総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもていねいに案内をして頂いて最後まで安心して購入することができました。納車までも早くて良かったです。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セダンから乗り換えたのですが、すべて運転しやすいです。
軽届出済未使用車専門店 軽スタ茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿、並びに高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。 今後も、点検などのご入庫でお会いできますことを楽しみにしております。 引き続き、よろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車屋さんにありがちな良い部分だけアピールして、不利な部分を隠そうとする気配が微塵もなくて安心できました。故障の不安を相談したら、「安心を求めるなら新車買うのが1番です!安くて新車なみに壊れない車なんてありません!」と言われて、このお店なら大丈夫と思いました。納車までも早かったですし、すべてがとてもよかったです。次の車の時もお願いしたいと思います。
Revolution(レボリューション) 下取買取放出店
(神奈川県・愛甲郡)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。最近は中古車販売業界自体が冷え込んでいるせいか販売する事のみに重点を置き、きちんと真実を説明しないお店が増えて来ております。「壊れなくて安い車。」等と言うモノが存在したら、それこそ新車なんて誰も買いません。安いと言う事は、それなりに走行距離を走っていて古いモデルである事がほとんどです。古ければ樹脂やゴム部品等が劣化している可能性は高いですし、走行距離を走っていれば交換時期が近いパーツもあるでしょう。当店はあくまで「現状では問題無し。」と言うお車をお手頃価格で販売しておりますので、次のトラブル発生時期はまったく不明です。しかしもしトラブルが発生しても、当店でご購入頂いているお客様は修理工賃を安くしたり、安価で信頼性の高い社外パーツを使ったりして安く維持出来るようにサポートさせて頂いておりますので、何かありましたら連絡を頂けたらと思います。また、今後はすべてのサービスが特別価格でご案内出来ますので、車検や修理だけでなく、鈑金やカスタム、保険等の車に関する事は何でも気軽にご相談下さい。今回は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応もよく
アフターサービスもあり軽スタで買って正解でした。
軽届出済未使用車専門店 軽スタ茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございます。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。 今後も気持ちよく思っていただけるお店作りをしてまいりますので、何かございましたらいつでもお電話またはご来店ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
★★★★★
軽届出済未使用車専門店 軽スタ茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございます。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。 今後も気持ちよく思っていただけるお店作りをしてまいりますので、何かございましたらいつでもお電話またはご来店ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店してからとても丁寧な対応でよかったです。
車の説明も丁寧で、保証もちゃんとついてて安心です。
またお願いできたらと思っております。
ありがとうございました。
カーショップWILL 二宮店
(神奈川県・中郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
点検も他のところに比べて良心的な価格でやって頂き、また車の調子が悪くなった場合は
お願いしたく思いました。
長くお世話になりたいお店だと感じています。
これからも宜しくお願い致します。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
点検も他のところに比べて良心的な価格でやって頂き、また車の調子が悪くなった場合は
お願いしたく思いました。
長くお世話になりたいお店だと感じています。
これからも宜しくお願い致します。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
種類が多く選べる。車について色々話してくれた。(女性には嬉しい)
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくれた石岡さんという人がとてもよかった
ガリバー 16号相模原橋本店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
おがわさん5005様
口コミありがとうございます!
メンテナンス等アフターフォローしっかりやらせていただきますので、
今後もよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お正月休みに車を検索していたところ、フェニックス本社センターさんで割安価格でタント660XターボSAⅡが掲載されていました。他社と比べて価格的に非常に安かったので、ダメモトで1月3日(月)にメールで試乗申込をすると、正月三箇日にもかかわらずすぐにメール返信していただきました。
試乗に伺ったときも、試乗する車の長所・短所を正直に御回答頂き、購入者のメリットになる御提案をいただけたので、好印象でした。本来オプション対応していないエンジンスターターの取付依頼にも親切に対応して頂けたので嬉しかったです。
営業主事の比嘉さんによると、フェニックスさんではオークション仕入価格で利益を乗せずに販売しているため、他社よりも安い価格で車両価格を表示出来るとのことです。
「それでは利益が無いので困るでしょう」と言うと・・・薄利多売でしのいでいますと笑顔で答えて頂いたので、車両購入後に地元業者に依頼するつもりだった新品バッテリー交換や前後ドライブレコーダー取付・各種板金(左フェンダー・左フロントドア・リアバンパー・右ドアミラー)・ETC取付をお願いしてしまいました。これも比嘉さんの人徳によるものだと思います。
私はかれこれ42年間、工務店社長をやってきて多くの車を購入してきましたが、今回は良い買物が出来たと喜んでおります。また次回、車購入の折には比嘉さんに御相談させて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
フェニックス 本社センター
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
狩谷昌伸様
この度は、数ある中古車販売店の中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当店では、快適なカーライフを送っていただけるよう、アフターサービスも充実させております。
何か気になることがありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
まとめ買いでのコスパがハンパない。納車も今までの中古車屋さんとは比較してならんくらい速い。安さと台数ならココ!
