総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつ行っても、お店の方の態度がいいです。担当のお客様だけに挨拶をするだけでなく、全てのお客様に挨拶をしています。また、営業の方だけでなく、スタッフやエンジニアの方まで礼儀がしっかりとしています。若い方が多いのですが、頼りない対応が一切ありません。
営業スタイルは、情報提供を行って、最後は顧客が決めるというものです。押しの強い営業を好みの方は、若干物足りないかもしれません。
私は車の点検はもちろん、保険のこと全てを任せられるお店だと思っています。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
GODON様 先日は点検でのご来店誠にありがとうございました。担当の坂田です。お褒めのお言葉、ありがとうございます。GODON様のカーライフについての対応は全てお任せ頂きたく思います。保険の件についても、アシスタントの高木も含めて今後万が一の場合でも対応ができる様に、是非お任せ頂きたく思っております。GODON様にはこれからも満足して弊社をご利用頂ける様に、日々お店の改善点を見直してより良くしていきたいと思います。今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
これまでは、会社に時々車を展示に来るメーカーの車に関心を持ち、また、値段も多少割引いてくれることから、継続して3回そのメーカーの車を利用していました。一番気に入っていたのは、前回購入した8人乗りのワンボックスカーです。でもその車は今はバージョンアップされ長さがどんどん長くなっています。買い換えたくても車庫に入り切れません。
買い換えに際してネットは非常に役立ちました。検索の結果、車庫に納まる普通車のワンボックスカーは、今まで乗った事のないホンダのフリードだけでした。
フリードの候補をネットで調べ、価格、走行距離、年式を比較して、割安な候補の中から更に車の保証と自分で予想した販売店の信用度を加えて選択しました。初めは数件当たる積りでいましたが、1件目で決めてしまいました。それがこのホンダ系列の販売店のフリードです。
車は新車に近い状態で保管してありました。また店員の説明も不慣れな面はありましたが誠実に対応してくれました。更に車の保障期間も3年と長いことを知り、直ぐに購入を決めました。引渡しの時には、タイヤまで新品に換えてくれていました。感激です。ここの販売店を選んで正解でした。
車の調子も良く、加速もスムーズで、エンジンは1500ccではありますがスピードも確りと出ます。これからは、この車に満喫しながら長く付き合って行くことになるでしょう。
ホンダカーズ神奈川中(株) 鎌倉中古車センター
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ミスターサーミスター様。このたびは当店でご購入いただき誠にありがとうございました。 口コミコメントまでいただき本当にありがとうございます。高い評価にスタッフ一同喜んでおります。 嬉しいお言葉また為になるお言葉いただきありがとうございます。納車時に説明不足でご迷惑またご足労おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。前回のお車の様に長く安心してご愛用していただけるよう今後もよろしくお願いいたします。ミスターサーミスター様のような高い評価を今後もいただける様に私自身またスタッフ一同努めてまいります。 東山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速かつご丁寧な対応で、とても気持ちのいい買い物が出来ました!
こちら側の無理なお願いにも出来る限りご対応下さり、何も文句はありません。
営業所ではない本部の方にも、大変お世話になり、とても安心感がありました!
また何かあったり、買い替えの際は、是非オートスピリットを通したいと思っています。
本当にありがとうございました。
そして、今後ともよろしくお願い致します。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
リンマサ様
この度は、数ある中古車店の中から当社フリード(H21年式)をご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後2週間程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
お褒めのお言葉の数々、大変嬉しく思います。
ご来店頂いてから、納車させて頂くまでのお付き合いも十分に大切だと思っておりますが、納車させて頂いてから次のお乗り換えまでのお付き合いのほうが更に大切だと思っております。
これまで以上にお客様にお喜び頂ける様に全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いを頂ければと存じます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
時々、飲み物を頼んでもなかなかこなかったことがありました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
コバコウ様、ご投稿ありがとうございます!
お飲物の件、大変失礼いたしました。
今後このようなことが無いよう、スタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
その後お車の調子はいかがですか?お困りの事や気になる点などございましたら、お気軽にお問い合わせください!
ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店 里見 鮎子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
昨年末希望の車が見つかり連絡を入れたところ、翌日から休みとの事。どうしても当日観に行けないため年明け早々開店と前に現車確認し即決した。たぶん横浜青葉店で今年最初の販売の1台だと思っています。担当営業マンも対応が良く年初からありがたや、ありがたや。車については思っていたほど燃費が伸びず経済運転で燃費を良くしています。その他は満足です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ヤンセンさま、年末年始のお忙しいところ、弊社の休店日のためお時間を頂戴いたしました事、お詫び申し上げます。
正に年初始めのご来店・ご契約となりました、ありがとうございました!燃費についてはECONスイッチのON・OFFや
アクセルワークでも変化をお感じいただけるかと思います。スピードメーター下部の瞬間燃費計を活用しながら走行していただけますと、経済的な運転がしやすくなっております、ぜひご活用ください。今後とも末永くお付き合いのほどどうぞよろしくお願い致します。 オートテラス横浜青葉店 営業 馬場
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員のみなさんがいつも親切な対応で気持ちの良いお店です。車で何かあった時にはいつもお願いしています。
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
a&r様、この度は1年点検のご来店とクチコミの投稿を誠にありがとうございました!担当の望月 奈津美です。このようなお言葉をいただけると、鷺沼店スタッフ一同嬉しい限りです!是非次回も、息子さんとホンダの最新の車にご試乗くださいね!困った時・分からない時はいつでもお声かけ下さいませ。これからも、店全体でサポートさせていただきます!今後ともよろしくお願いいたします。(株)ホンダカーズ神奈川北鷺沼店 望月奈津美
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
そろそろ車が限界だったので、とりあえず近くの中古屋さんに・・・と思い、見に行った所、
希望に合ったものが置いてあり、予算はかなりオーバーでしたが(汗)、決めてしまいました。
説明も丁寧で、アフターフォローもしっかりしていて、何より近くなのも安心でした。
家族みんな、満足しています!
(株)ホンダカーズ中央神奈川 海老名西店
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
miru218 様 この度はクチコミ投稿有難う御座います。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
見に行くだけのつもりが購入!
担当してくれた彼女の「一生懸命さ」と「笑顔」が決め手でした。
やはり最後は「人」ですね!
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
itachan様、この度は初回点検のご来店と、クチコミの投稿誠にありがとうございます!営業担当の望月 奈津美です。素敵なお言葉をいただいて、とても嬉しいです!!!購入時だけでなく、アフターサービスにも満足していただけるように、これからも努めてまいります!フリードに乗ってたくさんお出かけしてくださいね!次回は是非、ご家族皆様でお越しくださいませ!これからもよろしくお願いいたします。 (株)ホンダカーズ神奈川北鷺沼店 望月 奈津美
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても居心地がいいホンダカーズ川北鷺沼店!営業の黒田さんとの出会いからHONDA車の魅力を教えて頂きHONDA車に対して愛着が持てました!
まさに我が家にとってBestなフリード
他の車に魅力を感じない位気に入ってます!!
また、顧客を大事に人と人のつながりを大切に良心的な皆さんの対応が、うれしいとっても好きな販売店です!
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。担当させて頂いております黒田でございます。身に余るお褒めの言葉、恐縮の限りでございます。出会った当初にお話させて頂きましたが、私の営業マンとしての原動力はこうしてお客様に喜んで頂けることでございます。この出会いを大切に、末永いお付き合いができたらと考えております。これからのカーライフも全力でサポートさせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
近場ということもあり、対応が早くてよかったです
(株)ホンダカーズ中央神奈川 海老名西店
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
おっさn 様
この度はクチコミ投稿有難う御座いました。これからもどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
接客については、色々相談にのってくれ、よいかと思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ハイブリッヂ様 クチコミ頂きありがとうございます。担当の坂田です。本日はお車の整備でお世話になりました。ミニカーの件はフリードがご用意できておらず申し訳ございませんでした。お子様は喜んで頂けたでしょうか?今後共ハイブリッヂ様のカーライフをしっかりサポートしていければと思いますので、何でもお気軽にご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日契約してきました。
担当者の藤原さんが、悩んでいたディーラーさんとの違いを詳しくわかりやすく説明していただき、悩みが解消されました。
また、小さい子供がいたのですが、女性スタッフの方があやしていただき、夫婦で納得できる車選びができました。
納車が楽しみです!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
キキ★そう様、口コミ入力頂きまして、誠にありがとうございました。担当の藤原拓也です。ご近所でございますので、お渡し後にも是非お気軽にお立ち寄り頂けるようなお店作りをして参ります。ご納車までもう少々お時間を頂戴致しますが、楽しみにお待ちいただけましたら幸いでございます。改めてですが、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
馬場さんに対応いただきました。
お店に伺う当日の朝のお願いにも関わらず、迅速・丁寧に対応いただきました。馬場さんは工場出身ということで、技術的な話には信頼がおけます。
また、佐藤店長、犬塚さんの対応も常に親切・丁寧です。
