総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
欲しいと思う車が予算内でかえた
お店のかんじも店員さんも親切で気持ちよく
買えたので良かったと思う
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
おっさ様 この度は当店にてご購入いただき誠にありがとうございました。 お車のご購入に際し、ご満足いただき大変嬉しい所存でございます! 引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車(ルーミー)を購入しました。
担当さんの接客も説明も分かりやすく、手続きも早かったです。
大事に乗ります。
ありがとうございました!
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
もっちさん様 この度は当店に、ご来店・ご購入いただき誠にありがとうございました。 お車のご購入に際し、ご満足いただき大変嬉しい所存でございます! 引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
過去、数台のマイカー購入に当たっては他県、他店にて。でしたので貴販売店での注文は初めてでした。
連休明けのバタバタしている最中での見積もり、注文となりました。現状確認と見積もり、注文。短時間のご対応をありがとうございました。夫婦共々、疑問と追加希望のお話まで出来て大変満足してます。
以後納車、点検、車検など
今後も引き続きお付き合いをよろしくお願いします。
購入したルーミーの納車はまだですが、
トヨタレンタカーなどでルーミーXを運転した際、妻共々、車の運転し易さは承知していますので、車自体の評価も付けました。
トヨタS&D西東京 U-Car立川富士見町店
(東京都・立川市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な接客ありがとうございました。
初めての中古車購入、安心してお任せできました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
つー様 この度は数ある中古車販売店の中で、当店にてお買い上げいただき誠にありがとうございました。これからも何かございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もきれいで、スタッフさんの対応が凄く気に入りました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ルーミーのご購入ありがとうございました。今回はお乗り換えでご利用頂きました。ご対応など満点評価とてもありがたく励みになります!お近くになりますので今後も何かございましたらお気軽ご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い中古車を提案いただきました。
WECARS(ウィーカーズ) 福生店
(東京都・福生市)
販売店の返信
ショウタ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車まで楽しみにお待ちください。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1台目も2台目もこちらでお世話になりました。
いつ行ってもとても親切丁寧に接してくれます。
タックス関越練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は改めて2台目も当店をお選びいただきましてありがとうございます。何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。今後とも引き続き末永くどうぞ宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車検ギリギリで購入する事になり、色々迅速に動いていただきスムーズに購入出来ました。
説明等もわかりやすく、良かったです
スズキ自販南東京 立川センター
(東京都・立川市)
販売店の返信
なゆま様
お世話になっております。こちらこそお車の購入からご納車まで書類等ご協力いただき誠にありがとうございます。納車もぎりぎりで間に合ってよかったです。また初期点検もございますので次回のご来店もお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車までの電話やメールでのご対応を丁寧にしてくださり、疑問点の解消も滞りなく進み、スムーズに納車まで終えることができました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
綾鷹様 この度はご契約ありがとうございました。 ご商談からお引渡しまでスムーズに行え、ご満足いただけて大変嬉しく思います。 今後ともお困りがあった際等、お気軽にご連絡頂ければと思います。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことがわからないのですが丁寧に親切に対応していただき、迅速な対応で納車までも大変早かったです。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ルーミーのご購入ありがとうございました。お乗り換えでご利用頂きました。安心してご購入頂く事が出来て何よりでした。お近くになりますので今後も車検や整備関係など全てお任せください。今後も宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
系列店の車を一緒に画面ごしに中継をしてもっているのを説明頂き納得の車を購入できました。頑張って欲しい気持ちで星五にはしていないです。ありがとうございました
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ブルー様 この度はお車をご購入いただきましてありがとうございました。 このような高評価をしていただき、恐縮しております。 ありがとうございました! 他店舗在庫のご購入ということでご不安もあったと思いますが、ご満足いただけたようで一安心しております。 今後のアフターフォローもしっかり対応していきますので、お困りな際はいつでもご相談くださいませ! 宜しくお願い致します!! I
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが、必要な手続きや納車までの流れを丁寧に教えていただきました。
REX
(東京都・立川市)
販売店の返信
www様
この度はルーミーご納車させていただきありがとうございました。
今後も末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
何かご不明点ございましたら、お気軽にお申し付けください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
