総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車検がありませんでしたが、購入を決め、契約を締結してから、納車まで短期間で対応頂き、大変喜んでおります。また、納品時では、新車と見間違うほどの清掃頂きまして感謝しております。
エースカーセールス 本社
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
濱光ちゃん様
この度は当社在庫車BMW320iツーリングをご購入いただきまして誠に有難う御座いました。
2度のご来店でご契約をいただきまして、商談の際も単刀直入なご質問とご要望で大変気持ちの良いご商談が出来ました♪
また登録書類の準備も大変早く、迅速なご納車が出来たのはひとえに濱光ちゃん様のご尽力で御座いまして、こちらこそ大変感謝しております。
当社の納車仕上げは商談時以上に丁寧に仕上げをさせて戴いておりまして、大変気に入っていただけた様で誠に有難う御座いました。仕上げスタッフも喜んでおりました。
またこれからも車検・修理他次回お乗替えと末永くお取引をさせて頂きたいと思っております♪
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
はじめてのBMW(欧州車)で不安もありましたが、程度の良い車を、親身な対応でご提供くださりたいへん有難う御座いました。早速納車日から快調に走り回らせていただいております。今後ともよろしくお願いいたします。
Garage RITMO
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。点検整備の際も、ぜひお気軽お問い合わせください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店頭にあったBMWに一目惚れでした。私の無理なお願いにも真摯に応えて下さり、ただただ感謝です。乗っていた車の下取りから納車まで、非常にスピーディかつ丁寧に対応して頂きました。不明点も電話で問い合わせた際も親切に説明して下さり、手続きも安心してお任せする事が出来ました。大満足です。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
yukita.hironari様
この度は、数ある中古車店の中から当社320T(H19年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県川崎市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
無理だなんてとんでもございません。
お客様からご要望を頂ける事が私共の喜びであり、使命で御座います。
これからのお付き合いが更に大切だと考えておりますので、是非これからもお声掛け下さいませ。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
E91・325iを購入しました。同店の他にも横浜周辺のBMW扱い店を数店見ましたが、何となくですが安心感が有り、説明も良い事ばかりではなく悪い事もしっかりと話をして頂けたので一番信頼出来たお店であり、初めての外車・初めてのBMWだったので、信頼感を重視し同店での購入に決めました。納車までの間は電話・メールで問題無くコミュニケーションが取れ、安心して車両を受け取る事が出来ました。また納車後のフォローも電話・メールで問題無く対応頂けており、現在納車後1カ月弱ですが、車両に問題は無く良い車選びが出来たなという印象です。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は、満点の評価を頂きまして、誠に有難う御座いました。
初めてのBMWという事で、大変大きなご不安が在ったかと思います。
その様な中で、他社様とも比較検討され、最終的に当社を選んで頂きまして、本当に有難う御座いました。
頂きました評価に満足する事無く、邁進して参ります。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
丁寧な対応をして頂き、安心して車を購入することが出来ました!また、 アフターサービスも認証整備工場で受けれるということで、さらに、安心出来るお店だと思います。まだ早いですが、次回購入時にもお世話になりたいお店です。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます! 以前もBMWにお乗りいただいていたとゆう事で
久々にまたBMWでの新しいカーライフを満喫していただけましたら幸いです!
今回、パノラマサンルーフ付きのBMW3シリーズをお選びいただき、これからの季節、
サンルーフを開放してドライブしていただけましたらまた、新しい感覚のドライブを満喫していただけると思います!
今後メンテナンスなどにつきましてもお気軽にご相談下さいませ。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いつもとても親切に対応して下さって有難いです。
車の事には詳しくない私にも分かり易く説明して下さるのが何より嬉しい所です。
アフターケアもバッチリで安心です。。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Pjcoco様、クチコミ投稿にご協力頂き有難うございます!
