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ホンダ(神奈川)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ホンダ オデッセイ(神奈川)の中古車販売店のクチコミ

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761

親切・丁寧です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつも点検の際にはお世話になっています。 先日、車から異音がしたときも快く対応していただきました。 今後ともよろしくお願いいたします
コリラ ホンダ オデッセイ 2.4 アブソルート 4WD(2011/04購入)

販売店の返信

コリラ様 店長をさせて頂いております須賀と申します。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後とも担当営業含めて宜しくお願い申し上げます。 ありがとうございます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
突然の来店にも親切に対応していただき大変ありがたく思っております。また、かなりわがままを言いましたが、快く対応してくれました。これからも御迷惑お掛けすると思いますが、宜しく御願いします。
ひで1771 ホンダ オデッセイ 2.4 アブソルート(2012/04購入)

販売店の返信

ひで1771様 店長をさせていただいております須賀と申します。 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 担当営業共々宜しくお願い申し上げます。 ありがとうございました。

大満足!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
中古車ディーラーで購入したのは初めてでしたが、購入から納車、アフターまで全てにおいて対応が良く、安心して購入できました。
KOZY. ホンダ オデッセイ 2.4 アブソルート(2012/04購入)

販売店の返信

この度は当店でご購入頂き有難うございます。 非常に高い評価を頂き、感謝しております。 今後のメンテナンスも含めて、末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
20代の女性です。初めて自分名義の車を購入するにあたって、まずはインターネットで情報収集しました。 以前から憧れていた『オデッセイ』の車種限定、且つ車の知識がほとんどない為『正規ディーラー』を重視して探していました。 その後、ホンダの販売店を数ヶ所回り、その際には予算と希望に合うオデッセイとは出会えなかったのですが、『ホンダオートテラス平塚店』のスタッフさんの人当たりの良さが印象に残りました。たまたま店長さんが接客して下さったのですが、無知な私に対して、車の小さな知識からオデッセイの良さまで、丁寧に教えていただきました。 運よく数日後、希望に合うオデッセイが入荷されたとの連絡があり、ほぼ即決で契約しました。 契約の際にも、充実したアフターサービス内容を説明していただき、現在も引き続きメンテナンスをお願いしております。 女性一人だと、クルマ屋さんって行くのに抵抗があると思いますが、さすが正規ディーラーさん。きめ細やかなサービスと接客で、これからも安心してお願いさせて頂きます。
さくらさくらさくら ホンダ オデッセイ 2.4 アブソルート(2009/07購入)

販売店の返信

さくらさくらさくら様 先日は点検にてご利用いただきありがとうございます。お求め頂いてから早いもので3年が過ぎます。これからもお車を楽しくご利用いただけるよう努力していきます。今後ともよろしくお願い致します。

中古車なのに!!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
中古車を買ったのだが、新車を買ったような気持ちになれました。
ごりぽん ホンダ オデッセイ 2.4 M(2012/05購入)

販売店の返信

ごりぽん様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

接客対応

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
新装開店して始めて伺いました。 親しみ易く、打てば響く接客に感動しました。 電光石火の対応素晴らしかったです。
クラレ ホンダ オデッセイ(2012/04購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

オデッセイ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
気に入った車を購入できてよかったです☆ ありがとうございました(^^)
もびちゃん ホンダ オデッセイ(2011/12購入)

販売店の返信

もびちゃん様クチコミ投稿有難う御座います。オイル交換等お気軽にご来店下さい。
総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
車のことは詳しくないですが、トラブルがあった時、素早く対処してくださいましたので非常に安心しました。
ナゲタン0921 ホンダ オデッセイ(2009/06購入)
ホンダカーズ川崎 U-Select中原
ホンダカーズ川崎 U-Select中原

(神奈川県・川崎市高津区)

販売店の返信

ナゲタン0921様 この度は、『クチコミ』の投稿を誠にありがとうございます。さらには、お褒めのお言葉まで頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。スタッフ一同、お客様にお喜び頂ける様な店となる様に、日々改善を致しております。またお気付きの事などございましたら、その都度、貴重なご意見をお伺い出来ますと幸いです。今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
HONDA車をターゲットに選別していくのであれば、いろいろ期待に答えてくれそうな雰囲気で、しかも、トラブルが生じた際の対処も、事の他迅速であったと思います。
hasoto0921 ホンダ オデッセイ 2.3 アブソルート(2009/06購入)
ホンダカーズ川崎 U-Select中原
ホンダカーズ川崎 U-Select中原

(神奈川県・川崎市高津区)

販売店の返信

hasoto0921様 この度は、『クチコミ』の投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。その上、お褒めのお言葉まで頂いてしまい大変恐縮しております。重ねて御礼を申し上げます。さらにお客様にお喜び頂けます様に、スタッフ一同日々改善して参ります。今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
価格は他の店と比較して安いとは言えないが、オイル交換無料やHIDの交換バルブを他の店で買ってきた時も無料で交換してくれるなど、アフターサービスには満足。 あとは、家が近いので重宝しています! 強いていうと、店頭の価格表示にゴジュッパ価格で表示されているものが混在しているので、分かりずらいです。(おっ、安!!!と思って期待した時にはショック大) 次もここで買いたいなと思っています。
ryo--- ホンダ オデッセイ 2.3 L(2008/10購入)
リバーサイド エルザ246号店
リバーサイド エルザ246号店

(神奈川県・座間市)

