総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
中古車購入は初めてでしたが、親切に対応いただき、良い車選びが出来ました。アフターケアにも期待したいと思います。
Volkswagen立川 認定中古車センター
(東京都・立川市)
販売店の返信
やまま様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご近所のVolkswagen店と連絡を取り合いながらアフターサービスをさせていただきます。良いカーライフをお迎えください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。担当:佐々木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回中古車を購入させていただきました。
販売店まで遠く実車確認が困難であったため、しつこく追加の写真や装備(状態)の確認をお願いしましたが、担当の橋本さんが丁寧に対応して下さりました。また、何かついでということで実車を住まいの近所まで自走で運んでくださり、契約前に納得いくまで車の確認が出来ました。そのため、ネット購入でしたが安心して契約を進めることが出来ました。この度はお世話になりました。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
KM様 ダイワグル-プCPO店 営業部です。この度は数あるフォルクスワーゲンの販売店から弊社ファイブスタ-東都の
ゴルフGTIをご注文いただき誠に有難うございました。素敵な口コミをいただけましてとても嬉しいです。 ご注文をいただきましたゴルフGTIは優れたエンジン性能、外装のデザイン、そして内装のインテリアも魅力的です。毎日をワクワクさせてくれるお車であり、長年楽しんでいただけます。堂々としたフロントマスクとボディラインは魅力いっぱいです。沢山ご利用いただきVWライフを楽しんで下さい。今後ともダイワグル-プCPO店を宜しくお願いいたします。 営業部一同。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を大事に乗る、乗ってもらうという意識をすごく感じました。
アフターサービスも充実してます。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度はご遠方より弊社をお選び頂きありがとうございました。又、高評価を頂戴し誠にありがとうございます。距離は御座いますが、できる限りにサポートをさせて頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の買い替え&輸入車でもあるため色々と不安もありましたが、ご担当いただいた福崎さんに親切丁寧にご対応いただき、安心してスムーズに購入ができました。とても信頼できる販売店様です。またこの先何かありましたら是非よろしくお願いいたします。
Volkswagen世田谷 認定中古車センター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
やまさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車日に奥様も大変よろこんで頂いて良かったです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧なサポートをしていただきました。
Volkswagen立川 認定中古車センター
(東京都・立川市)
販売店の返信
ミノ様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。アフターサービスは地元のディーラーさんに依頼させていただきますが、何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。良いカーライフをお迎えください。担当:尾形
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで非常にスピーディに対応いただきとても気持ちよくお取引ができました。引き続き宜しく。お願いします
Volkswagen成城
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
yoshi様 この度はご納車おめでとうございます。ご成約いただいたうえでご納車までの段取りにもご満足いただけたようで安心いたしました。今後とも長いお付き合いをしていただけましたらありがたく存じます。納車に際し万全の整備を施しましたが何か気になる点がございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
豊富な知識と、数多くの経験から、私たちのニーズを敏感に察知し、私たち家族にあう一台をすすめてくれました。その日その場で即決したほど気に入りました。家族みんなが気に入っています。ありがとうございました。
Volkswagen世田谷 認定中古車センター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は、当店でお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
並びに、ご家族一同お車の方気に入って頂いて良かったです。
今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
輸入車ライフを楽しんで下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両は勿論ですが、担当していただいたスタッフの方にとても親切丁寧に対応していただき、スムーズに購入する事ができとても満足です。
急なご連絡、遅くまで対応していただいて感謝しております。
これからも長くお付き合いしていきたいと思いました。
ありがとうございました。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
YutaK様 ダイワグル-プCPO店 営業部です。この度は数あるフォルクスワーゲンの販売店から弊社ファイブスタ-東都のゴルフRをご注文いただき誠に有難うございました。高い総合評価をいただきとても感謝しております。ご商談時は夜遅いお時間までお付き合いいただき有難うございました。 今回ご注文をいただきましたゴルフRは、走行性能、アルミホイ-ル、内装のインテリアも魅力的です。日本でも使いやすいサイズ感、高速走行でも安心して走行出来る余裕あるエンジンフィ-リングも日々お楽しみいただけます。ご家族で沢山ご利用いただきゴルフRを楽しんで下さい。今後ともダイワグル-プCPO店を宜しくお願いいたします。 営業部一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも佐々木さんには、無理難題を言っているのに答えてくれます。今回は娘が乗る車を購入しました。良い車に巡り合いました。家族みんな喜んでます。