Pjcoco様にはご納車後も色々と作業をご用命頂き、いつも大変お世話になっております。
これからもPjcoco様のカーライフを全面的にサポートさせて頂きたいと思っておりますので、今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
BMW3ツーリングを探していたら、良いのがお店にありました。担当の鈴木さんの説明も丁寧で気持ち良く買い物ができました。アフターサービスは、まだ、買ったばかりで分かりませんが、期待しています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は誠にありがとう御座いました。今回、ご納車させて頂きました3シリーズツーリングワゴンはこだわりの装備が充実しておりますので末永く可愛がって頂けましたら幸いで御座います。メンテナンスに関しましても気になる内容など御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の購入自体初めての経験でしたが、必要書類の提示など不明点があった際にもメールで何度もご連絡いただきました。
また、子ども同伴で店頭に参りましたが、子どもたちにもお菓子や飲み物を出して頂きまして親切にご対応頂きまして感謝しております。
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
やすみん様
この度は数ある中古車の中から、弊社のBMW3シリーズツーリングをお選びいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
遠方からのご来店をいただきましてありがとうございました。自動車のご購入には、書類のご用意などお手数のかかることが多く、お忙しい中、迅速なお手配をいただきましてありがとうございました。
ご不明な点など、少しでもお手伝いができるように、メールでのご連絡を何度かさせて頂きましたが、あたりまえのやり取りをさせて頂いた中で、このようなお言葉を頂戴し、深く感謝いたします。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
親御さんとご一緒にみえられるお子さんにとっては、クルマ屋さんは退屈になってしまうと思います。少しでも、お子様にとっても、新しいクルマとの生活が楽しみに感じて頂けるよう取り組んでまいりたいと思います。
BMWの軽快な走りをすでにお楽しみのことと思いますが、何かお困りの際はぜひお声掛けいただければと思います。
また、行楽で湘南エリアにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りいただき、BMWのカーライフをお聞かせください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
下取りにも好意的に対応してくださいました。
購入車にもサンルーフの稼動不具合を対処してくれたりスペアキーの対応も充分すぎるほどの好意的な対応をしてくれました。
納車時の洗車が少し甘かったのと、納車時10リッター程度ガソリンを入れてくれるといっていたけれど、入ってませんでした(納車直後にガソリン入れたらほぼ丸々満タンでした)
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
たきお様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価をしていただき、大変うれしく思っております。
お下取車、ご購入いただいたお車のご納車前対応についても、うれしいご意見をいただきましてありがとうございました。
ご納車時の洗車、給油につきましては頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のご意見をいただくことの無いよう改善させてまいりたいと思います。
こだわりの一台をご購入になられ、ご家族皆様でご試乗いただいたことなど、想い出深いエピソードがありました。たきお様のこれからのカーライフのお手伝いをさせて頂けるのを楽しみにしております。
走りも、パッケージもきっとご満足いただけるこだわり仕様の一台です。是非、永くご愛乗いただければと思います。
今後のメンテナンスでのご来店スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての輸入車購入でしたが、親切にアドバイスをいただき安心して購入する事ができました。また大満足の車が見つかりTさんには感謝してます。すごく良いお店なので長くお世話になりたいと思います。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
katsu様、クチコミ投稿ならびに素晴らしい評価ありがとうございます!
初めての輸入車購入と言う事もあり不安は多々あったとは思いますが、タイミングよく自信を持ってオススメできる車輌がみつかり良かったです。ご満足頂けたみたいで安心致しました。
メンテナンスの事なども心配されておりましたが、私がしっかりとkatsu様のカーライフをサポートさせて頂きますので、その点もご安心下さいませ。
また、katsu様をご紹介して頂いたK様、本当に有難うございました!!
今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのネット購入でしたが、親切で丁寧な対応であったため、スムーズに購入までの手続きが出来ました。大変満足しております。次回の購入もご縁がありましたらクローバーさんから購入したいです。本当にありがとうございました。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
シンキュウ様、クチコミ投稿ならびに素晴らしい評価有難うございます。
お電話のみでのご注文という事もあり不安は多々あったかと思いますが、ご満足頂けたみたいで安心致しました。
ご納車後にはお礼のお電話まで頂き、本当にシンキュウ様に販売させて頂いてよかったと思っております。
シンキュウ様のお住まいは遠方ですが、お車の事で何かございましたら、いつでもお声を掛けて下さいね。出来る限りお力になれればと思っております。
この度は誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、BMW1からBMW3シリーズツーリングを買い替えしました。国産車から、輸入車を購入するのに、かなり迷いがありましたが、クローバーさんが親身になって相談にのっていただき、購入に至ったのが2年前でした。購入後も、アフターパーツを付ける度に、的確なアドバイスと、とても良心的な価格で取付して頂き、輸入車を買って良かったと思いました。そんな経緯で、1シリーズで居住空間に少し難があったので、3シリーズツーリングに買い替えますが、いまからアフターパーツの相談を重ねており、それでドライブする日が待ち遠しいで。毎回、面倒に丁寧に対応して頂きまして、ありがとうございます!!
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
クローバーキクチャン様
この度はクチコミ投稿へご協力頂き有難うございました!、
クローバーキクチャン様が初めて当社でご購入して頂いてからというもの、ドレスアップやカスタマイズ、日常の点検など本当に当社を信頼してご利用してくださって本当に嬉しい限りでございます。
今回の325ツーリングのカスタマイズもお任せ下さい!!