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいな接客で、たまたま入りましたが
探していた当日に車を決めることができました。
色々と要望も聞いていただきありがとうございました。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ダイハツ タントを購入させて頂きました。
走行距離が短く、第三者機関を入れてのチェックが入った車両でしたので、もともと不安は無かったのですが、ご対応頂いた担当さまより車歴や細かい部分まで聞けたお陰で更に安心して契約する事ができました。また、遠方からの購入でしたが随時細かく連絡を入れてくださり、納車まで何の心配も無かった点は何気にポイントが高かったです!
12カ月点検、各種消耗品交換(オイル、ワイパー、バッテリー、エアコンフィルターなど)、徹底した車内クリーニング、洗車と納車準備もバッチリでした。
ホンダ中古車ディーラーでのダイハツ車購入と別メーカーの組み合わせでしたが、素晴らしい営業さま(長沼さん)に出会えて、契約時&納車時には店長さまからも丁寧にご挨拶を頂け、本当に素晴らしい買い物ができたと思っております。
ホンダ車購入検討の際は、またお世話になりたい!!と思える販売店さまでした。
次回ご縁がありましたら宜しくお願いします。
ホンダカーズ川崎 U-Select港北インター
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
昭和48様・・・お世話になっております、1973年式でございます。
この度は当店をご利用くださいまして誠に有難うございました。またご丁寧なクチコミ投稿重ねて御礼申し上げます。
皆様より大変満足のお言葉をいただけるよう日々努力致しております。何かお気づきの点等がございましたらお気軽にご連絡ください。横浜方面へいらっしゃることございましたら是非お立ち寄りいただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格も良心的で求めていた車を見つけることができました!!
親切に対応して頂きありがとうございました☆
N Auto Service 武山店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
Y*M様、この度は当店で2台目となるタントをご購入頂きまして、誠にありがとうございました♪今後とも今までと同様に当店を宜しくお願い致します。お車の事で何かございましたら、何でもお気軽にご相談くださいね!全力でサポートさせて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもここで買わせてもらってます。
担当の片岡さんの対応もいつもすばらしいです。
フレックスオート ハイエース横浜町田インター店/フレックスオート株式会社
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店でハイエースをご成約頂き誠にありがとうございます。当店のスタッフのご対応にご満足いただきありがとうございます。点検やカスタムも是非当店をご利用ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車時からエンジンの振動がひどく、行きつけのショップで点検してもらった所、エンジンマウントが死んでいた。その際、オイルドレンボルトが閉まってなく、緩んでいるのを発見。オイルがダダ漏れ。危なくエンジンブローする所だった。
あり得ない作業ミスだと思う。購入前に指摘しておいた低圧側エアコンガスキャップも取り付けされておらず。
エンジンマウント劣化も車検時、運転してればわかると思う。保証なしとはいえ、一言言って欲しかった。
外装は綺麗だったが、このような事になり大変残念。
カーズ
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
大変ご迷惑お掛け致しました。
こちらも現状販売でしたので下回り覗いただけでした。
1.当店はオイル交換は上抜きの為、ドレンボルトのゆるみに、気付きませんでした多分管理ユーザー様車両ですが、オイル交換は行きつけのスタンドで何時も交換していたようです、申し訳ございませんでした(自社整備ガレージ内で1日置いていましたが漏れ等がありませんでした)
2.ACガスキャップの件忘れていたと思います申し訳ございませんでした、またエンジンマウントのがたは13万㎞ですので、振動は出ておりましたのでお伝えせずすみませんでした。
★今回のご連絡の件を、教訓とさせて頂き他店で行ったものや当店上抜き作業でも必ず、ドレンボルトの締め付け確認等は、現状販売でも行う様に致します。
*大変申し訳ございませんでした、ご連絡ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客応対は みな社員はよくできていて、感じのイイ店舗であります。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
アットホームで楽しいお店です。
親切な対応で納車がとにかく早いです
価格が安い上に、納車までがスムーズだったので今回も利用させてもらいました。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
試乗もすぐさせてくれて足車としてちゃんと走る車を欲しい人には安心して買えるのではと思います。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
NS31様、数ある中古車販売店の中から選んで頂きありがとうございました。試乗や装備のチェックをお客様と一緒に確認して頂き、細やかな説明を心掛けておりますので、安心して頂けたこと大変嬉しく思います。
何かご不安な事などございましたら、LINEでの対応も出来ますのでお気軽にご連絡下さいませ。
