総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
今回モビリオスパイクを購入させていただきました
1週間程度乗った感じ、整備面は概ね満足してます
整備時にグリル交換など合わせてしていただきとても助かりました。
古い車のため、車の性能はこれからゆっくり見て行こうかと思ってます
ただ、納車に合わせて依頼しましたオールペンに後悔してます
色はホンダのミラノレッドと打ち合わせで決めましたが、現物は、タッチペンにあったサンプルと見比べると、日産のワインレッドに近い色でした。
ディーラーに3件+ホンダユーカー1件に行きましたが、ミラノレッドではないと言われました。
お店側から車によって色が変わると説明を受けましたが、ディーラーが違うと言うレベルまで変わるとは思いませんでした
納得はできませんでしたが、今さら塗り直しはきかないので諦めました
購入の背景として時間や予算がないため諦めようとした際に、お店からできると提案をいただき依頼しましたが、少し納車が遅らせたり、予算をアップしてでも塗る前にカラーサンプルの確認をするべきだったと反省をしてます。
塗装は時間とお金をケチってはいけないと高い勉強になりました。
大和カーセールス
(神奈川県・大和市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
とても満足しています
接客も良かったです
ASAグループ (株)フリーオートアクティブ
(神奈川県・海老名市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
数年前からモビリオスパイクを探していましたが、
走行距離が少なく、内外装の状態の良い物をスパイク専門店のRIP RAPさんで購入しました。
交換部品等の画像も用意してくれて、安心して購入する事ができました。
メール対応もとても親切丁寧でした、ありがとうございました。
購入して1年経ちますが調子は良いです。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうほざいます。
調子がいいのはなによりです。
モビリオスパイクの場合は、ミッションオイルのメンテナンスも重要となります。
その分燃費のいい車両となりますので、お客様のカーライフが充実していることを願っております。
メンテナンスなど不明な点ございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
写真で見るよりずっと綺麗な車で感動しました。
購入時のご対応や購入後のフォローも申し分なく、末長くお世話になります!
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。 お困りの際は、お気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入してからほぼ一年乗りましたが異常や故障等なく乗れています。値段の方も納得した金額で購入できたのでまた機会があれば購入したいと思いました。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
お困りの際は、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
納車までスムーズにいって安心しました。
念願のカーライフ楽しみたいです。
ありがとうございました!
オトロン 湘南店
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!
カーライフお楽しみください!
オイル交換キャンペーンのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時の急なアクシデントにも丁寧に対応して頂きまして、誠にありがとうございました!
車両の方も好調で、内装も思っていたより綺麗で大満足しております。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
大満足いただきありがとうございます。
今後もお客様のお役にたてるよう営業していきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
モビリオスパイクを購入させて頂きました。
納車日など、都合にあわせて頂き感謝しております。お忙しい時期に急なお願いで整備や清掃諸々大変だったと思います…申し訳ございませんでした。
納車された車は大変綺麗で感動いたしました。
これからもメンテナンス、整備などもすべてお願いしょうと思っています。
末永く宜しくお願い致します。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
忙しい時期にというのは、当社の都合です。
お客様のご協力あってのスムーズな納車対応になります。
本当にご協力ありがとうございました。アフターケアはまだお受けいただいておりませんので、
5の評価はやりすぎです。ただ、今後、なにかお困りの際は、充実度5になるように、
対応できる自信はありますので、お気軽にご相談くださいね!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
専門店ということもありその車種に対する知識も然ることながら部品、整備面に関しても信頼できるお店です。
突然のご連絡にも真摯に対応していただき信頼できるお店です。
モビリオをお探しの方は是非
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
『知識や整備の面で信用できるお店』このフレーズすごくいいですね!
