総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客様に対する態度が素晴らしい
安心して車を買えました
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。担当させて頂いております黒田でございます。ご自宅もお近くですので、困ったことがございましたらお気軽にご相談頂けたらと思います。これからも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
契約する気も買う気もなかったのですが、ネットで興味がある車が新しく載っていたので、見に行きました。接客していただいた方が、私が変な質問をしてもちゃんと答えてくれたのとタイヤとコーティングはサービスするとすぐに返事してくれた事と、新しい車なので市場に玉が少なく、入庫したばかりということと走行距離が少なかったので、当日決めてしまいました。あとはホンダの直営なので安心感もありました。人生の中で初めて中古車を買いましたが、新車で時間をかけて買うのも面白いですが、結局色々とオプションをつけて総額がエッ!となるくらいになってしまうので、自分の好みのオプションがついていても、中古車なら価格は相場から高くなることもないので、自分の好みの車を注文するのと同じで得かもしれないと感じました。今後もお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原橋本
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
fumi-fumi様この度は、フリードを契約頂き誠に、有難うございます。
貴重な、ご意見頂き有難うございます。
その後お車の調子はいかがですか?初回点検も有りますので、当店から再度ご連絡致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターも良いし 子供を連れにも 助かるし 良い車屋です
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
すみこ様
店長をさせて頂いております須賀と申します。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、
ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやお子様向けのプレゼントなど、
ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
細かいところまで気配りもしていただいて、お店の雰囲気もアットホームで担当者の方にはとても親切にしていただいたのでアフターサービスもお願いしたいと思っています。
ホンダカーズ川崎 U-Select港北インター
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
改めまして、この度は当店にてご契約を頂きまして、誠に有難うございました。
御納車時に、お車をご覧頂いた時の「フリードくん」さまの笑顔は、私にとっても喜びであり、明日への励みになりました。
ご自宅から当店までは、少し距離はございますが、アフター等今後とも宜しくお願い致します!
私どもは、皆様から「大変満足」の評価を頂ける様、日々活動しております。何かお気づきの点や改善する点など、お声を頂戴出来ましたら幸いでございます。
それでは、素敵なカーライフをお過ごし下さいませ、クチコミへのご投稿有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車椅子の息子の為に購入いたしましたが、コンパクトなのに居住性もGOOD♪
小回りもよくて、何処に行くのも楽々です♪♪♪
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。担当させて頂いております黒田と申します。ご子息様にもお車を気に入って頂き大変嬉しく思っております。これからもお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に出会えて、大変満足しています。
販売店の方々もとても親切で、アフターサービスも充実しているので、
安心して購入できました。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 平塚北店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
フリード1.5G様
この度は購入後の用品も問合せ、ご購入頂きありがとうございます。その後フリード調子はいかがでしょうか。使用に合わせて何でもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての車購入で不安でしたが、丁寧に説明していただき、
こちらの要望も快く応じてくれてとても満足のいく買い物ができました!
ありがとうございました。
カレッツ新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は当店にてお買い上げ頂きありがとうございました。
かなりお忙しい時期でしたのに、何度もご連絡をしてしまい申し訳ありませんでした。
お子様と同じ年に生まれたフリードなので大事にしてあげて下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて県外のショップで車を購入しました。かなりお買い得な車でしたので正直不安でしたが、対応もよく、こちらの要望も聞いていただけましたし、相談にもいろいろのっていただき不安なく購入することができました。満足です。 購入後もサポートしていただけるとのことで安心しております。
(株)ホンダ鈑金センター
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
このたびは、高評価を頂きとても感謝いたします。
頂いた評価に傷つけないように今後もしっかりとアフターフォローを務めていきたいと思います
メールと電話でのやり取りもとてもスムーズに対応していただき私も不安なく取引ができました!
今後も気になることなどは?気軽に連絡してください!
ディラーさんと弊社の二本柱でフルサポートしていきます!
宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同じ車を買うなら、やっぱりお店の誠意や人の対応ですね。
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
車はホンダバイクはDUCATI様、クチコミありがとうございます。当店オートバイは販売できませんが車はホンダバイクはDUCATI様が次のお車も当店でご購入していただけるようアフターフォローをしっかりやらせていただきたいと思っております。今後ともよろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず、車に無知な私でも詳しく説明していただけたので購入を決めました。
スタッフの方の対応もみなさん親切で丁寧でした。
アフターサービスもバッチリなのでこれからも色々とお世話になりたいと思います。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 平塚北店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ちーちゃん様
先日もご来店頂きありがとうございました。また晴れた日に洗車のご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
フリード バスクレッド色の7人乗り、HDDナビ、走行距離20000Km以下、ディスチャージドランプを半年ほど前から探していました。
あまり出ていない色なので、なかなか良い物件が見つからなかったのですが、ついにここで見つけました。
対応してくれたAさんは大変丁寧に説明してくれ、また、こちらの希望額に収まるよう、上司の方にかけあってくれ、最終的に希望額内で購入することができました。
納車までにタイヤの交換、バッテリー交換、全ワイパーゴムの交換、少々のエクボの修復を無償で行なってくれ、至れり尽くせりで、申し分ありませんでした。
車は探し求めたバスクレッドはとても落ち着いたイメージ通りの色で、アイボリー色の内装とよくマッチしています。マイチェン後のフリードはこの手の色がなくなり、少々残念です。良い色だと思うのですが・・・
これまでレガシーのターボに乗っていたので、フリードの動力性能に不安がありましたが、全然大丈夫ですね。CVTの滑らかさもとても良いです。
駐車場が広くないので、ボディサイズはまさに丁度いい! 最近は3ナンバーの車が多く、あまり選択肢がありませんが、家族4人+犬1匹で出かけるのに丁度いい。 燃費もいい。デザインもいい。ホンダさん、よくこのような車を作ってくれたものです。 良い買い物でした。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
kenshaya様
オートテラス横浜青葉の浅野でございます。
クチコミ投稿ありがとうございます!