今後共、末永くクローバーを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
netで探したBMW横浜まで見に来た甲斐有りの満足のBMWでした。
納車が待ち遠しくなるくらいのフル装備の車が思いがけないコストで入手できました。
販売店の店長さんも親切丁寧に対応して頂き、これまた満足でした。
アフターフォローも対応が良さそうで、色々な相談にも乗ってもらえそうです。
さぁ今日からBMWのオーナーです。安全運転で行って来ます。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
yochan様
この度はお車購入、クチコミ投稿へのご協力有難うございます。
現車確認からスムーズにご契約頂き、本当にありがとうございました。納車時のyochan様が喜んでいるお顔は、それまでの苦労を忘れる位でした!!アウターケアはこれからになりますが、期待を裏切らない様に努力しますので、今後共クローバーを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
リーズナブルな価格で満足を求めて、いろいろと相談させて頂き納得できる内容で決めさせていただきました!早速箱根に向かい、箱根スカイライン、芦ノ湖スカイラインを満喫してきました。ボディも納車時にガラスコーティグをして頂きましたので、まるで新車のようにピカピカに。極楽輸入車生活のスタートです!どうもありがとうございました。
C’connection
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
先日はありがとうございました。早速、箱根に行かれたのですね!駆け抜ける歓びを体感されましたでしょうか?今後も、極楽輸入車生活のお手伝いをさせて頂きますので、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台快く試乗させて頂き、その場で購入を決めましたが、逆にもっとじっくり選んで下さいと言われ、とても良いお店だなと思いました。代車まで出していただき、短い間でしたがありがとうございます。またよろしくお願いします。
Garage RITMO
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。点検整備の際も、ぜひお気軽お問い合わせください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
地元ディーラーにて車を探しておりましたがなかなか見つからず、ネットでこちらの車を発見しました。
遠方からの問い合わせでありましたが最初の見積から敏速丁寧に対応していただき安心して購入する事が出来ました。
価格も決算時期と言うこともありかなり無理な要望も聞き入れていただき、満足度は高いです。また機会があればぜひ利用させていただきたいお店です。
販売店の返信
アーサー♪様
この度はお忙しい中ご遠方よりご来店、ご契約をいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでございましょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとう御座いました。
今後、ご不明点等ございましたらなんなりとご連絡を頂きたく存じます。
又、近くを通る機会等がありましたら遊びにでもいらして頂ければ幸いです。
今後共末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても対応が良い販売店でした! 担当の方がとても親切な方で気持ちよく車を購入できました。 これからもお世話になると思いますが頼りにしてます!
EZICK
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。弊社で末永くお付き合いをして頂けるように今後もしっかりとした対応等をしていきたいと思います。この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車を見ずにネットで購入しましたが、満足しております。何故か安心してお任せしてました。
応対も迅速で、丁寧親切でした。殆んどメールでのやり取りでしたが、店長の性の誠意が伝わってきました。クローバーさんに巡り合って良かったと思っています。
これからもよろしくお願します。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
smm311様
この度はお忙しい中口コミへのご投稿有難う御座います!!smm311様は遠方からのお問い合わせからでしたが、何度かやり取りさして頂いた後は『信用しています』と有難いお言葉頂きご契約となりました。その節は本当に有難う御座いました!偶然ですが当社の支店がお近くともあり、遠方でもアフターケアの問題も解消できますので、今後とも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は営業担当者様の豊富な知識のおかげで大変上質な車両を購入する事が出来ました。何と言っても保証も含め中古欧州車では一番心配なアフターケアが素晴らしいのが購入後1年経った今、痛感しております。新車なら分かるのですが、購入後もサービス担当の方だけでなく営業担当の方も購入時と変わらない素晴らしい対応で大変気持ちよくBMWライフを過ごしております!この先定期点検、車検や車両乗換も含めまだまだお世話になると思いますがよろしくお願いします!本当にありがとうございました!
Nicole BMW BMW Premium Selection 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Dude様、この度はこのような高いご評価を頂き、誠にありがとうございます。改めまして身の引き締まる思いでございます。ご納車させて頂きましてから早いもので1年以上が過ぎました。また、愉しいBMWライフを満喫されておられるご様子でセールスの私と致しましても大変嬉しく思っております。弊社ではご購入からアフターケアまで、常に最適なご提案が出来ますよう心掛けてはおりますが、まだまだ至らない点などあろうかと存じます。そのような点などをお気付きになられた際は、お気軽にご指摘頂けましたら幸いでございます。Duda様に末永くBMWをお愉しみ頂けますよう、心掛けてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました
BMWのオーナーにやっとなれました
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
叔史様、この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
『サイコー』というコメントまで頂きスタッフ一同、
感謝の気持ちでいっぱいでございます。
これからBMWと末永くお付き合い頂けるように
精一杯私たちでサポートさせていただきますので、
今後とも何卒よろしくお願いします。
