総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古の外車を購入するのは初めてだったため、その車の状況や購入後の維持費の面などいろいろ質問させてもらいましたが、車の点検記録簿を分かりやすく説明してくれたり、維持費をなるべく抑えるための説明など、担当していただいたSさんの対応に非常に好感が持てました。国産車や他社の中古の外車も検討していましたが、下取り車の査定も他社より満足のいくものでしたし、Sさんへの信頼感が決め手になり、アドバンスで購入しました。
購入してまだ日が浅いので、アフターサービスの充実度は星4つにしていますが、末永いお付き合いをしていきたいと思っています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとう御座いました。BMWならではの4WDの走りはいかがで御座いますでしょうか。これからは良き相棒として末長く可愛がって頂けましたら幸いで御座います!!メンテナンスなど気になる内容御座いましたらいつでもお気軽にご相談頂けましたら幸いで御座います。今後とも安心してお任せ頂けるサービスを全力でご提供させて頂ける様、頑張らせて頂きます!!お近くにお越しの際はコーヒーでも飲みにお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーのためセールスマンの対応も良く満足しています。
Tomei-Yokohama BMW BMW Premium Selection 横浜六角橋
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
sakusaku様
Tomei-Yokohama BMW 六角橋店にてX3のご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
アフターサービスも含めましてご満足頂けます様、努力して参ります。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店の雰囲気はとても綺麗で良いです。
営業の方はとても明るく良い対応をしてくれ、気楽に話ができました。
整備の方は挨拶しても返答が無いことがあり残念でした。
アフターサービスについては、これからなので何とも言えません。
1度電話した時は、丁寧に対応してくれました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
先日は、誠に有難う御座いました。まずは始まったばかりのBMWライフですから、気になる事や、ご不明な事が御座いましたら些細な事でも構いませんので、お気軽にご相談下さい。専門店として、お客様のカーライフをサポートして参りますので、オイル交換などもメンテナンスから、車検に至るまで是非お任せ下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:4
購入し、約2年半乗っていましたが、故障も一切なく非常に快適に乗れ、
生活が広がった事に非常に感謝をしております。
また購入時ですが丁寧な接客はもちろん、試乗などもさせて頂き、
安心感を持って購入できました。ありがとうございました。
DESTINO 横浜本社/モーガンカーズ横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