ジープ江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
6台目のお乗り換えありがとうございます。
いつもありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からで、現車も見ずに購入で不安な部分もありましたが、とても丁寧な対応をして頂き、安心して購入できました。
手続きなども分かりやすく説明して頂き、スムーズに手続きができました。
販売店の返信
WIZONE様、この度は、GOLF GTI ダイナミックを御購入頂き誠に有難う御座いました。今後もご不明な事など御座いましたらサポートさせて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からない事、アフターサービスも親切に対応してくださるので、安心できます。
T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西/(株)バーディット
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はTUC東葛西店よりお車をご成約頂きまして誠に有難う御座います。
誠心誠意アフターフォローをさせて頂きますので
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一見、ひたすらVWの中古車が整然と並んだだけの店舗ですが、社員の皆様はどなたも誠実に接客されている姿が、お邪魔するたびに感じられます。また、サービス対応の可否は曖昧にせず明確に回答される点も信頼出来ました。これから中古VW車を探すのであれば、諸々の情報を得るためだけでも、必ず訪問される事を推薦します。特に、福崎様をご指名すれば間違いなく良い車に巡り合えると思います。
Volkswagen世田谷 認定中古車センター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は、当店でお買い上げいただき誠にありがとうございます。
このような高評価をいただき社員一同、大変励みになり感謝しております。
今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車が故障で廃車せざるを得なくなり、以前お世話になったこちらで丁度いい車が見つかり購入を決めました!これからが楽しみです。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
本日はご納車おめでとうございます!
ご希望のお車で審査も通過することができ、とても良かったです!
またぜひ素敵なカーライフをお過ごしください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、縁あって遠方からの購入にいたりました。インターネットでこの車を見つけてから、ずっと悩んでいましたが、1度だけ実際にお店を訪れた際に、とても温かく接客していただき購入を決意しました。遠方ですので、アフターサービスについては評価できませんが、とても車を大事にされているいいお店だと思います。おすすめのお店です。
Works K
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございます。
お客様お一人お一人のお声をしっかりと聞いて丁寧にお客様の立場にたって弊社一同務めさせて頂いております。
遠方で中々できる事が難しいですが、なにか御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
お客様にとって素敵なカーライフのスタートができるように最後まで宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
あまり詳しくない自分に対して丁寧に教えていただきました。
販売店の返信
ハッピーパンダ様
この度はゴルフをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからも精進致しますのでよろしくお願い申し上げます。納車までまだお時間がございますが、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧に対応していただきとても安心出来ました。
販売店の返信
MSZ-006様、この度はゴルフ ハイラインを御購入頂き誠に有難う御座いました。御納車前の整備や今後のサポート含め、お手伝いさせて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
電話で予約をして伺いました。当日 担当していただいた方の対応も良く、希望していた車だったので即決しました。その後も納車まで丁寧に対応していただきありがとうございます。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。この度は数ある販売店の中、当店のVWゴルフをご成約頂き誠にありがとうございました。久しぶりのお車所有ということでご家族皆様で色々な場所へお出かけ頂き素敵な思い出を作って頂ければと思います。今後も引き続きサポートをさせて頂きますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ここで2度目の買い物をしました。安心して買えるお店だと思います。
販売店の返信
Kat様、この度はゴルフを御購入頂き誠に有難う御座いました。
末永くお付き合い頂けるようサポートさせて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車種が見つかったので、とても満足しています。今後のアフターも、宜しくお願いします。
サーラカーズジャパン Volkswagen小平
(東京都・東村山市)
販売店の返信
smura様、この度はフォルクスワーゲン小平でお車ご購入誠にありがとうございました。数あるお車の中からフォルクスワーゲンと小平店を選んでいただきありがとうございました。smura様からあたたかいお言葉いただきスタッフ一同喜んでおります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの質問には何でも丁寧に説明してくれました。新車販売とは別棟なので豪華さはなく質素な店です。レクサスのようなおもてなしを期待しなければ問題ありません。女性従業員もいません。付属品サービスやお土産もなく、正直価格の一本勝負で、決着は早いと思います。いいお店です。
販売店の返信
うめさん様 この度は当店にてゴルフのご購入を頂きましてありがとうございました。うめさん様の仰る通り当店は正直価格で頑張らせて頂いております。ですが頂きましたお言葉は是非参考にさせて頂きます。外観やお店の雰囲気、付属品やサービスにおきまして今後の改善点とさせて頂きます。この度は貴重なご意見頂きましてありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
