総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてハイブリット車購入しました!!!
知識もなく、ガソリン車しか乗ったこともなく、色々悩みましたが、丁寧に説明してくださり、安心して購入出来ました!!
細かい注文もきっちり仕上げていただき、感謝しています。
カーレボリューション
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
☆kotori☆様
この度は弊社の車両をご購入頂き、ありがとうございました。
そのうえ、クチコミの投稿もありがとうございます。
今回は地元横須賀市のお客様にお車を販売させて頂きました。
車の使い方などをお聞きさせていただき、1番良い1番合う車両をご提案させて頂きました。
また、先日もご来店いただきご満足いただいているようで、弊社としてもうれしく思います。
弊社は整備工場も併設していますので、お客様にあったニーズでさまざまなサービスを提供させて頂いております。
整備や保証に関しましても、弊社で出来る限りの事はさせて頂きご納車させて頂いております。
今後も、評価に恥じぬよう期待以上のサービスの提供が出来る様に頑張りますので、宜しく御願い致します。 本当にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入するか迷っていましたが、親切 丁寧な対応に購入を決定しました。
お店、車共々、大変気に入っております。
(株)ホンダカーズ神奈川北 新百合ヶ丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は、本当にありがとうございました。
お車でお困りの時は、いつでもご相談下さいね。
初回点検お待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元ディーラーのTOPセールス?と思うほどに良い接客でした。即断即決できる分、ディーラーのセールスより上かもしれません。
色々と無理な相談にも真摯に対応頂き、とても良い買い物ができたと満足しています。
何台か見させていただきましたが、どれも中古車としてはお買い得感が有り少し目移りする感じでした。HONDA車が強いのかな?という印象もありました。フィットシャトルをお探しの方には一押しのお薦め店です。
何年後かに現行シャトルに乗り換える際には、必ずチェックしたいと思っています。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
ByeEK様 この度は、クチコミ投稿、そして同時に満点の総合評価をいただきまして有難うございます。 中古車は出逢いとタイミングですので、ByeEK様がお探しのおクルマが展示車であった事に感謝です。 ご納車後のお客さまからの評価(声)が私ともスタッフが待っているお言葉であり、勉強や反省し、続く今後のお客様に満足していただけるための大事な声と思っております。 無理難題とか全てのご要望が出来る事ではなく、お客様のご要望の一番に応えれるように心懸けております。 中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが ご来店いただいた皆さまには、ご要望をお伺いして、押し売りすることなく、当店で出来る限りそのご要望に近づけ、納得のご成約を頂く様心掛けております。 当店では、どのスタッフが対応しても「また来よう!」と思っていただけるよう仕入れ・接客・アフターフォロー等、努力しております。 そして、当店でおクルマを購入頂いた全ての方に『イイ買物が出来た』と感じていただけるように日々心掛けています。 アフター含め、これからのカーライフのお手伝いを出来れば幸いです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 また、当店のコピー機を直していただき、この場を借りてお礼申し上げます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切に対応いただきました。
はじめはいろいろと心配でしたが、車の状態をきちんと説明していただいたりマイナスポイントもしっかりとお話いただいたのでとても気持ちよく購入ができました。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
さがみん!様 この度はご制約いただきまして誠にありがとうございました。 ありがたいコメント・評価をいただきまして心から感謝しております。 現車確認時に、2台で、お二人で悩んで悩んで…という状態からのご決断でしたね。お二人の新たな生活に所有される愛車!ということで、もともと綺麗な車でしたが、少しでも快適なお二人のカーラーライフとなるべく精一杯頑張りました。そして、最後の車庫証明では、ご納車日が遅れてしまいそうになりましたが、何とか予定通りご納車が出来てよかったです。 このような評価をいただき、私どもの気持ちが、さがみん!様に届いた様で嬉しいです!何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。改めましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての来店でしたが、気持ちよく応対して頂きました。目的のクルマについても詳細に解説頂きました。今後もお世話になります。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
鯨海酔候様
この度は当店でのご購入、口コミ投稿ありがとうございます。
お付き合いは始まったばかりですが今後とも末永く
お付き合いいただけるようスタッフ一同精一杯努力してまいりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お約束無しで見学しに行きましたが、すぐに対応していただきました。
子供が居ても遊べるおもちゃや本、塗り絵もあり助かりました。
素敵な車に出会え感謝しております。ありがとうございました!
