総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店頭にない車を探すのも得意とのことで早速依頼したところ、すぐに見つけていただけました。車も値段も申し分なく、スタッフの対応も楽しく、非常に満足のいく買い物ができました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします!
カーズ
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ご連絡ありがとうございました!大事にお乗りくださいませ!!また、何かぎお座いましたら何時でもご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度の良い車を探して貰って本当に感謝してます。今後とも宜しくです。
MINI低走行車専門店 レイズ
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
クチコミ投稿有難うございます。こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回初購入でしたが、スタッフのかたの対応が親切、丁寧でとても親身になっていただきました。
これからも長いお付き合いをよろしくおねがいします。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ありきち11様
この度は、数ある中古車店の中から当社ステップワゴン(H15年式)に見積依頼頂戴し、遥々、神奈川県相模原市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
今回ご購入頂いたお車はH15年式と、既に10年経過車です。
人間と同様、機械もいつ何時、突如と病(故障)になってもおかしくない年齢(年式)でもございます。
また、調子が悪いと感じた時には、お早めに整備入庫をしていただく事は怠らずにお願い申し上げます。
これが少しでも長く乗っていただける秘訣だと思っておりますので。
車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ようやく希望するグレードや金額に合致する車を見つけ、決めるつもりで見に行きました。
しかし、午後見に行く旨を朝一番で電話していたにもかかわらず、希望の車は列の奥。車について質問しても「・・・だったと思います。」「・・・なはずです。」と曖昧な返事ばかり。ホンダのお店に来ているはずなのに自社の商品知識があまりに乏しい。
しかし、車は気に入り購入を決断。早速手続きに入ると、おもむろに指をさされるなど不快な思いをしました。客に対するというより、人と人の付き合いとしても問題があるのでは?残念です。
納車の際、つけていただいたバックカメラの説明を受けましたが、「・・・だったはず。詳しくは説明書に書いてある。」と、またも曖昧な説明。説明書を見るならあなたはいりません。また、セキュリティの説明を受ける際にも、何度もうまくいかずにうちの奥さんにカギを持って離れるよう指示する始末。客ではなく他のスタッフに頼むべきだと思う。
今回は他に比べる車がなかった為に購入を決めましたが、他にも候補があればまちがいなく他で決めたと思います。それほどまでに残念な思いをしました。他の方が同じ思いをしないよう祈るばかりです。
車自体は好調でいい買い物ができたと思えているだけに残念です。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
車に関して全くの無知の私に対して
藤原さんが親切丁寧にご説明して頂き、とても分かり易かったです。
初めて自分で車を購入してとても満足しています。
有難う御座いました!!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
がくじ様、口コミありがとうございます。担当の藤原拓也です。初のマイカーということもあり、ご紹介する車にはすごくプレッシャーを一人感じておりました(笑)何度か足を運んで頂き、気に入って頂いた時には私もとっても嬉しかったです。お忙しい中かとは存じ上げますが、是非沢山乗って下さい!!そしてホンダ車をアピールして頂き、ご紹介のお話を楽しみにお待ちしておりますね!改めてですが、これから末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大雑把なイメージしか持ってなかったけど、納得できるグレードの車を納得できる価格で購入できました。購入後の点検やサービスも充実していて、安心して車の運転を楽しんでいます。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
別の中古車屋で契約していたのですが、態度が悪くてキャンセルして別の中古車屋をNETで探してました。そこで、ライトさんを見つけて来店しました。スタッフの方の対応が良かったので、その場で決めました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
Cham@様 この度はご来店ご成約誠に有難う御座います。接客応対について高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もお客様のご満足いただける様に徹底してより良いサービスを目指していきたいと存じます。今後とも末永いお付き合い頂ければ幸いで御座います。この度は有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
本当は別のクルマ目当てだったのですが、ムラトミさんのラインナップに目移りしまくった結果、ステップワゴンを購入しました。
訪問したのは10月にしては暑い日だったのですが、担当のN村さんがどのクルマも懇切丁寧に説明してくださいました。
納車後、数日経過し、ランプの不具合などで連絡してみたところ、いつでもお立ち寄りください、とのご返事。
このクルマは長く乗るつもりですが、乗り換えのときはまた相談に乗っていただこうと思います。
とにかく、そのコストパフォーマンスは一見の価値あり。おススメできるお店です。
ムラトミ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当社にてお車のご契約をいただき誠にありがとうございました。お車の方大変気に入っていただきまして
