ＢＭＷ(神奈川)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

何台か外車は乗ってきましたがBMWは初めてだし、よく調べもしないで購入してしまいました。でもこちらのお店はその人に合った購入プランを用意してくれるシステムのようで、とても分かりやすかったです。対応してくれた人も感じが良い人で、心配なく任せられました。

今までは国産車を所有してましたが、今回は初めての外車320i(F30)を購入しました。 価格もお手ごろでデザインやスペックにも満足。車自体はすごく良いです。 一方、納車に関しては何点が疑問があったのが残念です。 まず、納車予定日が3日前までこちらが連絡するまで教えていただけませんでした。茲許のコロナ状況を考えると仕方ないのかもしれませんが、こんなにもわからないものなのでしょうか。今まで2台（当車除）所有してましたが、あまり経験のないことでした。 2点目が、購入時に案内されるパッケージ（オイル、フィルター、バッテリーなどの消耗品交換のパッケージ）ですが、検討するにあたって書類もしくは写真を撮れればと思っていたのですが、写真はNGですとの回答。安くなってますのでぜひと仰ってましたが、自信がおありならそこは隠す必要がないのではと不審に感じました。 最後に納車前点検後の見積もりです。 納車前に点検していただいたのですが、要交換箇所をお教えいただきました。ほとんどは消耗品なので致し方ないですが、その中に「フロントのアンダーカバーが付いていないため、予算に余裕があれば取付推奨。（40,000円）」との内容。 違和感を感じ、調べてみると本来新車として販売される際は付いているものだそう。 お店に確認したところ、仕入れの段階でないことは知ってたとのこと。 しかし、購入前にその案内は全くなく、上記記載のように余裕があればどうぞという回答。 本来ついているものであれば、案内はするものでこのような対応はいかがかと個人的には疑問でした。 お店に連絡するも、「申し訳ございません。」のみ。 契約してお金を払って納車前点検を出して請求されるという一連の流れの中で、お金を払ってしまうと契約解除できないことが多いみたいです。 私はそこまで大きな役割のあるものではなかったので幸いでしたが、さらに高額な部品が欠如していた場合を考えると、運がよかったのかもしれないです。 素人には見えない部品で高額なものもありますので、特に中古車は注意が必要ですね。 今回は勉強になりました。

E36かE46辺りで、右ハンドルかつMTを探していて、このお店にたどり着きました。 直接お店に伺いたかったのですが遠方でしたので、電話での問い合わせに、とても丁寧で、私が気になっている車の特徴を用途や様々な視点に基づいたわかりやすい説明、購入するならこの店主さん（大渕さん）のいるお店で、とすぐに決心がついたくらいに安心できる応対をいただいたのを今でも印象深く覚えております。 特に今回は、いよいよ納車というときにコロナでイレギュラーな環境の中、十分な注意のもと、安全と配慮を最優先に考えた、最適な方法を提案いただきました。私も納得の上で安心して無事に納車となりました。 また、遠方故、アフターサービスなどは、正直期待しておりませんでしたが、納車後にどんな些細な質問でも親身になって対応いただき、店主さんのこれまでの豊富な経験から、注意点やトラブル発生時の対応等事細かく説明していただき、遠方であることは関係ない、サービスというものの考え方、哲学を、店主さんから感じとれました。 店主さんは本当にBMWのことが好きでやっているんだなぁと、やっぱりそれが一番思ったことですね。 今回は、車ももちろんですが、いい店主さんと出会ったこと、その縁に心から感謝しております。 今後ともいろいろとお世話になりますがよろしくお願いします。

メールの見積りが細かく適確。 その為、電話でさらに説明を聞き、対応が良かったのですぐ現車確認をしました。 車の調子も良く、車体もきれい。即決めました。服田さんの説明、対応、考え方が決め手でした。

相場より安く購入出来て大変満足しております。車も綺麗で言う事ありません、

車屋さんのイメージとは真逆で質問しやすい大渕さんの雰囲気と人柄の良さで 初めての車購入でも困ることなく助けていただいて わかりやすくBMWの良さ、諸々教えてくださって本当にこのお店で購入できて良かったと思います！ 大渕さん、車、とのご縁に感謝してます。 今後ともよろしくお願いいたします！

憧れの車を購入できてよかったです。

とても気さくで、電話の対応も良く、何より余分な経費を省いて、初期費用が安かった。

遠方での取引となり、全く会ったことがない方に高額のお金をお渡しすることの恐さは正直ありました。 その中で担当の服田様の的確且つタイムリーな対応に後押しされての購入決意となりました。納車を楽しみにしております。

お世話になりました。コロナウイルスの影響で納車までの期限が心配だったのですが、無事納車を迎え車も調子いいです。今後ともよろしくお願いします。

多くの車から、自分の気に入った１台を見つける事が出来ました。 どの車も整備されている中で納得の車を見つけました。

程度も良く、気に入りました。

営業のかたがとにかく親身、親切でおすすめのお店です！！

MT車が多く、好みに合った車が見つかります！ 安心して車の事をお任せできるお店です。 アフターフォローや無茶なお願いまで嫌な顔せずやって頂けて、毎回感謝です。 外車が初めてでも是非トライして下さい。カーライフが楽しくなりますよ。

遠方ながら滋賀県から購入させていただきました。松田様の親切で丁寧な対応に感謝しております。届いた車にも大変満足しております。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

初めて中古外車を購入しました いろいろな販売店を見て回りましたが、飛び込みに近い訪問であったのにも関わらず、親切に丁寧に対応して頂き、他の販売店とは明らかに違う対応でした 担当して頂いた店長の出口さんから車を買いたいと思えたのは、私にとっても良い巡り合わせだったのではないかと思います これからもメンテナンスなどで変わらぬお付き合いができれば嬉しいです どうもありがとうございました

初めて訪問し不安もありましたが、担当して頂いた方がとても親切にしてくれて 私の悩みを聞きいれ少しでも希望に近づける努力をして頂けて、即購入することが 出来ました。 本当に有難く、長くお付き合いができるショップです。

ネットで車を探しており条件に近い車がグリーンさんに合ったので、問合せをしてみました。私は青森に住んでいるので、お店にいくのは難しいし車はみれないしで正直不安がありましたが、電話での対応がどの方も気持ちが良く、特に担当の方は車の説明や良い悪いなども伝えていただき迅速にご対応していただき信頼が持てました、そして購入へと進みました。有難うございました。

問い合わせから納車まで非常にスムーズで良い買い物が出来ました。何より担当して下さった営業の方の誠意に感謝しております。最初は車の乗り換えに反対だった妻も担当の方の人柄と熱意に惹かれて快諾してくれました。私自身初のBMWで不安もありましたが信頼のおけるお店と確信し購入を決めました。納車された320dは絶好調で楽しいBMWライフを送ることが出来そうです。今後のアフターメンテナンスでもよろしくお願いします。

対応も迅速かつ柔軟に行って頂き、また車への知識もあり信用できると感じました。 今後も何かあれば頼りたいと思えるお店です。