(株)ホンダカーズ中央神奈川 海老名西店
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
マホユズ様この度は当店にてお車のご購入、口コミ投稿をいただきましてありがとうございました。
これからもアフターサービスの方をしっかりさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かれこれ10年近くお世話になっているお店です。
今回も急な買い替えでしたが担当の藤原さんがこちらの理想に合うだろう車を沢山探してくださいました。
購入時はもとより、その後も気にかけていただき、面倒を見ていただいてます。車に詳しくないのでとても安心できております。
また今回もありがとうございました。
これからもお付き合いよろしくお願いします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
あいあきゆー様、口コミ入力ありがとうございました。担当の藤原拓也です。
ステップワゴン→エリシオン。追加アクティ。追加ライフ→フィットシャトルハイブリット→フィットシャトルハイブリットと今回で6台のご購入を頂きました。数えるとシミジミ長いお付き合いをさせて頂いているんだな~。って感慨深くなってしまいます。お子様も大きくなって、二人目が増えてと、親戚のおじさん気分でお付き合いをさせて頂いております(笑)至らぬ点多数ございますが、これまで以上に良いお付き合いが出来ます様、しっかりとフォローしてまいる所存でございます!
改めましてですが、これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 オートテラス川崎北店 藤原拓也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車種にすぐ出会えてとても満足しています。評価の方は実際に運転してないので星5は付けませんが多分本田さんは信頼しているので大丈夫かと思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
Chibinaoki様
この度はお車のご購入ありがとうございました。
何かございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車と言えば、売ってしまって終わりというイメージが従来から強かったのですが、購入時のオプションの取り付け調査なども細かくやっていただきました。また、購入後も気づいた事があれば、メールや電話をもらい、中古車なのにここまで対応がきめ細やかなのには感心します。私の担当ディーラーはこの度店長になりました。次回もこのお店からホンダ車を購入したいと考えています。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
たむお様、いつもお世話になっております、ホンダの三浦です、先日は点検のご入庫ありがとうございました。中古車だからこそお車の状態やアフターパーツなど気になる事はひとつひとつお答えする姿勢でおりました、お誉めのお言葉大変うれしく思います。今後とも店長・サービススタッフ一丸となってフォローさせて頂きます、末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。 オートテラス横浜青葉 三浦 夏海
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変安心感のある販売店でした。
丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
キッズスペースがあったので、子供も飽きずに待つことができて良かったです。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ティラノサウルス様
この度はお車のご契約、口コミ投稿誠にありがとうございます。
その後、お車の調子いかがでしょうか?
無料1ヵ月点検もございますので是非、お待ちしております。
今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
小さい子供連れで行きましたが、親切に対応してくださいました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
うどん粉様
先日はご来店、ご成約誠に有難う御座いました。
これからも、ご家族でご来店頂きやすいお店作りを目指して
努力して参ります。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧でいいお店です。家族で利用させて頂いてます♪
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ごろごろ様、いつもご来店ありがとうございます。お父様のフィットご購入からの長いお付き合い頂をきありがとうございます、またスタッフへのお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同うれしい限りです。今後とも末永いおつきあいのほどよろしくお願い致します。 オートテラス横浜青葉 馬場 功之
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
燃費が期待値まで達していないのが残念です!
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
ugasan 様
この度は有難うございました。
燃費が期待値にお応えできていないようで申し訳ありません。
少しでも燃費向上にお役立て頂けるようにアドバイスさせて
頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
新さぎぬま店:武田宏三
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お客様への応対は丁寧で親切でした。
特にメンテナンス系が充実している感じでした。
ホンダカーズですし、整備士さんも熱心で
今後安心してお任せできると思いました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
初ブリッドさま!