当社納車整備・ボディーカラーお褒め頂きありがとうございます
当社は納車前整備に自信あります!オートテラス横浜青葉で購入して良かったと
更に思って頂けますようアフターメンテナンスもしっかりお世話させて頂きます
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたび、ステップワゴンからフリードに乗りかえました。こちらのお店の向田さんとは
ステップワゴン購入のときからお付き合いをさせていただいています。
今回、車を買い替えるにあたっては他の大きな中古車やさんも見に行きましたが、
「これだ!」と思えるものには出会えず・・・逆に、見すぎて正直よくわからなくなってしまって、
やはり最後に向田さんのもとへ伺いました。
我が家の買い替えにあたってのわがままな条件をじっくり聞いてくださり、
見つけていただいた一台が今回のフリードでした。
中古車の中から条件にあった一台を探すのは結構大変ですが、「こんなのあるよ^^」と
見つけてくれたんです♪我が家の希望通りの一台でした。
ホントに一つの妥協もなく購入できました。
そして、納車の日、本当ならば家族で行きたかったのですが・・・子供の体調が悪くて
行けなかった私に、向田さんが、「今、ご主人がお帰りになられました。このたびはありがとうございました。」と電話をしてくださいました。すごくうれしかったです♪
我が家のパパと一緒に帰ってきたのは、「きれいなフリード」と向田さんからいただいた「大きな花束」でした。
決して安い買い物ではないからこそ、気持ちよく買いたいものですが、
そういったことでも満足させてもらいました♪
車検も部品の交換もいつも向田さんにお願いしてますが、話しやすくてじっくり聞いてもらえる
ので本当にありがたいです。
我が家は、車のことならなんでも向田さんです^^
素敵な一台に出会えて、家族みんなで喜んでいます。
こちらのお店の店長さんともお話する機会がありましたが、笑顔の素敵な店長さんで
人見知りの私たちでも、とても話しやすかったです^^
何かあったらまた寄らせていただきますね♪
今回は本当にありがとうございました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
きらりん★しおりん様
この度は、口コミ頂きありがとうございました。
また、お褒めのお言葉頂きありがとうございました。
私も、新しいお店へ転勤となりこれからは新しいスタッフ一同できらりん★しおりん様のカーライフのお手伝いをさせていただきます。
今後とも、当店共々ご愛顧頂けます様御願い致します。
初回点検もご用意しております。
是非、その際は、ご家族でお出かけください。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
初めて利用しましたが、納車時にバッテリーやオイル、ワイパーゴムなど新品に交換してくれました。今まで中古車を購入した際には受けたことの無いサービスでした。
ガソリンも満タンでしたし、アフターサービスや保証などメーカーならではの安心感でした。
安い物件だけ探すよりトータルで得な気が気がしました。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 平塚北店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
当社では、より安心してお乗り頂く為に、ご購入頂きましたお車は、ホンダのプロの整備士による整備をご納車前に実施させて頂いております。又、アフターサービスのメニューも充実しており、ご購入後も安心です。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約するか迷いましたが担当していただいた水野さんの誠心誠意な対応に自分自身、水野さんなら今後のアフターケアも信頼できるし、今後ともお世話になりたいと思い、最後は人で購入を決めました…納車して日は浅いですが、購入して良かったと思っております…担当していただいた水野さん始め、購入した車に関わってくれた方々に感謝の気持ちで一杯です…本当にお世話になり、ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 綱島店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
H・I 様
この度はご購入をして下さいまして有難うございます。私もH・I様と末永くお付き合いをさせて頂きたく思います。これからがお付き合いの始まりでございます。お気になられる事は何なりと仰って下さいませ。
人で購入をお決め下さったとの最高の誉め言葉を頂き非常に嬉しいです。今後とも精進して参りますので良い関係を末永く続けて参りましょう。
綱島店 水野裕人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はじめて、Netでの車購入を決意し「カレッツ新車クラブ」を選びました。
Netでの車購入って大変かなって思ってたけど、最初から何をすれば良いのか
きっちり教えてくれて、全く問題なし。
進捗状況も親切丁寧にメールで報告してくれて本当に安心でした。
そして昨日待望の納車。
色も形も問題想像以上の車でしたし、なによりも安くて購入出来て、
浮いたお金でいろ色な社外品が購入出ました。
本当に「カレッツ新車クラブ」を選んで良かったです。
同僚や友達にも今後必ず進めます。
カレッツ新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は当店でお買い上げ頂き、誠にありがとうございました。
折角の納車日に雪になってしまいましたが、足元の悪い中足を運んでいただき感謝いたします。
お車は納車をしてから本当のお付き合いが開始すると思いますので、今後も距離感を感じないで身近に感じていただけるよう頑張ります。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常にいい中古車屋さんに出会えました。