とても嬉しく思います。またその他お車に関して気になる点等ございましたらどうぞお気軽に担当までお問い合わせ
いただければと思いますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても満足しました。
お店の方も、丁寧に説明していただいて感じのよいお店でした。
Used Car Shop WBC
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
ステップワゴン大好き様
この度当社WBCをご利用いただきありがとうございます。
納車したステップワゴンの調子は如何ですか?何か気になる事御座いましたらすぐにご連絡下さい。
納車したら終わりではなく納車後のアフターケアも大事にしたいと思っております。
何もなくてもお近くまで来た際は遊びに来てください。
お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
閉店後見に行った時も快く対応してくれて、嬉しかった
スタッフ皆さんが明るく 気持ち良い
アフターサービスも楽しみ
長いお付き合い お願いします
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
みちとし様
この度はカーセンサーのクチコミにご投稿して頂き、誠にありがとうございました。
先日のご納車もお忙しい時にご来店頂きまして本当にありがとうございました。私共もみちとし様との今後の
お付き合いをさせて頂けるのを非常に嬉しく思っております。今後何か気になる事がございましたらお気軽に
お声をかけて下さい。宜しくお願い致します。 オートテラス横浜青葉店 犬塚
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ステップワゴンからステップワゴンへの乗り換えでした。
担当の方の対応がよかったので、下取りもお願いすることになりました。
有難う御座いました
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、当店にてステップワゴンをご購入頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。
相模原市からのご来店という事でしたが、ご来店からご納車までスムーズにいき
ホッとしております。
また、2台目のご用命有難うございました。
今後ともお客様のお役に立てますよう精一杯努力させて頂きます。
是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度初めて中古車の購入をしました、初めての中古車購入だったので多数の中古車屋を見て回ったのですがどれもこれもピンとこなく不安と不満が募りましたが、カーセンサでたまたま見てその日閉店ギリギリに伺いましたが店長さんは一切やな顔せず親身になっていろいろと説明していただきました、店長さんの本音アドバイスと人柄に安心でき即決で購入しました、今まで行った中古車屋さんはなんだったのか?と思わせるくらいに説明、接客がめちゃくちゃ良いです!ぜひ友人にもオススメしたい店舗です、今後も何かありましたら伺いますのでよろしくお願いします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
なはなは様、クチコミ頂きまして本当にありがとうございます。ご来店の際に、なはなは様のお話を聞き、「買ってよかった」と納車後もずっと思って頂けるよう、なはなは様の立場になったつもりでお車選びをご案内させて頂いたつもりです。
喜んで頂き、大変嬉しいです。お車ご購入だけではなく、当店でご加入頂いた自動車保険もなはなは様をしっかりお守りする強い味方でございます。今後とも安心してお乗り頂けるよう、「カーライフ窓口」としてしっかりサポートさせて頂きます。
これかも末永く宜しくお願いします。 ホンダオートテラス横浜青葉 店長 田部 一磨
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が良かった。
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原橋本
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
かなぽん様
この度はクチコミ投稿いただきまた高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
御紹介様のストイックさん共々今後とも宜しくお願い致します。
気になることやお困りのことがありましたらお気軽に御相談ください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
写真で見たのと実物が全然かわりがなくて、状態もよくて購入を決めました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
-kazu-様
この度はご来店ご成約誠に有難う御座います。 また保証充実プランをご選択頂き有難うございます。今後もより良いサービスを目指していきたいと存じます。 ご納車までまだお時間が御座いますがご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。 今後とも末永いお付き合いを頂ければ幸いです。 このたびは誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
家族でお店へ行き、子供達が騒いでうるさかったのですが、店員さんは嫌な顔しないで対応してくれました。
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原橋本
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
野崎様、
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このように高い評価も頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。
納車後は、早速どちらかにお出かけなさいましたか?