購入したい車が買えて満足です。
接客も丁寧にしていただきました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
tmreo様 この度はお車をご購入いただきましてありがとうございました。このような高評価をしていただき、恐縮しております。 ありがとうございました! 今後のアフターフォローもしっかり対応していきますので、お困りな際はいつでもご相談くださいませ! 宜しくお願い致します!! S
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
求めていた車種の希望条件や値段の車体をネットで見つけて来店しました。
車の整備から補償、接客に至るまで大変満足いたしました。
これからもお世話になります。
トヨタモビリティ東京 田無芝久保店
(東京都・西東京市)
販売店の返信
らーひー様
この度はルーミーのご納車おめでとうございます。
そしてこのような高い評価を頂きスタッフ一同感謝いたします。
今後の車検やメンテナンス等どんなことでもご相談いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗がリニューアルされて、お店の雰囲気がより良くなりました。
毎回伺う際、飲み物のサービスをいただき、快適に過ごすことができます。
ありがとうございます。
トヨタモビリティ東京 大泉学園店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
とくまる様
日頃より当店をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。お車の事でしたら何でもご相談下さい。今度ともお客様に満足していただけるお店作りをして参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
前回の車も会社は違いますがこちらで購入しました。親切で色々と検討した結果。今年乗り換える事にして前からトヨタ車に変えたかったので、前に担当してくれた方に相談しました。予算の都合で思ったより年式が古くなってしまいましたが、乗り心地は良く運転しやすいので良かったです。またいつか乗り換える時にはこちらにお願いしたいと思います。
トヨタモビリティ東京 U-Car金町店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
喜んでいただけたようで本当に良かったです。
今後もカーライフのサポートをさせて頂きたいと思いますので
何かございましたらお気軽にお申しつけください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く満足してます
トヨタモビリティ東京 U-Car八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
キク様。この度はご購入いただきありがとうございました。お客様が気持ちよくご購入いただく事が私共が目指す姿でございます。今後も愛車の点検・保険等もお任せください。これを励みに、より一層の精進に努めますので今後も末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本体が黒以外、アラウンドビューカメラ付き、1500cc以下、5人乗り、目視でまぁキレイ、ペット臭タバコ臭無し、諸々で大体180万くらいで(少し足出てもまぁ良し)、出来ればトヨタさんの車がいいなぁという条件で、のんびり探していました。
他社さんと比較して、こちらの販売店さんは、営業さんは落ち着いた雰囲気の接客で、素朴な見積もりで、本当に安心しました。
オプションはこちらから、あれ、ありますか?これ、ありますか?と聞くと、正直な価格(友人談)で、はいはいありますよー。と価格一覧表を出してくれる感じです。
絶対営業から押し売りはしない、というスタイルを貫いている様でした。
その代わり、車両本体価格に値引きは一切無しのスタイルですし、サービスであれつけたり、これつけたり、あれ買って、これ買ってといった他社と競争もありません。
あと、試乗も出来ません。
今書いてある本体価格の車をシンプルに買うという感じで、とてもわかりやすいです。
オプションは私の希望で、本体が故障した場合の、修理延長保証を念のため2年追加で、大体二万、三年くらい持つワックス(洗車が楽になるやつ)を大体五万くらいを追加しました。
バッテリーが上がっていたのですが、消耗品も含め、納車前は検査し乗れる状態にしてから、納車してもらえるとの事。購入初心者にも安心でした。
本体も、4.5の評価で、傷がないか、大人友人と3人で、夕方明るいうちにしつこく携帯ライトをつけてチェックさせていただきましたが、きちんと評価の通りだと納得しましたので、見始めて10分もかからず見積書作っちゃって下さい、と即決でした。
他にも目視で綺麗な車や珍しそうな車がありましたが、今回はこれ狙いでしたので。
トータルで二時間くらいで車を購入し終わりました。
本当にとても気持ちの良いお買い物だったと思います。
次の機会も絶対お願いしたい販売店さんです。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ゆかひかり様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました! また、このようなありがたいお言葉をいただき、大変恐縮しております。 昨今、某社など大手中古車専業店に対する目は日に日に厳しくなっております。 私どもとしては、ディーラー系の安心感を追求し、今後も精進していきたいと思います。働き方改革もあり、現状は商談予約制とさせていただいておりますが、美容院のような予約制のメリットを活かして、予約優先・待ち時間ゼロ接客を目指しております!! 納車までもう少しお時間がございますが、アフターもしっかり対応してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
信頼できます ありがとうございます。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
お近くからのご利用いただきありがとうございます。
今回はファミリーカーで人気の
ルーミーをご納車です
何度かご来店いただき
ピッタリの1台ゲットしていただきました。
オプション等もありがとうございました。
今後も楽しみですね!
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前に不安なところをしっかり説明してくれたため安心して購入出来ました
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ルーミーのご購入ありがとうございました!8社お見積りの末当社をお選び頂き感謝しております!今後車検等整備もお任せください!引き続きよろしくお願いいたします。