販売店の返信

クチコミ投稿ありがとうございます。 当社ご購入頂いたお客様へのオイル交換サービスをご利用頂きまことにありがとうございます。 お住まいもお近くとのことで今後とも宜しくお願い致します。 店頭表示に関しては、社員教育進めてお客様にご理解して頂けるよう最大限努力致します。 またのご利用お待ちしております。

う~ん…

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
クルマは、安くて良いものだったとは、思いますが… 契約後の対応に少し不満です… 電話しても折り返しますといわれ、数日電話がなかったり… 特に、土日の場合… 購入から納車まで三週間もあったのに、1週間前になって、少し遅れてしまうかもしれませんと言われました… なんとかしてくださいと言って予定通り納車されましたが、あまり気分は良くなかったかな… あとは、展示車両は、基本的に不具合ない状態で並べられていると思いますが…自分の場合、格納ミラーが動きませんでした。しかも、修理は有料… 納車して走りだして気付きましたがキーレスの電池がなく警告が出てました(笑) このあたりをもろもろ改善していただければ、良いお店なんじゃないでしょうかねっ♪ 納車の時、営業さんが詫びてくれたんで、まだ救われましたかね これからに期待します!
雷神風神 ホンダ オデッセイ 2.4 L(2012/03購入)
PROJECT AUTO 本店
PROJECT AUTO 本店

(神奈川県・厚木市)

販売店の返信

雷神風神様 この度はご成約誠に有難う御座いました。 ご納車までの対応が怠慢になってしまい、 ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳御座いませんでした。 キーレスはお話させていただいた通り、スペア側が反応してしまう様で、 メインでは警告が出ないです。 また、これからはメインの電池残量が少なくなると反応してしまうので、 警告が出始めたら電池の交換をお勧めいたします。 これからもアフターに力を入れて参ります。 少しづつ信用を取り戻せる様努力致しますので、 宜しくお願い致します。

たいへん満足でした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
アフターサービスもしっかりしていて。 接客もたいへん満足しております。 今後も利用させていただきたいと思いました。
カズミト ホンダ オデッセイ 2.4 M HDDナビスペシャルエディション(2011/09購入)

販売店の返信

カズミト様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。またお気軽にお店のほうにお越し下さいね。今後とも宜しくお願い致します。

親切な販売店

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今まで色々な販売店をみてきましたが中古車にもかかわらず、販売スタッフの方と整備スタッフの方の対応はいいです! 店内は季節に応じた内装と季節に応じた飲み物が充実しているので待ち時間も快適に過ごせます。また整備スタッフの方は親切丁寧な説明をしてくれるので女性の私には助かってます。
y-toshi ホンダ オデッセイ(2009/02購入)

販売店の返信

y-toshi様、季節ごとのお飲み物もご用意していますので、いつでもお気軽にご来店下さい。これからもよろしくお願い致します。

よいです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店の人は丁寧でありがたかったです。
ホシジロー ホンダ オデッセイ 2.4 L(2012/03購入)

販売店の返信

ホシジロー様 伊藤です。この度は御購入を頂き、誠にありがとうございました。今後もしっかりバックアップさせて頂きますので、宜しくお願いします。

オデッセイ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ライトアップマジ最高!
おてぃ ホンダ オデッセイ(2011/06購入)
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ

(神奈川県・横浜市鶴見区)

販売店の返信

オティ様ありがとうございます。 先日は車検来店ありがとうございます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
私が車を購入した時とても親切に対応して頂きました。お店の雰囲気もとても良く、アットホーム的な感じで、車購入が初めてだった私の不安も無くなりました。
まーぶしゃん ホンダ オデッセイ 2.4 M(2008/02購入)
横浜中央モータース
横浜中央モータース

(神奈川県・横浜市泉区)

販売店の返信

ありがとうございます。 初めての車探しは大変です。そのお手伝いをさせていただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

サービス豊富

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
ネットで調べて買ったけどサービスがとても良くガソリンを満タンにしてくれてタイヤも新品に替えてくれました。
飲んべえ ホンダ オデッセイ 2.3 L 4WD(2012/02購入)

販売店の返信

飲んべえさまクチコミ投稿有難う御座いました。お引き渡しに時間がかかってしまいすいませんでした。これからも宜しくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
欲しい車を親身になって探していただき、且、予算内で購入することができ、本当に満足しております。
りくまな ホンダ オデッセイ 2.4 アブソルート(2012/02購入)
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ

(神奈川県・横浜市鶴見区)

販売店の返信

りくまな様ありがとうございます。 もうすぐ納車ですね。 社員一同、頑張って仕上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
自分の欲しい車を予算の範囲内に一生懸命探していただき、本当感謝しております。 技術力・専門的な知識も豊富にあり、さらに、スタッフの皆様が暖かく迎えて、対応して頂くことで、安心して購入することが出来ました。
りくまな ホンダ オデッセイ 2.4 アブソルート(2012/02購入)
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ

(神奈川県・横浜市鶴見区)

販売店の返信

りくまな様 昨日はご来店ご成約ありがとうございます。 今後とも長いお付き合いよろしくお願いいたします。 我々も納車日を楽しみにしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回の購入に当たり、様々なお店を回りましたが、やはりディーラー系のお店なので、接客も安心感もとても満足のいくものでした。 担当の方にもとても良くしていただき、こちらが思っていることを口に出すより先に色々と提案して下さったので、信頼してほぼ即決できました。
youheizm ホンダ オデッセイ(2012/02購入)

販売店の返信

このたびはオートテラス新横浜店で「オデッセイMタイプ」お買い求めいただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。来週納車ですが楽しみにおまちください。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、お客様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
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