのは
良かったです。
平日いったからか、お店はガラガラで子供も一緒だったので自分のうちのようにくつろいでました。お店は清潔感がありましたが、活気がなくちょっとさみしい感じもしました。
中古車販売店てどこもこんな感じなのでしょうか。
でもお店の方は親切でお値段も無理言って頑張ってくれたので満足です。
ホンダカーズ横浜 藤沢中央店 (認定中古車取扱店)
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はご利用頂きまして、大変ありがとうございました。 ご満足頂けた事の嬉しさと、感謝の気持ちで一杯です。 これからもより一層、ご満足頂ける販売会社を目指して 頑張ります。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車の販売店なので、他店と同様良い対応でした。忙しく仕事をされている方もいらっしゃいましたが…。担当の方は、快く試乗させてくださいましたし、こちらの質問にもきちんと答えてくださいました。アフターにも期待しています。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
わた@ふぃっと様
この度は高い評価をして頂きありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回購入したフリードハイブリッドは、ホンダカーズ神奈川北店で二台目の購入となります。スタッフの皆さんがとても感じが良く、いつも楽しく来店しています。
(株)ホンダカーズ神奈川北 綱島店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
yuizou様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