当社は専門店としていろいろ実験をしております。
フリードのハイブリットを取り扱いする前には、どれぐらいの強度やなにが壊れやすいかなど
下取りの車両を活用し、スタッフの通勤の足などにしながら、距離を重ねて、実験車両を
乗りつぶしました!現在では、走行距離27万キロのフリードハイブリットが代車になっております。
このような努力や経験が、お客様に還元されたのかなと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットでの購入でしたので、最初は多少不安がありました。しかし問合せから親切な対応で、購入希望車の情報を、写真等や説明をLINEで丁寧に送ってくださり、安心して購入を決めました。その後も的確に事務をすすめ、こちらの要望にもしっかりと対応していただき納車を迎えました。もちろん実際の車の状態も良く、楽しいカーライフを送っています。ありがとうございました。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
遠方のお客様で、ネット販売でした!書類や納車の対応のご協力ありがとうございました。
お客様の協力あってのスムーズな遠方納車となりました。
当社では、遠方のお客様の対応は、専任のスタッフを設け、対応しております。
それにより、遠方のお客様の対応の経験値をつむことで、
お客様はなにに不安をいだいているか、お困りになることはなにか、を
できるだけ把握しており、適格なアドバイスができるのだと思っております。
この対応が、お客様の高評価なレビューに繋がったと思っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が明るく丁寧で良かったです
オートキヨスク寒川
(神奈川県・高座郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベンツだけではなく様々な車の要望に答えてもらい良い車と出会えました。メカニックも凄腕で安心です。
48BULLS
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Hiro様!!この度は息子様がお乗りになられるモビリオスパイクをご購入頂きありがとうございました!モビリオの弊社への入庫が、お車探しのお声掛け頂いたタイミングと、まさにドンピシャでしたね!息子様が少しでも喜んで頂ける様に、お父様がお乗りになられているお車に負けない様なピッカピカ仕上げに超、気合いを入れさせて頂きました!(笑)ご要望のブルートゥースオーディオにデジタルインナーミラーと装備もバッチリ取付させて頂きましたので、思う存分楽しんでお乗り下さいね!今後とも末永くヨロシクお願い致します!ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
乗っていた車が急に壊れ、物凄く困っていたところ、『おすすめだよ』と紹介されてこちらへ。素早く対応してくれて、代車までお借りするとこができ、本当に助かりました。
納車までもスムーズで、車の調子も良いです!ここにして良かったです!
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
小さいお店ですから、小回りがきくのがいい点かもしれませんね!
お車購入する経緯はお客様によって様々です。ですので、お客様にあった対応を心掛けるようにと、
スタッフには口酸っぱく指示しております。その結果が、高評価なレビューになって返ってきました。
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
モビリオスパイクを購入しました。
デザインの好みで前期型を選んだのですが17年落ちで走行等に問題がないか少し不安でした。
メンテナンス一式の整備パックを合わせて購入したのですが、オイル関連、エンジンマウント、CVT周り、こちらが気づかなかった電動格納ミラーなど不具合が気になる点をあちこち整備して引き渡してもらいました。
お陰様でトラブルフリーで快適に使用しています。
この辺のノウハウは専門店さんならではですね。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
もう10年近くモビリオスパイクを専門で取り扱いしておりますと、
今現状で異常がなくても、これから数か月で故障となりそうな部分が見えてきます。
古い車という不安要素を少しでも払拭できるように、点検整備パック付帯のお客様は、
徹底的な整備を行っております。他店様のマニュアルにとらわれるような整備ではなく、
臨機応変に対応させていただいております。専門店だから当然ですね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
モビリオスパイクが欲しくて、状態の良い物をずっと探していました。
遠方のため、車の状態を確認する事なく購入するのはかなり心配でしたが、皆さんの口コミ通り、車に関しては新車のようにピカピカで、年式の古さを全く感じませんでした。
整備もきちんとしてくださり、交換部品の写真も送っていただけました。
探している時からとても懇切丁寧に説明してくださいましたが、購入を決めてからも、購入後も、ずっと変わりなくいつでも親切にご対応いただいております。
このお店で購入して本当に良かったです。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
今回も遠方のお客様ということで、ネット通販対応となりました。
整備内容や進行状況など写真でお送りすることで、安心をお伝えできればと思っております。
お客様の協力なしでは、ネット通販販売や遠方納車はうまくいきません。
細かなご連絡にも対応いただき本当にありがとうございました。
遠方だからアスターケアは難しいかもしれませんが、遠方の方でもできる対応はございます。
先日も、中古パーツをお送りするなど対応をしております。
なにかお困りの際は、まず、専門店の当社にご相談ください。
必ず喜んでいただけるはずです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
モビリオスパイクを購入致しました。
希望カラーやグレードで検索した結果、こちらのお店の車両だけがヒットしました。
かなりの遠方だったのですが、見積りの段階から対応が良かったので購入を決めました。
遠方なので、納車までに自分で手続きをする事がありましたが、やり方についても詳しく教えていただいてスムーズに行えました。
納車後のアフターサービスもバッチリです。中古パーツもストックがあるとの事で、専門店の強みですね。
大きなトラブルもなく、とても気に入って乗っております。機会がありましたらご挨拶に行こうと思います。ありがとうございました。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
兵庫県にまた納車できてよかったです。お客様購入後、兵庫県に数台立て続けに納車しております。
兵庫県でモビリオスパイクブーム到来なのでしょうか?笑?