購入した車は勿論のこと、その他の展示車もクオリティーが高いと思います。
また、店員さんも可能な限りユーザーの要望に応えてくれるなど非常に満足した買い物が出来ました。
オートミュージアム
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
こいかい様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中のクチコミ投稿をありがとうございます。お車の使い勝手や状態はいかかですか。
こいかい様のご協力を頂き納車までが大変スムーズに出来ました。ありがとうございました。
今回このような高評価をしていただき、大変感謝しております。お客様の期待に沢山応えられるように、より一層努力と工夫をしてまいります。
お近くにお越しの際は是非、お立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車検、故障時の対応等、アフターサービスが充実しています。
バッテリーがあがって動かなくなった時も、当日引き取りに来てもらい、非常に助かりました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
山口 六平太様。口コミ入力誠にありがとうございます。お近くでございますので、細かなことでも結構ですのでお気軽にお声かけいただけましたら幸いでございます!ぜひ洗車だけでもご来店をお待ちしております!!営業担当 藤原拓也
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
目当ての色が契約直前で売り切れっ!!
そんな中、同じ車種の色違いを探してきてくれました。しかもエアロ付き。(笑)
いざ契約のときも、しつこい値段交渉にも嫌な顔せず夜の10時まで付き合っちゃってもらいました。店長さんも私の希望を叶えてくれようと親身に相談に乗ってくれました。
アフターケアの連絡もまめにしてくれて、私以上に点検時期を把握してくれています。次の車検も安心して任せられます!
担当者の方も気さくな方でこれからも長くお付き合いできたらとおもいます!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
なおぱぱ様
クチコミ投稿頂きありがとうございます。担当の坂田です。当時はご来店前にご希望の色が売れたりとご迷惑をおかけしました。ご紹介させて頂いた色も人気のカラーでなおぱぱ様に気に入って頂き良かったです。これからも長くお乗り頂ければと思いますので、今後共宜しくお願い致します。近くに車検ですが、また安心して頂ける様にしっかりと整備をさせて頂きます!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2008年式フリードを購入しました。とても満足しています!
他社国産メーカーのSUVに乗っていたのですが、家族が増えた(夫婦+子供3人)のと、10年以上乗って、いろいろ不満が出てきたこともあり、買い替えを検討していました。
当初は同一メーカーの乗換えを考えていたのですが、たまたま近所のホンダディーラー(今回購入したお店)の前を通りかかったところ、手ごろな価格の中古車が並んでいるようだったので、「ちょっと見てみようか」ということになりました。
ショールームに入ったところ、明るくて雰囲気がよく、スタッフの方々の対応も親切で、以前出入りしていた他社国産メーカーのディーラーとはだいぶ違うな、という印象を持ちました。 特に、営業の方々や店長が、お客が帰るときに「お客様お帰りです!」と店内に声をかけているのには新鮮な驚きがありました(割と普通なのかも知れませんが、私は国産・外車ディーラー含めて経験したことがありませんでした)。
展示されていた車を何台か見せていただいた後、次回はスライドドアの車を、と考えていたので、ステップワゴンかフリードが候補になり、家内の意見(大きい車はちょっと・・)もあり、フリードを検討することになりました。
営業の方が親切に対応してくださり、数日後に試乗車を準備していただいた後、実際に試乗しました。2L車からの乗り換えいうことで多少不安もありましたが、思ったよりもずっときびきびした軽快な走りで(店長曰く「ホンダ車はこのような走りをするんです」とのこと)、納得して購入に踏み切ることができました。
引渡しの際には、店長・工場長にもご紹介頂き(お花のプレゼントも!)、また担当営業の方から実車の細部について説明(中古車は一点ものなので)をしていただき、安心して乗り出しすることができました。
今回、このフリードに出会うことができたのも、営業の方を初めとするスタッフの方の親切なサポートがあってこそだと思います。 私にとって初めてのホンダ車ですが、大事に乗っていきたいと思います。 信頼できるお店です!
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
かつきち様、この度はクチコミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。総合評価5を頂き、更に、お店の雰囲気や接客など色々な面に対してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。これからも、私はもちろんお店全体でかつきち様のカーライフのサポートが出来ればと思います。今後とも宜しくお願い致します。そして、次回もホンダ車への代替よろしくお願い致します(笑)また年始のイベントも遊びにいらして下さい。 営業担当:谷口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い雰囲気のお店でした。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ち申しております。
