総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
晩年ですが、もう一度走りを感じたく、かつ、華やかな車を探していました。
当該店で、希望の車に出会い、納車に至るまで、誠実で丁寧な対応をして頂きました。
またご縁あありましたらお世話になりたいお店です。
メイトクラフト
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ez様この度はご成約からご納車までとてもスムーズにご対応頂き、大変お世話になりました。またこのような大変嬉しい最高のご評価も頂きまして心より感謝しております。とても華やかな仕様のお車で走りも楽しめるBMWですので今後のカーライフを思う存分楽しんでいただければと思っております。今後ともお車のことでなにか御座いましたら、お気軽にご相談ご連絡頂ければ幸いです。改めまして数ある販売店・お車の中から当社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日無事納車されました。セール期間中の特典でボディコーティングをサービスしてもらってので、ボディは見違えるほどピカピカになっていた。車の条件、スタッフの対応、どちらもさすがBMW専門店だと思いました。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
BMW 3シリーズ様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。コーティングによるボディの違いをお分かりいただき幸いでございます。弊社は20年以上もBMW専門店として営んできておりますので、BMW 3シリーズ様のご感想が一番うれしく思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ローンを通して頂きたいありがとうございます。
丁寧でした!
ありがとうございます。
自社ローン専門店 MiX 1号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
この度はMiXをご利用いただき、誠にありがとうございました。 大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様にとって特別なお車をお選びいただき、これからのカーライフを楽しんでいただけることを心から願っています。 今後もお客様に寄り添ったサポートを続けてまいりますので、何かご質問やお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。引き続き、どうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応も親身的で良かったです。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
このような評価をありがとうございます。
今後とも努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
素早く対応させていただきました。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
ご来店ありがとうございました。
今後とも精進して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
審査から納車まで事細かくいろいろとやってくださりありがとうございました!
説明が上手で大変わかりやすかったです!
セカンドチャンス横浜本店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとう御座いました!
お客様が不安・不満なお気持ちにならないよう当店では事細かく1から説明させて頂いております。
安心して御納車でき大変嬉しく思います!
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、ファイブエスオートカーズさんで購入し、とても良かったと思っています。私はFRのMT車に乗りたいと思っており、暇さえあればカーセンサーなどで車を探していまた。その時、ファイブエスオートカーズさんが掲載してるE46の車両を見つけました。「これ、いいかも!」と思い問い合わせ、お店に訪問しました。
接客が丁寧なことはもちろん、車の状態など詳しく説明していただき、2時間ほどお話ししたあとその日は帰宅しました。いろいろ悩んだ結果、購入を決意し、次の日購入する旨のお電話をしました。車自体も所持するのは初めてで駐車場の準備などに時間がかかりましたが、わからないことがあればメールで必要なものや、手順などわかりやすく説明していただきました。納車の日も三ヶ月ぶりくらいのMT車の運転で、練習にも付き合ってもらいました。20年前の車なので、どの部分が壊れやすいのか、また車の状態や日頃どういったところを見ておくと良いなど詳しく教えてもらい、ただ売りっぱなしの店で購入するよりも、良いところ悪いところを、それぞれしっかり説明していただくお店の方が信頼できると思いました。さらに、部品の購入もお願いしてから一週間かからず、準備していただきました。車の相談などにものってもらい、とても頼れるお店です。おかけで、楽しいドライブをすることができています。私自身も、今後わからないことや相談事があれば頼っていきたいと思います。
ファイブエスオートカーズ
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
レビューありがとうございます。先日は傷がついてしまったテールランプの中古が当店にありお役に立てて良かったです。自分で交換チャレンジ、がんばってくださいね。本当は13系のシルビアが欲しい、けど高い、とか、ヤマさん様が店頭でおっしゃっていたようなそういう時代になってきているので・・・当店としては初めての車にFRのMT車が欲しい若者に何か受け皿を用意したい!という思いで、このE46系318の右ハンMT車をなるべく置いているというところがあります。私自身がFRのMTで円書き練習から始めてFRの楽しさを知ったので、とにかくいっぱい練習して楽しんでもらえたらと思います。LSD組まなきゃ色々始まらないのでお金たまったら是非相談してください。ローパワー車なので、今のオープンデフから機械式組むと、楽しさが500倍くらいになる、と個人的には思っていますよ(笑)走る事を学びたい、楽しみたい若者の味方、応援者でありたいと思ってます。そしてうまくなってくるとまたBMWの良さも再認識できる、奥の深いクルマだと思います。デフに手を入れたら練習会にお誘いしますよ。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
F31 320iツーリング2台を比較させて頂き、繊細な説明を頂きました。下取り査定もじっくり行っていただき信頼できるお店だと感じました。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
ご来店いただきありがとうございました。精一杯の対応を心がけますので何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長い間親身に相談に乗って頂き、ありがとうございました。
自社ローン専門店 MiX 1号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
口コミのご投稿いただき、また、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! また、大変嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。納車までのやり取りがスムーズに進んだとのことで、スタッフ一同も安心しております。 今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努力してまいります。プレゼントの干物も喜んでいただけたようで、嬉しい限りです。 楽しいドライブや旅行がたくさん待っていることを願っております。また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
傷、汚れ、ミス
お客様に渡す前に全部言うべき(車あまりわからない人)
後で見つけたら気持ち悪くなる
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
この度は当社でのご契約ありがとうございます。
不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄く綺麗で乗り心地もよくて サービスもとてもよくて素敵な車と出会えてよかったです。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
てかてか晋司様 この度はGreeN横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
良い車両と出会え、気に入って頂けた事は本当に良かったです!