ステップワゴンは室内も広く、
お子様も喜んでいる事と想像できます。
快適なドライブをお楽しみください。
野崎様は、延長保証・点検パックにもご加入頂いておりますので、
安心してお乗り下さい。
アフターサービス、メンテナンス等は万全の体制を敷いております。
一か月後には初回点検がございます。
その際は、ご家族の皆さまでのご来店をお待ちしております。
今後も素敵なカーライフをお手伝いできれば幸いです。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
子供連れで行っても、色々と相手をしてくださったり、とても居心地のよいお店です。
アフターケアも充実しており、安心して購入出来ました。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 海老名西店
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
konaka0806様 クチコミ投稿有難う御座いました。アフターサービス含め今後もしっかり対応させて頂きますので宜しくお願い致します。また、お気軽にご来店下さい。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
走行距離・年式共に満足のいく買い物が出来ました。
自宅から距離のある販売店だったのですが、担当の藤原さんや他のスタッフの気遣いもとても良く、また何時間もかかって飽きてしまっている子どもの相手をしてくださったりと非常に気持ちの良い時間を過ごす事が出来ました。
商談中も、要点を簡潔に分かりやすく説明してくださったので安心して購入に踏みきることが出来ました。アフターフォローも期待しています!!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
しまたく様、口コミ入力頂き誠にありがとうございます。担当の藤原です。お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。スパーダも気になるとお話し頂いておりましたが、ご紹介のステップワゴンはコンディションバッチリでございます!是非長いお付き合いをお願いします!期待されておりますアフターフォローについても、出来る限りお手伝いさせて頂きます!ご納車まで少々お時間を頂戴致しますので、CR-Vのラストランをお楽しみ頂きながらお待ち頂けましたら幸いでございます!改めてですが、末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマイカー購入だったので色々心配もありましたが、知り合いの紹介で「ホンダ車を買うなら絶対にここがいい」と言われて今回お世話になりました。
営業の藤原さんを始め、みなさん明るく親切で気持ちよく購入出来ました。
値段の方もかなり勉強していただき経済的にもかなり助かりました。
まだまだ先の話ですが、次回買い替えの時もぜひお世話になろうと思っています。
どうもありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
LHLEADER様、口コミありがとうございます。また初回点検のご来店ありがとうございました。ご紹介を下さったS様には、先日改めてお礼をさせて頂きました。LHLEADER様にもこの紹介の輪を広げていただきたいと考えております!お知り合い、ご友人、ご近所の方、見知らぬ方(笑)に是非ホンダの藤原とお声かけ下さいね!スペアキーが届きましたので、郵送の手配させて頂きます。(業務連絡でスミマセン。。。)キレイなステップワゴンですので、長く可愛がってあげて下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
在庫が豊富で探していた車に出会えて満足。買いたいという思いに、親切に対応いただいてありがとうございます。家族みんな納車が楽しみ!
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度は私共オートテラス大和店にてステップワゴンをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。お車を気に入って頂きまして、大変嬉しく思っております。ご納車の日には皆様でご来店頂ければ幸いです。今後共よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車の説明から任意保険の契約内容のアドバイスまで丁寧な接客で対応していただきました。
納車の手続きも迅速に対応していただき、最速で納車されました。
ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
はなありすけ様、この度はご納車誠にありがとうございました!自動車保険は、弊社でのご加入の有無にかかわらずお車の維持にかかわる重要な部分ですので過不足の無い保険になっているかどうか確認とご提案をさせて頂きました。今後とも末永くおつきあいの程よろしくお願い致します。 馬場 功之