今回は、輸送のみ当社で手配させていただき、お客様で車両登録という納車方法でした。
とっても簡単な作業だったと思います。この登録をお客様で行うだけで3万円節約できるんですもんね!
神戸ビーフ食べれますよ!笑!
遠方のお客様ですが、出来る限りの対応でアフターケアさせていただきます。
先日も奈良県にパワーウィンドウのモーターをお送りしました。
2年前に販売したお客様でしたが、初めてのご相談でしたので、無料対応です。
こんなことできるのも専門店だからです。
ぜひ、お困りの際は、ご相談ください。
お車の購入、レビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
遠方からの購入で実際に車を見ることができず、購入までメールと電話でのやり取りでしたが、こちらの希望を沢山聞いていただき、最後まで丁寧にご対応いただきました。
おかげで不安になることもなく、納車日を迎えることができました。
納車後にワイパーの部品に亀裂があった際も、すぐに代替品を送っていただきました。
購入後1年経ちますが、何の問題もなく活躍してくれています。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
熊本県から当社の車両をお求めいただきありがとうございました。
お客様のお応えできるのが専門店の強みになります。
今後ともに、お車でお困りの際は、まずは、当社に相談ください。
中古のパーツをお送りしたりとできることは遠方のお客様でも多くございます。
お車の購入、レビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
平成16年度のモビリオスパイクを通勤&普段使いとして購入しました。さらに他との差別化を計りたく、カスタムを希望していたのですが、その時にこちらを知り購入に至りました。
結果として、こちらで購入して正解でした。10年以上前の車なので不安でしたが、不安な箇所一つ一つ親切丁寧にお答え、対応して頂いたお陰なのか、半年経った今でも問題なく安心して乗れています。
またカスタムに関しても、事細かく対応していただき結果より愛着が湧き満足しています。
まだアフターサービス受けておりませんが、その辺りも快く承ってくれる事も仰っておりましたので、今後もよろしくお願いいたします。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
モビリオスパイク愛好家が増えてうれしく思います。
今度、どんどん仕入れ台数がへっていくことが考えられますが、
状態がいい車両があれば、20年前でも30年前でも販売していきたいと思っています。
ですので、お客様とモビリオスパイクのカーライフが続く限り、
アフターケアも当社でご準備してお待ちしております。
お困り際は、ぜひ、当社に頼って、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ずっとモビリオスパイクが欲しくて こちらのお店を見つけました。
品揃えが凄く どんな質問や要望にも細かくわかりやすく応えて頂き 大変満足しています。お店をみにいくだけでも とても楽しめます。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
お店に遊びにいくだけでも楽しめるとはとってもうれしい評価ですね!
購入前のお客様で、モビリオスパイクやフリード、フリードスパイクの違いや
どのような車かを見学にくる方も多くいらっしゃいます。
もちろん、そのようなお客様も大歓迎です。
専門店ということで、一店舗で同一車両を見比べできるのも、当社しかございませんので!
ぜひ、興味のあるお客様はお気軽に遊びにご来店ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安価で購入したのですが、しっかり整備されており、安心して乗っています。長く乗っていきたいです。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
長く乗れるようにアフターケアもサポートさせていただきます。
お困りの際は、お気軽にご相談ください。