てかてか晋司様、今後のアフターフォローも含め、長いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何台かBMWは乗り継いできて、その度に正規ディーラーの認定中古車を買っていたが、アバンティーのBMWを初めて見た時、認定中古車を買うメリットよりもBMW専門店のアバンティーの方がメリットがあったので、アバンティーで買いました。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
premium様、この度は高評価なクチコミを頂き、誠にありがとうございます。弊社はお客様が購入時に選択できるコースが正規ディーラー様よりも多く、お客様の思考に合わせた販売ができることが強みとなっております。もちろん中古車ですので、品質や装備などによっても金額が異なりますが、同じ条件であれば認定中古車はもちろん、神奈川県内のBMW専門店でしたら、最も良い条件とお車をご用意しております。ご納車後のアフターメンテナンスについても力を入れておりますので、定期点検や車検も全て弊社にお任せください!この度はご契約ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
TikTokで拝見し、連絡させて頂き、後者という流れです。とても親身になって頂き、説明も分かりやすく、理解ができました。車の状態も非常に良いです。
セカンドチャンス横浜本店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございました!
安心してご購入して頂き嬉しく思います。
不安・不満がない様にお客様一人一人に合った説明を心がけております。
何かお困りなことがありましたらご相談ください!
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
輸入車、特にドイツ車というと高級なイメージなので、それを販売するお店って、スタッフの人もビシっとスーツで決めたオールバックの男性が、上から目線で接客されると思っていました。アバンティーさんは親しみやすい方々が、低姿勢で接客をしていただき、気持ちよく契約ができました!
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
便利ルーツ様、この度は高評価なクチコミを頂き、誠にありがとうございます。確かに弊社で取り扱っているBMWは伝統のある高級車です。弊社はそのBMWの良さを一人でも多くの方に知っていただき、体感していただきたい気持ちで販売しているので、便利ルーツ様が感じた接客になっていたと思います。何よりも便利ルーツ様が気持ちよく弊社とご契約いただいたことが弊社としてはうれしく思っております!今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応が大変良い!こちらの不手際にも笑顔で対応して頂き、大変感謝しております。ありがとうございました。
セカンドチャンス横浜本店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございました!!
無事、御納車しお客様の笑顔を拝見できスタッフ一同大変嬉しく思います!
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が探していた3シリーズは3年落ちまでだったので、正規ディーラーにはいっぱい置いてありますが、普通の中古車屋さんにはあまり置いていませんでした。アバンティーさんも数はそんなにおいていませんでしたが、認定中古車に比べ、とりあえず安い!あと専門店ということでアフターサービスも充実していたので、こちらで買いました。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
どんなときも様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。G20型の3シリーズは どんなときも様の仰る通り、在庫を多く所有しておりませんが、理由としては仕入れを厳選しているという点もございます。品質はもちろん、金額や装備に至るまで弊社の在庫は自信をもってご提案しております。来年の車検は是非弊社にお任せください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
very good sales staff , friendly and the prices are very attractive.
cars are clean and beautiful.
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
DINESH様、この度はGreeN横浜店をお選びいただきまして誠にありがとうございました!今後共、車検やメンテナンス含めお車のことでしたらなんでもお気軽にご相談ください!どうぞ末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このクチコミを見て買いに行きました。ここに書いてある通りで担当者は親切丁寧で、車は綺麗で安かったです。低評価の人たちって、自分の思い通りいかない当てつけか、クチコミする時に異常に厳しい人なんじゃないかなって思うくらい良いお店でした。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
nencho様、この度は高評価なクチコミを頂き、誠にありがとうございます。弊社としてはお車やお客様によって対応やサービスを変えていることはございません。弊社の対応をどう受け取られるかがお客様によって異なるのは普通の事だと思っております。nencho様にとっては弊社のお車や対応が、非常に良く思っていただいたことに弊社は心より感謝しております。これに満足せず、これからも精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ざっくりと車を選んでいたときに、ここの営業マンがとても親切で好感がもてたので決めました。 価格も安いと思います。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
moakr様 この度はGreeN横浜店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、とても励みになります!良い車両をご提案出来て良かったです!アフターも含めしっかりとご対応をさせて頂きますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いの紹介で行かせてもらいました(^^) 聞いてた通り話しやすく、安心して購入出来ました。 ありがとう。
TAROS GARAGE
(神奈川県・横浜市緑区)