偶然ではありましたが、良い販売店さんに出会えて良かったと思います。これからもお付き合いをお願いいたします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
mitsuikuさま、ご投稿ありがとうございます。ご購入後の納車整備の内容や保証制度でどんなものが対象になるのか、などなど、車の状態以外にも皆様気になる部分はたくさんオありになるかと思っていますので、具体的な事例などからご説明させて頂けるようにと注意しております。今後のアフターフォローにつきましてもシッカリとやらせていただきますのでご納車までいましばらくお時間を頂戴いたします、どうぞよろしくお願い致します。 馬場功之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車購入しました。
状態もよく、アフターサービスもしっかりで安心して購入出来ました。ありがとうございましたー。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
ごら様
この度は私どもAT横浜南店にてフリード後購入誠に有難うございました。
スタッフ一同精一杯のアフターサービスを心掛けますので、末永いお付き合いを
宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も素早くて、お願いして良かったです
カーセブン湘南平塚店
(神奈川県・平塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業の藤原さんには大変お世話になりました。条件にあった希望の中古車をすぐ紹介してくださったので満足しています。ディーラーは行きづらい方も多いと思いますが、こちらは気軽に立ち寄れるような雰囲気でした。子供はキッズコーナーで遊んだり、ジュースや風船をもらったり楽しんでいました。まだ購入したばかりで先週末しか乗ってませんが、子供達も3列目に座ってみたりして喜んでいます。旅行など、これから遠出が楽しみになりそうです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
かわかみです様、口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原拓也です。ご納車させて頂き、まだ日が浅いですがお子様にも気に入って頂いているご様子で、私も嬉しいです。ご納車の日に、お子様に風船をお渡し忘れていることを後になって気がつきました!今度ご来店の際にお渡ししますので、宜しくお伝え下さい(笑)。遠出も楽しみとお伺いしております。是非沢山お乗り頂き、活躍してくれることを願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2人目が産まれて、少し大きめの車を探していました。フリードのちょうどイイ大きさとサンルーフを妻も子供達も気に入りました。また、担当して頂いた松本さんの丁寧な接客と誠実な人柄で購入を決めました!
購入後もホンダのまかせチャオに加入し定期的に点検してもらえるので安心して子供達を乗せてドライブを楽しんでいます。
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原橋本
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
最高にちょうどイイホンダ様 先日はお忙しい中、ご入庫ありがとうございました。フリードを奥様、お子様にも気に入って頂きまして嬉しいかぎりです。ご購入の際は数ある販売会社の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価とお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変うれしく思っております。これからも親切丁寧な接客、対応を心がけてまいります。今後もアフターサービス等しっかりおこなってまいります。またのご来店を楽しみにお待ちしております。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
予算に応じて、質の良い車を探してくれます。アットホームな店舗で、キッズルームも完備しており、お子様がいるファミリーがいる方にはぴったり。商談にも集中できます。アフターサービスもかなり充実していて大満足です。
ホンダカーズ川崎 U-Select港北インター
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
ettsu62様・・・改めまして、この度は当店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。今後ともettsu62様の快適なカーライフをサポートさせて頂きますので、宜しくお願いいたします。 また、ご丁寧にお土産まで頂き、恐縮です。 美味しく頂きましたので、重ねて御礼申し上げます。 有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
今回初めての中古車を購入しました!安心感のあるホンダさん、新車購入フロアーに一緒に展示されていて、質のいい車が展示されており、参考までに!と思って出かけたものの、その場で購入!セールスマンの網谷さんも信頼感のある方で、気持ちよく、さすが!ホンダさん。
明日からの運転が楽しみです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
けいちゃんまん様、この度はフリードをお選び頂き誠にありがとうございます。お車の乗り心地はいかがでしょうか?お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。これからもしっかりとお車のアフターフォローでご満足いただけますよう精一杯頑張りますのでどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
半年後の車検までに買い替えるか迷っていて、参考程度に車を見に展示場へ足を運びました。目星の車は一台しか展示されておらず声をかけてくれた営業マンに相談すると、入ってきたばかりでまだ値段のついていない物件を紹介してくれて、その場で価格・詳細な見積もりを出してくれました。年式・走行距離だけから見ても市場より安く提示してくれたことと、フリード自体が人気の車種ですぐに買い手がついてしまうと聞き、現物を確認できず多少不安はありましたが契約しました。翌週現車確認でき、クリーニング前なのにとてもきれいでしたので納車が楽しみです。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
トサカツ様
この度は、フリード御購入していただきまして、誠にありがとう御座います。
ご来店の際は、商品車フリードが数少なく申し訳御座いませんでした。
今後、点検、車検等アフターサービスを川口をはじめ、スタッフ一同とさせて頂きますので
よろしくお願い致します。