ご投稿ありがとうございます、ご契約の対応や説明も重要ですが、ご購入後の保守管理のお付き合いの方が、より重要だと感じております。今後のアフターメンテナンスをより安心して低コストでご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。 オートテラス横浜青葉 馬場 功之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
まだ乗る気満々で12年乗り続けた初代フィットを点検のためにディーラーを訪れたのですが、作業時間の合間に中古車センターを覗きに行ったところ、試乗車の入れ替え直後の僅か走行距離1000kmのフィットシャトルに出会ってしまい、購入する方向に心が動いてしまいました。お店の方も対応がよく、下取り予定だった車を急遽親戚に譲ることになりましたが、手続き等も色々とアドバイスして頂き大変助かりました。今後のアフターサービスにも期待しています。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 海老名西店
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
クラークケントマイルド様、この度はクチコミ投稿有難う御座います。これからも気軽に来て戴けるお店を作っていきますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで車を見つけて訪問しました。初めての車の購入で、不安が多かったのですが、担当してくださった藤原さんの丁寧な対応のおかげで、不安点や疑問点が解消されて納得して購入ができました。長い時間非常に丁寧に接客していただき、藤原さんには大変感謝してます。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
スルメ君様、口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原です。新婚さんのお二人からの幸せオーラがまぶしくて、私も気持ちよくお話しが出来ました!遠方にはなりますが、お渡しまで少々お時間を頂きますが楽しみにお待ち頂けましたらと考えております。遠方にはなりますが、是非今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちら側からの無理な注文も快く引き受けて頂き、気持ちよく購入する事が出来ました。
接客態度にも誠意が感じられこの店にお世話になって良かった。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 海老名西店
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
ukki824様
この度はコチコミ投稿有難う御座いました。お忙しい中ご来店戴き有難う御座います。これからのどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
N社のミニバンSからの乗り換えでダウンサイズしました。
4人家族で3列目に人を載せたことが少なく、
燃費と維持費との兼ね合いの結果この車にしました。
うちの子供が五月蝿くご迷惑をお掛けしました…
話に割り込んで来る子供に邪魔されながらもお話していただきましてありがとうございました。
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原橋本
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
まゆじ様。この度は数ある販売会社から、弊社お選び頂きまして誠にありがとうございます。またこの様な高評価を頂き社員一同大変うれしく思っております。お車の運転は慣れてきましたか?近くまでお越しの際はお気軽にお立ち寄り頂ければと思います。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回購入した車は、年式・走行距離の割にかなりお値段が安かったので、問い合わせ時点で少し不安でした。問い合わせへのレスも一番早かったため、商談予約もこのディーラーさんとしかしませんでした。商談時、内装はほぼ新車並でしたが、外装に目立つ傷がいくつかあり、妻は若干不安だったようですが、信じて契約させていただきました。結果、板金修理いただき、ピカピカの状態で納車いただき妻も私も大満足しています。小さい子供が二人いるので納車も遠方まで来ていただきましたが、時間通りに到着いただき、とても助かりました。本当にありがとうございました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ishiko様
この度は、数ある中古車店の中から当社フィットシャトルハイブリッド(H23年式)に見積依頼頂戴し、遥々、千葉県よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
当社は、せっかくお客様から当社に少しでも興味を持ってご連絡を頂いている訳ですから、1秒でも早く返信する事を心掛けております。
今回に関しても、レスの速さがきっかけでお話が出来て幸いです。
もし当社からの連絡がもう少し遅かったら、ishiko様とお話しする機会すら無かったと思いますので。
納車に関しても、お客様の為ならどこへでもお届けに参りますので、今後ともお付き合い頂ければと存じます。
少々遠方ですので、お気軽にお越し頂く事は難しいと思いますが、横浜方面へドライブ等でお越し頂く機会が御座いましたら、
是非当社青葉店にお立ち寄りくださいませ。
アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から関心があった他の車がカーセンサーに掲載されていたので、このディーラーさんに問い合わせをしたら、自分のニーズを熱心に確認して頂き、色々な車について、親切に電話で教えて頂きました。このお店なら信頼できそうだと思い、訪問。担当の藤原さんは、丁寧かつ熱心に、様々な角度から自分の車探しにお付き合い頂き、多くのアドバイスしてくれた結果、納得のいく車に出会えました。まだ乗りだして日が浅いですが、車にも大変満足しています。それ以上に、いいディーラーに巡り合えたことが大きかったです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
sukhumvit31様、口コミありがとうございます。担当の藤原拓也です。お褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。以前のお仕事がお客様の満足度向上について、試行錯誤されていたとお伺いさせて頂きました。私もsukhumvit31様含め、満足のいくカーライフをお過ごし頂きたく、無い頭を回転させております。出来ればアドバイスや叱咤激励を頂けたら嬉しいです。改めてですが、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
