ＢＭＷ(神奈川)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

BMWでは無かったですが代車をだしていただき助かりました！

遠方なので自宅まで納車されました。積載車で大切に持ってきてもらいました

これまで何台かBMWを乗ってきましたが、こちらのお店は車が安くても不安な点がありません

約1か月前に車を購入しました。 免許取得から約7年間ペーパードライバーで、今回車の所有も初めてでした。 購入前は、そもそも各種手続きや車の維持について、右も左もわからない状態であったため、維持費や故障リスクをふまえ、自分が正しく維持できるか不安も大きかったです。 とりあえずWEB上でファイブエスオートカーズさんに見積もり依頼を出してみると、私個人の事情に寄り添って、駐車場の確保、民間保険、自動車ローンの仕組み等、メールで丁寧に説明してくださいました。 HPに掲載されている"お店紹介"通り、1人1人のお客さんに真剣に向き合っている姿勢が伝わってくると同時に、車を所有することが一気に現実的になり、来店前の情報収集、気持ちの整理ができました。 メールのやりとりから1週間ほど経過し、実際にファイブエスオートカーズさんに来店しました。 車に関しては初心者の私でしたが、E46の仕様や魅力について、こちらのレベルに合わせて本当に基本的なところまでかみ砕いて説明頂きました。 また、E46の弱点についても隠すことなくありのままに教えていただいたことで、維持費についてのそもそもの考え方や心構えを改めることができました。 大渕さんのユーモア交った説明を聞いていると、E46の弱さも可愛く見えてきて、維持していきたいという愛着が強くなっていきます（笑） 結果として、たまたま来店の3日ほど前に店に入ってきたカーセンサー未掲載のE46に試乗することができ、2日ほどお時間を頂き、一度帰宅しました。 検討中の間も、ローンの設定等についてメールで一緒に考えて頂けたため、決意が固まり、購入しました。 (来店日の延期もあって出会えた車だったので、車選びは縁が大きいと感じました。) そもそも中古車販売店に行くことも初めてでしたが、メールでの迅速なご対応もあり、大渕さんから購入したいという思いも強く、即決する形となりました。 その後納車まで、各種手続きを最短で実施いただけたことで当初の予定より1週間ほど早く納車いただけることとなり、驚きました。 納車までの段取りや、必要な書類、双方のアクションも事細かにご説明があり、こちらも一切の不安なく、スムーズに動くことができました。 現在、購入から1か月半で2000kmほど走りましたが大きな問題もなくBMWライフを謳歌できております。 事前に伺っていた弱点である窓やミラーも、教えていただいた開閉のコツを体得し、調子が良いです。 これからも正しい知識を身に着けて、愛車と向き合っていきたいと思います。(ブログも読んでます！) ファイブエスオートカーズさんから購入することで、車を所有する喜びは何倍にも膨れ上がりそうです。 これからも宜しくお願いいたします。

ベンツからBMWに乗り換えました。運転するのが楽しくなりました！

希望通りか、それ以上の条件で購入できたので、納車が楽しみです！

自分の細かい要望や質問にも丁寧に応えて頂きました。 おかげさまで納得して購入することができました。

軽自動車では不安だったので、しっかりとした車で、なるべく安い車を探していました。まさかBMWを買うことになると思いませんでしたが、良い買い物ができました！

探していた車種が見つかってよかった。 応対など総合的にも満足でした。

安かったので正直不安でしたが、納車されて毎日乗っていますが絶好調です！

欲しかった車が考えていたよりもだいぶ安く手に入り、内外装もきれいで状態も良く気に入っています。自分が購入した価格と比べると驚くほど良いです。購入時保証の加入を強くすすめられ、必要ないかと思って断ろうとしましたが、そこそこの距離を走ってみて小さなトラブルが出た時も無償で治してもらえ、周辺のメンテまで面倒を見てもらえて修理後も安心です。保証の対応をしてくれた修理担当の方の対応がとても親切で細かく説明してくれて良かったです。MiX保証に加入していて本当に良かったです。

先月こちらで購入させてもらいました。 担当してくださった方がとても親切で 質問等詳しく教えていただきました。 乗り換える際はまたこちらで購入したいと思いました。 ありがとうございました。

急に来店したのにとても親切丁寧で即買いしました。 ありがとう。

見た目がカッコ良かったのでとても満足です。 接客もとても親切でよかったです。

BMW３台目です。車検も含めずっとお世話になっています。 修理などもとても良い対応をしていただいています。

検索サイトにていくつかの同型車両がありましたが、程度の良い車両を探していたところ、 貴社の在庫が目に留まりました。 遠方のため車の状態が確認できないと依頼したのですが、非常に多くの写真を 送っていただいたので、車の状態を細かく確認することができました。 対応も丁寧で、遠方の陸送費を負担いただくなど、購入にあたって非常に助かりました。 また、買い替えの時に利用したいと思います。

思っていたより良い車で大満足です。

この度は薮下さんに大変お世話になりました。 飛び込みで店舗へ伺いましたところ懇切丁寧に説明頂き、対象品の価値を感じましたので即決で購入を決めました。現有の車両買取に始まりサービスも満点で、また次の車もこちらで購入したいと思ったほどです。アフタフォローも万全で大変感謝しております。薮下さんありがとうございました。

こちらの要望を全て聞いてもらい、値段は安いがクオリティのすごく高い車を探してもらうことができ大変満足しています。整備もしっかりでした。 保証付きなのでアフターケアも万全！修理の事を気にせず外車に乗ることができます。 今回ローンでの購入になりますが他社の自社ローンと比較して圧倒的に安いです。

車を買うときには保証は入らなくてもいいから金額をおさえようとしたが、今は絶対付けて良かったと思いました。故障時の安心もそうですが、スタッフの細かな点検や技術が心遣いに感動させられました。ブレーキ廻りだけでなく細かなところまでみてくだっさってありがとうございました。 修理を担当してくださったスタッフさんに感謝です。